Comment DocShipper peut vous aider ?

Tirez le meilleur des produits Chinois

« L’intégrité et la responsabilité sont au cœur de tout ce que nous faisons »

DocShipper sourcing est une société d’approvisionnement globale qui s’engage à fournir aux entreprises un accès aux fournisseurs des pays à faible coût. Nous proposons des services d’approvisionnement multi sectoriels aux startups, aux détaillants de taille moyenne/grande et aux grossistes qui recherchent des produits et des stratégies d’approvisionnement de qualité en Chine.

Nous apportons à nos clients une richesse de connaissances sur les opérations en Chine. Cela comprend à la fois des conseils stratégiques et opérationnels et des solutions tangibles pour maximiser la valeur de vos produits, tout en atténuant le risque inhérent à l’externalisation de la fabrication.

 

Transparence de la chaîne d’approvisionnement

Nous vous guiderons à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement en vous fournissant les informations et la visibilité nécessaires pour vous permettre de prendre des décisions efficaces. Nous cherchons à être « vos yeux et vos oreilles » sur le terrain Chinois pour vous fournir des mises à jour précises et périodiques. Cette approche transparente fournit non seulement à nos clients l’assurance d'une importation sans encombre, mais il permet surtout de faire décoller votre business avec une meilleur rentabilité des achats.

 

Connaissance du marché Chinois

Tirant parti de notre vaste réseau de fournisseurs et de notre connaissance des produits, nous vous guiderons à travers les complexités de la fabrication chinoise. En plus de comprendre les avantages et les opportunités de l’approvisionnement en Chine, nous sommes en mesure de proposer une assistance avec un comparatif de plusieurs fournisseurs. La Chine est un marché gigantesque et avoir l’agilité de se déplacer à travers le pays est un élément important de toute stratégie d’approvisionnement chinoise.

Info DocShipper : Nous avons d'ailleurs monter un article qui vous intéressera surement si vous cherchez à vous approvisionner en Chine, vous le trouverez sur le lien suivant : 🛒 Top 35 des marchés de gros pour acheter des produits en Chine 🇨🇳

Atténuation des risques

Nous comprenons les défis en matière d'importation depuis la Chine et sommes bien placés grâce à notre expertise pour fournir des solutions sur mesure qui éliminent les risques inhérents au échange dans cette partie du monde. Les marchés étrangers, en particulier ceux qui se développent rapidement, présentent souvent un ensemble de défis notamment en ce qui concerne la réglementation, le système juridique, l’éthique des affaires ou la langue et la culture. Avec DocShipper, nos clients peuvent plutôt se concentrer uniquement sur leur objectif principal : la vente. Tout le reste est géré en interne chez DocShipper.

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DocShipper — Votre société d’approvisionnement en Chine

Nous recherchons une relation de long terme, nous traitons avec des partenaires et non des clients. Cela implique non seulement de comprendre vos exigences en matière de sourcing, les spécifications de votre produit et le niveau de qualité attendu, mais aussi d'assimiler plus largement votre entreprise de manière générale. Le contexte est toujours important et nos équipes cherchent donc à s’aligner sur votre ressources pour s’assurer que nous sommes les mieux placés pour répondre à vos attentes d’approvisionnement.

 

Offres de produits compétitifs

Nous recherchons constamment les meilleurs fournisseurs avec lesquels nous pouvons nous associer à long terme pour fournir à nos clients une solution de produit durable axée sur la qualité. Cela doit répondre à une série de facteurs, y compris l’assurance qualité, les certifications, l’innovation des produits, les conditions, les MOQ, la capacité, la détention de stocks, les fluctuations des taux de change pour n’en nommer que quelques-uns.

 

Une équipe d’achat dédiée

Pour les clients qui cherchent à répondre à des exigences stratégiques spécifiques ou à des besoins de qualité, nous fournissons une solution rentable et évolutive qui est étroitement alignée sur vos besoins. DocShipper fournit une équipe dédiée qui peut être établie en amont dans le processus d’approvisionnement. Il est plus efficace pour les entreprises qui ont déjà une ressource dédiée d’approvisionnement / achat / qualité en interne. Il peut également répondre à différents besoins spécifiques du marché avec des ressources allouées régionalement pour répondre à certains besoins stratégiques (tels que la pénétration du marché, la surveillance de nouveaux fournisseurs, les initiatives de développement durable, etc.).

 

Contrôle qualité des produits

En plus de faire partie intégrante de notre propre processus, nous auditons et inspectons régulièrement les fournisseurs asiatiques de nos clients pour nous assurer qu’ils répondent aux normes requises en matière de qualité et de conformité vis à vis du marché que vous ciblé (par exemple l'Europe). Nous avons développé nos propres programmes de contrôle qualité et de durabilité qui peuvent être exploités dans le cadre de vos futurs achats en Chine.

Astuce DocShipper : Intéressé par nos services de contrôle qualité ? N'hésitez pas à jeter un oeil sur notre page dédiée : Service de contrôle qualité

Entreprises en croissance

Chez DocShipper, nous sommes passionnés par le soutien de votre entreprise en fournissant les meilleures solutions et services d’approvisionnement. Nos clients comprennent des start-ups jusqu’aux grossistes à grande échelle, qui ont identifié certains des défis que l’Asie présente et veulent la garantie d’un partenaire local responsable et qui se soucis du bon fonctionnement de vos opérations.

 

Comment identifier les revendeurs sur Alibaba en 13 étapes

Il y a une grande différence entre un revendeur et un fabricant. Le revendeur ne fabrique pas lui même les produits, il les achète au fabricant afin de les revendre et réaliser une commission sur les produits. Il est parfois avantageux de passer par un revendeur, c'est ce que nous allons voir dans cette partie. Mais avant tout, voyons comment nous pouvons les identifier.

Suivez les étapes ci-dessous pour identifier les sociétés commerciales sur Alibaba :

  1. Si une entreprise affiche trop de catégories de produits différentes sur son site Web / sa boutique Alibaba, il s’agit très probablement d’une société commerciale.
  2. Vérifiez si leur copie de licence commerciale qui est généralement en chinois les a mentionnés comme étant une société commerciale ou non.
  3. Vérifiez si leur adresse se trouve dans une zone industrielle. Une entreprise chinoise locale (comme DocShipper) peut également vous aider à trouver cela.
  4. L’entreprise est-t-elle ouverte aux inspections ? Si oui, c’est un signe positif, ils sont eux-mêmes le véritable fabricant. Certains fabricant peuvent refuser, ce n'est en générale pas bon signe !
  5. Répondent-ils rapidement à vos demandes ? Parfois, une société commerciale met plus de temps à répondre car elle doit vérifier les prix et les détails auprès du (vrai) fabricant.
  6. Ajoutez leur WeChat et essayez de trouver des indices dans leurs timeline WeChat (page) pour voir s’ils contiennent des photos de leur usine.
  7. Vérifiez leur ville et leur adresse et essayez de rechercher d’autres fournisseurs à proximité ou demandez à leurs concurrents s’ils la connaissent.
  8. Faites appel à une société de sourcing (comme DocShipper) pour effectuer votre due diligence.
  9. Comparez leurs prix à ceux d’autres fournisseurs. N’oubliez pas que les fabricants devraient proposer un prix de 10 à 40% moins cher que les sociétés commerciales.
  10. Demandez un appel vidéo en direct et demandez-leur de vous montrer leurs locaux de fabrication.
  11. Essayez de contacter les employés : les vendeurs, le directeur des ventes et le patron de l’entreprise et parlez à chacun d’eux pour en savoir plus sur leur entreprise.
  12. Demandez-leur s’ils ont une boutique sur 1688.com. Si oui, alors il y a une possibilité plus élevée qu’ils soient un fabricant car le site Web 1688.com ne répertorie normalement que les fabricants. Les sociétés commerciales ne sont généralement pas présent sur cette plateforme car les prix de vente sont plus bas.
  13. Posez-leur plusieurs questions sur les détails de votre produit (processus de fabrication, emballage, temps de production, prix, MOQ) et voyez s’ils ont une connaissance plus approfondie de leurs produits. Parfois, les sociétés de négoce traitent tellement de produits qu’elles n’ont pas une connaissance approfondie des produits qu’elles vendent. Un bon fabricant, d’autre part, essaierait de vous renseigner sur votre produit au maximum.

Avantages de travailler avec un fabricant au lieu d’un revendeur

Voyons ci-dessous les avantages de travailler avec un fabricant :

  1. Meilleur prix (entre 5% et 40% selon le produit et les circonstances).
  2. Cohérence dans la qualité des produits.
  3. Gain de temps est nécessaire pour communiquer avec un fabricant . De plus, aucun médiateur signifie moins de risques de malentendus, ce qui accélère le processus de production et de livraison des produits.
  4. Moins de chances que votre idée de produit soit copiée / volée car le nombre d’entreprises impliquées dans votre projet diminue.
  5. Vous pouvez nouer des relations plus étroites avec les fabricants. Finalement, vous obtenez une visite qui tourne bien en termes de prix, de paiement, de nouvelles idées de produits et vous apprenez également le processus de fabrication / chaîne d’approvisionnement.
  6. Dans le cas d’un fournisseur qui gâche la qualité d’une commande importante, vous pouvez toujours avoir une meilleure chance de résoudre ce problème ou d’obtenir un remboursement en traitant directement avec un fabricant.

Peu importe la confiance que vous avez envers les fabricants, c’est toujours une chose de faire des inspections des produits pour assurer la qualité/quantité des produits.

 

Avantages de travailler avec un revendeur

Habituellement, il est préférable de travailler avec un fabricant pour un produit donné, mais il est parfois très difficile pour vous de vous approvisionner auprès du fabricant (par exemple pour des problématique de MOQ - Ordre d'Achat Minimum). C’est pourquoi vous devrez peut-être passer par un agent d'approvisionnement (comme DocShipper) qui vous fournira les produits en fonction de toutes vos exigences, des normes de qualité et de la tarification cible.

C’est souvent une bonne idée d’avoir un esprit ouvert et souvent, les choses peuvent fonctionner pour les deux parties même lorsque vous travaillez avec un revendeur. Vous trouverez ci-dessous certains des avantages de travailler avec un revendeur de bonne qualité et fiable.

  1. De nombreux revendeurs dépensent pour recruter une solide équipe de vente qui est souvent assez motivée, enthousiaste et rapide pour répondre à toutes vos demandes. De plus, l’équipe de vente d’une société commerciale axée sur l’exportation maîtrise bien la langue anglaise (parfois même le Français !)
  2. Ils peuvent aider à obtenir des MOQ inférieurs et des prix encore plus compétitif (même si c'est assez rare) pour votre produit car ils achètent en vrac ou parfois ils ont une relation forte avec un fabricant pour tel ou tel produit. De nombreuses revendeurs investissent également de l’argent dans une usine, mais laissent les opérations quotidiennes au fabricant lui-même.
  3. Vous pouvez vous procurer d’autres produits auprès d'un même revendeur. Si vous parvenez à trouver un revendeur fiable, vous pouvez également travailler avec eux sur le long terme pour tous ces services afin de ne pas avoir à passer par différents intermédiaires. De manière générale, un revendeur sera plus flexible.
  4. Votre revendeur (s'il est fiable) peut contrôler d’autres fabricants que vous avez sélectionnés.
  5. Certains commerçants sont assez solides financièrement et offrent même des conditions de crédit de 20 à 60 jours aux acheteurs. Cependant, vous devez d’abord faire des affaires avec ces commerçants afin de gagner leur confiance.
  6. De nombreuses sociétés commerciales offrent aux acheteurs la possibilité d’envoyer des paiements par PayPal, Payoneer ou Trade Assurance.

Info DocShipper : Nous avons d'ailleurs monter un article qui vous intéressera surement si vous cherchez à trouver un bon fournisseur en Chine, vous le trouverez sur le lien suivant : 💡Comment choisir un bon fournisseur ? 🏭

Sites de sourcing alternatifs à alibaba.com

Info DocShipper : 1688 est un site internet de grossistes asiatiques (Chinois pour la majorité). Il a l'avantage (ou l'inconvénients) d'être uniquement en Chinois ce qui vous permet de trouver des prix trés compétitif. Nous avons fait un article dédié sur le sujet, n'hésitez pas à y jeter un oeil : 🛒 Comment acheter sur 1688.com ? 🇨🇳 [GUIDE COMPLET]

ALIBABA.com Vs 1688.com

Oui, 1688.com est un site Web très utile pour trouver des produits en provenance de Chine. C’est à bien des égards la version chinoise d’Alibaba (il appartient d'ailleurs au même groupe). Alibaba se concentre sur le marché international et est donc adaptée au marché étranger, ce qui la rend populaire. Il est plus coûteux pour une entreprise de s’inscrire et d’avoir une présence sur la plate-forme Alibaba (parfois près de 5000 USD par an).

Par conséquent, les prix sur Alibaba peuvent être plus élevés parce que les fabricants et les sociétés commerciales doivent également investir davantage dans l’embauche d’une équipe de vente locale anglophone et être une entreprise plutot tournée vers l’exportation.

Cependant, les fournisseurs d’Alibaba sont souvent présents sur 1688.com. Tout en se concentrant sur le marché local chinois pour trouver des fournisseurs avec des prix et des MOQ inférieurs, ils veulent également faire affaire avec des agents d’approvisionnement (comme DocShipper) et de commerce qui utilisent souvent 1688.com.

Parfois, le même fournisseur sur Alibaba vendant un produit disons 2 $ sur le marché international répertorie ce même produit pour 1,5 $ ou moins sur le site Web 1688.com.

L’ensemble du site Web 1688.com est en chinois, de sorte que de nombreux vendeurs doivent utiliser des outils tels que Google Translate pour naviguer sur le site Web afin d'obtenir plus d’idées sur le prix réel du marché chinois . Ainsi, les fournisseurs essaient d’ajouter une application WeChat des fournisseurs et de communiquer à travers elle car elle contient un logiciel de traduction intégré.

Cependant, cela est fastidieux et peut parfois être frustrant en raison des problèmes de langue, de fuseaux horaires différents, etc. De plus, il y a toujours un risque de perte de traduction et les chances de pénaliser l’ensemble de votre projet deviennent élevées.

Plusieurs fois, le fournisseur sur 1688.com se trouve avoir un personnel anglophone et certains propriétaires d’usine prennent l’aide d’un ami dans les traductions / communications pour certains projets afin qu’ils ne perdent pas d’affaires ! Une situation assez bancales comme vous pouvez le constater...

Utiliser une société d’approvisionnement locale pour vous aider à vous acheter sur 1688.com pour de meilleurs prix, réduire les MOQ sans compromettre la qualité peut également être une bonne idée. Parfait, DocShipper est là !

En revanche, vous devez essayer de vous impliquer dans le processus dès le début et garder les choses aussi transparentes que possible. De cette façon, vous pouvez connaître les prix, les coordonnées des fournisseurs, les frais d’expédition, le processus de production et comprendre comment les choses fonctionnent dans la chaîne d’approvisionnement.

 

Pourquoi les fournisseurs sont plus long à répondre sur Alibaba plutôt que sur 1688.com ?

Même si Alibaba et 1688 sont une seule et même entreprise (Alibaba Group), ils fonctionnent tous les deux avec une différence significative. La plupart des fournisseurs d’Alibaba sont dans l’ensemble raisonnablement rapides pour répondre aux nouvelles demandes des clients par rapport à ceux de la plate-forme 1688. Voici ci-dessous certaines des raisons derrière cela :

  1. La plupart d’entre nous savons que les fournisseurs répertoriés sur la plateforme Alibaba.com sont des commerçants / intermédiaires. Par conséquent, ces fournisseurs d’Alibaba doivent souvent contacter l’usine pour obtenir des devis mis à jour et des détails sur une nouvelle demande.
  2. Le site Web Alibaba.com est entièrement en anglais et conçu pour répondre aux besoins de tous les clients et demandes de renseignements étrangers. Souvent, de nombreux fournisseurs d’Alibaba sont bombardés de nombreuses demandes de renseignements provenant du monde entier simultanément. En plus de cela, les sociétés d’approvisionnement et de commerce locales basées en Chine utilisent également Alibaba comme un outil important pour s’approvisionner en produits. Les fournisseurs sur Alibaba ont besoin de filtrer les clients et les demandes plus sérieuses pour y répondre en premier. Les clients qui selon eux sont encore nouveaux à importer, ils y répondront après un jour ou deux ou parfois plus.
  3. Les fournisseurs d’Alibaba devraient répondre le plus rapidement possible pour obtenir de bonnes notes et des avis sur leur site Web. En revanche, les fournisseurs présents sur 1688 doivent être plus rapides que cela car ils se concentrent davantage sur le marché chinois local et doivent répondre rapidement aux demandes des détaillants locaux : des sociétés de commerce comme Taobao.com, Jd.com et même des acheteurs individuels. Pour se classer parmi les meilleurs résultats de recherche, ils ont besoin de bons avis et d’une note positive pour leur site Web.
  4. Quelques fournisseurs d’Alibaba sont également présents sur 1688.com, ils ont donc le luxe de ne pas répondre aussi rapidement sur leur page Alibaba car ils ont l’impression qu’ils font déjà du bon travail sur leur page 1688.com et obtiennent déjà assez d’affaires.
  5. De nombreux fournisseurs d’Alibaba ne prennent pas au sérieux le fait de répondre sur leur plate-forme, car souvent un nombre important de ces fournisseurs participent également à des expositions dans le monde entier, y compris à la Foire de Canton et autres exposition produits. Ainsi, lorsqu’ils commencent à tirer suffisamment de profit de ces expositions, ils deviennent trop occupés et négligent de répondre malgré leur volonté de le faire. La direction de l’entreprise décide de donner plus de préférence aux clients des salons car ce sont eux qui vont confirmer certaines commandes et ils doivent justifier l’investissement qu’ils ont fait en participant à ces salons.
  6. Parfois, l’équipe en ligne d’une entreprise présente sur Alibaba est plus petite que celle de 1688 car les fournisseurs acquièrent des clients locaux et internationaux via leur page 1688.com. Par conséquent, de nombreux fournisseurs sur 1688.com investissent davantage dans des équipes de vente qui peuvent uniquement se concentrer sur la satisfaction du client sur leur plate-forme.

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Transport international depuis la Chine

Comment les acheteurs évitent-ils les retards d’expédition depuis la Chine ?

La plupart des acheteurs ont déjà rencontré un problème de retard de livraison pour leurs commandes. Les fabricants aux États-Unis, en Europe ou en Asie ont été confrontés à ce problème à un moment donné et devraient faire en sorte de ne plus le rencontrer à l’avenir. Malheureusement, les fabricants chinois se sont pas encore réputé pour leur respect des délais...

Il est donc tout à fait naturel que de nombreux acheteurs se plaignent de ce problème. Cependant, certains d’entre eux l’ont accepté et tentent de considérer un délai de 10 à 15 jours pour les retards de livraison lorsqu’ils traitent avec leurs fournisseurs chinois.

De plus, lorsque vous faites des affaires internationales, trop de facteurs externes doivent être pris en considération et de nombreux acheteurs se rendent compte qu’il n’est pas toujours possible pour un fabricant de livrer à temps comme promis dans le contrat de vente.

Cela signifie que la plupart des acheteurs savent, quelle que soit la qualité du fournisseur ou la qualité de la relation, il est toujours possible que le fournisseur retarde l’expédition d’une semaine ou deux, voire parfois plus. Il serait assez naïf de la part d’un acheteur de toujours s’attendre à ce que son fournisseur chinois suive les termes et conditions exactement comme ils l’ont mutuellement signé dans le contrat.

Notez qu'en passant par un agent d'approvisionnement comme DocShipper, vous limitez ces problèmes courants. Qui de mieux placer qu'un transitaire pour gérer votre commande ? Ca tombe bien, DocShipper est initialement un transporteur international basé en Chine et dans plus de 40 pays !

De nombreux fournisseurs chinois n’ont toujours pas autant de respect pour un contrat qu’ils devraient en avoir. Pour beaucoup, c’est un simple morceau de papier et juste quelque chose à se référer lors de l’exécution de la commande d’un acheteur.

Certains fournisseurs chinois, ont la mauvaise habitude de ne pas tenir leurs acheteurs informés lors de la production des marchandises. Ces fournisseurs ont perfectionné l’art de donner le minimum d’informations à leurs acheteurs sur le statut de leurs commandes (une chose de culture collective). C’est souvent l’acheteur qui doit clarifier tout avec le fournisseur avant, pendant et après la production des marchandises.

Astuce DocShipper : Intéressé par nos services de contrôle qualité ? N'hésitez pas à jeter un oeil sur notre page dédiée : Service de contrôle qualité

Voici quelques-unes des choses que les acheteurs expérimentés font toujours de manière proactive pour éviter les retards de livraison :

Raisons du retard d’expédition

La date de livraison / expédition est retardée en raison de circonstances qui, souvent, ne sont pas sous notre contrôle. Nous avons mentionné quelques-unes des raisons ci-dessous :

  1. Le fournisseur accepte trop de commandes à la fois et votre commande n’est pas prioritaire.
  2. Pénurie de main-d’œuvre.
  3. Le fournisseur est confronté à des problèmes de trésorerie et doit externaliser une grande partie du processus de fabrication à d’autres petits fournisseurs.
  4. Les prix des matières premières augmentent. Parfois, certains fournisseurs attendent que les prix des matières premières baissent pour réaliser un bénéfice supplémentaire, ce qui retarde finalement la production.
  5. Vous traitez avec un revendeur, où davantage de parties sont impliquées dans les communications, ce qui peut ralentir l’ensemble du processus.
  6. Le moule est endommagé ou se casse.
  7. Certains fournisseurs dans les parties intérieures d’une ville / province n’ont parfois pas d’électricité pendant plusieurs jours.
  8. Un typhon frappe la ville de votre fournisseur.
  9. Les responsables gouvernementaux de l’environnement inspectent les locaux de fabrication de vos fournisseurs, ce qui oblige le fournisseur à arrêter temporairement la production de toutes ses commandes.
  10. Le vendeur du fournisseur tarde à communiquer avec vous pour tous les détails de la commande, entraînant un retard global de la date de livraison.
  11. Les fournisseurs de matières premières ou d’emballages du fournisseur peuvent être confrontés à certains des problèmes mentionnés ci-dessus, ce qui peut naturellement retarder le processus global et la date de livraison.

Frais d’expédition inattendus

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles certaines expéditions peuvent occasionner des coûts inattendus. Il est donc important de s’assurer que vous travaillez avec des transitaires approuvées et fiables (comme DocShipper) :

  1. Les frais de port ont augmenté (tarifs supplémentaires) en raison de la récente guerre commerciale.
  2. Le fournisseur calcule mal les dimensions / poids, le volume augmente et donc le poids chargeable. Le coût augmente car les marchandises sont facturées en fonction du poids volumétrique plutôt que du poids réel.
  3. Des documents supplémentaires sont parfois nécessaires pour dédouaner de Chine vers le pays d’importation.
  4. Le code HS du produit en fait un produit taxé plus élevé.
  5. Les marchandises sont potentiellement dangereuses pour l’environnement, c’est pourquoi des frais supplémentaires sont nécessaires pour dédouaner la cargaison.
  6. Si votre entrepôt se trouve dans un endroit éloigné aux en Europe / États-Unis / Chine, cela entraîne des frais supplémentaires.
  7. Si votre conteneur est choisi au hasard pour une inspection par les douanes (éventuellement des deux côtés), cela entraîne des frais supplémentaires.
  8. Si l’adresse de réception ne reçoit pas les marchandises à temps, des frais supplémentaires seront facturés.
  9. L’entreprise de camionnage ne travaille qu’avec des palettes, de sorte que votre conteneur chargé au sol a été palettisé.

communiquer avec les fournisseurs

Travailler avec des fournisseurs chinois

Fournisseurs appropriés

Voici quelques-uns des premiers signes positifs que vous pouvez prendre en compte avant de vous lancer en affaires avec un fournisseur.

Normalement, vous pouvez récapituler rapidement les points ci-dessous après avoir approuvé l’échantillon du fournisseur et vous être assuré d’avoir affaire à un fabricant réel et non à un revendeur.

Bien sûr, aucun fournisseur n’est parfait et il y aura toujours un défi dans le processus d’approvisionnement, mais il est toujours agréable d’avoir une carte interne pratique à utiliser avant de passer votre commande.

Fournisseurs inadaptés

Vous trouverez ci-dessous certains des signes avant-coureurs que vous devez prendre très au sérieux lorsque vous traitez avec un nouveau fournisseur chinois. Ceux-ci peuvent être mis en œuvre à la fois par les fabricants et les revendeurs :

Info DocShipper : Nous avons écris un guide sur une méthode bien spécifique pour sélectionner et filtrer les fournisseurs avec qui vous souhaitez travailler. N'hésitez pas à jeter un oeil sur cet article : 💡Comment choisir un bon fournisseur ? 🏭

 

Contrôle et vérification des fournisseurs

Voici quelques-unes des questions que notre équipe d’approvisionnement pose aux fournisseurs. Ainsi, le résultat de ces questions nous aide simplement à savoir si le fournisseur est légitime et quelqu’un avec qui nous pourrions faire des affaires sur le long terme. Cela permet à chacun d’économiser beaucoup de temps et d’argent avant de confirmer et d’envoyer un acompte à un fournisseur.

Filtrage des fournisseurs

Comme chaque cas est différent et qu’il n’y a pas de solutions ou de modèles fixes à cela, il faut tout de même gardez à l’esprit les principes fondamentaux, en générale cela garantie un minimum de qualité et de fiabilité de la part du fournisseur.

Essayons de simplifier tout le processus en nous posant les questions ci-dessous. Ils vous aideront à finaliser la sélection des fournisseurs avec lesquels vous allez travailler. Ces questions peuvent s’appliquer aux fournisseurs sur Alibaba et d’autres sites Web ou à ceux que vous rencontrez lors d’expositions.

Pourquoi certains fournisseurs chinois ne montrent pas d’intérêt à faire affaire avec vous ?

Dans la culture chinoise, sauver la face joue un grand rôle dans la vie quotidienne et les affaires.

Il est donc assez courant que les fournisseurs ne disent pas les vraies raisons de leur désintérêt à faire affaire avec vous, que ce soit par respect pour vous ou pour leur conservatisme.

Cette partie de notre article est simplement pour vous aider à comprendre pourquoi vous avez pu faire face à cette situation à certains moments ou y serez probablement confronté.

paiement fournisseur alibaba 1688

Négociation du prix avec votre fournisseur Chinois

Vous ne voulez pas vous lancer dans une proposition si basse qui ferait penser au fournisseur que vous n’êtes pas sérieux, non professionnel ou totalement novice.

Vous devez d’abord connaître le prix moyen de votre produit, dans le pays où vous vous approvisionnez. Cela vous donnera une idée de combien vous pouvez négocier de manière réaliste sans que votre fournisseur ne se désintéresse de votre demande.

Pour dire les choses simplement, disons que vous avez un stand de limonade où vous vendez chaque verre pour 3,00 $ (vos ventes sont raisonnablement bonnes à ce prix) et si quelqu’un s’approche de vous et dit qu’il vous paiera 0,30 $ pour un verre, vous penseriez surement à une blague, à une tentative de débutant, nous connaissons tous la fameuse phrase de Jean Claude Dus dans les Bronzés font du ski " On sait jamais, sur un malentendu, ca peut toujours passer "... Si vous connaissez la référence, vous savez que ca ne passe pas souvent si ce n'est jamais ! Par conséquent, négocier avec eux n’aidera pas et vous ne bougerez probablement pas du prix initial de 3,00 $.

Le prix est très important bien sûr, mais il est préférable de ne pas se concentrer sur cela, car en Chine, de nombreux fournisseurs vous donneront ce que vous payez. Cela signifie que vous pourriez vous retrouver avec un produit de très mauvaise qualité en fonction de votre prix négocié. Un de nos clients en a été victime ! Il se sentait initialement assez fier d’avoir réussi à négocier un prix très bas, mais j’ai ensuite souffert lors de la livraison des marchandises. La qualité était loin, trés loin des attentes. Bien que vous souhaitiez en même temps obtenir le meilleur prix possible pour votre produit et idéalement inférieur à celui de vos concurrents, forcément... Avant de commencer à négocier le prix avec votre fournisseur, il est préférable d’obtenir plusieurs devis d’au moins une demi-douzaine de fournisseurs et de comprendre le prix moyen et pourquoi le prix d’un fournisseur est-il supérieur / inférieur à celui des autres. Cela vous donnera une meilleure compréhension globale de votre produit et comment serait-il possible que le prix baisse sans compromettre la qualité du produit.

Voici quelques-unes des choses que vous pouvez dire à votre fournisseur pendant la période de négociation des prix :

Comment obtenir de meilleures conditions de paiement auprès de votre fournisseur ?

Oui, voler vers la Chine pour renégocier vos conditions de paiement est l’une des meilleures options que vous avez pour essayer d'obtenir une meilleure offre (prix, conditions de paiement améliorées, nouvelles idées de produits).

Vous ne pouvez pas vous déplacer en Chine ? DocShipper est déjà sur place !

Bien sûr, ce n’est pas l’utilisation la plus efficace de votre argent et de votre temps. De plus, ce n’est pas une solution pratique à long terme pour vous, si vous deviez toujours prendre de longs vols pour obtenir de meilleures conditions de paiement de nouveaux fournisseurs avec lesquels vous pourriez travailler à l’avenir. Vous trouverez ci-dessous quelques éléments que vous pourriez essayer d’optimiser afin de renégocier de meilleures conditions de paiement. Cependant, notez qu'être toujours authentique tout en utilisant les outils ci-dessous aide à long terme.

facture produits fournisseur chine

Comment les fournisseurs essaient de vous faire confirmer rapidement les commandes ?

Le lancement de vos produits le plus rapidement possible est, bien sûr, un élément très important pour assurer le fonctionnement et le développement de votre entreprise. Lorsque vous traitez avec n’importe quel fournisseur (nouveau ou ancien), il est préférable de faire toutes vos vérifications préalables, négociations de prix, contrôle de la qualité des échantillons et revérifier tous les détails liés à votre commande avant d’appuyer sur la gâchette.

Cependant, certains fournisseurs peuvent avoir un besoin urgent de commandes et ne veulent donc pas que vous passiez trop de temps à vérifier et à réfléchir. Ils craignent également que vous ne changiez d’avis.

Certains tentent également d’accélérer le processus dans l’espoir que vous pourriez oublier certains détails importants sur la commande, que ce soit la qualité, l’emballage, les prix ou les conditions du contrat. Donc, ils ne seront pas responsables si les choses se compliquent plus tard.

Un fournisseur bien intentionné et fiable se concentrera également sur l’accélération des choses autant que possible, mais équilibrera les choses en étant professionnel, vous guider tout au long du processus, être patient et respecter votre processus de travail.

Voici quelques-unes des choses que certains fournisseurs pourraient vous dire pour obtenir des confirmations de commande plus rapides :

Comment travailler avec un agent d’approvisionnement en Chine ?

Pourquoi devrions-nous travailler avec un agent d’approvisionnement (comme DocShipper) ? Beaucoup de nos clients (nouveaux et expérimentés) nous posent cette question.

Ils nous demandent aussi des questions comme — Quels sont les avantages et les inconvénients ? Vaut-il notre temps ? Quels sont les frais / commissions ?Et oui, comme tout bon fournisseur de services aux entreprises le ferait, nous essaierons de vous donner autant d’informations que possible.

Nous voudrions étoffer nos réflexions sur le sujet en nous basant sur notre expérience des relations avec différents acheteurs / vendeurs du monde entier et sur notre expérience avec notre entreprise de sourcing en Chine. Tout d’abord, répondons à la question ci-dessous.

 

Qu’est-ce qu’une entreprise de sourcing exactement ?

Toute bonne entreprise d’approvisionnement fournirait les services ci-dessous.

  • Trouver le bon produit avec fournisseur fiable pour le client.
  • Négocier les meilleurs prix possibles et organiser des échantillons au client.
  • Faire des contrats détaillés avec toutes les conditions générales clairement énoncées à la fois au fournisseur et au client. Les contrats incluent les conditions de paiement, les certifications requises, la date de livraison, l’emballage / les étiquettes, etc.

Si nécessaire, rendez-vous chez le fournisseur avant de valider la commande pour vérifier sa fiabilité, ses capacités, et confirmer s’il s’agit d’un fabricant ou d'un revendeur :

  • Suivi avec les fournisseurs lors de la production des marchandises.
  • Faire inspecter les marchandises pour le contrôle de la qualité avant l’expédition.
  • Organisez l’expédition des marchandises avec les meilleurs prix d’expédition (cela inclut également toute la documentation nécessaire pour vos produits)
  • S’il y a plus d’un fournisseur, la coordination avec les usines pour consolider les marchandises en vue de leur expédition.

Donc, fondamentalement, ce sont certains des services et des fonctions de toute bonne entreprise d’approvisionnement (comme DocShipper).

DocShipper sourcing —Votre partenaire sourcing en Chine 🇨🇳

Notre équipe passionnée, talentueuse, expérimentée et d’experte de la chaîne d’approvisionnement en Chine peut fournir une assistance sur toutes les étapes de votre cycle d’approvisionnement. Nous fournissons à nos clients un soutien de bout en bout sur leurs achats et la gestion de la production, y compris le développement de produits, l’approvisionnement en matières premières, le contrôle qualité, la conformité des produits et l'ensemble des besoins logistique.

 

Connaissance du marché Chinois

Nos études et analyses de marché approfondies fournissent à nos clients l’intelligence nécessaire pour façonner leur processus décisionnel. Recevez les informations essentielles nécessaires pour créer des repères de performance clés tout en corrigeant les lacunes opérationnelles.

 

Gestion des fournisseurs Chinois

L’identification et la qualification des fournisseurs chinois qui proposent une valeur substantielle sont cruciales pour toute entreprise concurrente sur ce marché. Nous avons de nombreux fournisseurs de confiance que nous vérifions avec diligence, vérifiant régulièrement la conformité tant au niveau éthique qu'au niveau administratif (certification, conformité des produits...).

 

Sourcing stratégique en Chine

Pour les entreprises en croissance, tirer parti de manière dynamique des opportunités de réduction des coûts d’approvisionnement peut faire la différence entre profit et perte.

Nous nous assurons que vous obtenez une valeur supérieure sur les produits et services et nous nous assurons également que vous avez optimisé vos processus d’achat internes pour maximiser les profits et réduire les risques.

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Nos services de sourcing


Comment DocShipper vous assiste étape par étape

  • Cahier des charges

    • Photo et/ou liens de références (AliExpress, Amazon…)
    • Quantité d’achat (MOQ) par référence
    • Le prix ciblé par référence
  • Recherche de fournisseurs

    Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualité, conformité, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / Quantité Minimum d’Achat)

    Plus d’information sur notre page dédiée : Recherche fournisseurs

  • Conformité et normes
    Nos experts contrôlent la conformité des produits, des fournisseurs et vérifient les différentes directives en vigueur dans le pays concerné par l'import (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

    Plus d’information sur notre page dédiée : Mise en conformité et normes

  • Négociation

    Nous entreprenons de sévères mais cordiales (souvent même amicales) négociations avec le ou les fournisseurs sélectionnés pour votre projet.

  • Contrôle qualité (Optionnel)

    Le « Quality Control » (QC) en anglais est une étape primordiale qui sera fortement recommandée selon la catégorie des produits et la valeur totale de la cargaison.

    Plus d’information sur notre page dédiée : Contrôle qualité

  • Paiement fournisseurs

    Après approbation du/des devis fournisseurs, vous payez un acompte, en général 30% de production puis le reste avant la livraison.

  • Logistique internationale

    Notre département de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du départ à l’arrivée, une offre porte à porte made by DocShipper.

    Plus d’information sur notre page dédiée : Services logistique

  • Supply chain et trésorerie

    Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussière ? Nous vous accompagnons dans l’établissement d’un planning afin de gérer votre inventaire de manière optimale.

  • Services 3PL (Optionnel)

    Grâce à notre entrepôt en Italie, nous pouvons gérer vos stocks et la distribution de vos produits !

    Profitez de 20 ans d’expérience dans le E-Commerce et des prix d’expédition super-compétitif dans toute l’Europe. Vous aurez également un accès à votre inventaire et au niveau de vos stocks en temps réel. Avec cette option, vous n’avez plus que la partie marketing à gérer, DocShipper fait le reste ! Plus d’infos sur notre page dédiée : Services 3PL

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est très risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrôle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!