Les étapes du sourcing fournisseur
Identifier les besoins de l’entreprise
Trouvez des fournisseurs potentiels :
Cette étape oblige le client à instaurer une zone géographique de recherche de fournisseur de façon précise. Les coûts et les délais de livraison dépendent fortement de la distance entre les locaux de l'entreprise et les locaux du fournisseur. De plus, les clients doivent identifier leurs préférences et leurs besoins.
Effectuer une analyse approfondie de vos besoins d'approvisionnement. Identifiez les produits, services ou composants requis, les quantités requises, les spécifications techniques, les dates de livraison, les contraintes budgétaires et d'autres critères pertinents.
Localiser les fournisseurs possibles
Contacter des partenaires potentiels :
Le processus suivant consiste à établir une relation avec le candidat. Les clients doivent les contacter et soumettre des offres pour établir un dialogue.
Évaluer les fournisseurs
Pour l’évaluation des fournisseurs potentiels, il faut, à ce stade de l'approvisionnement fournisseur, le choix d'un partenaire qui répond aux besoins de votre entreprise est primordial.
Pour ce faire, vous devez vérifier si ces prix sont en accord avec votre budget, et si votre partenaire dispose d’une bonne stabilité économiquement parlant, la réputation du fournisseur ou encore les conditions de paiement accordées sont également des choses à évaluer.
Sur la base d'une évaluation des fournisseurs potentiels, menez un processus de sélection rigoureux pour sélectionner le fournisseur le plus approprié pour votre entreprise. Cela peut inclure des étapes telles que la préqualification du fournisseur, la demande de propositions (RFP), la comparaison des offres, la visite d'usine, l'entretien, la négociation, etc.
Négocier avec les fournisseurs spécifiés
Pour la négociation, afin de construire une bonne relation avec les fournisseurs, tout le travail autour de la négociation est essentiel lors du sourcing fournisseur. Avec cette approche, le responsable des achats doit tout faire pour que le fournisseur que l'entreprise est un partenaire privilégié avec lequel une relation de confiance peut s'établir. Pour obtenir le prix le plus attractif, nous encourageons les candidats à s'engager à acheter. Une autre stratégie connexe consiste à montrer aux fournisseurs les avantages de travailler avec l'entreprise en relevant toutes les données liées aux commandes et à leur taille tel que leur taille ou le nombre de commandes passée.
Comment sélectionner un fournisseur fiable ?
- Le contrat :
Les modalités doivent être clairement définies (prix, livraison, modalités de paiement, obligations de chaque partie, responsabilité de chaque partie en cas de problème, etc.). La légalité des contrats est un autre critère de sélection important.
- Les certifications :
Il est judicieux d’avoir un oeil sur le fait que les fournisseurs potentiels disposent des certifications nécessaires pour garantir la qualité des produits ou services qu'ils proposent. La certification peut porter sur la qualité, l'environnement, la sécurité, etc.
- Valeurs de l'entreprise :
Les produits fournis par vos fournisseurs doivent être cohérents avec les valeurs et les convictions de vos clients. Par exemple, les entreprises soucieuses de l'environnement choisissent en fonction des fournisseurs de café qui s'inscrivent dans leur démarche de commerce équitable.
- La Réputation :
La réputation d'un fournisseur sur le marché est un indicateur important de sa fiabilité. Recherchez les évaluations et les témoignages de clients actuels ou anciens pour évaluer la réputation d'un fournisseur.
- Relations client (plateformes d'achats, vendeurs dédiés, facturation, etc.) :
La qualité de produits et de service liée à l'expédition est un autre critère à considérer. Cela comprend le service après-vente, le dépannage, le support technique, la facturation, etc.
D'autres critères peuvent être pris en compte lors du sourcing des fournisseurs, notamment la localisation géographique, la réactivité ou encore des certifications qualitative.
La stabilité financière : la stabilité financière du fournisseur est également un élément primordiale à considérer. Découvrez si votre fournisseur dispose d'une base financière solide et peut respecter ses obligations contractuelles à long terme.
Comment réussir votre négociation fournisseur et obtenir un meilleur deal ?
Avant la négociation, il faut identifier les points forts des fournisseurs.
Avant d'entamer des négociations, il est important d'identifier les points forts du fournisseur, tels que sa réputation, la qualité de ses produits/services, sa capacité de production, sa stabilité financière, etc. Cela permettra aux responsables des achats de mettre l'accent sur ces facteurs lors des négociations pour instaurer la confiance et générer des bénéfices supplémentaires.
Il faut également évaluer les offres concurrentielles :
Avant de finaliser les négociations avec un fournisseur particulier, il est important d'évaluer les offres concurrentes pour s'assurer que les prix proposés sont compétitifs. De cette façon, les responsables des achats peuvent comparer les offres et utiliser ces informations pour négocier de meilleurs prix ou de meilleures conditions.
La phase de négociation fait part intégrante du processus de sourcing d'un fournisseur et de la stratégie d'achat d'une entreprise. Dans les relations avec les partenaires, les négociations peuvent être mises sur la défensive pour assurer le meilleur résultat possible. À défaut de négociations avec le fournisseur, le client se doit de payer le prix qui est fixé par celui-ci. Pour réussir les négociations avec les futurs fournisseurs, pensez aux points suivants :
- Identifier les besoins de l'entreprise et les expliquer aux partenaires potentiels (quantités, coûts, délais de livraison, remises pour achats groupés, etc.).
- Se renseigner sur le prestataire (situation économique et financière, positionnement concurrentiel…). N'hésitez pas à proposer à vos concurrents des remises ou des avantages supplémentaires.
- Prenez votre temps et réfléchissez à votre stratégie de négociation avec vos fournisseurs.
Un cas concret : le sourcing pour un fournisseur de café
Exemple : Vous avez pour mission de trouver un fournisseur de café pour votre entreprise ?
Pour le sourcing d'un fournisseur de café, il faut que vous définissez clairement vos besoins et commencez à identifier des partenaires potentiels.
Le nombre de personnes qui boivent du café dans votre entreprise, le type de cafetière en fonction de la localisation de vos locaux, votre budget café et autres boissons, votre situation géographique, etc.
Prenez votre temps et réfléchissez bien à votre stratégie avant d'effectuer la négociation.
