Les acheteurs ont tendances à favoriser l’achat de leurs produits chez des grossistes plutôt que chez les fournisseurs. En effet, les fournisseurs chinois fixent des MOQ (Minimum Order Quantity) assez élevés. Souvent en tant qu’acheteur nous souhaitons proposer plusieurs modèles différents du produit, le MOQ monte donc à plusieurs milliers d’unités. La solution revient donc à acheter de plus petite quantité chez les revendeurs en gros.
Malheureusement ce n'est pas si simple. En Europe, aux États-Unis et en Australie les acheteurs doivent s’assurer de la conformité de leurs produits aux réglementations du pays. Les produits ne respectant pas ces conformités peuvent se voir être refusé l’entrée par les autorités douanières. Mais quel est le rapport avec les grossistes chinois en LED ?
Les fabricants chinois de LED commercialisent en grande partie des articles pour le marché intérieur chinois, où les réglementations ne sont pas les mêmes. Le respect des réglementations occidentales strictes a un coût, pour ces fabricants. Le respect de la réglementation en vigueur n'est pas de la responsabilité du fournisseur chinois, mais 'est la seule responsabilité de l'importateur.
Système de gestion de la qualité
Rien n’est sûr à 100%, la fabrication n'est pas une science. Sachant que les multinationales elles-mêmes peuvent rencontrer de gros problèmes de qualité, vous pouvez aussi espérer que les fournisseurs chinois ne sont pas meilleurs, mais au contraire. Lors d’approvisionnement en Chine, il est certain que des problèmes de qualité peuvent apparaître à divers degrés. La question est de savoir si ces problèmes de qualité concernent une infime fraction de la commande ou une assez grande quantité pour ruiner l’ensemble du lot.
C’est ici qu’intervient le SGQ ou SMQ (Système de Gestion de le Qualité ou Système de Management de le Qualité). L’objectif de celui-ci est de contrôler la qualité des produits tout au long des différentes phases de production.
Cela inclut principalement les éléments suivants :
- Inspection des matériaux et des composants entrants (par exemple les tests des puces LED)
- Tests de production (par exemple les tests fonctionnels et séparation des unités défectueuses)
- Tests de post-production (par exemple les tests de vieillissement)
La grande partie des fabricants chinois de LED ne sont pas certifiés par quelconque SMQ, bien qu’un fabricant puisse toujours mettre en œuvre un SMQ sans être officiellement certifié. Les défauts n’étant pas visibles à l’œil nu, l’outil du SMQ est essentiel dans la fabrication électronique. Sans ça, des défauts peuvent se multiplier et nuire un lot entier de produit. C’est pourquoi le SMQ peut être considéré comme le 2e facteur le plus important dans la sélection du fournisseur de LED en Chine.
Acheter des ampoules LED ODM (marque privée) ou OEM (personnalisées)
Certains fabricants d’ampoules LED proposent une gamme de produits ODM. Ces produits, fabriqués selon une spécification de produit fixe, sont souvent suffisant pour les acheteurs de petite entreprise. Cela étant dit, le fournisseur s’attendra à ce que vous demandiez un brouillon particularité ODM. Pour les ampoules LED, cela va comprendre les dessins de circuits et la nomenclature.
Les produits ODM sont censés être fabriqués selon un ensemble de spécifications fixes (ce qui veut dire fabriqués en utilisant les mêmes composants sur chaque lot), mais ce n'est pas vraiment ce qui se passe en Chine. Les ampoules ODM peuvent être personnalisées dans un certain cas, et c’est d'ailleurs ce qu’attend e fournisseur.
L'achat d'ampoules LED OEM est également une option. Toutefois, cette option nécessite que vous ayez l’expertise technique pour lister tous les composants et créer un schéma électrique (assez simple pour une ampoule LED).
Spécifications du produit
Même si vous avez choisi d’acheter un produit ODM, ne compter pas sur le fournisseur pour vous fournir une fiche technique prête à l'emploi. Afin d’être sûr de ne laisser aucune lacune sur votre fiche technique, vous devez demander à votre fournisseur de confirmer autant de spécifications pertinentes que possible. Voici à quoi pourrait ressembler une spécification d'ampoule LED E14 :
- Matériau du corps de la lampe : aluminium)
- Flux Lumineux de la Lampe (lm): 560
- Tension d'entrée : AC85-265V
- Température de couleur (CCT) : blanc froid
- Puce LED : Epistar (Taïwan)
- Dimension (cm): D6 * H13.8cm
- Efficacité lumineuse de la lampe : 80 lm/w
- Température de fonctionnement : -20 - 50
- IRC : 80 %
- Poids net : 120 g
- IRC (Ra>): 80
- Durée de vie : 50 000 heures
- Type de socle : E14
- Fréquence de travail : 50-60Hz
- Certification : Directive Basse Tension, Directive EMC, RoHS
- CCT : 2700-6500k
Puce LED
La puce LED est le composant central de l'ampoule. Il y a différentes marques utilisées. Alors que certains fournisseurs laissent le choix au client de choisir parmi différents fabricants, la plupart utilisent exclusivement Epistar (Taïwan) pour leurs produits d'exportation.
Tension et fréquence d’entrée
Les normes de distribution d'électricité diffèrent selon le pays. La généralité des fabricants chinois est en capacité de fournir des produits compatibles avec les tensions et fréquence de n’importe quel pays, vous devez indiquer le pays dans lequel vous envisager de vendre votre produit. Voici une liste de certains pays et de leurs normes électriques respectives :
- Union européenne : 230 V, 50 Hz
- États-Unis : 120 V, 60 Hz
- Russie : 220 V, 50 Hz
- Canada : 120 V, 60 Hz
- Australie : 230 V, 50 Hz
- Nouvelle-Zélande : 230 V, 50 Hz
- Nigéria : 240 V, 50 Hz
- Japon : 100 V, 50 et 60 Hz
Durée de vie et garantie
La durée de vie des ampoules LED est comprise entre 5 000 et 30 000 heures (voire plus). Cela correspond à des années d'utilisation quotidienne. Parmi les fournisseurs de LED, certains prétendent également offrir une garantie établie sur la durée de vie. On peut dire que c’est bon signe, mais il n’y a pas de définition universelle de la garantie. En général, elle ne représente qu’une vague promesse d’un futur remplacements d’unités défectueuses.
Règlementations sur les produits, documents et étiquetage
Tous comme certains autres produits électroniques, les ampoules LED sont établies par différentes normes de sécurité technique. Pour faire simple, la conformité des produits électriques repose sur trois piliers :
- La conformité technique : adhésion à des normes techniques spécifiques (c’est-à-dire normes IEC et UL)
- La documentation : rapports de test, schémas de circuit et autres documentations sur les produits
- Les exigences d'étiquetage : marques de conformité et autres étiquettes (qui peuvent ou non s'appliquer particulièrement aux ampoules LED et autres appareils électroniques)
C’est l’importateur qui est responsable de la garantie de conformité, et non le fabricant. C’est aussi l’aspect le plus complexe lors de l’achat d’ampoules LED venant de Chine.
Tout d’abord, les fabricants d’ampoules LED ne possèdent pas forcément l’expertise et l’expérience nécessaire pour garantir des produits conforment aux normes étrangères. Il s’agit pourtant d’une exigence de qualification cruciale. En choisissant un fournisseur sans antécédents de conformité, il est possible qu’il ne puisse pas fabriquer de produits conformes. L’éclairage LED non conforme est un problème sérieux, donc en conséquence, vous importerez des produits illégaux.
En plus de cela, pour garantir la conformité, obtenir un rapport de test n’est pas suffisant. Par exemple, pour l’importation d’éclairage LED dans l’Union Européenne, les acheteurs doivent établir un dossier technique. Ce dossier technique constitue un ensemble de documents, dont est compris le schéma électrique et le liste des composants.
Le seul problème ici est la plupart de ces fournisseurs ne fournissent de tels documents seulement une fois la commande passée. Cela vous expose malheureusement au risque de payer pour des marchandises que vous n’avez pas encore évalué et donc des marchandises pas forcément conformes.
Les acheteurs affûtés peuvent se sortir de ce problème en créant leur propre documentation, soit par ingénierie inverse d’un produit ODM, soit en développant son propre produit OEM. Cependant, les petits acheteurs n’ayant pas les ressources et l’expertise pour le faire peuvent se retrouver coincés. Il existe tout de même des moyens pour faire face à ce problème.
Il n’est heureusement pas si compliqué de garantir le respect des exigences en matière d’étiquetage. Il s’agit simplement de savoir comment doit être étiqueté le produit :
- Marques de conformité : Marque CE, Marque FCC, Energy Star, Marque UL
- Identification du vendeur
- Pays d'origine : Fabriqué en Chine
- Spécifications techniques : alimentation, type de base
- Instructions d'utilisation
- Étiquettes d'avertissement
Malheureusement, ce qui arrive souvent est que de nombreux importateurs, en grande partie les petites entreprises, choisissent de ne pas s’embêter avec ces choses-là. Ils ont tendances à penser que c’est au fournisseur que revient cette responsabilité, ou encore qu’ils n’ont pas à se soucier de tout cela comme les concurrents ne le font pas tous.
Salons pertinents en Chine
Le salon international de l'éclairage de Hong Kong (HKTDC) / Lieu : RAS de Hong Kong
Produits concernés
- Ampoule LED
- Tubes LED
- Bandes LED
- Projecteurs LED
- Éclairage automobile à LED
- Appareils d'éclairage et accessoires
Salon international de l'éclairage de Guangzhou / Lieu : Canton, Guangdong
Produits concernés
- Puces ED et autres composants
- Pilotes et contrôleurs LED
- Afficheurs et enseignes LED
- Éclairage décoratif
- Lumières professionnelles
- Éclairage technique
Foire de Canton (Phase 1) / Lieu : Canton, Guangdong
Produits concernés
- Éclairage de sécurité
- Éclairage de l'industrie
- Éclairage décoratif
- Lumière d'extérieure
- Éclairage d'exposition
