contrat fabrication d'un produit personnalisé

ODM vs OEM | Contractualiser la fabrication d’un produit personnalisé

Remarque DocShipper : Si votre fabricant étranger pense que votre contrat de fabrication sera appliqué, il agira probablement en conséquence. De même, s'il pense qu'aucun tribunal ne fera respecter votre contrat de fabrication, il agira probablement en conséquence. Vous n'êtes jamais à l'abri ! Vous pouvez également faire appel à un agent d'approvisionnement (comme DocShipper) pour garantir la fiabilité d'un fournisseur.

3 types de contrat de fabrication

Fabrication d’équipement d’origine (OEM)

Celui ci correspond au fait d'acheter un produit déjà fabriquer au sein d’une usine. Avec un achat en Original equipment manufacturer (OEM) vous n'avez plus que l'emballage à personnaliser. Bien sur, le fabricant et l’acheteur peuvent se mettre d’accord pour changer quelques caractéristiques du produit (la forme, la couleur).

Ici, le propriétaire intellectuelle est toujours l’acheteur. Sa marque, son logo est son emballage lui appartient et l’usine est propriétaire du produit. Il n'y a pas de modification importante sur le produit, le fournisseur pourra donc proposer ce même produit à d'autre client,

Astuce DocShipper : Si vous importez des volumes importants, il est toujours possible de demander une exclusivité au fournisseur afin qu'il ne puisse vendre le même produits à des concurrents.

Fabrication sous contrat (CM)

Ici, l'acheteur étranger a une conception de produit entièrement développée. Le produit est nouveau, fabriqué pour la première fois. En ce qui concerne la propriété du produit, l’acheteur possède tous les droits de propriété intellectuelle, autant pour la conception que pour la marque. Dans la pratique vous êtes sécurisé mais la répartition des obligations n'est pas toujours aussi claire. Par exemple, votre usine peut modifier la conception de votre produit et le proposer pour d'autres acheteurs. Des difficultés existent dans tout projet de fabrication sous contrat et elles peuvent être résolues par un accord clair et écrit.

 

Fabrication de conception originale (ODM)

Avec le développement, les usines étrangères deviennent de plus en pus compétentes pour produire en Original design manufacturer (ODM). De ce fait, des accords sont mis en place où certaines usines vont s’occuper de la production complète d'un produit. Il existe de nombreuse variante de ce contrat, mais en général l’acheteur va donner des dessins et une fiche technique.

Le fait de connaitre à qui appartient le produit est interessant et bancale. L’usine va accepter de produire le produit mais à interdiction de fabriquer pour vendre à un tiers. Ces questions peuvent devenir encore plus complexes lorsque le produit comprend une technologie dont l'usine étrangère est clairement propriétaire. De ce fait, au dernier moment elle peut se permettre de doubler les prix de production.

Alerte DocShipper : Le seul moyen d’éviter ce genre de conflit/problème est de toujours prendre du temps pour rédiger chaque contrat minutieusement. Histoire qu’il y est un équilibre équitable envers les 2 parties. Sans accord clair, l’acheteur est pour la plupart du temps perdant.

C’est en Asie que se concentre la plupart des nouvelles implantations. Ils ont un concept innovant mais manque d’usine de fabrication. Du coup, l’ODM le plus utilisé est en gros un co-développement. Concernant la propriété, c’est simple. Le fabricant étranger paye la redevance et détient 100 % du produit. Le soucis c’est qu’il y a encore un faussé entre l’ancien mode de co-développement et le nouveau. Ce qui peut parfois amener à un désaccord.

Remarque DocShipper : Beaucoup pensent à faire 50/50 au niveau des biens, mais en réalité ca ne fait que compliquer les choses pour ce qui est de la production. Un acheteur étranger qui souhaite déplacer sa production vers une autre usine ne peut légalement le faire que s'il détient 100% de la propriété intellectuelle ; si l'usine à l'étranger possède une partie de cette PI, l'acheteur étranger ne peut légalement transférer sa production vers une nouvelle usine sans licence ou autorisation de son ancienne usine.

Les usines d'outre-mer et leur propriété intellectuelle

  • L’acheteur étranger est propriétaire du dessin extérieur (brevet de conception) du produit. Le client est propriétaire de ses marques et logos.
  • L'usine à l'étranger est propriétaire de la propriété intellectuelle de base du produit.
  • L'usine à l'étranger accepte de fabriquer le produit pour l'acheteur étranger exclusivement our lui. Mais, l'usine étrangère est libre continuer à produire pour le vendre à d’autre. La seule restriction imposée à l'usine étrangère est qu'elle ne peut pas utiliser sa propriété intellectuelle pour fabriquer un produit qui utilise le dessin extérieur, la marque ou le logo du client étranger.
  • L'acheteur étranger ne peut pas faire fabriquer son produit par une autre usine.

Si votre usine à l'étranger adopte l'approche "vous ne pouvez aller nulle part ailleurs", vous devrez tenir compte des questions critiques qui se posent au stade de la production.

En France, c'est l"INPI qui gère les propriétés intellectuelles, vous trouverez le site sur le lien suivant : INPI - Institut national de la propriété industrielle

Vous trouverez également davantage de détails sur les liens suivants :

Attention à ses risques là

  • L’usine d'outre-mer augmente son prix à un niveau inacceptable.
  • L'usine d'outre-mer ne peut pas répondre à vos exigences en matière de quantité ou de délai de livraison.
  • La qualité du produit n'est pas acceptable. Il y a toujours trop de défauts.
  • L'usine étrangère décide d'arrêter la fabrication pour vous parce qu'elle décide de fabriquer un produit similaire pour elle-même ou pour une entreprise plus importante qui génère des commandes plus importantes ou plus régulières.

Astuce DocShipper : Lorsque ces choses se produisent, le remède consiste à changer d'usine. C'est votre capacité à changer d'usine à l'étranger qui permet de garder votre production existante "sous contrôle".

La norme internationale pour la propriété intellectuelle

  • L’usine étrangère doit fabriquer votre produit tant que vous portez un intérêt à ce produit. Si l'usine choisit de cesser de fabriquer votre produit pour vous, elle doit vous fournir des documents sur le droit technologique, histoire que votre produit puisse être conçu autre part. Si l'usine veut éviter ce résultat, elle doit continuer à fabriquer votre produit pour vous.
  • L'usine étrangère varie de fournisseurs ou autres, il est possible quelle augmente les prix en conséquence. Nous pouvons donner comme exemple la variation du taux de change. Pour éviter de s’endetter ou d’être surpris lors de la hausse de ses prix. Votre contrat doit impérativement contenir une clause qui ajuste le prix dans ce cas la. Ce mécanisme peut aller d'un simple indice à une formule complexe qui tient compte de multiples facteurs.
  • Il existe 2 principales choses pour traiter la quantité et le temps. Un avec lequel on va créer un calendrier de production, sur lequel le fabricant et l’acheteur seront d’accord. L’autre est lorsque l’usine ne peut pas satisfaire votre demande et qu’elle sera obligé de mettre la production dans une autre entité. Le second consiste à prévoir que si votre usine n'est pas en mesure de répondre à vos besoins. Elle se doit de répondre à vos exigences. 
  • Votre contrat de fabrication doit stipuler que si vous résiliez votre accord de fabrication en raison d'une violation par votre usine à l'étranger, celle-ci vous accorde automatiquement une licence pour fabriquer votre produit dans une autre usine. Certaines usines à l'étranger prétendront que cette règle vous permet d'invoquer la violation simplement pour changer d’usine.

Les idées plus haut sont un bon compromis pour ce qu’est de la conception sur mesure. Certaines usines vont refuser de faire ces choses. Être coincé avec une usine qui se comporte de manière déraisonnable est une expérience désagréable et généralement chère. 

Astuce DocShipper : Vous devez réfléchir attentivement à la question de savoir si vous voulez procéder dans ce genre de situation avant de vous lancer dans la production. Sinon vous pouvez faire appel à DocShipper pour sécuriser vos achats !

Vous ne voulez pas être pris au piège par ces problèmes après avoir consacré beaucoup de temps et d'argent à développer un produit avec une usine qui ensuite va vous faire du tord.

Il vous faudra être le plus rigoureux possible sur les points de la conception, de fabrication, de prix, de production et de propriété dès le départ. Cela signifie que vous avez besoin d'un accord ODM qui définit la manière dont elles seront résolues.

Le danger de développer votre produit personnalisé avec une usine ODM

Souvent la modifications d’un produit ne tient qu’a un fil, il suffit juste d’avoir une petite idée et hop. Ce qui permettra de se démarquer de le concurrence. 

Remarque DocShipper : Ils sont souvent tentés de prendre un raccourci : travailler avec un fabricant qui a fabriqué des produits très similaires, et c'est là que les choses deviennent assez risquées pour l’acheteur.

Avantages et inconvénients de l'ODM - Personnalisation et fabrication d'un produit

L'usine ODM est en plein production mais s'arrête soudainement

Prenons en compte qu’il y a des usines qui effectue tout le travail. L’acheteur lui donne tout ce dont elle a besoin et elle s’exécute. Une situation plutôt dangereuse qui se base sur la confiance puisque le fournisseur a su développer toute l'expertise pour produire (et pourquoi pas vendre le produit par lui même). Et là, du jour au lendemain, votre fournisseur arrête la production !

Alerte DocShipper : Il s'agit à la fois d'une erreur d'approvisionnement et d'une erreur juridique qui peut arriver beaucoup plus vite que ce que vous pouvez le penser !

Maintenant que vous savez tout, vous savez ce qu'il faut éviter et ce qui est préférable de faire. Bonne continuation!

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
  • Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
  • Vous ne savez pas comment gérer la distribution de vos produits ? Faites appel à nos services 3PL (gestion de stock, préparation de commandes et livraison B2C)

Nos services de sourcing


Comment DocShipper vous assiste étape par étape

Étape 1Vous êtes impliqué dans cette étape

Déterminer vos besoins | Cahier des charges

  • Photo et/ou lien de référence (AliExpress, Amazon…)
  • Quantité d’achat (MOQ) par référence
  • Le prix ciblé par référence
Étape 2Nous gérons cette étape

Recherche de fournisseurs

Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualité, conformité, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / Quantité Minimum d’Achat)

Plus d’information sur notre page dédiée : Recherche fournisseurs

Étape 3Nous gérons cette étape

Conformités et normes

Nos experts contrôlent la conformité des produits, des fournisseurs et vérifient les différentes directives liés à vos produits (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

Plus d’information sur notre page dédiée : Mise en conformité et normes

Étape 4Nous gérons cette étape

Négociation

Nous entreprenons de sévères mais cordiales (souvent même amicales) négociations avec le ou les fournisseurs sélectionnés pour votre projet.

Étape 5 (Optionnel)Cette étape est recommandée mais optionnelle

Contrôle qualité de la marchandise (Optionnel)

Le « Quality Control (QC)  » en anglais est une étape primordiale qui sera fortement recommandée selon la catégorie du produit et la valeur totale de la cargaison.

Plus d’information sur notre page dédiée : Contrôle qualité

Étape 6Vous êtes impliqué dans cette étape

Paiement du fournisseur

Après approbation du devis fournisseurs, vous payez un acompte, en général 30% de production puis le reste avant la livraison.

Étape 7Nous gérons cette étape

Logistique internationale

Notre département de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du départ à l’arrivée, une offre porte à porte made by DocShipper.

Plus d’information sur notre page dédiée : Services logistique

Étape 8Vous êtes impliqué dans cette étape

Supply chain et trésorerie

Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussière ? Nous vous accompagnons dans l’établissement d’un planning afin de gérer votre inventaire de manière optimale.

Étape 9 (Optionnel)Cette étape est optionnelle

Services 3PL (Optionnel)

Grâce à notre entrepôt en Italie, nous pouvons gérer vos stocks et la distribution de vos produits !

Profitez de 20 ans d’expérience dans le E-Commerce et des prix d’expédition super-compétitif dans toutes l’Europe. Vous aurez également un accès à votre inventaire et au niveau de vos stocks en temps réel. Avec cette option, vous n’avez plus que la partie marketing à gérer, DocShipper fait le reste ! Plus d’infos sur notre page dédiée : Services 3PL

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est très risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrôle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!

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