Les marchés de contrefaçon en Chine
Quelques règles à suivre
Sur les marchés de faux chinois, vous pouvez tout trouver, mais voici quelques règles pour éviter de vous faire « arnaquer ».
Première règle : les prix et l’art du marchandage
La première règle de ces marchés est : la négociation; les Chinois adorent marchander, et une fois à l’intérieur du marché, vous constaterez que toutes les difficultés linguistiques que vous avez pu avoir avec des Chinois disparaissent comme par magie.
En tant qu’expert dans l’art du marchandage, les commerçants de divers magasins tenteront au départ de proposer des prix qui, bien que semblant raisonnables aux yeux d’un occidental, peuvent en réalité être négociés à la baisse car le premier prix est généralement de cinq à dix fois plus élevé que le dernier.
Voici quelques principes de base pour négocier sur de faux marchés :
- Souriez, restez calme et ne vous sentez pas coupable de vouloir marchander. Ici, si vous ne marchandez pas, vous êtes considéré comme un " fish " ;
- Si vous connaissez déjà le type de produit que vous souhaitez adopter une idée du prix réel sur Taobao ou Alibaba avant de vous rendre sur le marché, afin d’avoir un prix de base ;
- Comme cela a déjà été dit, le prix initial proposé par les vendeurs sur les marchés de contrefaçon est — généralement — cinq ou dix fois plus élevé que le prix « final ». Donc, si le prix initial est de 100 yuans, vous en demanderez 10. Si le vendeur vous dit de voir ailleurs (cela peut arriver si vous offrez un prix trop bas même pour eux), essayez avec un autre (il y a généralement de nombreux vendeurs qui offrent le même produit) et commencez à partir de 20. Le vendeur offrira 90, vous 21, etc. ;
- À mi-chemin de la transaction, faites semblant de vous éloigner. Si le vendeur n’a pas encore atteint son prix final (ou le prix au-delà duquel il n’est pas disposé à aller pour ne pas subir de perte), il essaiera de vous empêcher de continuer ;
- Négociez avec d’autres fournisseurs pour savoir quel est le prix le plus bas auquel ils sont prêts à aller (comme nous l’avons déjà dit, il existe de nombreux stands qui proposent le même produit) ;
- Dites-leur qu’ils ne peuvent pas vous tromper parce que vous vivez en Chine et connaissez les prix ;
- En fin de compte, si vous êtes un occidental, dans de nombreux cas, vous n’obtiendrez pas le meilleur prix possible, car de nombreux commerçants préfèrent perdre une vente plutôt que de faire connaître leur prix final aux touristes. La seule façon de « résoudre » ce problème, si le prix est important pour vous, est de faire venir un ami chinois à votre place ou de faire appel à un agent d'approvisionnement comme DocShipper.
Deuxième règle : faire attention à la qualité
À l’intérieur du marché, vous trouverez des qualités différentes pour chaque produit ; bien qu’ils soient tous des imitations, souvent le premier produit qu’ils vous proposeront sera de mauvaise qualité et/ou défectueux (comme une chemise avec des marques ou des trous).
Troisième règle : toujours payer en monnaie locale
Payez toujours en yuan chinois. Même si tous les types de devises sont acceptés sur ce type de marché, les prix proposés en yuan seront toujours meilleurs qu’en euros ou en dollars ; donc nous vous recommandons de n’utiliser que du yuan. Un autre conseil est d’éviter d’utiliser des cartes de crédit car, souvent, surtout par le passé, beaucoup ont constaté que leur carte avait été clonée.
Quatrième règle : ne suivez pas les vendeurs dans un endroit isolé
Parfois, les vendeurs diront quelque chose comme : « Je n’ai pas ceci dans cette couleur ici (ou cette taille, etc.), suivez-moi une seconde et je vais vous le procurer. »
Même s’il est possible que la demande soit authentique, il est également possible qu’en suivant le vendeur dans son magasin, vous vous retrouviez devant deux hooligans qui vous soulageront de votre portefeuille. La Chine, en général, n’est pas du tout un endroit dangereux, mais les règles du bon sens s’appliquent toujours !
Où trouver de la contrefaçon à Pékin ?
Les marchés de faux ne sont pas présents dans toute la Chine, car étant une attraction exclusivement touristique, ils sont concentrés en particulier dans les villes de Pékin et de Shanghai.
En ce qui concerne Pékin, le plus visité avec la plus grande variété de produits est le marché de la soie (秀水 街, Xiushui Jie) situé au 8 Xiushui East Street, dans le quartier de Chaoyang. Pour vous y rendre, prenez la ligne 1 du métro jusqu’à l’arrêt Yonganli et suivez les panneaux pour le marché de la soie (sortie A).
C’est la troisième attraction touristique de Pékin, elle a été ouverte au début des années 80 et abrite aujourd’hui plus d’un millier de vendeurs à l’intérieur.
Après la reconversion du " Yashow garment market ", un centre commercial de faux, le marché de faux le plus célèbre à Pékin est probablement le Pearl Market (红桥市场, Hongqiao Shichang), situé à 46 Tiantan Street East. Pour vous y rendre, prenez la ligne 5 du métro jusqu’à l’arrêt Tiantan Dongmen et prenez la sortie B.
Ce marché est visité par plus d’un million de touristes par an. Contrairement aux autres marchés, celui-ci est également spécialisé (comme son nom l'indique) dans la vente de perles : les marchands de perles se trouvent au troisième, quatrième et cinquième étage de l’immeuble.
Où trouver de la contrefaçon à Shanghai ?
À Shanghai, la situation est plus ou moins la même : les mêmes produits, la même qualité, presque les mêmes prix (à notre avis les prix sont un peu plus élevés à Shanghai).
Tout comme à Pékin, un touriste à Shanghai devrait inclure sur sa liste d’attractions pour voir au moins l’un des grands marchés de Shanghai.
Le premier est le marché de Pudong (浦东亚太阳市Nouveau et 场, Pudong Yatai Xinyang), situé à 2002 Shiji Dadao, dans le quartier de Pudong Xin. Pour vous y rendre, prenez la ligne 2 du métro jusqu’à l’arrêt Shanghai Science and Technology Museum. Le marché est situé à l’intérieur de la gare elle-même. Si vous souhaitez vous rendre en taxi, le plus simple est de laisser le chauffeur vous déposer sur la place à côté de l’entrée du métro, en demandant en fait d’être déposé à la station du Musée des sciences et de la technologie de Shanghai (en chinois : 科技馆地铁站, Kejiguan Ditie Zhan).
Le deuxième marché que nous vous recommandons est le marché Fenshine (风向市场, Fengxiang Shichang) à 580 Nanjing West Road, à l’intersection avec la route de Chengdu. Ce marché est plus au centre que le premier et peut être atteint à pied en une quinzaine de minutes depuis la station de métro Nanjing West Road (ligne 2), ou à pied pendant quinze minutes depuis l’arrêt Place du Peuple, sortie 11 (ligne 1, 2 et 8).
Vous y trouverez peut-être des vendeurs qui vous demanderont d’aller aux « étages supérieurs du bâtiment » : ne vous inquiétez pas ! C’est en général là que vous trouverez la meilleure marchandise de qualité, la plus attrayante pour nous occidentaux.
Quel que soit le marché que vous décidez de visiter en fonction du budget et de la disponibilité, à notre avis, c’est l’une des expériences que vous devez faire au moins une fois dans votre vie : tout d’abord, vous passerez un bon moment, que vous finissiez par acheter ou non ; après quoi vous pourrez également découvrir un monde différent, une Chine différente que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Et croyez-nous une fois entré, vous ne serez certainement pas déçu. Alors qu’est-ce que tu attends ?
Contrefaçon sur les plateformes
Exemple de plateforme: Taobao, Alibaba et produits contrefaits
En 2019, Alibaba a fait l’objet d’un examen minutieux de la part de l’État, car l’administration de l’industrie et du commerce a révélé que seulement 37% des produits de luxe examinées sur sa plateforme Taobao étaient authentiques. Dans un livre blanc rédigé, les autorités de l’État ont critiqué Taobao pour ses contrôles internes laxistes, déclarant que de nombreux produits vendus sur le site étaient de qualité inférieure, violaient les droits des marques ou étaient tout simplement illégaux. Les consommateurs chinois ont accepté et ont appelé le gouvernement à resserrer la surveillance sur Taobao. Alibaba a déclaré une politique de tolérance zéro à l’égard des contrefaçons et a créé une nouvelle équipe de 300 personnes pour intensifier la lutte contre les contrefaçons sur le marché chinois.
Les marques de luxe n’ont pas été impressionnées et, en mai 2019, Gucci, Balenciaga, YSL et d’autres marques ont déposé une plainte alléguant que la négligence d’Alibaba avait encouragé la vente de produits contrefaits sur ses sites. Un tribunal fédéral américain a rejeté la plainte, mais la réputation d’Alibaba en tant que refuge pour les contrefacteurs a persisté.
En 2020, Alibaba était de nouveau sous la pression des consommateurs et du gouvernement lorsque Taobao avait trouvé plus de 240 000 vendeurs de faux, contre 180 000 l’année précédente. Pour tester la colère des consommateurs et protéger les relations avec les investisseurs, Taobao a lancé mi-2019 une initiative pour réprimer les faux produits acheminés via leur site. Cette initiative a permis de traiter 95% des demandes de retrait et des listes signalées comme contrefaçon dans les 24 heures, ce qui représente une amélioration significative des délais de traitement. 97% des listes d’articles contrefaits sont désormais supprimées avant même que les transactions n’aient lieu.
Comment Pinduoduo gère-t-il les articles contrefaits ?
Pinduoduo, la troisième plus grande plateforme de E-commerce en Chine, est un autre site critiqué pour avoir vendu des imitations à bas prix. En août 2019, l’Administration d’État pour la réglementation des marchés a enquêté sur Pinduoduo et a annoncé que le site devrait renforcer la gestion de la plateforme et mieux réglementer les activités des fournisseurs. Pinduoduo a rapidement supprimé plus de 10 millions de faux articles de son site et bloqué plus de 40 millions de liens de produits soupçonnés de violations des droits d’auteur. Il travaille avec plus de 400 marques de luxe pour lutter contre les contrefacteurs et a créé un compte de 150 millions de RMB pour rembourser les consommateurs qui ont involontairement acheté des produits contrefaits.
les faussaires chinois
Il existe de nombreuses façons complexes dont les vendeurs de faux produits en Chine utilisent pour échapper à la réglementation en ligne. Une astuce courante consiste pour les vendeurs à rediriger les clients vers des sites Web distincts, où ils peuvent parcourir les options et passer une commande. Une autre méthode consiste à étiqueter les articles comme « haute couture », ce qui, selon les consommateurs, implique une « copie de haute qualité ». Hormis cela, les vendeurs Taobao peuvent changer le nom de la marque qu’ils copient ou en afficher une partie seulement. Un vendeur de vêtements de copie Zara répertorie ses articles comme ZA ou Z*RA, ce qui lui permet de passer les filtres définis par Taobao.
Les outils d’IA de Taobao sont constamment mis à jour pour devenir plus difficiles à tromper, en particulier avec l’introduction de filtres contre les produits de luxe dont le prix est inférieur à un certain point. En conséquence, certains vendeurs de produits contrefaits afficheront un prix de leur produit qui est cohérent avec le prix du produit réelle, ou afficheront un prix scandaleusement élevé. Les clients intéressés parleront à la boutique dans la fonction de chat privé de Taobao, et les vendeurs révéleront le prix réel, beaucoup plus bas.
Industrie de la contrefaçon en Chine
Les contrefaçons de produits de marque de luxe sont plus répandues en Chine que dans tout autre pays du monde. Lorsque vous êtes dans le métro ou dans la rue, il peut sembler que presque tout le monde porte un produit de marque de luxe. En effet, il y a beaucoup plus dangereux pour les marques de luxe que les contrefaçons occasionnelles, les « réels faux » — des produits contrefaits si semblables à la réalité que les différences sont presque imperceptibles. L’impact des produits contrefaits sur les marques de luxe peut être vu dans la perte de ventes, les dommages à l’intégrité de la marque, la dilution des marques et les coûts élevés de l’application des droits de propriété intellectuelle. Pour les marques de luxe mondiales, les contrefaçons en provenance de Chine représentent une menace majeure.
Taille du marché des produits contrefaits
Le commerce mondial de contrefaçons pour tous les articles, des sacs à main à l’électronique en passant par les logiciels, représente prés de 461 milliards USD, soit environ 2,5% de tous les échanges dans le monde (et ce n'est que la partie visible de l'iceberg !) ! C’est officiellement plus que le commerce mondial de la drogue. Malgré les tentatives de réglementation, le commerce international de produits contrefaits a presque doublé depuis 2008.
Selon le Rapport mondial sur la contrefaçon de marques 2019, les pertes mondiales subies en raison de la contrefaçon se sont élevées à 323 milliards USD en 2019, les sociétés de sacs à main représentant à elles seules 20 milliards de dollars. 80% des produits de contrefaçon dans le monde proviennent de Chine et de nombreux consommateurs se trouvent directement en Chine.
Le marché des contrefaçons en Chine
Comme évoqué plus haut et comme l'atteste le graphique juste en dessous, la Chine est de loin le plus important en terme de saisi de contrefaçon.
Réglementation gouvernementale sur les contrefaçons Chinoises
Les parties concernées se sont auparavant plaintes du fait que les sanctions pour la vente de produits contrefaits en Chine sont trop légères pour dissuader les contrevenants. En février 2019, Alibaba a signalé que sur les 1910 cas de contrefaçon présumée qu’ils avaient transmis aux autorités, seulement 129 personnes avaient été reconnues coupables (soit seulement 6,75%).
En août 2019, l’Administration d’État pour la réglementation des marchés a intensifié ses efforts pour réprimer la production et la vente illégale de produits contrefaits en Chine.
Le régulateur a annoncé des sanctions sévères pour les plateformes de commerce en ligne qui ne protègent pas les droits des consommateurs et des propriétaires de marques ou qui ne coopèrent pas activement avec les autorités de régulation du marché. Ils ont exigé que d’autres régulateurs tels que l’Administration de Shanghai pour l’industrie et le commerce lancent des enquêtes ciblées sur les ventes de produits contrefaits en Chine, et ont spécifiquement dénoncé les plateformes incriminées telles que Pinduoduo.
La nouvelle loi Chinoise sur le commerce électronique, qui est entré en vigueur le 1er janvier 2019, vise à décourager la contrefaçon en Chine par le biais d'amendes plus lourdes et une plus grandes responsabilités des marketplace pour enlever les vendeurs de produits contrefaits. La loi a également abordé la publicité mensongère, la protection des consommateurs, la protection des données et la cybersécurité.
La nouvelle loi cible trois groupes : les opérateurs de plateformes de commerce électronique comme Taobao, les commerçants qui vendent des marchandises sur des sites comme Taobao, et les vendeurs avec leurs propres sites Web ou qui vendent sur les réseaux sociaux. Les marchands qui vendent exclusivement sur les réseaux sociaux n’étaient auparavant pas réglementés, mais ces vendeurs devront désormais enregistrer leur entreprise et payer des taxes sur les ventes (déclarées).
Afin d’inciter les principales platesformes de vente en ligne à réprimer les contrefaçons vendues sur leurs sites, la loi rend les opérateurs de plate-forme conjointement responsables avec les marchands vendant des produits contrefaits. Auparavant, seuls les commerçants individuels étaient responsables. Les opérateurs de plate-forme peuvent désormais être condamnés à une amende pouvant atteindre 2 millions de RMB (290 000 USD) pour la contrefaçon de biens.
Ventes en personne de produits contrefaits à Shanghai et à Pékin
Les produits contrefaits vendus en ligne en Chine travaillent dur pour éviter la détection, mais les « faux marchés » physiques dans des villes comme Shanghai et Pékin sont en plein air, faciles à trouver et même consultables sur des sites comme TripAdvisor.
Les entreprises privées offrent des cours de formation qui enseignent aux (futurs) évaluateurs comment inspecter une large gamme de marques et de produits de luxe, avec des conseils sur la texture, les logos, les coutures et tout ce qu’un faux contrefacteur pourrait avoir du mal à reproduire. Un programme de 10 jours peut coûter jusqu’à 40 000 RMB.
Les sociétés d’authentification en Chine entretiennent des relations difficiles avec les marques dont elles prétendent protéger l’intégrité. Cartier maintient que leurs produits ne devraient être achetés que chez des « vendeurs autorisés », tandis qu’Audemars Piguet déclare qu’elle n’approuve aucune application d’authentification (2 marques de montres extrêmement copiés).
La méfiance des marques vis-à-vis des services d’authentification est rationnelle, car les contrefacteurs chinois imitent également ces authentificateurs. Des sites apparemment authentiques copient les noms, les mises en page de sites Web et les images de plates-formes d’authentification établies comme Zhiduoshao afin d’arnaquer les consommateurs qui cherchent à vérifier les produits.
Comment les marques peuvent lutter contre la contrefaçon chinoise ?
Les stratégies anti-contrefaçon doivent être spécifiques à la marque pour tenir compte du marché cible de l’entreprise, des types de contrefaçons produites et de la manière dont les contrefaçons sont fabriquées, distribuées et vendues. Une stratégie efficace combine la protection de la propriété intellectuelle, les contrôles des exportations / des douanes et les contrôles du marché de détail.
Mais quelle que soit la sophistication de la stratégie anti-contrefaçon, là où il y a une demande, il y aura en général l'offre. Le seul moyen infaillible de réduire le marché des produits contrefaits en Chine est de dissuader les consommateurs d’acheter des produits contrefaits en premier lieu. Cependant, les stratégies de dissuasion typiques que les marques de luxe ont utilisées en Occident ne fonctionneront pas sur le marché chinois.
La plupart des consommateurs qui achètent des contrefaçons en Chine savent très bien que la qualité n’est pas comparable au produit réel. Lorsque les consommateurs achètent de faux produits, ils le font malgré la possibilité que le produit leur fasse défaut. De plus, la prévalence des contrefaçons sophistiquées signifie que les consommateurs peuvent facilement acheter des produits contrefaits de qualité presque authentique. Ainsi, mettre en évidence la mauvaise qualité des performances des produits contrefaits n’est pas une stratégie de dissuasion efficace pour les marques à adopter en Chine.
Lorsque, dans d’autres pays, l’achat de contrefaçons est un crime punissable, en Chine, les consommateurs ne sont pas responsables de leurs achats contrefaits. La dissuasion des achats contrefaits en Chine ne peut donc pas être fondée sur la peur.
Anti-contrefaçon en Chine : l’approche éthique
La contrefaçon n'est pas un crime sans victime, et les marques de luxe devraient informer les consommateurs lorsqu'ils achètent de faux produits en Chine.
La plupart des produits contrefaits en Chine sont fabriqués dans des ateliers clandestins parfois avec des travailleurs enfants qui sont souvent victimes de la traite des êtres humains. Ces ateliers clandestins sont majoritairement situés dans des villes chinoises de bas niveau, et ces enfants travailleurs sont souvent chinois, ce qui rend le problème particulièrement proche de chez eux pour les consommateurs chinois de contrefaçons.
L’utilisation du travail des enfants dans l’industrie chinoise de la contrefaçon est beaucoup plus préjudiciable que l’utilisation du travail des enfants par des sociétés comme Walmart ou Apple. Les entreprises peuvent être tenues pour responsables de l'exploitation de la main-d'œuvre bon marché: lorsque des abus de main-d'œuvre sont exposés, les entreprises font face à une chute des cours des actions, à des poursuites judiciaires et à des boycotts de clients. Les contrefacteurs ne courent aucun risque de ce type, car les consommateurs de produits contrefaits ne savent pas qui fabrique leurs sacs à main ou leurs baskets.
De plus, les marques peuvent informer les consommateurs chinois sur les criminels qui en bénéficient lorsqu'un acheteur achète un produit contrefait. La production et la distribution de produits contrefaits sont fortement contrôlées par des triades chinoises ultra-violentes, qui trafiquent des stupéfiants et de l'esclavage sexuel aux côtés de produits contrefaits.
La conscience des consommateurs des coûts cachés associés à leur achat de contrefaçon peut créer de la honte et de la culpabilité qui pourraient dissuader certains consommateurs d'acheter des produits contrefaits.
Anti-contrefaçon en Chine : l’approche psychosociale
En Occident, il y a une honte qui vient quand on admet acheter des produits contrefaits, et les marques de luxe devraient travailler dur pour favoriser cette stigmatisation en Chine. Pour certaines personnes, l'achat régulier de produits contrefaits fait partie de la vie normale : de nombreux consommateurs chinois qui possèdent des produits contrefaits supposent que les marques de luxe arborées par leurs pairs sont également des contrefaçons.
En 2019, l'Office des brevets du Japon a lancé une campagne anti-contrefaçon qui tournait autour de l'embarras des consommateurs qui achètent des produits contrefaits.
Il est trop tôt pour voir les résultats de la stratégie anti-contrefaçon basée sur la honte du Japon, mais les premiers résultats sont encourageants. Les marques de luxe affectées par la contrefaçon chinoise pourraient imiter l'approche et travailler à créer une stigmatisation sociale contre les contrefaçons. Dans l'ensemble, les stratégies les plus efficaces pour dissuader les consommateurs chinois d'acheter des produits contrefaits sont basées sur la honte.
Marques de luxe et contrefaçon en Chine
Les produits contrefaits en Chine représentent une industrie massive, à la fois en termes de nombre de consommateurs et de produits contrefaits exportés à l'étranger. La récente réglementation gouvernementale et les mesures de répression des plateformes de commerce ont amélioré les choses, mais pour vraiment endiguer la vague dangereuse de contrefaçons, les marques de luxe doivent cibler directement les consommateurs.
L’Europe et la Contrefaçon
Un rapport de l’UE révèle l’état des importations de contrefaçons dans l’UE, ainsi que les plus grands importateurs nationaux européens de produits contrefaits.
- L’UE a constaté une réduction considérable du nombre de produits contrefaits détenus
- L’Allemagne est le plus grand importateur de produits contrefaits en Europe
- Les fausses montres sont un produit particulièrement problématique pour les autorités douanières
Le rapport de la Commission européenne, qui étudie les coutumes de l’UE en matière de droits de propriété intellectuelle, décrit les principales sources d’articles portant atteinte à la propriété intellectuelle, quels sont ces articles et comment ils sont transportés ?
31,4 millions d’articles soupçonnés d’enfreindre les lois sur la propriété intellectuelle étaient interceptés en 2019. Nous pouvons trouver de tout, des jouets contrefaits aux produits de luxe destinés aux consommateurs européens, la valeur au détail intérieure des articles détenus était énorme et représentait plus de 582 millions d’euros.
Ce n’est là qu’une des raisons pour lesquelles la Commission européenne et les États membres accordent la priorité à l’application des droits de propriété intellectuelle. Les préoccupations en matière de santé et de sécurité en sont un autre. En 1 an, le pourcentage d’articles détenus qui ont été jugés potentiellement dangereux pour les consommateurs a augmenté de manière significative, notamment les boissons, les articles de soins corporels, les médicaments et les appareils électroménagers.
De tous les articles interceptés par les douanes européennes, 43% étaient considérés comme des problèmes de santé et de sécurité par rapport à l’année précédente où 34% des articles détenus étaient considérés comme potentiellement dangereux. La majorité de ces marchandises seraient détruites par la suite, comme cela a été le cas pour la plupart des détentions, lorsque le propriétaire des marchandises et le titulaire du droit ont convenu de leur destruction. Dans 10% des cas, une procédure judiciaire a été engagée pour déterminer s’il y avait eu infraction et 0,2% seulement, ont été traité dans le cadre d’une procédure pénale.
La Chine reste le principal fournisseur européen de produits contrefaits
Une fois de plus, la Chine est la principale source de contrefaçons en Europe, 73% des marchandises suspectes provenant de cette région.
Une poignée de pays ont également été notés pour avoir dominé le marché de la contrefaçon dans des catégories de produits spécifiques, notamment la République de Moldavie comme principal pays de provenance pour le faux alcool et les États-Unis d’Amérique pour toutes les autres boissons. La plupart des vêtements contrefaits provenaient de Turquie, tandis que l’Inde était connue pour ses faux médicaments. Hong Kong et Chine, était le principal pays de provenance d’une longue liste de contrefaçons, y compris les téléphones portables, les cartouches d’encre et les étiquettes. Elle est également à l’origine des produits de luxe les plus précieux tels que les fausses montres.
Les contrefaçons traversant les frontières
Dix États membres de l’UE représentaient 86% du nombre total de cas et 85% du nombre total d’articles détenus l’année dernière. La plupart des détentions ont été effectuées en Allemagne où plus de 18 000 cas ont abouti à près de 3 millions d’articles saisis. La Belgique a suivi avec plus de 13 000 cas, puis l’Espagne, l’Italie et le Danemark avec beaucoup moins.
Dans la grande majorité des cas (89%), les marchandises contrefaites présumées étaient en cours de procédure d’importation lorsque les autorités douanières les ont interceptées, mais il y a également eu des cas où les marchandises ont été effectivement identifiées en transit lors de leur acheminement vers l’Union européenne.
Le trafic postal étaient les moyens de transport les plus importants pour les contrefaçons — ensemble, ces deux modes représentaient plus des trois quarts de toutes les détentions. Les types d’articles trouvés dans les détentions postales et express étaient généralement des articles de consommation achetés par le biais de site internet Chinois (comme AliExpress), tels que des sacs, des vêtements et des montres.
Dans l’ensemble, le nombre de cas de détention a diminué dans tous les secteurs de la circulation, à l’exception du transport routier et express, avec une forte augmentation tant dans les cas que dans les articles concernant ces derniers. Il y a eu beaucoup moins d’arrestations concernant le trafic maritime que les autres moyens de transport mais, en raison du volume élevé d’articles transportés dans ces conteneurs, il s’agissait du principal moyen de transport en termes de volume d’articles.
Contrefaçon de jouets aux produits de luxe
La liste des produits interceptés par les douanes est vaste et variée — des fausses montres de luxe aux accessoires pour véhicules, en passant par les médicaments et les briquets.
Les faux aliments étaient la principale catégorie de produits et représentaient 24% des articles détenus. Viennent ensuite les jouets (11%) et les cigarettes (9%), même si le nombre d’articles trouvés dans ces deux catégories a baissé, notamment les cigarettes dans lesquelles sept millions de colis de moins ont été retenus. Le nombre d’articles interceptés dans les parfums et cosmétiques, les accessoires vestimentaires, les cartouches d’encre et les toners, les briquets et les matériaux d’emballage a augmenté.
Dans les parfums et le maquillage par exemple, plus de 377 000 articles ont été retenus, ce qui représente une valeur au détail supérieure à 20 millions d’euros. Encore une fois, la plupart d’entre eux provenaient de la Chine qui était le pays d’origine pour 78% des faux parfums et faux maquillage. Vient ensuite la Turquie qui est responsable de 9% de ces produits. Bien que le prêt-à-porter demeure la principale exportation de contrefaçon de la Turquie, les faux parfums et le maquillage représentent également une part énorme des marchandises provenant du voisin européen, et en 2019, ses exportations dans ces deux catégories s’élevaient à 2 millions d’euros en valeur au détail intérieure.
Enfin, les Émirats arabes unis, réputés pour leurs exportations de produits de luxe de grande valeur, étaient le pays de provenance pour 5% des faux parfums et des faux maquillages.
L’importe des marchandises contrefaites en Europe
Marchandises contrefaites ou piratées
Si les agents des douanes soupçonnent que des marchandises achetées sur Internet et importées de pays tiers portent atteinte à un droit de propriété intellectuelle, ils peuvent retenir les marchandises et en informer le déclarant ou le titulaire des marchandises ainsi que le titulaire d’un droit de propriété intellectuelle. Ce dernier peut décider de porter l’affaire devant le tribunal.
Certains États membres ont mis en place des procédures prévoyant la destruction simplifiée des marchandises considérées comme portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle sous certaines conditions, sans qu’il soit nécessaire d’établir formellement une infraction devant les tribunaux.
Comment identifier les contrefaçons portant atteinte aux DPI
Les indications suivantes peuvent vous aider à détecter les marchandises portant atteinte aux DPI (Droits de Propriété Intellectuel) :
- Examinez la qualité du produit. La qualité des marchandises contrefaites est souvent inférieure à celle des originaux.
- Méfiez-vous des prix exceptionnellement bas. Bien que tous les faux ne soient pas vendus à un prix inférieur à celui des originaux, un prix étrangement bas est toujours un bon indicateur. Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
- Inspectez soigneusement l’emballage. L’emballage des marchandises contrefaites est souvent douteux et n’indique pas l’adresse du fabricant et de l’importateur. En outre, de nombreux titulaires de droits marquent leurs produits avec des hologrammes, des numéros de contrôle et/ou d’autres mesures de sécurité. Ceux-ci peuvent vous aider à comprendre si le produit est original ou non.
- Vérifiez si les logos et les marques sont affichés correctement . À première vue, un produit contrefait peut sembler identique au produit authentique. À y regarder de plus près, cependant, vous pourrez peut-être identifier certaines différences. Par exemple, les logos peuvent être mal reproduits et les marques déposées délibérément ou accidentellement mal orthographiés.
- Lors de l’achat de marchandises sur Internet, n’hésitez pas à poser des questions précises aux vendeurs ou aux commissaires-priseurs afin d’obtenir plus d’informations sur la chaîne d’approvisionnement et de vous assurer que les marchandises proviennent d’une source légale.
- Achetez des médicaments auprès de sources sûres et réputées. Si vous les achetez en ligne, méfiez-vous des sites Web proposant de fournir des médicaments sur ordonnance sans ordonnance. Vous risquez de recevoir des médicaments qui ne sont ni efficaces ni sûrs.
- Consultez le manuel d’instructions. Normalement, il doit être dans votre langue et ne doit pas contenir de fautes de grammaire ou d’orthographe.
- En cas de doute, contactez ou consultez le site Web du fabricant du produit authentique. De nombreux titulaires de droits ont des informations sur leurs sites Web pour aider les clients à détecter les contrefaçons, y compris des photos et des descriptions des originaux.
- N’oubliez pas que les films qui tournent toujours dans les cinémas ne sont normalement pas disponibles sur DVD et que les films ou CD de musique ne sont normalement pas vendus sur DVD-R ou CD-R (CD et DVD inscriptibles).
