Une mission, votre distribution !
Afin d’avoir un portefeuille de service des plus complets, nous, Docshipper, présentons notre service 3PL qui nous permet d’offrir une couverture complète de la chaîne d’approvisionnement :
- Approvisionnement : Nous trouverons les fournisseurs puis négocierons et suivront la production (en Asie)
- Contrôle qualité : Nous nous assurerons que la qualité soit au rendez-vous
- Mise en conformité : Notre expérience nous permet d’être précisement au courant des différentes directives et licences. Ainsi, le dédouanement comme la distribution seront facilités
- Logistique internationale : Nous mettons à votre disposition de nombreux services (emballage, stockage, fret maritime/aérien, dédouanement) en fonction des offres économiques et premium
- Solution 3PL : Depuis Camporosso (Italie du Nord) nous assurerons un service de qualité à prix attractif pour la distribution de vos produits (Spécial E- Commerce)
Notre but est de vous faire économiser du temps et de l’argent ! Vous avez l’opportunité d’optimiser votre marketing, nous gérons toute la partie logistique !
Services en entrepĂ´t
Proposer ce service et ainsi couvrir les différentes phases de la chaîne d’approvisionnement est très important. Or, il faut également que l’entrepôt ait une localisation avantageuse. Camporosso est une place stratégique pour la distribution, faisant partie du poumon du commerce Européen.
Gestion des entrées et des sorties
Dès que nous recevons vos biens, nos équipes spécialisées les placeront minutieusement sur étagère en fonction de leur référence. Agir ainsi nous permet d’avoir une parfaite vision sur l’inventaire (les entrées et les sorties).
Nous souhaitons que vous bénéficiiez également d’une vision aussi précieuse. C’est pour cela que la spreadsheet représentant l’état actuel de votre inventaire sera, mis à jour dès lors qu’il est nécessaire. Vous pourrez avoir un œil sur les entrées et sorties en direct.
Préparation des commandes
Sur spreadsheet ou par mail sous format Excel/CSV (1 ligne = 1 commande), vous nous communiquerez les commandes, accompagnées des informations suivantes cruciales :
Une fois réceptionnée, notre équipe tâchera de préparer la commande de manière professionnelle. Un service de consolidation peut également être nécessaire et de ce fait prodigué par nos soins.
Note importante :
- Si vous nous informez avant 8h30 du matin (heure d’Italie) : vos commandes seront expédiées le jour même.
- Si vous nous informez après 8h30 du matin (heure d’Italie) : vos commandes seront expédiées le lendemain.
Reconditionnement
Notre mission relève aussi du maintien de votre bonne image de marque et de la sécurité de votre produit. Souvent, vos fournisseurs auront emballé tous vos produits ensemble.
L’expérience acquise va nous permettre de juger l’emballage et ainsi d’agir comme il se doit.
N’ayez crainte, chaque produit compris dans votre commande sera remballé en fonction de ses caractéristiques propres afin de garantir une sécurité optimale. Les frais de gestion des entrées / sorties comprennent les frais de reconditionnement.
Note importante :
- Vous pouvez choisir d’acheter vous-même ou bien de choisir nos cartons / enveloppes.
- Sachez que les envois en enveloppes vous feront économiser sur les frais d’expédition.
Livraison
Comme évoqué précédemment, notre entrepôt est stratégiquement placé et nous permet d’avoir une vue d’ensemble sur le territoire européen.
En quoi cela vous importe-t ’il ?
Cette stratégie dont nous sommes fiers, nous permet de vous offrir des tarifs très compétitifs. Le service de livraison proposé peut s’effectuer à travers le monde entier.
En téléchargeant notre brochure, vous prendrez connaissance des détails essentiels : les prix, les conditions et les délais.
Colissimo, avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années, nous permet de vous proposer des services qualitatifs à prix avantageux. Les relations que nous entretenons vous promettent le meilleur service.
Avec le " numéro de suivi " fourni, vous serez en capacité de vous renseigner en temps réel sur votre commande. De plus nous proposons un délai de livraison très avantageux, par exemple 24h/48h sur la France. Si nécessaire, un avis de passage est déposé et la parcelle est récupérable à proximité de votre domicile.
N'oubliez pas nos offres Ecopli (spécialement pour la France). Les prix de livraisons pour les biens inférieurs pesant moins de 250g sont imbattables.
Stockage
Le service de 3PL achevant la chaîne d’approvisionnement, inclut donc un service de stockage. Vos produits seront intelligemment disposés (par référence) dans un but d’efficacité quant à la préparation des commandes.
Note importante : Le stock ne nous appartient pas, nous sommes contractuellement parlant uniquement des prestataires de services.
Gestion des retours
Un problème d’adresse de livraison ? Personne ne peut récupérer la parcelle ?
Pas de quoi s’inquiéter, Docshipper gère aussi les retours !
Une fois le produit retourné, nous ferons en sorte de le disposer comme avant (sur la partie physique par référence aussi bien que sur la partie digitale sur la spreadsheet) Deux options s’offrent alors à vous, une formule ECO (gestion simple des retours) ou une formule PREMIUM (gestion sur mesure des retours).
FAQ Ă propos du service 3PL
âť“ Qu'est-ce que le 3PL?
La troisième partie de la chaîne d'approvisionnement Thrid Part Logistics va concerner la distribution de vos produits : Gestion de votre inventaire, mise à jour des entrées/sorties dans le stock, préparation des commandes et organisation des livraisons B2C. Bien que cette solution est disponible pour les business traditionnelle, c'est avant tout une offre parfaite pour les e-commerçants
đźšš Dans quelles mesures Docshipper propose-t'il un service 3PL?
Notre entrepôt placé stratégiquement en Italie et plus précisément à Camporosso nous permet d'effectuer une distribution professionnelle à travers le monde et particulièrement en Europe. Outre la personnalisation de vos parcelles, les délais et couts de livraison sera un plus non négligeable pour votre activité
📦 Le 3pl inclut-il un service de reconditionnement?
Oui, il arrive que les fournisseurs envoient le produit dans un emballage qui ne correspond pas où qui ne soit pas en ligne avec votre image de marque. Il est alors de notre devoir de régler ce problème en emballant professionnellement (cartons, enveloppes etc.) afin d'assurer une livraison en bonne et due forme.
📋 Comment les clients peuvent-ils être informés de l'inventaire?
Nos clients peuvent consulter une spreadsheet dédiée en ligne afin de vérifier l'état du stock en temps réel. La spreadsheet indiquera notamment l'ensemble des entrées et des sorties.
🦸‍♂️ Pourquoi utiliser un service 3PL?
Tout simplement, c'est l'aboutissement de nos services. Après avoir trouvé le fournisseur, transporté vos produits et bien nous les distribuons. Cela vous permet de vous concentrer sur le marketing et la vente et de ne plus perdre de temps dans les opérations, la gestion de vos produits...
Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est très risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrôle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...
La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!