logistique

Stockage Ă  la demande et Service 3PL

entrepĂŽt

Les entreprises de e-commerce ont le choix entre plusieurs méthodes en matiÚre de stockage, d'exécution, de distribution et d'expédition. Il s'agit notamment des méthodes suivantes :

L'auto-exĂ©cution : C'est le fait de faire soi-mĂȘme l'expĂ©dition des commandes lorsque vous conservez  l'emballage des boĂźtes.

Livraison directe : Lorsque le commerçant ne touche jamais au stock mais que le fabricant contrÎle l'ensemble de la chaßne d'approvisionnement, en envoyant les commandes de l'usine directement au client.

Logistique de tierce partie (3PL) : Lorsque vous confiez l'exécution de vos commandes à une entreprise spécialisée dans le stockage de vos stocks et dans la préparation, l'emballage et l'expédition de vos commandes à partir de ses entrepÎts.

Le stockage Ă  la demande : C'est le fait de louer Ă  une entreprise ses entrepĂŽts pour stocker ses marchandises, disposant elle-mĂȘme d'un espace excĂ©dentaire.

Astuce DocShipper : L'externalisation de l'exécution des commandes auprÚs d'une société de logistique ou d'une société d'entreposage à la demande vous permet de garder votre produit plus prÚs de votre client final tout en libérant du temps et de l'espace sans avoir à investir dans votre propre entrepÎt.

QuÊŒest-ce que le stockage Ă  la demande ?

 

Le stockage Ă  la demande est une plate-forme qui relie les entreprises qui ont un besoin de stockage et d'exĂ©cution temporaire des commandes avec des entrepĂŽts qui ont plus d'espace. En d'autres termes, le stockage Ă  la demande consiste Ă  confier l'exĂ©cution des ordres Ă  une entreprise qui n'exĂ©cute pas le service d'exĂ©cution lui-mĂȘme, mais le sous-traite Ă  d'autres entreprises.

Certaines petites entreprises de logistique ont des contrats avec des entreprises de stockage à la demande, mais certaines sociétés de stockage à la demande n'utilisent que des garages et autres bùtiments non performants.

La question qui se pose est : voulez-vous vraiment remettre vos stocks (une partie importante de l'entreprise) Ă  des Ă©trangers employĂ©s par des intermĂ©diaires qui ne possĂšdent pas et n'exploitent pas d’entrepĂŽts ?

 

Quelle est la cause de l'augmentation de lÊŒentreposage Ă  la demande ?

 

Nous pouvons remercier en partie Amazon pour la montĂ©e en puissance de l'entreposage Ă  la demande. Des concepts similaires incluent des marchĂ©s tels que Uber et Airbnb, oĂč ils trouvent et louent des vĂ©hicules ou des maisons qui sont disponibles pour une pĂ©riode de temps fixe. Nous avons vu l'omniprĂ©sence de presque tout le contenu, qui est devenu une tendance majeure dans l'industrie du capital-risque.

 

Manque d'espace d'entreposage

 

Bien que l'on ne pense gĂ©nĂ©ralement pas Ă  l'immobilier lorsque l'on parle de e-commerce, le manque d'espace pour entreposer a incitĂ© davantage d'entreprises Ă  se tourner vers des solutions temporaires, telles que l’entreposage Ă  la demande. De plus, l'espace de stockage est Ă©galement un investissement en capital trĂšs coĂ»teux.

Astuce DocShipper : Le stockage à la demande peut aider à organiser les entrepÎts pour maximiser l'espace tout en profitant de l'espace sous-utilisé. Encore mieux, moins de déchets.

Un succĂšs continu du e-commerce

 

Avec la croissance du e-commerce, la demande d'espace d’entreposage augmente Ă©galement. Bien que la demande ne soit pas toujours prĂ©visible, la part du e-commerce dans le total des ventes au dĂ©tail continue d’augmenter, et encore plus avec la crise du COVID-19.

 

Un désir de plus grande flexibilité dans l'entreposage

 

Aucun engagement à long terme n'est requis, et le stockage à la demande offre une flexibilité, en particulier pour les produits qui ne sont vendus que de façon saisonniÚre, et les produits qui nécessitent un seul remplissage d'espace pour le e-commerce et d'autres produits. En effet, cette option est destinée pour les besoins d'espaces vides à court terme.

Si vous avez un stock excĂ©dentaire trop cher pour utiliser le 3PL (Logistique tierce partie) ordinaire, l'entreposage ou le stockage Ă  la demande peut ĂȘtre une solution jusqu'Ă  ce que vous ayez Ă©puisĂ© les unitĂ©s de dĂ©bordement ou d'achat en gros.

Certaines solutions de stockage Ă  la demande peuvent aider les grandes entreprises et le commerce de dĂ©tail physique (par exemple, Wal-Mart, Staples et d'autres dĂ©taillants qui nĂ©cessitent beaucoup d’espace) Ă  jouer un rĂŽle dans le commerce de dĂ©tail physique. Ce n'est pas le meilleur choix pour les petites et moyennes marques de e-commerce qui n'ont pas besoin de visiter une douzaine de sites Ă  la fois.

L'entreposage à la demande est particuliÚrement avantageux pour les détaillants qui :

  • Ont des milliers ou des millions d'unitĂ©s de gestion des stocks
  • Sont si grandes qu'elles nĂ©cessitent des millions de mĂštres carrĂ©s
  • NĂ©cessite des centaines de palettes sur une courte pĂ©riode
  • Ont principalement besoin d'une exĂ©cution interentreprises
  • Vendre de trĂšs gros produits (par exemple, des matelas et des articles dont les besoins d'expĂ©dition sont surdimensionnĂ©s) qui nĂ©cessitent beaucoup plus d'espace d'entreposage que ne le ferait une marque qui vend des cosmĂ©tiques ou des complĂ©ments.

 

Besoin de rapidité

 

L'entreposage Ă  la demande peut permettre d'assurer une livraison le jour mĂȘme, par exemple en une heure, et de couvrir plus facilement le dernier kilomĂštre de livraison. Les dĂ©taillants peuvent rechercher l'espace de stockage disponible sur la plate-forme du fournisseur Ă  quelques kilomĂštres de la clientĂšle.

Astuce DocShipper : Cette solution peut ĂȘtre Ă©galement trĂšs avantageuse si vous souhaitez stocker votre inventaire dans un endroit trĂšs spĂ©cifique dont vous avez besoin immĂ©diatement pour une courte pĂ©riode de temps.

Pourquoi l'entreposage à la demande est insuffisant ?

 

Le stockage à la demande est la solution idéale pour :

  • Les personnes qui ont immĂ©diatement besoin d'un emplacement de stockage spĂ©cifique.
  • Pour les entreprises dont le budget est en concurrence avec Amazon par exemple.

La plupart des marques de e-commerce veulent avoir un partenaire, pas seulement une plate-forme, qui peut introduire de nouveaux espaces selon les besoins. Contrairement au 3PL pour la collaboration, le stockage à la demande est intrinsÚquement plus transactionnel. Le stockage à la demande n'est pas courant pour les marques en croissance qui recherchent des partenaires à long terme capables de s'adapter à leur développement.

Le stockage à la demande, n'est pas synonyme de succÚs à long terme et continu pour le e-commerce. C'est ce que on va vous démontrer.

 

Espace temporaire + marché ouvert = solution à court terme

 

Tout comme pour les entreprises Uber et Airbnb, qui proposent des services Ă  court terme. Le stockage Ă  la demande ne garantit pas un emplacement Ă  long terme pour stocker vos produits ou vous assurer que vous pourrez utiliser le mĂȘme espace au fil du temps.

En faisant correspondre l'offre et la demande, la probabilitĂ© d'obtenir deux fois le mĂȘme chauffeur Uber est faible. C’est aussi le cas pour le Airbnb. Il en va de mĂȘme pour l'entreposage Ă  la demande. Il est basĂ© sur les ressources disponibles Ă  un moment prĂ©cis.

délais

Astuce DocShipper : Si vous recherchez une solution Ă  long terme, un 3PL sera une meilleure option pour vous. D'ailleurs, nous vous invitons Ă  lire notre article pour en savoir plus : Logistique tierce partie 3PL [GUIDE COMPLET]

EntrepÎts incohérents + manque d'expertise = plus d'erreurs de remplissage

 

Tous les entrepĂŽts ne sont pas crĂ©Ă©s de maniĂšre Ă©gale ou n'ont mĂȘme pas la mĂȘme expĂ©rience en matiĂšre de logistique d'exĂ©cution. En effet, le niveau de sĂ©curitĂ©,  les procĂ©dures de sĂ©curitĂ©, les processus normalisĂ©s, les options de stockage, matĂ©riaux d'emballage, ou encore  relations avec les transporteurs peuvent varier d'un entrepĂŽt Ă  un autre.

D’une installation Ă  une autre, la gestion des entrepĂŽts peut changer considĂ©rablement lorsqu'elle n'est pas gĂ©rĂ©e directement par le mĂȘme expert en gestion des commandes. Il devient alors difficile d'offrir une expĂ©rience cohĂ©rente Ă  tous les clients. Non seulement les entrepĂŽts ne sont pas toujours Ă  la hauteur, mais de nombreuses plateformes de stockage Ă  la demande n'ont pas d'expertise opĂ©rationnelle ou d'expĂ©rience dans la gestion d'un centre d'exĂ©cution.

L'exĂ©cution des commandes comporte inĂ©vitablement des erreurs, mĂȘme pour les plus grandes sociĂ©tĂ©s d'exĂ©cution. Si un entrepĂŽt n'est pas lui-mĂȘme un expert de l'exĂ©cution des commandes, il y aura beaucoup plus d'erreurs susceptibles de nuire Ă  votre rĂ©putation auprĂšs des clients.

Lorsque vous évaluez l'entreposage à la demande, réfléchissez :

  • Comment les entreprises gĂšrent-elles les produits peu performants dans leur rĂ©seau ?
  • Pouvez-vous visiter leurs centres de traitement des commandes ? Quelles sont les diffĂ©rences entre les centres de traitement des commandes ?
  • Utilisent-ils les mĂȘmes rayonnages, la mĂȘme technologie, les mĂȘmes matĂ©riaux d'emballage, les mĂȘmes outils, etc. pour que vous soyez facturĂ© Ă©quitablement et que vous receviez le mĂȘme service d'un entrepĂŽt Ă  l'autre ?
  • Comment gĂšrent-ils les dommages, le soutien et les autres problĂšmes qui doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s sur place ?
  • Comment vont-ils procĂ©der Ă  un audit d'inventaire ?

Astuce DocShipper : Ne supposez pas que n'importe qui puisse résoudre votre problÚme de logistique. Vous avez besoin de professionnels.

Au lieu d'un stockage Ă  la demande, optez pour un 3PL avec plusieurs centres de traitement des commandes peut vous aider Ă  mieux comprendre votre entreprise, vos produits et vos besoins en matiĂšre de traitement des commandes.

« Un nouveau rĂ©seau de gestion des commandes nous a fourni leurs solutions. Nous avons constatĂ© une forte augmentation des erreurs d'exĂ©cution et nous nous sommes plaints d'innombrables commandes mal exĂ©cutĂ©es. Lorsque l’exĂ©cution est massive, des erreurs peuvent se produire, mais pas autant. Ils n’ont pas compris les enjeux confiĂ©s comme DocShipper. »

 

Pas de surveillance opérationnelle + manque de contrÎle de la qualité = mauvaise assistance aux clients

 

Le stockage à la demande entraßne un manque de visibilité et il existe de nombreuses incertitudes sur ce qui se passe réellement à l'intérieur de l'entrepÎt. Il est trÚs difficile de maintenir un contact étroit avec des dizaines de milliers voire des milliers d'entrepÎts sans pouvoir effectuer des audits d'entrepÎt ou tester de nouveaux processus dans vos propres entrepÎts avant de construire un entrepÎt.

Imaginez le scénario suivant concernant le contrÎle des stocks :

  • Que se passe-t-il si un entrepĂŽt perd une partie de son stock ?
  • Comment cela sera-t-il rĂ©solu ?
  • Vous appelez l'Ă©quipe de soutien Ă  l'entreposage Ă  la demande, puis elle doit appeler l'entrepĂŽt, et vous vous retrouvez coincĂ© au milieu d'un jeu d'Ă©tiquettes tĂ©lĂ©phoniques ?
  • Et si l'entrepĂŽt dans lequel vous vous trouvez n'est pas une prioritĂ© pour la sociĂ©tĂ© d'entreposage Ă  la demande par laquelle vous avez passĂ© un contrat et qui a un millier d'autres entrepĂŽts Ă  surveiller ?

Sans aucun employé direct pour gérer les opérations au rez-de-chaussée, les sociétés d'entreposage à la demande ont du mal à obtenir des réponses et des solutions en temps voulu.

stockage Ă  la demande

« Quand on choisit d’externaliser, on ne choisit pas d’avoir des surprises et de jouer au dĂ©tective. Avec Docshipper, vous pouvez externaliser votre exĂ©cution tout en gardant le contrĂŽle total »

 

L'importance de l'évolutivité

 

Si vous souhaitez gérer une marque de e-commerce durable, vous devez choisir une solution de gestion des commandes qui s'adapte à votre entreprise à chaque étape de sa croissance en fonction des fluctuations saisonniÚres ou d'une croissance rapide. Cela signifie qu'un partenaire peut vous soutenir lorsque vous passez de 10 à 1 000 commandes par jour, non seulement avec plus d'espace, mais aussi avec plus d'outils, de ressources et d'expertise.

Remarque DocShipper : Un 3PL de pointe axée sur l'ensemble du processus d'exécution vous permet de contrÎler le fonctionnement des produits et des commandes dans son centre d'exécution. Vous ne perdrez pas d'espace, mais vous pourrez continuer à vous développer dans d'autres endroits. Les 3PL efficaces s'engagent à optimiser en continu leur entrepÎt par le biais de la préparation de commandes par lots ou d'autres optimisations de la chaßne d'approvisionnement.

Docshipper et son service 3PL qui vous donne plus

 

Qu'est-ce qu'un service 3PL? C'est l'externalisation de la chaüne d’approvisionnement d'une entreprise.

Nous vous invitons Ă  lire notre guide complet sur la Logistique Tierce Partie 3PL

Notre mission se rĂ©sume en deux mots : votre distribution. En effet, DocShipper n'est pas un 3PL typique, grĂące Ă  notre portefeuille de services des plus complets, notre service 3PL nous permet d’offrir une couverture complĂšte de la chaine d’approvisionnement.

  1. Tout d'abord, notre équipe s'approvisionnera auprÚs de fournisseurs asiatiques et négociera les meilleurs prix.
  2. Dans un deuxiÚme temps, nous veillerons à ce que la qualité réponde aux exigences, car pour nous, le plus important est votre satisfaction.
  3. TroisiÚmement, nous vérifierons l'éligibilité du produit. Fort de notre expérience, nous connaissons exactement les diverses directives et licences. Par conséquent, les procédures de dédouanement seront simplifiées.
  4. De plus, nous proposons diverses offres Ă  nos clients qui peuvent s’adapter Ă  diffĂ©rents budgets tel que les offres Ă©conomiques ou les offres premium. En fonction de ces offres vous aurez la possibilitĂ© de choisir ne nombreux services concernant la logistique internationale.
  5. Enfin, notre entrepÎt se situe à Camporosso, en Italie du Nord. Pourquoi ? Tout simplement, car Camporosso est une place stratégique pour la distribution, faisant partie du poumon du commerce Européen.

stockage

DocShipper s’adapte à vous

 

Pour nous, satisfaire nos clients est notre prioritĂ© nous considĂ©rons chaque client comme unique. C’est pourquoi, nous avons Ă©tabli des offres (premium et Ă©conomiques) capables de satisfaire toutes les bourses.

De plus, notre but est de vous faire Ă©conomiser du temps et de l’argent, c’est pourquoi nous notre entrepĂŽt est situĂ© au cƓur de l’Europe.

En ce qui concerne le conditionnement, vous pourrez choisir entre les cartons ou enveloppes. De plus, chaque produit compris dans votre commande sera remballé en fonction de ses caractéristiques propres afin de garantir une sécurité optimale.

 

Le meilleur soutien de sa catégorie

 

De l'emballage sur mesure à d'autres services plus personnalisés, DocShipper vous aidera à chaque étape du processus grùce à son spreadsheet.

Notre équipe d'assistance aux commerçants est toujours disponible pour répondre à vos questions.

Nous écoutons les besoins des clients et continuons d'apporter des changements et des améliorations au processus. De cette façon, nous grandissons simultanément avec la croissance de la clientÚle.

 

Des données transparentes sur l'exécution

 

DocShipper travaille avec vous pour vous aider Ă  rĂ©duire les coĂ»ts et Ă  gagner en efficacitĂ©. Nous fournissons Ă  tous nos commerçants des donnĂ©es leur permettant de prendre des dĂ©cisions plus judicieuses sur les emplacements des centres de traitement des commandes et sur la quantitĂ© de stocks Ă  stocker dans chacun d'eux. De cette façon, les commandes arrivent rapidement au client final, quel que soit l'endroit oĂč elles se trouvent.

"Nous nous efforçons d'ĂȘtre trĂšs axĂ©s sur les donnĂ©es, et DocShipper nous donne accĂšs Ă  diffĂ©rents points de vue sur notre activitĂ©. Nous pouvons voir les entrĂ©s et les sorties de stock en direct"

Si vous avez dĂ©jĂ  l'habitude de voyager avec des Ă©trangers dans des voitures avec Uber, ou de vivre dans des maisons d'inconnus avec Airbnb, ĂȘtes-vous prĂȘt d'avoir n'importe quel entrepĂŽt qui possĂšde un excĂšs d'espace pour stocker votre inventaire ?

Remarque DocShipper : L'externalisation de l'exécution est une tùche assez difficile. Il est difficile de renoncer au contrÎle. Avec DocShipper, nous sommes fiers d'offrir une expérience 3PL transparente avec une visibilité totale sur le processus d'exécution, du suivi de l'inventaire en temps réel.

Pour en savoir plus, nous vous conseillons de lire notre article sur nos Services de logistique de tierce partie (3PL)

L'externalisation de l'exécution est une tùche trÚs difficile. Il est difficile d'abandonner le contrÎle. Avec DocShipper, nous sommes fiers de fournir une expérience 3PL transparente avec une visibilité complÚte, du processus d'exécution du suivi des stocks en temps réel à l'analyse et aux rapports gratuits.

Si vous cherchez à établir une relation à long terme avec un partenaire de gestion des commandes qui vous aidera à développer votre entreprise, pensez à DocShipper.

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Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est trÚs risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrÎle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

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