créer prototype
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FAIRE SON PROTOTYPE EN CHINE [GUIDE COMPLET]

Généralement, mettre la conception d'une nouvelle idée de produit sur papier (croquis) et dans des dessins 3D (conception assistée par ordinateur) n'est pas suffisant pour confirmer tous les aspects de la conception.

En effet, la réalisation d'un produit passe par beaucoup d'étapes, et vous aurez surement besoin d'effectuer des rendus physiques en faisant du prototypage en Chine. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aiguiller.

Bonne lecture !

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Tout savoir sur le e-commerce
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Tout savoir sur le e-commerce [GUIDE COMPLET]

Le e-commerce, ou commerce électronique en français, est l'achat et la vente de biens et de services, ou la transmission de fonds ou de données, sur un réseau électronique, principalement via Internet. Ces transactions commerciales se font soit d'entreprise à entreprise (B2B), d'entreprise à consommateur (B2C), de consommateur à consommateur ou de consommateur à entreprise. Les termes commerce électronique et e-business sont souvent utilisés de manière interchangeable. Le terme "commerce électronique" est également parfois utilisé en référence aux processus transactionnels des achats en ligne. Les géantes plateformes telles qu'Amazon ou eBay sont le fruit de ce succès florissant.

Nous vous souhaitons une bonne lecture

Qu’est-ce que le e-commerce ?

Le e-commerce est un modèle commercial qui implique que les transactions se déroulent sur l'internet. Les magasins qui vendent leurs produits en ligne sont des magasins ou des entreprises de commerce électronique. Par exemple, Amazon.com, le précurseur du e-commerce.

E-commerce

Astuce Docshipper : Il est vrai que le e-commerce est un terme assez général, c'est pour cela que vous pouvez consulter cet article :Le e-commerce et L'Asie du sud est.

L’histoire du e-commerce

L'une des activités les plus populaires sur le Web est le shopping. Pourquoi? Eh bien pour sa simplicité. Cela a permis, en 1991 avec l'arrivée d'internet, à des miliers d'entreprises de fonder des projets ayant le même but : faire gagner du temps au consommateur.  À l'origine, le terme "e-commerce" désignait le processus d'exécution de transactions commerciales par voie électronique à l'aide de technologies de pointe telles que l'échange de données informatisées (EDI) et le transfert électronique de fonds (TEF) qui permettaient aux utilisateurs d'échanger des informations commerciales et d'effectuer des transactions électroniques. La possibilité d'utiliser ces technologies est apparue à la fin des années 1970 et a permis aux entreprises et aux organisations commerciales d'envoyer des documents commerciaux par voie électronique.

Bien que Internet ait commencé à gagner en popularité auprès du grand public en 1994, il a fallu environ quatre ans pour mettre au point les protocoles de sécurité (par exemple, HTTP) et DSL afin d'assurer une connexion efficace. En 2000, un grand nombre de sociétés commerciales aux États-Unis et en Europe occidentale ont représenté leurs services sur le World Wide Web. À cette époque, la signification du mot "e-commerce" a changé. Les gens ont commencé à définir le terme "commerce électronique" comme le processus d'achat de biens et de services disponibles sur l'internet en utilisant des connexions sécurisées et des services de paiement électronique.

À la fin de 2001, la plus grande forme de commerce électronique, le modèle interentreprises (B2B), représentait environ 700 milliards de dollars de transactions.

 

E-commerce et vente en ligne

L'histoire du e-commerce est impensable sans Amazon et Ebay car c'est elle qui ont permis au grand public de profiter de ces services. Grâce à leurs fondateurs, nous avons maintenant un beau secteur du commerce électronique et nous profitons des avantages d'achat et de vente de l'Internet.

Vous connaissez sûrement les plateformes de renoms : Amazon, Dell, Staples, Office Depot et Hewlett Packard. Selon les statistiques, les catégories de produits les plus populaires vendues sur le World Wide Web sont la musique, les livres, les ordinateurs, les fournitures de bureau et autres produits électroniques grand public.

Astuce Docshipper : Amazon, ce géant de la vente en ligne est bien souvent assez complexe pour les débutants. Ainsi nous mettons à votre disposition un guide qui décrira les points clés sur : Comment faire du business sur Amazon ? [GUIDE COMPLET 2020]

  • 61 % des consommateurs en ligne aux États-Unis ont effectué un achat sur la base des recommandations d'un blog.
  • 59% des Millennials iront d'abord sur Amazon pour faire leurs achats en ligne, ce qui fait du géant de la vente en ligne l'un de vos plus gros concurrents.
  • D'ici 2040, on estime que 95% de tous les achats se feront par le biais du commerce électronique.
  • En 2017, Amazon représentait 44 % de toutes les ventes de commerce électronique aux États-Unis.
  • 55 % des acheteurs en ligne en parlent à leurs amis et à leur famille lorsqu'ils ne sont pas satisfaits d'un produit ou d'une entreprise. (UPS)
  • 93,5 % des internautes du monde entier ont acheté des produits en ligne.
  • Environ 50 % des gens disent qu'ils achèteraient quelque chose sur le chatbot d'un site web en utilisant le marketing conversationnel.
  • 76 % des gens préfèrent aller dans un magasin physique pour faire leurs achats de vacances.
  • Dans le monde, 57 % des acheteurs en ligne achètent chez des détaillants qui se trouvent à l'étranger.

Modèles de business d’e-commerce

Votre business modèle, votre plan commercial, aura une sémantique différente selon votre choix. Bien que les définitions ci-dessous puissent vous paraître familière, car oui on les retrouve dans le commerce traditionnel, les possibilités sont bien élargies sur Internet.

B2B :

Le modèle B2B, business to business, est le modèle dans lequel une entreprise vend à d'autres entreprises. Le modèle Alibaba est un exemple de commerce interentreprises, car leurs fournisseurs vendent à d'autres entreprises. On y retrouve des prix vraiment intéressants grâce aux économies d'échelles réalisées par les grossistes.

Astuce Docshipper : Vous vous posez des questions sur Alibaba? Sachez-que vous n'êtes pas le/la seul(e). Vous pouvez ainsi vous pencher sur nos articles portant sur ce géant de l'approvisionnement.

B2C :

Telles que Amazon ou Walmart, Business to Consumer signifie que vous vendez à des particuliers. Ce sera le cas d'une majorité d'entre vous et de la majorité des personnes qui crée leur business en ligne.

 

C2C :

Ici, Consumer to Consumer signifie que les particuliers vendent directement au particulier. Des plateformes feront l'intermédiaire, comme le bien connu : eBay. Evidemment, les produits seront souvent d'occasion (ce que l'on ne retrouve pas dans le modèle BtoB).

 

C2B :

Le modèle C2B, de consommateur à entreprise, consiste à ce qu'un consommateur vende ses propres produits ou services à une entreprise ou une organisation. On pourrait énoncer l'exemple d'un photographe.

E-commerce et site web

Un site d'e-commerce est simplement une plateforme qui emet des transactions électroniques. Ce type de site web peut adhérer à l'un des modèles commerciaux de commerce électronique ci-dessus. Nous présentons ci-dessous les types de sites web d'e-commerce les plus courants que vous pouvez trouver en ligne afin de montrer l'étendue des magasins en ligne.

Différents types de sites web

  • Site d'e-commerce et vente de biens : C'est une option très viable quand le business model ne repose sur un magasin physique. L'utilité de cette plateforme s’avérera en fonction du type de bien.
  • Site d'e-commerce et vente de service : Le travail en freelance se fait de plus en plus de place sur le marché francais grâce aux plateformes faisant office d'intermédiaire.
  • Site d'e-commerce de produits numériques : Les entreprises qui vendent des produits numériques tels que des logiciels ou des jeux vidéo n'ont pas besoin de magasins physiques pour vendre leurs produits car il suffit que le client télécharge le produit.
  • Site d'e-commerce de Dropshipping (Guide 2020) : Légèrement différent des magasins de marchandises physiques, le dropshipping est un système dans lequel les commerçants vendent des marchandises aux clients sur leur magasin en ligne mais ne détiennent aucun stock. C'est souvent un moyen de limiter les risques.

e-commerce process infographie

Qu’est-ce qu’une plateforme de e-commerce ?

Comme dit plus haut, une plateforme d'e-commerce signifie tout simplement un magasin en ligne. Les consommateurs seront alors des e-consommateurs.

On peut citer Shopify, BigCommerce ou encore Magento.

Tobias Lutke crée Shopify en 2004 avec Daniel Weinand et Scott Lake. On recensait en 2019, plus de 437 500 commerçants. Ansi, la plateforme a réalisé un CA de plus de 18 miliars de dollars. Pour tous les ferrus de Dropshipping, c'est évidemment une réference.

E-commerce et Drop shipping

Sites de e-commerce les plus populaires

Amazon :

Fondé par Jeff Bezos, Amazon est actuellement classé 14ème site web le plus populaire au monde et 3ème aux USA.

Taobao :

Taobao a été fondé par Jack Ma. Elle est classée 11e au niveau mondial et atteint la sixième place en Chine.

Tmall :

Tmall, comme Taobao, a été fondé par Jack Ma. Elle est classée 15ème au niveau mondial et 1ère en Chine.

AliExpress :

AliExpress a été fondé par Jack Ma. Elle est actuellement classée 40e au monde et 23e aux États-Unis.

eBay :

eBay a été fondé par Pierre Omidyar et atteint la 33ème position au niveau mondial, et 9ème aux Etats-Unis.

Flipkart :

Flipkart a été fondé par Binny Bansal et Sachin Bansal. Son classement est le suivant : 147ème au niveau mondial et 7ème en Inde. 

 

Qu’est-ce qui fait le succès d’un magasin de e-commerce ?

Avoir son magasin, connaître votre cible et mettre en place un business model, sont tant d'étapes obligatoires. Cependant, il y a de nombreux critères souvent délaissés, dont il est très important de considérer.

Voici une liste ci-dessous : 

  1. Concentrez-vous sur l'utilisateur : Pour que votre site marche, il doit être personnalisé. Le visuel, le texte, l'essence du site, tout doit être modifié afin que cela plaise à votre public cible. Sans public cible, il sera beaucoup plus compliqué d'avoir un business efficace.
  2. Testez avec vos amis : Si vos amis font offices de cobayes, vous détecterez plus simplement les problèmes afin d'y remédier.
  3. Optimisez votre mobilité : Il est primordial de suivre cette tendance pour réussir dans votre boutique en ligne (disponiblité sur smartphone)
  4. Investissez dans le référencement et le PPC : le référencement et le PPC génèrent du trafic vers votre magasin, si bien que les manquer ralentira votre succès.
  5. Recherche et développement : Pensez à innover et à vous démarquer de jour en jour. Ne vous reposez jamais sur vos lauriers ou vous risquez de vous faire rattraper par la concurrence.

Marketing et e-commerce

Bien-sûr, un site de e-commerce a besoin d'augmenter ses ventes. Tout comme un business physique, il leur est nécessaire d'avoir une stratégie de croissance importance, passant par la mise en place d'un marketing ciblé et éfficace. Il faut savoir que les techniques utilisées sont seulement des dérivées du maketing classique. Or, ici il sera couplé aux nouveautés propres à Internet (Publicités davantage ciblées, utilisation des réseaux sociaux etc.). Souvent, la plateforme GetResponse (e-mail marketing) est très efficace pour une campagne d'e-mail ciblée.

Conclusion : L’avenir du e-commerce

  • L'expérience du e-commerce transcendera l'écran. En plus d'offrir une expérience à travers tous les types d'écran, les expériences futures seront offertes par le biais de nouveaux points de contact tels que la voix, les articles portables et les kiosques. Par exemple, Staples dispose désormais d'une recherche de produits à l'aide de l'intelligence artificielle sur les bornes à écran tactile de ses magasins.
  • L'expérience du e-commerce sera plus personnalisée. Si ce mot est à la mode depuis des décennies, la prochaine vague de personnalisation permettra de mieux prévoir les besoins. Chaque individu vivra une expérience différente en fonction de la géographie, de l'historique de recherche, du comportement passé, etc. Lorsque vous entrez dans un magasin, un vendeur peut avoir de nombreuses intuitions sur vous. L'avenir du commerce électronique utilisera la technologie pour faire la même chose... une technologie plus intelligente qui offre une meilleure expérience. 

FAQ | Le e-commerce

🔎 Qu’est-ce que le e-commerce?

Comme vous pouvez le deviner, le e-commerce désigne la mise en place d'un magasin sur internet. Cela engendrera des transactions électroniques. Vous côtoyez tous les jours via des plateformes telles Amazon ou eBay. Par ailleurs, le mot e-commerce est assez international. Par conséquent, on utilise rarement l'expression commerce électronique, traduite littéralement.

❓ Quand est-apparu le e-commerce?

Avec l'arrivée d'internet dans les années 90, les avantages d'un commerce qui n'aurait besoin de magasin physique a directement séduit les plus entreprenants. Puis, grâce aux célèbres marques comme Amazon, le e-commerce a grandi en popularité, laissant place aux miliers d'entreprises qui peuplent aujourd'hui internet en arborant des concepts plus ou moins originaux.

🌐 Y’a t’il plusieurs types de sites e-commerce ?

Effectivement, on considére d'abord des genres assez communs aux magasins physiques, à savoir : la vente de biens, la vente de services. Ensuite, la vente de produits numériques et les sites de Dropshipping sont eux propres à l'ère du e-commmerce. En fonction de votre bien ou service, une solution apparaîtra comme plus avantageuse, vous permettant des bénéfices colossaux.

⚠️ Qu’est-ce que le Dropshipping?

Si l'on parle de la définition de base, le Dropshipping est le fait de vendre des produits que l'on n'a pas fabriqués. Vous l'aurez compris, c'est par exemple le cas d'Amazon. Dans le langage plus courant, les Dropshippers vont s'ajouter dans ce processus, entre le grossiste et l'acheteur. La géante plateforme Shopify et ses chiffres prouvent que le Dropshipping est de plus en plus apprécié chez les entrepreneurs.

✅ Pourquoi Docshipper nous parle d’e-commerce?

Nous voulons que nos clients soient les plus informés sur ce qui marche ou non. En l'occurence, créer un site de e-commerce est une solution viable dans bien des cas. Vous pouvez coupler cela à un service d'Inventaire/Livraison comme notre 3PL grâce à notre entrepôt basé à Camporosso. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre formulaire afin que nous vous répondions dans les plus brefs délais.

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
  • Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
  • Vous ne savez pas comment gérer la distribution de vos produits ? Faites appel à nos services 3PL (gestion de stock, préparation de commandes et livraison B2C)

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est très risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrôle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!

logistique
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Stockage à la demande et Service 3PL

La gestion des entreprises de e-commerce implique de nombreuses choses à gérer. En effet, la gestion de la chaîne d'approvisionnement est rarement la force motrice du e-commerce, mais c'est un problème fondamental qui affecte tous les aspects, de la livraison aux clients à la gestion des stocks.

Bonne lecture !

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Maitriser le Multi-Canal d’Amazon : Avantages et Inconvénients

Le programme d'exécution multicanal d'Amazon (Multi-Channel Fulfillment, MCF) est l'une des nombreuses options d'exécution qu'Amazon propose aux vendeurs. En stockant votre inventaire dans les entrepôts d'Amazon, ils s'occuperont de la livraison pour votre marque à travers des canaux sélectionnés.

Contrairement au programme Fulfillment by Amazon (FBA), où seules les commandes de premier ordre du marché d'Amazon sont traitées, le programme Multi-Channel Fulfillment utilise une combinaison de vitesses d'expédition et pas seulement la fameuse expédition en deux jours.

Bien que le programme d'exécution multicanal d'Amazon présente des avantages, il a aussi un coût. Le Wall Street Journal a récemment rapporté qu'Amazon utilise le succès des vendeurs et les données des clients pour créer ses propres produits sous marque de distributeur.

Entre la crainte qu'Amazon crée des produits concurrents et l'impossibilité de communiquer, de commercialiser à nouveau ou d'accéder à ses propres données clients, de nombreuses marques se demandent si elles doivent s'en tenir à Amazon, passer à une licence 3PL ou gérer l'exécution en interne.

Il existe de nombreux choix en matière d'externalisation de la gestion des commandes et des considérations à ne pas négliger qui auront un impact sur vos résultats, l'expérience client, les capacités d'expédition et la portée de la marque.

Dans cet article, nous allons examiner en détail le fonctionnement de l'exécution multicanal, ses avantages et ses inconvénients, ainsi que les alternatives à l'exécution multicanal Amazon qui peuvent aider votre entreprise à se développer.

Bonne lecture !

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Les meilleurs sites de vente en gros en Chine [GUIDE COMPLET]
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Les meilleurs sites de vente en gros en Chine [GUIDE COMPLET]

L'idée est simple. Si vous voulez réussir avec le sourcing en Chine, vous devez traiter avec un site web de vente en gros chinois de confiance.

DocShipper vous propose aujourd’hui un article avec des tableaux regroupant les meilleurs sites pour s’approvisionner en Chine. En prime, je vous expliquerai également comment assurer votre sécurité en tant qu'acheteur sur ces plateformes. En utilisant les sites web et les meilleures pratiques énumérés ici, vous devriez pouvoir vous procurer des produits chinois de bonne qualité au meilleur prix.

Bonne lecture !

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Pourquoi et comment proposer des emballages durables et écologiques ?
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Pourquoi et comment proposer des emballages durables et écologiques ?

Dans cet article, nous expliquerons pourquoi il est important de proposer des emballages recyclables et durables, mais également comment y parvenir.

Les initiatives écologiques étaient autrefois assez nouvelles dans le monde des affaires. Il y a quelques années, le virage vert était une chose que seules les entreprises de niche ou d'avant-garde pouvaient promouvoir. Aujourd'hui, cependant, s'engager dans des pratiques durables n'est pas une chose agréable à faire - cela devient de plus en plus la norme. Diverses organisations appellent à des efforts plus collectifs et plus respectueux de l'environnement pour préserver la planète.

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Produits les plus vendus sur Ebay
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Produits les plus vendus sur Ebay [TOP 17]

Dans cet article nous allons vous faire découvrir les 17 catégories de produits les plus vendus sur EBay. Pour ce faire, nous avons méticuleusement analysé chaque catégorie de produits afin d’avoir une trace de l’ensemble des tendances des ventes.

En effet , nous avons utilisé l’outil d’analyse de données « ShelfTrend », afin d’extraire toutes les données de ventes sur Ebay.

Bonne lecture !

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Recruter un freelancer pour votre E-Commerce
/ Par DocShipper / E-Commerce/ • • / 0 commentaires

Recruter un freelancer pour votre E-Commerce

Il est nécessaire de veiller à ce que vous ayez une équipe compétente. Le début de l'année est le moment idéal pour réévaluer vos opérations, créer de nouveaux objectifs et communiquer avec votre équipe pour s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

Dans cet article, nous allons aborder l'importance de mettre en place une équipe qualifiée pour votre entreprise de e-commerce. Nous allons vous présenter le concept de main-d'œuvre à distance et vous expliquer comment, comme patron d'une entreprise de e-commerce, vous pouvez recruter des travailleurs à distance pour appuyer les opérations et la croissance de votre entreprise.

Si c'est la première fois pour vous ou bien si vous l'avez déjà pratiquée par le passé, cet article est une excellente occasion de vous initier aux meilleures pratiques. Si vous avez des questions sur les détails contenus dans ce guide, n'hésitez pas à les laisser dans les commentaires.

Bonne lecture !

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E-Commerce en Europe | Guide complet sur la TVA
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E-Commerce en Europe | Guide complet sur la TVA

Si vous vendez à des clients dans l'UE, vous devez surement connaître ce qu'est la TVA vis à vis de votre entreprise. " Nul n'est censé ignorer la loi " ! Lorsque vous vendez en ligne, vous devez connaître les lois fiscales internationales applicables à votre activité. Cela ne signifie pas pour autant que votre entreprise échappe aux règles fiscales normales.

De plus, si vous vendez à des acheteurs situés dans des pays de l'Union européenne (UE) (aussi connus sous le nom d'États membres), vous devez connaître l'impact de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur votre activité, et ce même si votre entreprise est implantée dans un autre pays du monde.

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10 statistiques à connaître absolument sur Amazon
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📊 10 statistiques à connaître absolument sur Amazon

C'est en 1994 que Jeff Bezos a quitté son emploi et a lancé Amazon dans son garage. En 1995, le premier livre a été commandé en ligne sur Amazon. Dès le premier mois de son lancement, Amazon avait déjà vendu des livres dans les 50 états des Etats-Unis et dans 45 pays différents. En 30 jours, elle a généré 20 000 dollars de ventes par semaine.

Au cours des 25 années qui se sont écoulées depuis le lancement d'Amazon, la société a acquis le titre de plus grand détaillant en ligne au monde et est devenue une référence.

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