En tant que propriétaire d'entreprise ou propriétaire de magasin de commerce électronique, lorsque vous souhaitez acheter un produit de la Chine, la première idée qui cloche est d'acheter auprès d'Alibaba.
Alibaba est absolument le plus grand répertoire de fournisseurs en ligne. Mais forcément, comme toutes les sources, il y aura le bien comme il y aura le mauvais.
Donc, comment vous allez distinguer entre les escrocs et les fournisseurs reputable?
Suivant notre expérience en sourcing de produits en Chine, on a réussi à contacter des centaines de fournisseurs chinois. Alibaba est l’un des plateformes qu'on a utilisé pour trouver des fournisseurs fiables. Docshipper aimerait bien partager avec vous quelques conseils à faire et à ne pas faire et vous aider à acheter sans risque auprès d’Alibaba.
Avec la vaste foule de fournisseurs sur Alibaba, la plupart d'entre eux ne vous conviendront pas. Ils peuvent être trop chers, de mauvaise qualité, et aussi ils peuvent ne pas répondre à vos éxigences . Votre souci consiste à trouver le meilleur fournisseur, qui vous offre un meilleur prix et un bon niveau de qualité.
on estime qu'au moins 20% des fournisseurs sur Alibaba seront la meilleure solution pour vous. Ne vous vous inquiétez pas! Voici comment trouver ceux qui vous correspondent.
Trouver les meilleurs fournisseurs sur Alibaba
Je préfère travailler avec des fabricants de marques privées, et sur Alibaba, vous pouvez filtrer les fournisseurs par:
- Fabricant
- Société de négoce
- Fabricant / société commerciale
Le fabricant et la société commerciale sont facile à comprendre, mais que signifie le fabricant-société commerciale?
Dans ce cas, il s'agit généralement d'une usine qui possède une licence d'exportation, ce qui lui permet d'exporter légalement vos produits chez vous. En Chine, la loi exige une licence d'exportation pour expédier des produits aux États-Unis ou ailleurs en dehors de la Chine. Si l'usine n'a pas de licence d'exportation, elle doit alors travailler avec une société commerciale qui en a.
Fabricant/société commerciale signifie que l'entreprise fabrique le produit et peut l'exporter elle-même. C'est donc une situation idéale si vous souhaitez travailler directement avec le fabricant.
À l'inverse, il existe de nombreuses sociétés commerciales ou intermédiaires qui agissent en tant qu'agent entre vous et l'usine. Il y a des avantages et des inconvénients à les utiliser, mais si vous débutez, je vous recommande de le faire vous-même en premier afin de pouvoir apprendre tout le processus. Au fur et à mesure que vous évoluez, vous pouvez envisager de sous-traiter cela à un agent d'approvisionnement ou à une société commerciale.
Info DocShipper : Il y a généralement deux types de sociétés commerciales :
- La société commerciale qui reconnaît qu'elle n'est pas une véritable usine : Ces sociétés commerciales ont plus de chances d'avoir un meilleur service. Elles sont confiantes à propos de la valeur ajoutée qu'elles offrent à leurs clients, à la place d'être intermédiaire et de gagner de l'argent grâce à l'asymétrie de l'information.
- La société commerciale qui revendique d’être une vraie usine alors qu’elle ne l'est pas : Ces entreprises s’appuient sur le doute : " Mon client ne pourra pas vérifier, alors autant lui dire que je suis le fournisseur directement ".
Naturellement, nous vous suggérons d’opter pour des sociétés commerciales à valeur ajoutée (la première classe), plutôt que pour des sociétés commerciales qui se prend pour une usine. Elles auront une bien meilleure connaissance des services pouvant vous aider dans le suivi de vos affaires en Chine.
UTILISEZ l’onglet fournisseurs
Lorsque vous passez au crible les résultats de recherche, triez par fournisseur plutôt que par produit. De cette façon, il y aura moins de fournisseurs répétés dans les résultats de la recherche, ce qui est excellent car vous n'avez besoin d'envoyer qu'une seule demande de devis par fournisseur.
FILTRER les résultats de la recherche
Si vous trouvez des milliers de fournisseurs dans les résultats de recherche, vous pouvez filtrer les résultats pour les réduire rapidement à un nombre gérable.
Utilisez les filtres suivants pour affiner les résultats aux principaux fournisseurs:
- Fournisseurs avec 5 ans ou plus en tant que fournisseur d'or ou Gold supplier.
- Fournisseurs vérifiés, c'est-à-dire qu'ils ont été contrôlés sur place par une agence d'inspection tierce.
- Pays d'exportation précédents, y compris les États-Unis (ou le pays dans lequel vous vendez).
CHERCHEZ le meilleur produit
Lors de l'achat auprès de fournisseurs Alibaba, commencez par rechercher un produit qui correspond surtout au produit que vous souhaitez acheter. Cela inclut les matériaux, le design, l'esprit de produit souhaité, le goût, et tout ce qui defini votre produit.
Par exemple, si vous recherchez des bouteilles en verre, vous ne devriez pas approcher les fabricants de bouteilles en plastique. Même si la forme peut être similaire, les matériaux sont totalement différents. L'ensemble du processus de production et de la chaîne d'approvisionnement sera également différent.
Recherchez un fournisseur qui propose un produit aussi similaire à la conception du produit que vous avez en tête. En supposant que vous recherchez un produit ''prêt à vendre'' plutôt qu'un design personnalisé, cela contribuera à réduire les risques de:
- Être facturé des frais d'outillage supplémentaires.
- Gérer les longs délais de mise en œuvre.
- Erreurs dues à la marge d'erreur plus élevée associée aux nouveaux produits.
Envoi d’une demande de devis RFQ aux fournisseurs d’Alibaba
Dans cette étape, Je prépare un e-mail de ''demande de devis'' ou RFQ (en anglais) bien rédigé et je l'adresse à un large réseau, je contacte jusqu'à 30 fournisseurs qui offrent le produit que je recherche. Dans cette phase initiale, je ne crains pas vraiment les mauvais fournisseurs. Pourquoi? Car ils se montreront rapidement au stade de l’évaluation de la mission. Enfin, je copie et je colle donc la demande de prix et je l'envoie à un nombre considérable de fournisseurs sur Alibaba.
Comment rédigez-vous un appel d'offres? Rendez-vous sur notre page Docshipper.com pour un modèle d'appel d'offres que vous pouvez utiliser et vous nous contactez pour des informations liées à votre projet.
UTILISEZ excel pour suivre les fournisseurs
Pour garder les choses organisées, j'ajoute les noms des fournisseurs, les personnes à contacter, les devis et d'autres détails sur les produits dans une feuille Google. Vous pouvez également utiliser Excel. Cela vous sera utile plus tard lorsque vous passerez au crible des dizaines de réponses.
N’ESPÉREZ pas de trouver rapidement le bon fournisseur
Cela peut prendre du temps. Si c'était autant facile, alors tout le monde trouverait un bon fournisseur en un clin d'oeil. Continuez et soyez persévérant lorsque vous faites face à des défis.
Évaluer en détail les fournisseurs d’Alibaba
Au fur et à mesure que les réponses arrivent, je les saisis dans ma feuille de calcul et je peux commencer à concevoir mes opportunités et je catégorises mes fournisseurs comme suit:
- Les fournisseurs les plus rapides à répondre et ceux qui ne répondent jamais?
- Les fournisseurs les plus soucieux du détail et ceux qui sont les plus négligents?
- Les fournisseurs les moins chers et ceux qui sont les plus chers?
PRENEZ le temps d’évaluer les fournisseurs présélectionnés
Tous les éléments mentionnés ci-dessus sont des indices pour trouver le meilleur fournisseur pour votre projet. Je choisis ceux qui cochent les bonnes cases, et je fonce vers eux. Je fais le suivi et je pose des questions plus détaillées à propos de leur entreprise, leurs gammes de produits, leurs prix, leurs spécifications.
DEMANDEZ des échantillons de produits
Suivant l'étape de l'évaluation, maintenant je pars chercher les vingt pourcent qui semblent être les meilleurs fournisseurs et je leurs demande des échantillons. En effet, cela me permet de juger non seulement leur service, la qualité de leurs produits, mais aussi leur communication et sens du détail.
Cependant, si un fournisseur hésite de m'envoyer un échantillon, j'aurai forcément des doutes sur la passation d'une commande. Ou s'il ne parvien pas à m'éxpédier un échantillon correct, comment puis-je leur faire confiance? Et surtout si la commande est de milliers d'unités avec des modifications personnalisées. Dans ce cas là, j'évite faire face à un risque et des problèmes qui suivent.
Achetez sur Alibaba: choses à faire et choses à éviter
NE vous concentrez pas uniquement sur le prix
La plus grande erreur c'est de se concentrer d'abord sur le prix. Le prix peut être négocié plus tard, c'est inutile tant que vous n’avez pas un produit adapté et que le fournisseur n'a pas compris ce que vous recherchez. Cela est particulièrement vrai lors de modifications de produits. Le prix peut augmenter ou diminuer en fonction de ce dont vous avez besoin, le prix d'ouverture ne signifie donc tellement pas.
En revanche, n'oubliez pas à rechercher les fournisseur et l'adéquation du produit. Élargissez vos recherches!!
Évitez d’acheter un produit de marque
Si vous essayez de vous procurer un portable Samsung ou une veste Armani auprès d'Alibaba, c'est un projet perdant. Faites attention, Vous ne trouverez que des produits contrefaits.
Il n'y a aucune chance que vous achetiez des produits Alibaba authentiques Samsung ou Armani, vous finirez donc par transférer de l'argent à un escroc ou vous obtiendrez une imitation bon marché qui a été retouchée pour ressembler à la vraie chose. Évitez le!
Évitez des fournisseurs inexpérimentés
Normalement, au cas d'embauche pour un pposte à pourvoir dans une entreprise. On recherche quelqu'un avec de l'expérience, qui à déjà opèré depuis de nombreuses années ou qui a été recommandé par quelqu'un en qui j'ai confiance. Je ne veux pas utiliser quelqu'un qui vient de commencer la semaine dernière et qui pourrait arrêter le lendemain.
Pareil quant à l'approvisionnement auprès d'un fournisseur chinois. Il faut toujours chercher des fournisseurs qui ont déjà une grande expérience dans la fabrication du produit souhaité.
Pour savoir, vous n'avez qu'à regarder le nombre d'années où ils ont été un fournisseur d'or (Gold supplier) sur Alibaba. Je me sens plus à l'aise avec un Gold supplier de huit ans qu'un Gold supplier d'un an.
Trop peu d'expérience signifie qu'ils sont plus susceptibles de faire des erreurs. Ils pourraient vous facturer des frais d'outillage lorsqu'un autre fournisseur les a facilement disponibles sans frais supplémentaires. Ils pourraient ne pas être en mesure de fabriquer le produit. On a identifié cela plusieurs fois au cours de notre contact initial avec des centaines de fournisseurs chinois.
CHOISISSEZ les bons canaux de communication
Comment communiquer avec les fournisseurs pour obtenir des réponses plus rapides? Et comment suivre les informations importantes afin de pouvoir les consulter facilement plus tard?
Les meilleurs moyens de contacter les fournisseurs chinois sont:
- Système de messagerie d'Alibaba
Système de messagerie d'Alibaba
Lorsque je lance une recherche sur Alibaba, j'utiliser leur plateforme de messagerie pour contacter les fournisseurs. C'est le moyen le plus rapide et le plus direct de contacter les fournisseurs dans un premier temps. Cela permet également aux fournisseurs de savoir que vous les avez trouvés sur Alibaba.
Lorsque j'envoie une request for quotation RFQ à de nombreux fournisseurs, j'utilise un outil appelé TextExpander pour insérer rapidement la RFQ dans l'interface d'Alibaba. La plateforme d'Alibaba peut vous empêcher de copier et coller, donc ce raccourci vous fait gagner beaucoup de temps!
Après avoir trouvé des fournisseurs qui me correspond bien, je les contacte par e-mail en donnant mon adresse e-mail. Je ne donne pas mon e-mail avant que le fournisseur ne fasse ma liste restreinte ou shortlist en anglais.
ça sera facile à surveiller, car je vérifie mes e-mails plus souvent que les messages Alibaba. Je sais également que tout fournisseur qui m'envoie un e-mail est présélectionné et je devrais y prêter plus d'attention.
Le courrier électronique est idéal pour saisir des documents importants du fournisseur tels que des devis et des factures. Cela me permet de les retrouver facilement désormais en cas des potentielles erreurs.
WeChat est idéal pour les questions et réponses rapides, le partage de photos et de vidéos et les appels gratuits. Je trouve que les fournisseurs donnent normalement une réponse plus rapide sur WeChat que par e-mail. Les taux de réponse sont également beaucoup plus élevés et WeChat dispose d'une fonction de traduction pratique qui peut aider à surmonter la barrière de la langue.
Donc, si je veux obtenir la réponse la plus rapide d'un fournisseur, j'utilise WeChat.
Mais faites attention, ne pas ignorer entièrement les e-mails et juste utiliser WeChat!! POURQUOI? Car il est plus difficile de garder une trace des documents importants. Si vous perdez votre téléphone ou essayez de porter vos fichiers WeChat sur un nouvel appareil, vous risquez de rencontrer des problèmes. Beaucoup de nos clients sont tombés dessus.
Conclusion des conseils sur Alibaba
- Utilisez l'onglet fournisseurs
- Filtrez les résultats de la recherche
- Cherchez le meilleur produit
- Utilisez une feuille de calcul pour suivre les fournisseurs
- N'espérez pas trouver rapidement le bon fournisseur
- Prenez le temps d'évaluer les fournisseurs présélectionnés
- Demandez des échantillons de produits
- Ne vous concentrez pas uniquement sur le prix
- N'essayez Pas de vous procurer un produit de marque
- Ne faites Pas confiance à des fournisseurs inexpérimentés
- Choisissez les bons canaux de communication
FAQ | Meilleures astuces pour acheter sur Alibaba
🧐Quels sont les 3 types de fournisseurs sur Alibaba?
Sur Alibaba, 3 types de fournisseurs existent: les fournisseurs d’or, ceux vérifies et les fournisseurs libres. Certains fournisseurs soutiennent l’assurance commerciale. Leurs icônes permet aux gens de vite les identifier. Pour chaque type, vous pouvez choisir entre les différentes entreprises de fabrication et de commerce.
🚌Pourquoi l'expédition Alibaba est-elle si chère?
L'expédition d'articles en provenance de Chine dans l'ensemble peut être très coûteuse en raison de la distance. Si un article pèse moins de 5 à 10 lbs, il peut en fait être expédié à un prix assez bas depuis la Chine, mais très lentement en utilisant quelque chose appelé ePacket.
📦Puis-je acheter 1 article chez Alibaba?
Alibaba est un marché de gros où vous pouvez acheter des produits en vrac à un prix abordable. vous pouvez acheter un seul article si vous négociez avec un fournisseur et qu'il accepte de vous vendre un article. Cependant, le véritable avantage d'Alibaba est la possibilité de travailler directement avec un fabricant.
👜Combien devrait coûter un échantillon d'Alibaba?
Bien que certains fournisseurs puissent offrir des échantillons de produits gratuits, ils s'attendent toujours à ce que vous payiez les frais de livraison DHL ou FedEx qui varient normalement entre 20 et 30 euro.
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Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
- Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
- Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
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Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est très risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrôle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...
La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!