Il existe de nombreuses plateformes de commerce électronique en ligne. Si certaines sont efficaces, d’autres ont plutôt tendance à être des arnaques et risquent de vous compliquer la vie. La FNAC fait partie ce ces quelques sites fiables qui génère des millions de vue (20 millions par mois pour être plus précis).
A l’instar de la façon dont les gens ont tendance à se fier à Alibaba pour le dropshipping, la FNAC est en fait une plateforme idéale pour vendre les articles dont vous êtes spécialiste de la production. À ce jour, elle est considérée comme la plus importante plateforme de e-commerce pour la librairie, la musique et la billetterie en ligne mais se diversifie également dans des produits électroniques et autres gammes que nous pouvons trouver dans les magasins FNAC.
Pour ceux qui ne savaient pas, la FNAC est un groupe Français créer en 1954 et qui génère plus de 4 milliards d’euros de Chiffre d’affaire avec près de 26.000 employés !
Qu’est-ce que la Fnac ?
Il faut d’abord que vous connaissiez un peu mieux ce qu’est la Fnac et ce qu’elle représente.
Tout comme les notions brièvement évoquées plus haut, la Fnac est une plateforme de E-commerce qui vise principalement à proposer de meilleurs services en termes de vente de livres, de musique, de produits électroniques et même de billetterie en ligne.
Il s’agit d’un prestataire de services basé en France, considéré comme une référence dans la catégorie » success story made in France « . Cette entreprise a très bien su s’adapter à l’évolution du marché. Si a la base la FNAC n’était concentré que sur la vente physique, c’est aujourd’hui une référence de la vente en ligne !
La FNAC est Français, mais le succès lui a ouvert les portes de nombreux pays, en voici un listage :
DocShipper Info
Info DocShipper : Vous souhaitez des informations détaillées ? N’hésitez pas à jeter un œil sur le lien officiel : Bonnes pratiques Vendeur FNAC (Fichier PDF)
Quelles sont les caractéristiques de la Fnac ?
Une fois le concept de base du magasin réalisé, il faut ensuite se concentrer sur les caractéristiques qu’il apporte. Cette plateforme de E-commerce ne cesse de développer ses fonctionnalités et sa plateforme, c’est la raison pour laquelle les fonctionnalités changent constamment aussi, une manière pour la Fnac de sans cesse proposer du nouveau contenu pour les utilisateurs !
Voici quelques-unes des caractéristiques les plus importantes :
- Ils ont 550 magasins uniquement en France, et plus de 218 magasins dans le monde
- La Fnac a acquis plus de 7 millions de membres dans le monde entier
- Le marché en ligne compte plus de 26 000 employés
La Fnac s’est aussi associée à Darty afin d’apporter une meilleure expérience aux utilisateurs de tous les pays. Son objectif principal est de révolutionner les possibilités d’achat et de vente en ligne, de façon à en faire un site fiable pour chaque utilisateur.
La Fnac est également spécialisée dans la satisfaction des besoins des usagers. Les possibilités sont en effet infinies, allant d’une grande variété de produits à une navigation sûre et sécurisée.
Fusion Fnac – Darty
Pourquoi adhérer au réseau Fnac ?
C’est une plateforme de vente qui permet aux vendeurs du monde entier de gagner de l’argent. Si vous cherchez à mettre votre entreprise en ligne et à accroître les ventes au niveau international, c’est ce qu’il vous faut faire.
La principale raison pour laquelle vous devriez rejoindre la Fnac est qu’elle est considérée comme un moyen de vous aider à dynamiser les canaux de vente à l’étranger. C’est la sixième plus grande plateforme de E-Commerce au monde.
En plus, c’est également l’une des plateformes qui connaît la plus forte croissance en Europe, ce qui ajoute encore à ses avantages. De plus, un autre facteur qui pourrait vous convaincre de rejoindre la Fnac est le fait que vous pourrez disposer d’une équipe professionnelle pour gérer votre boutique.
Cette équipe a été formée afin d’aider les vendeurs à faire face aux problèmes qu’ils pourraient rencontrer au cours de la vente de leurs produits. Ils assurent également le suivi de la croissance que vous avez connue, ce qui est un atout supplémentaire.
Si vous souhaitez vendre vos produits, acquérir une meilleure visibilité sur le marché international et promouvoir votre marque, rejoindre la Fnac est la meilleure façon de le faire.
Ce que vous pouvez et ne pouvez pas vendre à la Fnac
A la différence de ce que vous pensez, il est faux de dire que la Fnac est une plateforme où l’on peut tout vendre.
Il s’agit pour la plupart d’une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de marques de haute technologie et de produits médiatiques.
Cela pourrait limiter les options pour les vendeurs, pourtant c’est ce qui fait de la Fnac un site de E-commerce si populaire, étant donné qu’elle ne dispose de vendeurs spécialisés dans des niches bien particulière et qu’elle n’en sort pas. Si vous souhaitez vendre des produits de ce type, la Fnac peut vous aider à lancer votre activité de vendeur.
Quelles sont les conditions de vente sur la Fnac ?
Les conditions de vente sont assez standard.
Si vous envisagez d’utiliser cette plateforme pour démarrer votre activité en ligne, il est important que vous vous concentriez sur le respect des conditions générales de vente. N’essayez pas de les contourner en pensant que les administrateur ne verront rien, car ce n’est pas du tout le cas.
Voici quelques-uns des points importants que vous devez garder à l’esprit :
- Soyez très clair sur le titre du produit et sur son contenu
- Avoir une description et un prix équitable est une nécessité
- Mettez en avant une liste détaillée des exclusions/inclusions du produits et prévoyez une section pour les avis
DocShipper Alert
Alerte DocShipper : Les outils marketing et les autres services FNAC sont généralement compris dans le prix de l’abonnement que vous payerez. Un abonnement qui vous coutera 39,90€ par mois.
Comment commencer à vendre sur la Fnac ?
Comme mentionné précédemment, vendre sur la Fnac n’est pas si compliqué si vous suivez ces directives.
Comment adhérer ?
Pour devenir un vendeur enregistré, vous devez commencer par vous inscrire sur cette plateforme.
Les facteurs à prendre en compte sont notamment les suivants :
- Pour devenir un vendeur officiel, il faut vous assurer que vous avez une entreprise enregistrée ou même un statut d’auto-entrepreneur.
- Vous devez être capable d’expédier vos propres produits aux acheteurs à l’international et par vos propres moyens, car la Fnac ne s’en chargera pas. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez utiliser certains de leurs services de livraison partenaire OU vous pouvez faire appel à nos services 3PL.
- Assurez-vous de délivrer une facture pour chaque achat effectué
Combien cela va-t-il vous coûter ?
Le fait de vendre sur la Fnac n’est pas gratuit, cela va de soi. Pour l’ensemble des plateformes et des niches de marché, la Fnac applique des commissions variées. Le taux de commission varie de 6 à 16 %.
Voici un peu plus de détails sur chaque catégorie :
| Produits neufs | Produits reconditionnés | Produits occasions | |
| Ordinateurs Portables et tablettes | 7 % | 8 % | 10 % |
| Disques dur, TV et vidéoprojecteurs | 6 % | 10 % | 10 % |
| Gros électroménagers (hors accessoires et spécifiques) | 6,5 % | 10 % | 10 % |
| Appareils photo numériques & objectifs | 7 % | 10 % | 10 % |
| Petits électroménagers (hors accessoires et spécifiques) | 8 % | 10 % | 10 % |
| Smartphones et téléphones portables | 8 % | 8 % | 10 % |
| Sono, DJ (hors accessoires et spécifiques) et microphones | 8 % | 10 % | 10 % |
| Produits techniques par défaut (hors accessoires et spécifiques), réveils, ordinateurs de bureau, composants, moniteurs, alimentations, imprimantes, scanners et consoles de jeux | 8 % | 10 % | 10 % |
| Accessoires – pour le gaming, les consoles de jeux, les instruments de musique, la sono et DJ | 13 % | 16 % | 16 % |
| Accessoires – pour les produits techniques, le gros électroménager, le petit électroménager et l’art de la table | 12 % | 16 % | 16 % |
| Jeux, jouets, santé, gadgets, figurines, cartes, loisirs créatifs et posters | 12 % | 16 % | 16 % |
| Jeux vidéo, DVD/Blu-ray, audio, logiciels, instruments de musique (hors accessoires et spécifiques), puériculture, astronomie et météorologie | 12 % | 14 % | 14 % |
| Livres | 12 % | 15 % | 15 % |
| Montres et produits éditoriaux par défaut (hors accessoires et spécifiques) et la papeterie | 14 % | 16 % | 16 % |
| Bricolage | 12 % | 15 % | 15 % |
| Jardinage | 14 % | 15 % | 15 % |
| Animalerie | 15 % | 16 % | 16 % |
| Sports & Loisirs, bagagerie | 14 % | 15 % | 15 % |
| Literie, Linge de maison | 15 % | – | – |
| Mobilier | 15 % | – | – |
| Développement durable, art & collection, maison & lifestyle (décoration), cigarettes électroniques, sexy chic, autre / groupe article non précisé. | 15 % | 16 % | 16 % |
| Autre diversification | 11 % | 15 % | 15 % |
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Comment allez-vous télécharger les produits ?
Pour vendre vos produits, il est indispensable de les téléchargés sur la plateforme. Cette tâche n’est pas très difficile et ne prendra que quelques minutes une fois que vous aurez appris à le faire. C’est un peu comme Facebook en fin de compte : un compte personnel, un espace pour pouvoir gérer les ventes et les produits…
La Fnac est reliée à de nombreux logiciels de gestion ce qui contribuent à faciliter la gestion de votre inventaire. Il est possible de les mettre à jour manuellement ou même d’utiliser des API (afin d’automatiser l’ensemble des processus).
Pour le processus de gestion des commandes, la Fnac vous permet de les traiter plus facilement. Une fois que vous aurez fini d’importer vos articles, les clients seront en mesure de les acheter. La Fnac accepte les commandes et envoie ensuite la confirmation de l’achat au client.
Dès que la commande est confirmée, vous devez expédier les articles à l’acheteur. Lorsque la commande a été expédiée au client et que ce dernier l’a reçue avec succès, le paiement est effectué au vendeur.
Les envois
Le point le plus important est le processus de gestion des livraisons sur la Fnac. En effet, comme nous l’avons mentionné, la Fnac ne s’occupe pas des expéditions. Vous devez les gérer vous-même.
Pour gérer l’envoi avec succès, examinez toutes les possibilités de services postaux. Vous pourrez ensuite mettre directement les informations liées à l’envoi directement sur votre espace dans la plateforme la Fnac.
Il existe plusieurs services de messagerie avec qui vous pouvez conclure un contrat (DHL, FedEx, UPS…). Soyez particulièrement sélectif avec les services que vous choisissez et veillez à ce qu’ils aient une bonne réputation sur le marché.
Pour un résultat optimal, il vaut mieux que vous suiviez ces étapes pour ne pas tout mettre en désordre. Il est certain que, compte tenu du type de croissance qu’elle connaît, elle en vaut la peine, en termes de temps et d’argent.
FAQ |Comment vendre sur la Fnac ? [GUIDE COMPLET]
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