📩 DocShipper 3PL vs Amazon FBA [COMPARATIF]

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Amazon FBA vs 3PL : quelle est la meilleure solution ?

Êtes-vous un propriĂ©taire d'entreprise qui cherche Ă  amĂ©liorer votre processus d'expĂ©dition et de traitement des commandes ? Ou vous souhaitez simplement vous lancer dans le E-Commerce ? L'externalisation de la gestion de votre stock, la prĂ©paration des commandes et des livraisons par un fournisseur spĂ©cialisĂ© est un bon moyen pour vous concentrer sur ce qui est probablement le plus important pour votre business : la vente et le marketing de vos produits.

De nombreux chefs d'entreprise choisissent de travailler avec le programme d'Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) ou des alternatives 3PL pour amener leurs produits aux portes de leurs clients. Voici quelques avantages et inconvénients de chaque programme.

 

Avantages et inconvénients d'Amazon FBA

Le traitement par Amazon, également connu sous le nom de FBA, permet aux propriétaires d'entreprise d'expédier leur inventaire directement via Amazon. Ils expédient d'abord leurs produits à Amazon, qui les stocke, puis exécute les commandes une fois passées.

Avantages et inconvénients du 3PL (Third Party Logistics)

Certains propriétaires d'entreprise optent pour le 3PL (ou la logistique de Tierce Partie). Une solution en 3PL vous offre la flexibilité de travailler avec un partenaire opérationnel pour exécuter vos commandes. Chaque partenaire aura des capacités différentes, mais dans l'ensemble, ils devraient tous vous offrir la solution dont vous avez besoin pour stocker et expédier vos commandes (DocShipper 3PL par exemple est trÚs compétitif sur la gestion de produits inférieurs à 20 Kgs).

Amazon FBA Vs 3PL | Quel est le mieux ?

De nombreuses entreprises 3PL travaillent avec Amazon, pas contre. L'un des problĂšmes que beaucoup d'entreprises ont avec Amazon est leurs politiques strictes. Par exemple, chaque article reçu par Amazon doit respecter des normes d'emballage et d'Ă©tiquetage trĂšs spĂ©cifiques. De nombreux fournisseurs ne rĂ©pondent pas Ă  ces attentes, le 3PL devient tout de suite plus avantageux de par sa flexibilitĂ© (nous aborderons le sujet plus en dĂ©tail dans la suite de l’article).

Un autre problÚme que de nombreuses entreprises ont avec Amazon est leur prix de stockage. Amazon a apporté des améliorations à cet égard. Cependant, il existe encore d'énormes augmentations de prix potentielles pour le stockage à long terme et en haute saison. Souvent, les entreprises stockent leur inventaire avec un 3PL pour éviter ces hausses de prix.

 

Alors, que devriez-vous choisir : Amazon FBA ou une entreprise de logistique 3PL ?

Que vous deviez passer par le programme d'Amazon FBA ou un partenaire 3PL, cela dĂ©pend de votre entreprise et de son modĂšle. Amazon pourrait ĂȘtre un bon choix si vous vendez beaucoup de produits et majoritairement sur Amazon directement. Le site est utilisĂ© par des millions de personnes chaque mois, en utilisant le programme d’Amazon FBA, vos produits seront mis en avant plus facilement sur la plateforme du gĂ©ant amĂ©ricain. Cependant, l'utilisation d'un 3PL (au lieu d’Amazon) est un bon choix si :

  • Vous voulez plus de reconnaissance pour votre marque
  • Vous voulez vous assurer que les produits que vous avez sont les produits envoyĂ©s Ă  vos acheteurs
  • Vous ne souhaitez pas modifier les processus internes pour vous conformer Ă  Amazon (emballage, Ă©tiquetage
)
  • Vous souhaitez diminuer les coĂ»ts de stockage au fil du temps
  • Vous cherchez une plus grande flexibilitĂ© dans votre formule

L'externalisation de votre inventaire vous donnera plus de temps pour vous concentrer sur vos opérations commerciales. Les alternatives Amazon et 3PL rendent le processus d'expédition et de livraison plus facile et plus rentable pour les propriétaires de boutique en ligne. Utilisez ces avantages et inconvénients pour vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise.

Avant de vous lancer tĂȘte baissĂ©e, nous allons jeter un Ɠil sur les coĂ»ts que peuvent impliquer vos opĂ©rations chez Amazon FBA et dans une sociĂ©tĂ© 3PL comme DocShipper.

Info DocShipper : Vous souhaitez avoir des infos sur nos services 3PL ? N’hĂ©sitez pas Ă  tĂ©lĂ©charger notre brochure PDF pour avoir toutes les informations sur le processus de gestion et nos prix : Brochure DocShipper 3PL

DocShipper 3PL vs Amazon FBA

Coûts de traitement : Amazon FBA Vs DocShipper 3PL

L'externalisation du traitement des commandes est une étape importante pour de nombreuses sociétés de E-Commerce, qui ont souvent du mal à créer une infrastructure pour entreposer et expédier les produits rapidement et efficacement. Cependant, que vous utilisiez une société de logistique tierce ou une solution avec Amazon FBA, il est important de comprendre la composition des prix de chacune des solutions.

Un 3PL (comme DocShipper) et Amazon FBA ont tous deux des schĂ©mas de tarification relativement complexes, ce qui peut entraĂźner des coĂ»ts « cachĂ©s » auxquels vous ne vous attendiez pas sur la base des tarifs initiaux. Comprendre les coĂ»ts, comment ils s'accumulent et ce que signifie chaque frais vous donnera plus de poids pour comprendre les charges rĂ©elles de vos commandes, ce que vous devez budgĂ©tiser et comment vous devez rĂ©percuter ces coĂ»ts sur vos clients. Cela devrait Ă©galement vous aider Ă  prendre de meilleures dĂ©cisions concernant les produits que vous stockez avec diffĂ©rentes solutions de livraison afin que vous puissiez rĂ©duire les coĂ»ts.

La comprĂ©hension des coĂ»ts de prĂ©paration des commandes facilite Ă©galement la recherche et la comparaison de solutions afin que vous puissiez en choisir une qui convient Ă  vos produits, Ă  l’emplacement de vos clients et Ă  votre budget.

La plupart des solutions de traitement des commandes facturent les mĂȘmes types de frais, qui varient en fonction du fournisseur, de la taille de leur entrepĂŽt, de l'emplacement, du volume de vos commandes, de la taille et du poids de vos produits et d'autres dĂ©tails. Il n'y a pas de prix standard pour ce service, vous devrez donc faire le tour pour trouver quelque chose qui fonctionne pour votre entreprise.

Dans la plupart des cas, vos coûts les plus importants tourneront autour de 3 points : le stockage, la préparation des commandes (reconditionnement inclut) et la livraison.

 

Comprendre votre facture Amazon FBA

Les coĂ»ts d’Amazon FBA dĂ©pendront de la taille et du poids de vos produits. Si vous ĂȘtes un vendeur Amazon, vous pouvez afficher les coĂ»ts FBA en accĂ©dant à Seller Central> Paiements> Vue du relevĂ©.

À partir d'ici, vous pouvez filtrer pour voir quels frais sont affectĂ©s Ă  l'expĂ©dition entrante, au placement de stock, au stockage, aux frais de retour et aux frais Amazon FBA, qui comprennent le prĂ©lĂšvement et l'emballage, la gestion des commandes, la gestion du poids et la rĂ©fĂ©rence.

Nous couvrirons certains frais Amazon typiques ci-dessous, mais les deux frais FBA principaux sont la prĂ©paration des commandes, le stockage et la livraison. FBA regroupe leurs frais de traitement en un seul et mĂȘme frais, qui prend en charge les articles du ramassage Ă  l'expĂ©dition. Leurs frais de stockage sont facturĂ©s mensuellement et dĂ©pendent du mois, de la taille de vos articles et de la durĂ©e de leur sĂ©jour.

Conseil DocShipper : faites attention aux frais de stockage à long terme d'Amazon FBA !

Frais de traitement Amazon FBA

FBA facture des frais forfaitaires pour les articles en fonction de la taille, du poids et de la catĂ©gorie. Les frais peuvent ĂȘtre simulĂ©s sur le lien suivant : Tarifs Amazon FBA France

Voici une simulation pour un article standard compris entre 1.9 Kg et 2.9 Kg et avec des dimensions de 45 x 34 x 26 cm :

frais traitement amazon fba

 

Frais de stockage Amazon FBA

Les frais de stockage mensuels FBA sont facturés (comme DocShipper 3PL) en fonction du nombre de mÚtres cubes que vous occupez.

frais stockage amazon fba france

Mauvaise surprise sur le stockage avec Amazon FBA

Lorsque vos produits ont du mal Ă  ĂȘtre vendus et qu’il reste en entrepĂŽt pour plus d’un an (stockage longue durĂ©e), Amazon FBA vous facturera 170 euros par mĂštre cube (un prix qui en dissuade plus d’un !). Plus d’information sur la page officielle : Frais de stockage longue durĂ©e chez Amazon FBA

Traitement des retours

Le traitement des retours est généralement les frais de traitement + 20% + les frais de référence (varie selon la catégorie de produit).

 

Frais des services facultatifs

Amazon facture des frais pour les articles qui ne répondent pas aux normes de préparation FBA. Vous paierez généralement un taux plus élevé que les frais de préparation FBA.

service en option amazon fba standard

service en option amazon fba surdimensionnée

 

Frais de mise aux normes Amazon FBA

Amazon facture des frais pour les articles qui ne rĂ©pondent pas aux normes de prĂ©paration FBA. Vous paierez gĂ©nĂ©ralement un taux plus Ă©levĂ© que les frais de prĂ©paration FBA. Ces frais reviennent plus souvent que d’habitude, parfois mĂȘme quand est sĂ»re d’ĂȘtre parfaitement conforme aux exigences Amazon FBA.

Mauvaise surprise Amazon FBA #2

Faites attention, certains services Amazon FBA ne sont pas inclus dans le pricing au-dessus, c’est notamment le cas du reconditionnement de vos produits, la prĂ©paration FBA ou l’étiquetage Amazon FBA. Si vous avez besoin de tels services, ils apparaĂźtront sur votre facture Ă  la fin du mois, surprise !

Conseil d’un 3PL sur Amazon FBA

Comme Ă©voquĂ©, Amazon FBA impose des exigences et des standards Ă  respecter en termes de dimensions des cartons et d’étiquetage. C’est naturellement des frais Ă  considĂ©rer puisque vous devrait les payer en amont, avant d’envoyer vos produits dans les entrepĂŽts Amazon, au moment oĂč vous nĂ©gocier avec votre fournisseur.

Comprendre votre facture 3PL

Les frais d'exĂ©cution des commandes varient beaucoup d’un 3PL Ă  un autre, certains facturent en se basant sur un forfait mensuel (en gĂ©nĂ©ral assez cher) d’autres en fonction du nombre de commandes (c’est le cas de DocShipper). MĂȘme concernant la facturation Ă  la commande, certains ont des prix Ă©clatĂ©s en une multitude de services (obligatoires et/ou optionnels), d’autres (comme DocShipper) consolident les prix en plusieurs sections afin de faciliter la comprĂ©hension (et le calcul des charges prĂ©visionnel) pour les E-Commerçants. Dans tous les cas, les 3PL normaux ont gĂ©nĂ©ralement des structures de frais complexes, vous devez donc faire attention Ă  confirmer vos coĂ»ts Ă  l'avance.

Avantage DocShipper 3PL : Nous Ă©tudions les dossiers au cas par cas afin de rĂ©aliser nous-mĂȘmes une estimation en fonction de l’ensemble des services dont vous aurez besoin : stockage, reconditionnement, emballage sur mesure, personnalisation


Quoi qu’il en soit, lorsque vous dĂ©cidez d’utiliser un 3PL (autres que DocShipper puisque nous Ă©tudions les dossiers au cas par cas) n'oubliez pas de vous renseigner sur les frais suivants :

  1. Frais d’ouverture de votre compte
  2. Gestion des entrées et des sorties
  3. Gestion d’inventaire
  4. Stockage et entreposage
  5. BoĂźte et emballage
  6. Pick and pack (reconditionnement)
  7. Personnalisation
  8. Livraison
  9. Gestion des retours
  10. Gestion de compte

 

Frais d’ouverture de compte

Les frais d'installation sont gĂ©nĂ©ralement des frais uniques, qui incluent l'intĂ©gration de logiciels, la crĂ©ation d'infrastructures et l'offre de formation pour que vous sachiez comment utiliser les ressources de la sociĂ©tĂ© 3PL. C'est gratuit pour certains 3PL, mais peut coĂ»ter jusqu'Ă  1000 $ ou plus pour d'autres. Naturellement, nous faisons les choses bien chez DocShipper, ce service est gratuit !

 

Gestion des entrées et des sorties

Ces frais comprennent la rĂ©ception des expĂ©ditions de votre entrepĂŽt ou fabricant. Les tarifs et les services varieront, mais vous serez probablement facturĂ© sur un taux horaire par nombre d'employĂ©s nĂ©cessaires pour dĂ©charger et stocker vos produits. Attendez-vous Ă  25 $ - 50 $ par heure. Certains 3PL facturent un tarif forfaitaire, qui peut varier par commande, par palette et par article. Chez DocShipper, nous avons dĂ©cidĂ© d’inclure l’ensemble du processus des entrĂ©es et sorties en une seule et mĂȘme charges.

gestion entree sortie tarif docshipper 3pl

Condition DocShipper 3PL : Les prix présentés ci-dessus inclut les services suivants :

  • Réception des marchandises à l'entrepôt.
  • Stockage et organisation des marchandises dans l'entrepôt.
  • Mise à jour des marchandises reçues dans le système informatique à chaque
  • réception (sur spreadsheet).
  • Gestion et organisation des fichiers commandes reçus à l'ergonomie du système
  • d'étiquetages.
  • Gestion et organisation des étiquettes sortantes et des bordereaux de dépôts.
  • Organisation et préparation logistiques des commandes reçues.
  • Préparation et reconditionnement des produits
  • Mise à jour du stock dans le système informatique.

Gestion d’inventaire

La majoritĂ© des 3PL facturent la gestion de votre inventaire en fonction du nombre d’opĂ©rations en gĂ©nĂ©ral. Chez DocShipper, ces frais sont dĂ©jĂ  inclus dans la partie juste au-dessus : Gestion des entrĂ©es et des sorties.

 

Stockage et entreposage

La plupart des 3PL facturent en fonction du volume d'espace utilisĂ© par votre palette ou produit. Attendez-vous Ă  ĂȘtre chargĂ© par la palette, mĂštre cube ou mĂštre carrĂ©. Chez DocShipper, nous facturons en fonction du volume utilisĂ© Ă  la fin du mois (en mĂštre cube).

tarif stockage 3pl docshipper

Avantage DocShipper 3PL : Pas de frais cachĂ© sur notre service de stockage, vous payez exactement ce qui est indiquĂ©, quels que soient le nombre d’articles, la catĂ©gorie de vos produits, la frĂ©quence des envois et/ou la durĂ©e de stockage de certains produits.

Matériel d'emballage

Les frais de boĂźte et d'emballage sont le coĂ»t du packaging que vous utiliserez pour protĂ©ger vos produits durant la livraison. Cela peut ĂȘtre inclus dans les frais de traitement mais en gĂ©nĂ©ral attendez-vous Ă  prix qui varie entre 0,25 euro et 2 euros par colis selon la taille et la personnalisation. Chez DocShipper, nous offrons la possibilitĂ© de nous envoyer (ou de nous laisser acheter) des cartons sur mesure. Si vous souhaitez optimiser votre marge, nous proposons directement des enveloppes en plastique (maximise les profits car peu volumineux et lĂ©gers).

tarif matériel emballage docshipper 3pl

Nous proposons Ă©galement des emballages dans des enveloppes cartons. Une maniĂšre de soigner votre image de marque ! En effet, Ă  dĂ©faut d'ĂȘtre plus Ă©conomique, les emballages cartons ont un style beaucoup plus Ă©lĂ©gant que des pochettes plastiques.

materiel emballage carton 3PL

 

Pick and Pack (Consolidation)

Plus communĂ©ment appelĂ© le Pick & pack (en anglais), cette phase peut ĂȘtre facturĂ© sur une base horaire ou par article. Ce taux est souvent intĂ©grĂ© aux frais de traitement ou de boĂźte / emballage, mais peut ĂȘtre autonome. Les tarifs sont gĂ©nĂ©ralement compris entre 1 euro et 5 euros (ou plus si votre produit et lourd / volumineux). Jetez un Ɠil sur les prix DocShipper :

tarif reconditionnement docshipper 3PL

*Le prix est basé sur l’unité la plus lourde et incluant jusqu’à 5 produits.
**Personnalisation des colis avec un flyer pour 0.12 € par colis (vous devez nous fournir les flyers)

Condition DocShipper 3PL : Les prix présentés ci-dessus inclut les services suivants :

  • Préparation du colis en fonction du service d’emballage nécessaire
  • Consolidation et conditionnement des produits de manière professionnelle

Le plus DocShipper : Expédier en France en 48h et pour moins de 2.5 Euros, c'est possible ! Nous proposons des formules ECO pli pour une livraison sur la France (uniquement). Une formule spécialisé pour les petits colis (moins de 250 g) qui défi toute concurrence en terme de prix !

Gestion des retours

Certains 3PL peuvent accepter des retours en votre nom (certains ne proposent pas ce service, renseignez-vous !). Il est important de pouvoir gĂ©rer les retours sur le long terme puisque cela va reprĂ©senter un certain taux de vos commandes. Les coĂ»ts incluent gĂ©nĂ©ralement l'expĂ©dition de retour et des frais de traitement qui sont d’environs 1 euro Ă  5 euros (voire plus en fonction de votre produit et du fournisseur). Chez DocShipper, nous avons dĂ©cidĂ© de vous proposer 2 formules de retours afin d’adapter notre offre Ă  vos besoins : une formule ECO et une formule Premium.

tarif gestion des retours docshipper 3PL

Personnalisation des commandes

Vous avez la possibilitĂ© d’insĂ©rer un document pour personnaliser votre parcelle : un flyer, une business card, une lettre
 La personnalisation des colis permet de favoriser votre image de marque. Chez DocShipper, ce service est facturĂ© 0.12 € par colis (vous devez nous fournir les flyers).

 

Livraison

Il s'agit du coĂ»t de base de l'expĂ©dition d'un produit via diffĂ©rents transporteurs. Cela variera en fonction de la rapiditĂ© avec laquelle vous souhaitez envoyer vos produits. Avec un entrepĂŽt situĂ© au centre de l’Europe (Ă  Camporosso en Italie du Nord), nous sommes parfaitement localisĂ©s pour distribuer vos produits dans toute l’Europe.

Conseil DocShipper 3PL : Vous souhaitez connaĂźtre tous nos prix de livraison en France, en Europe et dans le monde entier ? Jetez un Ɠil sur notre brochure ! Nous avons mis absolument tous nos prix de livraison ! Comme d’habitude, pas de frais cachĂ©s, tout dans la transparence ! Retrouver notre brochure ici : Brochure DocShipper 3PL

 

Gestion de compte

Les frais de gestion de compte peuvent ĂȘtre un coĂ»t cachĂ© Ă©levĂ©. Chez DocShipper, nous n’utilisons pas ce genre de passe-passe pour arrondir les fins de mois sur le dos des clients, l’ensemble de nos frais sont dĂ©terminĂ©s en avance au cas par cas !

Conseil DocShipper 3PL : Vous souhaitez connaĂźtre tous nos prix afin de clarifier la viabilitĂ© de votre projet ? Jetez un Ɠil sur notre brochure ou contactez-nous ! Nous avons mis absolument tous nos prix sur la brochure : pas de frais cachĂ©s, tout dans la transparence ! Retrouver notre brochure ici : Brochure DocShipper 3PL

Simulateur des frais DocShipper 3PL

Nous allons procéder à 2 simulations basé sur notre grille tarifaire. Cette simulation comprend l'ensemble des charges que vous pouvez avoir vis à vis de la gestion de votre stock, des frais d'emballage et de livraison B2C. Vous souhaitez avoir plus d'information sur nos prix ? N'hésitez pas à télécharger notre brochure gratuite ici : Brochure DocShipper 3PL [2020]

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