Sommaire de la page

Comment DocShipper peut vous aider ?

Tirez le meilleur des produits Chinois

« L’intĂ©gritĂ© et la responsabilitĂ© sont au cƓur de tout ce que nous faisons »

DocShipper sourcing est une sociĂ©tĂ© d’approvisionnement globale qui s’engage Ă  fournir aux entreprises un accĂšs aux fournisseurs des pays Ă  faible coĂ»t. Nous proposons des services d’approvisionnement multi sectoriels aux startups, aux dĂ©taillants de taille moyenne/grande et aux grossistes qui recherchent des produits et des stratĂ©gies d’approvisionnement de qualitĂ© en Chine.

Nous apportons Ă  nos clients une richesse de connaissances sur les opĂ©rations en Chine. Cela comprend Ă  la fois des conseils stratĂ©giques et opĂ©rationnels et des solutions tangibles pour maximiser la valeur de vos produits, tout en attĂ©nuant le risque inhĂ©rent Ă  l’externalisation de la fabrication.

 

Transparence de la chaüne d’approvisionnement

Nous vous guiderons Ă  chaque Ă©tape de la chaĂźne d’approvisionnement en vous fournissant les informations et la visibilitĂ© nĂ©cessaires pour vous permettre de prendre des dĂ©cisions efficaces. Nous cherchons Ă  ĂȘtre « vos yeux et vos oreilles » sur le terrain Chinois pour vous fournir des mises Ă  jour prĂ©cises et pĂ©riodiques. Cette approche transparente fournit non seulement Ă  nos clients l’assurance d'une importation sans encombre, mais il permet surtout de faire dĂ©coller votre business avec une meilleur rentabilitĂ© des achats.

 

Connaissance du marché Chinois

Tirant parti de notre vaste rĂ©seau de fournisseurs et de notre connaissance des produits, nous vous guiderons Ă  travers les complexitĂ©s de la fabrication chinoise. En plus de comprendre les avantages et les opportunitĂ©s de l’approvisionnement en Chine, nous sommes en mesure de proposer une assistance avec un comparatif de plusieurs fournisseurs. La Chine est un marchĂ© gigantesque et avoir l’agilitĂ© de se dĂ©placer Ă  travers le pays est un Ă©lĂ©ment important de toute stratĂ©gie d’approvisionnement chinoise.

Info DocShipper : Nous avons d'ailleurs monter un article qui vous intĂ©ressera surement si vous cherchez Ă  vous approvisionner en Chine, vous le trouverez sur le lien suivant : 🛒 Top 35 des marchĂ©s de gros pour acheter des produits en Chine 🇹🇳

Atténuation des risques

Nous comprenons les dĂ©fis en matiĂšre d'importation depuis la Chine et sommes bien placĂ©s grĂące Ă  notre expertise pour fournir des solutions sur mesure qui Ă©liminent les risques inhĂ©rents au Ă©change dans cette partie du monde. Les marchĂ©s Ă©trangers, en particulier ceux qui se dĂ©veloppent rapidement, prĂ©sentent souvent un ensemble de dĂ©fis notamment en ce qui concerne la rĂ©glementation, le systĂšme juridique, l’éthique des affaires ou la langue et la culture. Avec DocShipper, nos clients peuvent plutĂŽt se concentrer uniquement sur leur objectif principal : la vente. Tout le reste est gĂ©rĂ© en interne chez DocShipper.

services logistiques depart sourcing

DocShipper — Votre sociĂ©tĂ© d’approvisionnement en Chine

Nous recherchons une relation de long terme, nous traitons avec des partenaires et non des clients. Cela implique non seulement de comprendre vos exigences en matiĂšre de sourcing, les spĂ©cifications de votre produit et le niveau de qualitĂ© attendu, mais aussi d'assimiler plus largement votre entreprise de maniĂšre gĂ©nĂ©rale. Le contexte est toujours important et nos Ă©quipes cherchent donc Ă  s’aligner sur votre ressources pour s’assurer que nous sommes les mieux placĂ©s pour rĂ©pondre Ă  vos attentes d’approvisionnement.

 

Offres de produits compétitifs

Nous recherchons constamment les meilleurs fournisseurs avec lesquels nous pouvons nous associer Ă  long terme pour fournir Ă  nos clients une solution de produit durable axĂ©e sur la qualitĂ©. Cela doit rĂ©pondre Ă  une sĂ©rie de facteurs, y compris l’assurance qualitĂ©, les certifications, l’innovation des produits, les conditions, les MOQ, la capacitĂ©, la dĂ©tention de stocks, les fluctuations des taux de change pour n’en nommer que quelques-uns.

 

Une équipe d'achat dédiée

Pour les clients qui cherchent Ă  rĂ©pondre Ă  des exigences stratĂ©giques spĂ©cifiques ou Ă  des besoins de qualitĂ©, nous fournissons une solution rentable et Ă©volutive qui est Ă©troitement alignĂ©e sur vos besoins. DocShipper fournit une Ă©quipe dĂ©diĂ©e qui peut ĂȘtre Ă©tablie en amont dans le processus d’approvisionnement. Il est plus efficace pour les entreprises qui ont dĂ©jĂ  une ressource dĂ©diĂ©e d’approvisionnement / achat / qualitĂ© en interne. Il peut Ă©galement rĂ©pondre Ă  diffĂ©rents besoins spĂ©cifiques du marchĂ© avec des ressources allouĂ©es rĂ©gionalement pour rĂ©pondre Ă  certains besoins stratĂ©giques (tels que la pĂ©nĂ©tration du marchĂ©, la surveillance de nouveaux fournisseurs, les initiatives de dĂ©veloppement durable, etc.).

 

ContrÎle qualité des produits

En plus de faire partie intĂ©grante de notre propre processus, nous auditons et inspectons rĂ©guliĂšrement les fournisseurs asiatiques de nos clients pour nous assurer qu’ils rĂ©pondent aux normes requises en matiĂšre de qualitĂ© et de conformitĂ© vis Ă  vis du marchĂ© que vous ciblĂ© (par exemple l'Europe). Nous avons dĂ©veloppĂ© nos propres programmes de contrĂŽle qualitĂ© et de durabilitĂ© qui peuvent ĂȘtre exploitĂ©s dans le cadre de vos futurs achats en Chine.

Astuce DocShipper : Intéressé par nos services de contrÎle qualité ? N'hésitez pas à jeter un oeil sur notre page dédiée : Service de contrÎle qualité

Entreprises en croissance

Chez DocShipper, nous sommes passionnĂ©s par le soutien de votre entreprise en fournissant les meilleures solutions et services d’approvisionnement. Nos clients comprennent des start-ups jusqu’aux grossistes Ă  grande Ă©chelle, qui ont identifiĂ© certains des dĂ©fis que l’Asie prĂ©sente et veulent la garantie d’un partenaire local responsable et qui se soucis du bon fonctionnement de vos opĂ©rations.

 

Comment identifier les revendeurs sur Alibaba en 13 Ă©tapes

Il y a une grande diffĂ©rence entre un revendeur et un fabricant. Le revendeur ne fabrique pas lui mĂȘme les produits, il les achĂšte au fabricant afin de les revendre et rĂ©aliser une commission sur les produits. Il est parfois avantageux de passer par un revendeur, c'est ce que nous allons voir dans cette partie. Mais avant tout, voyons comment nous pouvons les identifier.

Suivez les étapes ci-dessous pour identifier les sociétés commerciales sur Alibaba :

  1. Si une entreprise affiche trop de catĂ©gories de produits diffĂ©rentes sur son site Web / sa boutique Alibaba, il s’agit trĂšs probablement d’une sociĂ©tĂ© commerciale.
  2. Vérifiez si leur copie de licence commerciale qui est généralement en chinois les a mentionnés comme étant une société commerciale ou non.
  3. VĂ©rifiez si leur adresse se trouve dans une zone industrielle. Une entreprise chinoise locale (comme DocShipper) peut Ă©galement vous aider Ă  trouver cela.
  4. L’entreprise est-t-elle ouverte aux inspections ? Si oui, c’est un signe positif, ils sont eux-mĂȘmes le vĂ©ritable fabricant. Certains fabricant peuvent refuser, ce n'est en gĂ©nĂ©rale pas bon signe !
  5. Répondent-ils rapidement à vos demandes ? Parfois, une société commerciale met plus de temps à répondre car elle doit vérifier les prix et les détails auprÚs du (vrai) fabricant.
  6. Ajoutez leur WeChat et essayez de trouver des indices dans leurs timeline WeChat (page) pour voir s’ils contiennent des photos de leur usine.
  7. VĂ©rifiez leur ville et leur adresse et essayez de rechercher d’autres fournisseurs Ă  proximitĂ© ou demandez Ă  leurs concurrents s’ils la connaissent.
  8. Faites appel à une société de sourcing (comme DocShipper) pour effectuer votre due diligence.
  9. Comparez leurs prix Ă  ceux d’autres fournisseurs. N’oubliez pas que les fabricants devraient proposer un prix de 10 Ă  40% moins cher que les sociĂ©tĂ©s commerciales.
  10. Demandez un appel vidéo en direct et demandez-leur de vous montrer leurs locaux de fabrication.
  11. Essayez de contacter les employĂ©s : les vendeurs, le directeur des ventes et le patron de l’entreprise et parlez Ă  chacun d’eux pour en savoir plus sur leur entreprise.
  12. Demandez-leur s’ils ont une boutique sur 1688.com. Si oui, alors il y a une possibilitĂ© plus Ă©levĂ©e qu’ils soient un fabricant car le site Web 1688.com ne rĂ©pertorie normalement que les fabricants. Les sociĂ©tĂ©s commerciales ne sont gĂ©nĂ©ralement pas prĂ©sent sur cette plateforme car les prix de vente sont plus bas.
  13. Posez-leur plusieurs questions sur les dĂ©tails de votre produit (processus de fabrication, emballage, temps de production, prix, MOQ) et voyez s’ils ont une connaissance plus approfondie de leurs produits. Parfois, les sociĂ©tĂ©s de nĂ©goce traitent tellement de produits qu’elles n’ont pas une connaissance approfondie des produits qu’elles vendent. Un bon fabricant, d’autre part, essaierait de vous renseigner sur votre produit au maximum.

Avantages de travailler avec un fabricant au lieu d'un revendeur

Voyons ci-dessous les avantages de travailler avec un fabricant :

  1. Meilleur prix (entre 5% et 40% selon le produit et les circonstances).
  2. Cohérence dans la qualité des produits.
  3. Gain de temps est nécessaire pour communiquer avec un fabricant . De plus, aucun médiateur signifie moins de risques de malentendus, ce qui accélÚre le processus de production et de livraison des produits.
  4. Moins de chances que votre idĂ©e de produit soit copiĂ©e / volĂ©e car le nombre d’entreprises impliquĂ©es dans votre projet diminue.
  5. Vous pouvez nouer des relations plus Ă©troites avec les fabricants. Finalement, vous obtenez une visite qui tourne bien en termes de prix, de paiement, de nouvelles idĂ©es de produits et vous apprenez Ă©galement le processus de fabrication / chaĂźne d’approvisionnement.
  6. Dans le cas d’un fournisseur qui gĂąche la qualitĂ© d’une commande importante, vous pouvez toujours avoir une meilleure chance de rĂ©soudre ce problĂšme ou d’obtenir un remboursement en traitant directement avec un fabricant.

Peu importe la confiance que vous avez envers les fabricants, c’est toujours une chose de faire des inspections des produits pour assurer la qualitĂ©/quantitĂ© des produits.

 

Avantages de travailler avec un revendeur

Habituellement, il est prĂ©fĂ©rable de travailler avec un fabricant pour un produit donnĂ©, mais il est parfois trĂšs difficile pour vous de vous approvisionner auprĂšs du fabricant (par exemple pour des problĂ©matique de MOQ - Ordre d'Achat Minimum). C’est pourquoi vous devrez peut-ĂȘtre passer par un agent d'approvisionnement (comme DocShipper) qui vous fournira les produits en fonction de toutes vos exigences, des normes de qualitĂ© et de la tarification cible.

C’est souvent une bonne idĂ©e d’avoir un esprit ouvert et souvent, les choses peuvent fonctionner pour les deux parties mĂȘme lorsque vous travaillez avec un revendeur. Vous trouverez ci-dessous certains des avantages de travailler avec un revendeur de bonne qualitĂ© et fiable.

  1. De nombreux revendeurs dĂ©pensent pour recruter une solide Ă©quipe de vente qui est souvent assez motivĂ©e, enthousiaste et rapide pour rĂ©pondre Ă  toutes vos demandes. De plus, l’équipe de vente d’une sociĂ©tĂ© commerciale axĂ©e sur l’exportation maĂźtrise bien la langue anglaise (parfois mĂȘme le Français !)
  2. Ils peuvent aider Ă  obtenir des MOQ infĂ©rieurs et des prix encore plus compĂ©titif (mĂȘme si c'est assez rare) pour votre produit car ils achĂštent en vrac ou parfois ils ont une relation forte avec un fabricant pour tel ou tel produit. De nombreuses revendeurs investissent Ă©galement de l’argent dans une usine, mais laissent les opĂ©rations quotidiennes au fabricant lui-mĂȘme.
  3. Vous pouvez vous procurer d’autres produits auprĂšs d'un mĂȘme revendeur. Si vous parvenez Ă  trouver un revendeur fiable, vous pouvez Ă©galement travailler avec eux sur le long terme pour tous ces services afin de ne pas avoir Ă  passer par diffĂ©rents intermĂ©diaires. De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, un revendeur sera plus flexible.
  4. Votre revendeur (s'il est fiable) peut contrĂŽler d’autres fabricants que vous avez sĂ©lectionnĂ©s.
  5. Certains commerçants sont assez solides financiĂšrement et offrent mĂȘme des conditions de crĂ©dit de 20 Ă  60 jours aux acheteurs. Cependant, vous devez d’abord faire des affaires avec ces commerçants afin de gagner leur confiance.
  6. De nombreuses sociĂ©tĂ©s commerciales offrent aux acheteurs la possibilitĂ© d’envoyer des paiements par PayPal, Payoneer ou Trade Assurance.

Info DocShipper : Nous avons d'ailleurs monter un article qui vous intĂ©ressera surement si vous cherchez Ă  trouver un bon fournisseur en Chine, vous le trouverez sur le lien suivant : 💡Comment choisir un bon fournisseur ? 🏭

Sites de sourcing alternatifs Ă  alibaba.com

Info DocShipper : 1688 est un site internet de grossistes asiatiques (Chinois pour la majoritĂ©). Il a l'avantage (ou l'inconvĂ©nients) d'ĂȘtre uniquement en Chinois ce qui vous permet de trouver des prix trĂ©s compĂ©titif. Nous avons fait un article dĂ©diĂ© sur le sujet, n'hĂ©sitez pas Ă  y jeter un oeil : 🛒 Comment acheter sur 1688.com ? 🇹🇳 [GUIDE COMPLET]

ALIBABA.com Vs 1688.com

Oui, 1688.com est un site Web trĂšs utile pour trouver des produits en provenance de Chine. C’est Ă  bien des Ă©gards la version chinoise d’Alibaba (il appartient d'ailleurs au mĂȘme groupe). Alibaba se concentre sur le marchĂ© international et est donc adaptĂ©e au marchĂ© Ă©tranger, ce qui la rend populaire. Il est plus coĂ»teux pour une entreprise de s’inscrire et d’avoir une prĂ©sence sur la plate-forme Alibaba (parfois prĂšs de 5000 USD par an).

Par consĂ©quent, les prix sur Alibaba peuvent ĂȘtre plus Ă©levĂ©s parce que les fabricants et les sociĂ©tĂ©s commerciales doivent Ă©galement investir davantage dans l’embauche d’une Ă©quipe de vente locale anglophone et ĂȘtre une entreprise plutot tournĂ©e vers l’exportation.

Cependant, les fournisseurs d’Alibaba sont souvent prĂ©sents sur 1688.com. Tout en se concentrant sur le marchĂ© local chinois pour trouver des fournisseurs avec des prix et des MOQ infĂ©rieurs, ils veulent Ă©galement faire affaire avec des agents d’approvisionnement (comme DocShipper) et de commerce qui utilisent souvent 1688.com.

Parfois, le mĂȘme fournisseur sur Alibaba vendant un produit disons 2 $ sur le marchĂ© international rĂ©pertorie ce mĂȘme produit pour 1,5 $ ou moins sur le site Web 1688.com.

L’ensemble du site Web 1688.com est en chinois, de sorte que de nombreux vendeurs doivent utiliser des outils tels que Google Translate pour naviguer sur le site Web afin d'obtenir plus d’idĂ©es sur le prix rĂ©el du marchĂ© chinois . Ainsi, les fournisseurs essaient d’ajouter une application WeChat des fournisseurs et de communiquer Ă  travers elle car elle contient un logiciel de traduction intĂ©grĂ©.

Cependant, cela est fastidieux et peut parfois ĂȘtre frustrant en raison des problĂšmes de langue, de fuseaux horaires diffĂ©rents, etc. De plus, il y a toujours un risque de perte de traduction et les chances de pĂ©naliser l’ensemble de votre projet deviennent Ă©levĂ©es.

Plusieurs fois, le fournisseur sur 1688.com se trouve avoir un personnel anglophone et certains propriĂ©taires d’usine prennent l’aide d’un ami dans les traductions / communications pour certains projets afin qu’ils ne perdent pas d’affaires ! Une situation assez bancales comme vous pouvez le constater...

Utiliser une sociĂ©tĂ© d’approvisionnement locale pour vous aider Ă  vous acheter sur 1688.com pour de meilleurs prix, rĂ©duire les MOQ sans compromettre la qualitĂ© peut Ă©galement ĂȘtre une bonne idĂ©e. Parfait, DocShipper est lĂ  !

En revanche, vous devez essayer de vous impliquer dans le processus dĂšs le dĂ©but et garder les choses aussi transparentes que possible. De cette façon, vous pouvez connaĂźtre les prix, les coordonnĂ©es des fournisseurs, les frais d’expĂ©dition, le processus de production et comprendre comment les choses fonctionnent dans la chaĂźne d’approvisionnement.

 

Pourquoi les fournisseurs sont plus long à répondre sur Alibaba plutÎt que sur 1688.com ?

MĂȘme si Alibaba et 1688 sont une seule et mĂȘme entreprise (Alibaba Group), ils fonctionnent tous les deux avec une diffĂ©rence significative. La plupart des fournisseurs d’Alibaba sont dans l’ensemble raisonnablement rapides pour rĂ©pondre aux nouvelles demandes des clients par rapport Ă  ceux de la plate-forme 1688. Voici ci-dessous certaines des raisons derriĂšre cela :

  1. La plupart d’entre nous savons que les fournisseurs rĂ©pertoriĂ©s sur la plateforme Alibaba.com sont des commerçants / intermĂ©diaires. Par consĂ©quent, ces fournisseurs d’Alibaba doivent souvent contacter l’usine pour obtenir des devis mis Ă  jour et des dĂ©tails sur une nouvelle demande.
  2. Le site Web Alibaba.com est entiĂšrement en anglais et conçu pour rĂ©pondre aux besoins de tous les clients et demandes de renseignements Ă©trangers. Souvent, de nombreux fournisseurs d’Alibaba sont bombardĂ©s de nombreuses demandes de renseignements provenant du monde entier simultanĂ©ment. En plus de cela, les sociĂ©tĂ©s d’approvisionnement et de commerce locales basĂ©es en Chine utilisent Ă©galement Alibaba comme un outil important pour s’approvisionner en produits. Les fournisseurs sur Alibaba ont besoin de filtrer les clients et les demandes plus sĂ©rieuses pour y rĂ©pondre en premier. Les clients qui selon eux sont encore nouveaux Ă  importer, ils y rĂ©pondront aprĂšs un jour ou deux ou parfois plus.
  3. Les fournisseurs d’Alibaba devraient rĂ©pondre le plus rapidement possible pour obtenir de bonnes notes et des avis sur leur site Web. En revanche, les fournisseurs prĂ©sents sur 1688 doivent ĂȘtre plus rapides que cela car ils se concentrent davantage sur le marchĂ© chinois local et doivent rĂ©pondre rapidement aux demandes des dĂ©taillants locaux : des sociĂ©tĂ©s de commerce comme Taobao.com, Jd.com et mĂȘme des acheteurs individuels. Pour se classer parmi les meilleurs rĂ©sultats de recherche, ils ont besoin de bons avis et d’une note positive pour leur site Web.
  4. Quelques fournisseurs d’Alibaba sont Ă©galement prĂ©sents sur 1688.com, ils ont donc le luxe de ne pas rĂ©pondre aussi rapidement sur leur page Alibaba car ils ont l’impression qu’ils font dĂ©jĂ  du bon travail sur leur page 1688.com et obtiennent dĂ©jĂ  assez d’affaires.
  5. De nombreux fournisseurs d’Alibaba ne prennent pas au sĂ©rieux le fait de rĂ©pondre sur leur plate-forme, car souvent un nombre important de ces fournisseurs participent Ă©galement Ă  des expositions dans le monde entier, y compris Ă  la Foire de Canton et autres exposition produits. Ainsi, lorsqu’ils commencent Ă  tirer suffisamment de profit de ces expositions, ils deviennent trop occupĂ©s et nĂ©gligent de rĂ©pondre malgrĂ© leur volontĂ© de le faire. La direction de l’entreprise dĂ©cide de donner plus de prĂ©fĂ©rence aux clients des salons car ce sont eux qui vont confirmer certaines commandes et ils doivent justifier l’investissement qu’ils ont fait en participant Ă  ces salons.
  6. Parfois, l’équipe en ligne d’une entreprise prĂ©sente sur Alibaba est plus petite que celle de 1688 car les fournisseurs acquiĂšrent des clients locaux et internationaux via leur page 1688.com. Par consĂ©quent, de nombreux fournisseurs sur 1688.com investissent davantage dans des Ă©quipes de vente qui peuvent uniquement se concentrer sur la satisfaction du client sur leur plate-forme.

services de transport sourcing

Transport international depuis la Chine

Comment les acheteurs Ă©vitent-ils les retards d’expĂ©dition depuis la Chine ?

La plupart des acheteurs ont dĂ©jĂ  rencontrĂ© un problĂšme de retard de livraison pour leurs commandes. Les fabricants aux États-Unis, en Europe ou en Asie ont Ă©tĂ© confrontĂ©s Ă  ce problĂšme Ă  un moment donnĂ© et devraient faire en sorte de ne plus le rencontrer Ă  l’avenir. Malheureusement, les fabricants chinois se sont pas encore rĂ©putĂ© pour leur respect des dĂ©lais...

Il est donc tout Ă  fait naturel que de nombreux acheteurs se plaignent de ce problĂšme. Cependant, certains d’entre eux l’ont acceptĂ© et tentent de considĂ©rer un dĂ©lai de 10 Ă  15 jours pour les retards de livraison lorsqu’ils traitent avec leurs fournisseurs chinois.

De plus, lorsque vous faites des affaires internationales, trop de facteurs externes doivent ĂȘtre pris en considĂ©ration et de nombreux acheteurs se rendent compte qu’il n’est pas toujours possible pour un fabricant de livrer Ă  temps comme promis dans le contrat de vente.

Cela signifie que la plupart des acheteurs savent, quelle que soit la qualitĂ© du fournisseur ou la qualitĂ© de la relation, il est toujours possible que le fournisseur retarde l’expĂ©dition d’une semaine ou deux, voire parfois plus. Il serait assez naĂŻf de la part d’un acheteur de toujours s’attendre Ă  ce que son fournisseur chinois suive les termes et conditions exactement comme ils l’ont mutuellement signĂ© dans le contrat.

Notez qu'en passant par un agent d'approvisionnement comme DocShipper, vous limitez ces problÚmes courants. Qui de mieux placer qu'un transitaire pour gérer votre commande ? Ca tombe bien, DocShipper est initialement un transporteur international basé en Chine et dans plus de 40 pays !

De nombreux fournisseurs chinois n’ont toujours pas autant de respect pour un contrat qu’ils devraient en avoir. Pour beaucoup, c’est un simple morceau de papier et juste quelque chose Ă  se rĂ©fĂ©rer lors de l’exĂ©cution de la commande d’un acheteur.

Certains fournisseurs chinois, ont la mauvaise habitude de ne pas tenir leurs acheteurs informĂ©s lors de la production des marchandises. Ces fournisseurs ont perfectionnĂ© l’art de donner le minimum d’informations Ă  leurs acheteurs sur le statut de leurs commandes (une chose de culture collective). C’est souvent l’acheteur qui doit clarifier tout avec le fournisseur avant, pendant et aprĂšs la production des marchandises.

Astuce DocShipper : Intéressé par nos services de contrÎle qualité ? N'hésitez pas à jeter un oeil sur notre page dédiée : Service de contrÎle qualité

Voici quelques-unes des choses que les acheteurs expérimentés font toujours de maniÚre proactive pour éviter les retards de livraison :

Raisons du retard d'expédition

La date de livraison / expédition est retardée en raison de circonstances qui, souvent, ne sont pas sous notre contrÎle. Nous avons mentionné quelques-unes des raisons ci-dessous :

  1. Le fournisseur accepte trop de commandes à la fois et votre commande n’est pas prioritaire.
  2. PĂ©nurie de main-d’Ɠuvre.
  3. Le fournisseur est confrontĂ© Ă  des problĂšmes de trĂ©sorerie et doit externaliser une grande partie du processus de fabrication Ă  d’autres petits fournisseurs.
  4. Les prix des matiÚres premiÚres augmentent. Parfois, certains fournisseurs attendent que les prix des matiÚres premiÚres baissent pour réaliser un bénéfice supplémentaire, ce qui retarde finalement la production.
  5. Vous traitez avec un revendeur, oĂč davantage de parties sont impliquĂ©es dans les communications, ce qui peut ralentir l’ensemble du processus.
  6. Le moule est endommagé ou se casse.
  7. Certains fournisseurs dans les parties intĂ©rieures d’une ville / province n’ont parfois pas d’électricitĂ© pendant plusieurs jours.
  8. Un typhon frappe la ville de votre fournisseur.
  9. Les responsables gouvernementaux de l’environnement inspectent les locaux de fabrication de vos fournisseurs, ce qui oblige le fournisseur Ă  arrĂȘter temporairement la production de toutes ses commandes.
  10. Le vendeur du fournisseur tarde à communiquer avec vous pour tous les détails de la commande, entraßnant un retard global de la date de livraison.
  11. Les fournisseurs de matiĂšres premiĂšres ou d’emballages du fournisseur peuvent ĂȘtre confrontĂ©s Ă  certains des problĂšmes mentionnĂ©s ci-dessus, ce qui peut naturellement retarder le processus global et la date de livraison.

Frais d’expĂ©dition inattendus

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles certaines expĂ©ditions peuvent occasionner des coĂ»ts inattendus. Il est donc important de s’assurer que vous travaillez avec des transitaires approuvĂ©es et fiables (comme DocShipper) :

  1. Les frais de port ont augmenté (tarifs supplémentaires) en raison de la récente guerre commerciale.
  2. Le fournisseur calcule mal les dimensions / poids, le volume augmente et donc le poids chargeable. Le coût augmente car les marchandises sont facturées en fonction du poids volumétrique plutÎt que du poids réel.
  3. Des documents supplĂ©mentaires sont parfois nĂ©cessaires pour dĂ©douaner de Chine vers le pays d’importation.
  4. Le code HS du produit en fait un produit taxé plus élevé.
  5. Les marchandises sont potentiellement dangereuses pour l’environnement, c’est pourquoi des frais supplĂ©mentaires sont nĂ©cessaires pour dĂ©douaner la cargaison.
  6. Si votre entrepĂŽt se trouve dans un endroit Ă©loignĂ© aux en Europe / États-Unis / Chine, cela entraĂźne des frais supplĂ©mentaires.
  7. Si votre conteneur est choisi au hasard pour une inspection par les douanes (éventuellement des deux cÎtés), cela entraßne des frais supplémentaires.
  8. Si l’adresse de rĂ©ception ne reçoit pas les marchandises Ă  temps, des frais supplĂ©mentaires seront facturĂ©s.
  9. L’entreprise de camionnage ne travaille qu’avec des palettes, de sorte que votre conteneur chargĂ© au sol a Ă©tĂ© palettisĂ©.

communiquer avec les fournisseurs

Travailler avec des fournisseurs chinois

Fournisseurs appropriés

Voici quelques-uns des premiers signes positifs que vous pouvez prendre en compte avant de vous lancer en affaires avec un fournisseur.

Normalement, vous pouvez rĂ©capituler rapidement les points ci-dessous aprĂšs avoir approuvĂ© l’échantillon du fournisseur et vous ĂȘtre assurĂ© d’avoir affaire Ă  un fabricant rĂ©el et non Ă  un revendeur.

Bien sĂ»r, aucun fournisseur n’est parfait et il y aura toujours un dĂ©fi dans le processus d’approvisionnement, mais il est toujours agrĂ©able d’avoir une carte interne pratique Ă  utiliser avant de passer votre commande.

Fournisseurs inadaptés

Vous trouverez ci-dessous certains des signes avant-coureurs que vous devez prendre trĂšs au sĂ©rieux lorsque vous traitez avec un nouveau fournisseur chinois. Ceux-ci peuvent ĂȘtre mis en Ɠuvre Ă  la fois par les fabricants et les revendeurs :

Info DocShipper : Nous avons Ă©cris un guide sur une mĂ©thode bien spĂ©cifique pour sĂ©lectionner et filtrer les fournisseurs avec qui vous souhaitez travailler. N'hĂ©sitez pas Ă  jeter un oeil sur cet article : 💡Comment choisir un bon fournisseur ? 🏭

Stratégie de sourcing en entonnoir

ContrÎle et vérification des fournisseurs

Voici quelques-unes des questions que notre Ă©quipe d’approvisionnement pose aux fournisseurs. Ainsi, le rĂ©sultat de ces questions nous aide simplement Ă  savoir si le fournisseur est lĂ©gitime et quelqu’un avec qui nous pourrions faire des affaires sur le long terme. Cela permet Ă  chacun d’économiser beaucoup de temps et d’argent avant de confirmer et d’envoyer un acompte Ă  un fournisseur.

Filtrage des fournisseurs

Comme chaque cas est diffĂ©rent et qu’il n’y a pas de solutions ou de modĂšles fixes Ă  cela, il faut tout de mĂȘme gardez Ă  l’esprit les principes fondamentaux, en gĂ©nĂ©rale cela garantie un minimum de qualitĂ© et de fiabilitĂ© de la part du fournisseur.

Essayons de simplifier tout le processus en nous posant les questions ci-dessous. Ils vous aideront Ă  finaliser la sĂ©lection des fournisseurs avec lesquels vous allez travailler. Ces questions peuvent s’appliquer aux fournisseurs sur Alibaba et d’autres sites Web ou Ă  ceux que vous rencontrez lors d’expositions.

Pourquoi certains fournisseurs chinois ne montrent pas d’intĂ©rĂȘt Ă  faire affaire avec vous ?

Dans la culture chinoise, sauver la face joue un grand rĂŽle dans la vie quotidienne et les affaires.

Il est donc assez courant que les fournisseurs ne disent pas les vraies raisons de leur dĂ©sintĂ©rĂȘt Ă  faire affaire avec vous, que ce soit par respect pour vous ou pour leur conservatisme.

Cette partie de notre article est simplement pour vous aider à comprendre pourquoi vous avez pu faire face à cette situation à certains moments ou y serez probablement confronté.

paiement fournisseur alibaba 1688

NĂ©gociation du prix avec votre fournisseur Chinois

Vous ne voulez pas vous lancer dans une proposition si basse qui ferait penser au fournisseur que vous n’ĂȘtes pas sĂ©rieux, non professionnel ou totalement novice.

Vous devez d’abord connaĂźtre le prix moyen de votre produit, dans le pays oĂč vous vous approvisionnez. Cela vous donnera une idĂ©e de combien vous pouvez nĂ©gocier de maniĂšre rĂ©aliste sans que votre fournisseur ne se dĂ©sintĂ©resse de votre demande.

Pour dire les choses simplement, disons que vous avez un stand de limonade oĂč vous vendez chaque verre pour 3,00 $ (vos ventes sont raisonnablement bonnes Ă  ce prix) et si quelqu’un s’approche de vous et dit qu’il vous paiera 0,30 $ pour un verre, vous penseriez surement Ă  une blague, Ă  une tentative de dĂ©butant, nous connaissons tous la fameuse phrase de Jean Claude Dus dans les BronzĂ©s font du ski " On sait jamais, sur un malentendu, ca peut toujours passer "... Si vous connaissez la rĂ©fĂ©rence, vous savez que ca ne passe pas souvent si ce n'est jamais ! Par consĂ©quent, nĂ©gocier avec eux n’aidera pas et vous ne bougerez probablement pas du prix initial de 3,00 $.

Le prix est trĂšs important bien sĂ»r, mais il est prĂ©fĂ©rable de ne pas se concentrer sur cela, car en Chine, de nombreux fournisseurs vous donneront ce que vous payez. Cela signifie que vous pourriez vous retrouver avec un produit de trĂšs mauvaise qualitĂ© en fonction de votre prix nĂ©gociĂ©. Un de nos clients en a Ă©tĂ© victime ! Il se sentait initialement assez fier d’avoir rĂ©ussi Ă  nĂ©gocier un prix trĂšs bas, mais j’ai ensuite souffert lors de la livraison des marchandises. La qualitĂ© Ă©tait loin, trĂ©s loin des attentes. Bien que vous souhaitiez en mĂȘme temps obtenir le meilleur prix possible pour votre produit et idĂ©alement infĂ©rieur Ă  celui de vos concurrents, forcĂ©ment... Avant de commencer Ă  nĂ©gocier le prix avec votre fournisseur, il est prĂ©fĂ©rable d’obtenir plusieurs devis d’au moins une demi-douzaine de fournisseurs et de comprendre le prix moyen et pourquoi le prix d’un fournisseur est-il supĂ©rieur / infĂ©rieur Ă  celui des autres. Cela vous donnera une meilleure comprĂ©hension globale de votre produit et comment serait-il possible que le prix baisse sans compromettre la qualitĂ© du produit.

Voici quelques-unes des choses que vous pouvez dire à votre fournisseur pendant la période de négociation des prix :

Comment obtenir de meilleures conditions de paiement auprĂšs de votre fournisseur ?

Oui, voler vers la Chine pour renĂ©gocier vos conditions de paiement est l’une des meilleures options que vous avez pour essayer d'obtenir une meilleure offre (prix, conditions de paiement amĂ©liorĂ©es, nouvelles idĂ©es de produits).

Vous ne pouvez pas vous déplacer en Chine ? DocShipper est déjà sur place !

Bien sĂ»r, ce n’est pas l’utilisation la plus efficace de votre argent et de votre temps. De plus, ce n’est pas une solution pratique Ă  long terme pour vous, si vous deviez toujours prendre de longs vols pour obtenir de meilleures conditions de paiement de nouveaux fournisseurs avec lesquels vous pourriez travailler Ă  l’avenir. Vous trouverez ci-dessous quelques Ă©lĂ©ments que vous pourriez essayer d’optimiser afin de renĂ©gocier de meilleures conditions de paiement. Cependant, notez qu'ĂȘtre toujours authentique tout en utilisant les outils ci-dessous aide Ă  long terme.

facture produits fournisseur chine

Comment les fournisseurs essaient de vous faire confirmer rapidement les commandes ?

Le lancement de vos produits le plus rapidement possible est, bien sĂ»r, un Ă©lĂ©ment trĂšs important pour assurer le fonctionnement et le dĂ©veloppement de votre entreprise. Lorsque vous traitez avec n’importe quel fournisseur (nouveau ou ancien), il est prĂ©fĂ©rable de faire toutes vos vĂ©rifications prĂ©alables, nĂ©gociations de prix, contrĂŽle de la qualitĂ© des Ă©chantillons et revĂ©rifier tous les dĂ©tails liĂ©s Ă  votre commande avant d’appuyer sur la gĂąchette.

Cependant, certains fournisseurs peuvent avoir un besoin urgent de commandes et ne veulent donc pas que vous passiez trop de temps Ă  vĂ©rifier et Ă  rĂ©flĂ©chir. Ils craignent Ă©galement que vous ne changiez d’avis.

Certains tentent Ă©galement d’accĂ©lĂ©rer le processus dans l’espoir que vous pourriez oublier certains dĂ©tails importants sur la commande, que ce soit la qualitĂ©, l’emballage, les prix ou les conditions du contrat. Donc, ils ne seront pas responsables si les choses se compliquent plus tard.

Un fournisseur bien intentionnĂ© et fiable se concentrera Ă©galement sur l’accĂ©lĂ©ration des choses autant que possible, mais Ă©quilibrera les choses en Ă©tant professionnel, vous guider tout au long du processus, ĂȘtre patient et respecter votre processus de travail.

Voici quelques-unes des choses que certains fournisseurs pourraient vous dire pour obtenir des confirmations de commande plus rapides :

Comment travailler avec un agent d’approvisionnement en Chine ?

Pourquoi devrions-nous travailler avec un agent d’approvisionnement (comme DocShipper) ? Beaucoup de nos clients (nouveaux et expĂ©rimentĂ©s) nous posent cette question.

Ils nous demandent aussi des questions comme — Quels sont les avantages et les inconvĂ©nients ? Vaut-il notre temps ? Quels sont les frais / commissions ?Et oui, comme tout bon fournisseur de services aux entreprises le ferait, nous essaierons de vous donner autant d’informations que possible.

Nous voudrions Ă©toffer nos rĂ©flexions sur le sujet en nous basant sur notre expĂ©rience des relations avec diffĂ©rents acheteurs / vendeurs du monde entier et sur notre expĂ©rience avec notre entreprise de sourcing en Chine. Tout d’abord, rĂ©pondons Ă  la question ci-dessous.

 

Qu’est-ce qu’une entreprise de sourcing exactement ?

Toute bonne entreprise d’approvisionnement fournirait les services ci-dessous.

  • Trouver le bon produit avec fournisseur fiable pour le client.
  • NĂ©gocier les meilleurs prix possibles et organiser des Ă©chantillons au client.
  • Faire des contrats dĂ©taillĂ©s avec toutes les conditions gĂ©nĂ©rales clairement Ă©noncĂ©es Ă  la fois au fournisseur et au client. Les contrats incluent les conditions de paiement, les certifications requises, la date de livraison, l’emballage / les Ă©tiquettes, etc.

Si nĂ©cessaire, rendez-vous chez le fournisseur avant de valider la commande pour vĂ©rifier sa fiabilitĂ©, ses capacitĂ©s, et confirmer s’il s’agit d’un fabricant ou d'un revendeur :

  • Suivi avec les fournisseurs lors de la production des marchandises.
  • Faire inspecter les marchandises pour le contrĂŽle de la qualitĂ© avant l’expĂ©dition.
  • Organisez l’expĂ©dition des marchandises avec les meilleurs prix d’expĂ©dition (cela inclut Ă©galement toute la documentation nĂ©cessaire pour vos produits)
  • S’il y a plus d’un fournisseur, la coordination avec les usines pour consolider les marchandises en vue de leur expĂ©dition.

Donc, fondamentalement, ce sont certains des services et des fonctions de toute bonne entreprise d’approvisionnement (comme DocShipper).

DocShipper sourcing —Votre partenaire sourcing en Chine 🇹🇳

Notre Ă©quipe passionnĂ©e, talentueuse, expĂ©rimentĂ©e et d’experte de la chaĂźne d’approvisionnement en Chine peut fournir une assistance sur toutes les Ă©tapes de votre cycle d’approvisionnement. Nous fournissons Ă  nos clients un soutien de bout en bout sur leurs achats et la gestion de la production, y compris le dĂ©veloppement de produits, l’approvisionnement en matiĂšres premiĂšres, le contrĂŽle qualitĂ©, la conformitĂ© des produits et l'ensemble des besoins logistique.

 

Connaissance du marché Chinois

Nos Ă©tudes et analyses de marchĂ© approfondies fournissent Ă  nos clients l’intelligence nĂ©cessaire pour façonner leur processus dĂ©cisionnel. Recevez les informations essentielles nĂ©cessaires pour crĂ©er des repĂšres de performance clĂ©s tout en corrigeant les lacunes opĂ©rationnelles.

 

Gestion des fournisseurs Chinois

L’identification et la qualification des fournisseurs chinois qui proposent une valeur substantielle sont cruciales pour toute entreprise concurrente sur ce marchĂ©. Nous avons de nombreux fournisseurs de confiance que nous vĂ©rifions avec diligence, vĂ©rifiant rĂ©guliĂšrement la conformitĂ© tant au niveau Ă©thique qu'au niveau administratif (certification, conformitĂ© des produits...).

 

Sourcing stratégique en Chine

Pour les entreprises en croissance, tirer parti de maniĂšre dynamique des opportunitĂ©s de rĂ©duction des coĂ»ts d’approvisionnement peut faire la diffĂ©rence entre profit et perte.

Nous nous assurons que vous obtenez une valeur supĂ©rieure sur les produits et services et nous nous assurons Ă©galement que vous avez optimisĂ© vos processus d’achat internes pour maximiser les profits et rĂ©duire les risques.

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Nos services de sourcing


Comment DocShipper vous assiste Ă©tape par Ă©tape

Étape 1Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

DĂ©terminer vos besoins | Cahier des charges

  • Photo et/ou lien de rĂ©fĂ©rence (AliExpress, Amazon…)
  • QuantitĂ© d’achat (MOQ) par rĂ©fĂ©rence
  • Le prix ciblĂ© par rĂ©fĂ©rence
Étape 2Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Recherche de fournisseurs

Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualitĂ©, conformitĂ©, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / QuantitĂ© Minimum d’Achat)

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Recherche fournisseurs

Étape 3Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Conformités et normes

Nos experts contrĂŽlent la conformitĂ© des produits, des fournisseurs et vĂ©rifient les diffĂ©rentes directives liĂ©s Ă  vos produits (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Mise en conformitĂ© et normes

Étape 4Nous gĂ©rons cette Ă©tape

NĂ©gociation

Nous entreprenons de sĂ©vĂšres mais cordiales (souvent mĂȘme amicales) nĂ©gociations avec le ou les fournisseurs sĂ©lectionnĂ©s pour votre projet.

Étape 5 (Optionnel)Cette Ă©tape est recommandĂ©e mais optionnelle

ContrÎle qualité de la marchandise (Optionnel)

Le « Quality Control (QC)  » en anglais est une étape primordiale qui sera fortement recommandée selon la catégorie du produit et la valeur totale de la cargaison.

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : ContrĂŽle qualitĂ©

Étape 6Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

Paiement du fournisseur

AprÚs approbation du devis fournisseurs, vous payez un acompte, en général 30% de production puis le reste avant la livraison.

Étape 7Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Logistique internationale

Notre dĂ©partement de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du dĂ©part Ă  l’arrivĂ©e, une offre porte Ă  porte made by DocShipper.

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Services logistique

Étape 8Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

Supply chain et trésorerie

Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussiĂšre ? Nous vous accompagnons dans l’Ă©tablissement d’un planning afin de gĂ©rer votre inventaire de maniĂšre optimale.

Étape 9 (Optionnel)Cette Ă©tape est optionnelle

Services 3PL (Optionnel)

Grùce à notre entrepÎt en Italie, nous pouvons gérer vos stocks et la distribution de vos produits !

Profitez de 20 ans d’expĂ©rience dans le E-Commerce et des prix d’expĂ©dition super-compĂ©titif dans toutes l’Europe. Vous aurez Ă©galement un accĂšs Ă  votre inventaire et au niveau de vos stocks en temps rĂ©el. Avec cette option, vous n’avez plus que la partie marketing Ă  gĂ©rer, DocShipper fait le reste ! Plus d’infos sur notre page dĂ©diĂ©e : Services 3PL

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - ContrÎle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est trÚs risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrÎle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la maniÚre la plus appropriée pour vous!