Assurez-vous que la quantité sur la facture est exacte, car elle sera également utilisée pour des raisons douanières d'import-export. Donner aux douanes une facture de valeur inférieure uniquement pour éviter de payer des droits d'importation ne vaut pas les dangers juridiques.
Accord de non-divulgation (NDA)
Si vous avez développé des designs originaux, vous avez le droit de fabriquer de nouveaux articles. Il est essentiel que vous vérifiiez que la NDA, ou accord de non-divulgation, est signé avant la production. Étant donné que quelques fournisseurs pourraient fabriquer des quantités supérieurs à ce que vous avez commandé, pour ensuite les vendre à d'autres, en divulguant votre produit ou des informations commerciales.
Vous feriez mieux de vous préparer vous-même, car la majorité des fournisseurs chinois ne vous fourniront aucune NDA à signer. Vous pouvez indiquer dans ce contrat quelques détails, tels que les conceptions et les prix, également le fait que le fournisseur n'est pas autorisé à divulguer à des tiers ou qu'il n’est pas autorisé à utiliser votre produit comme outil de marketing. En cas de violation, le montant de l'indemnisation peut également être précisé.
J'ai un modèle pour vous si vous n'avez aucune NDA.
Cependant, une fois qu'ils se rendent compte qu'il y aurait un salaire substantiel, tous les fournisseurs en Chine ne sont pas désireux de signer la NDA. Si d'autres personnes les contournent pour reproduire le produit, elles craignent d'être accusées d'avoir enfreint la NDA. Il est préférable d'arrêter de prendre en compte ces fournisseurs dans cette situation.
L’accord de non-divulgation est-il efficace pour préserver la nature exclusive de vos articles et empêcher l'imitation de vos idées de produits ?
Effectivement, les NDA sont efficaces pour garantir que le fournisseur n'imitera pas votre article ou ne révélera pas ses détails. Ils signeront également d'autres NDA entre eux si votre fournisseur doit localiser une usine différente pour produire tout ou partie de vos marchandises.
Délai d’exécution et temps de livraison
Le délai d'exécution est la période de temps à partir du moment où une commande est passée jusqu'à ce que les articles soient préparés pour l'expédition. Avant de passer à l'achat, confirmez-le à nouveau avec le fournisseur au cas où des modifications temporaires du calendrier de fabrication auraient été effectuée. Pour les fournisseurs, il est courant que personne ne précise explicitement le délai d'approvisionnement sur la facture pro forma, ce qui peut causer des problèmes.
Ne communiquez pas seulement verbalement vos besoins en matière de délais à votre fournisseur lorsque vous êtes pressé par le temps et que vous ne pouvez vous permettre aucun retard de fabrication. Ce serait une décision prudente d'inclure vos accords dans la facture proforma. Les clauses de violation doivent indiquer le montant de l'indemnisation en cas de non-livraison des marchandises dans les délais convenus. Si vous omettez d'inclure des conditions d'indemnisation spécifiques, vous recevrez simplement un délai au lieu d'être payé pour les retards.
Parlons ensuite du temps de livraison, c'est-à-dire le délai qu'il faut afin que les articles achetés arrivent à la destination que vous avez choisie. Vous devez signer un accord de livraison à temps avec le fournisseur ou l'entreprise de transport si vous avez besoin d'une expédition urgente pour arriver avant une date spécifique (si vous passez par votre propre transitaire).
Dans les affaires réelles, la principale raison de signer l'accord de livraison dans les temps est d'encourager le fournisseur à respecter le délai plutôt que de recevoir un paiement en cas de retard. L'accord de livraison à temps ne peut être efficace que si vous pouvez tenir les fournisseurs responsables ; sinon, ce n'est qu'un gage creux. En raison du fait qu'il est difficile de les poursuivre en justice en Chine, surtout si votre achat est petit.
Alors voici ce que je vous conseillerais : si un ancien fournisseur avec lequel vous avez fait affaire dans le passé retarde et refuse le paiement des droits de compensation, il vous est possible de les limiter en leur interdisant de nouvelles collaborations, ce qui serait une perte importante pour lui. Même s'il peut être difficile de convaincre les fournisseurs d'accepter ces conditions de paiement, il est conseillé de retenir une partie du solde des paiements pour les nouveaux fournisseurs jusqu'à ce que vous receviez les articles dans les délais.
Exigences de qualité : la solution contre les produits défectueux
Tant que le taux de défauts est maîtrisé et dans des limites acceptables, il est acceptable d'avoir des articles défectueux.
Le taux de défaut varie selon le produit ; pour la majorité des articles standards de faible
valeur, un taux de 5 % est acceptable, tandis que pour les produits de grande valeur, le pourcentage doit parfois être nul. Par conséquent, avant de passer une commande, si vous avez des préoccupations quant à la qualité, vous devez établir avec le fournisseur quels types de défauts sont autorisés à quels tarifs.
Si le taux de défauts est plus haut qu’il ne devrait l’être, vous avez trois options :
- Demander que l’ensemble du lot soit reproduit avant de procéder à un autre examen
- Employer du personnel pour identifier les produits défectueux et demander des remplacements, aux frais du fournisseur
- Demandez simplement le paiement
Par conséquent, avant d'effectuer l'achat, vous devez discuter de votre solution de dépannage préférée et de vos besoins d'indemnisation avec le fournisseur. Une fois que vous avez soulevé cette préoccupation auprès d'un fournisseur de qualité inférieure, il rejetterait toute correspondance future.
Méthodes de paiement
En raison de sa stabilité, le dollar américain est la seule monnaie acceptée par la majorité des fournisseurs chinois. Les virements électroniques, Western Union, PayPal et les lettres de crédit sont les moyens les plus fréquemment utilisés pour envoyer des dollars américains en Chine.
Virement bancaire
Lorsque vous effectuez un virement bancaire, également appelé T/T ou transfert bancaire, vous devez soit vous rendre à votre banque en personne, soit vous rendre sur son site Web. Selon le pays et la banque d’où le paiement est transféré, cela peut prendre de 1 à 7 jours ouvrables pour arriver.
Peu importe le montant que vous envoyez, il y a des frais de transfert de 20 $ à 50 $ pour chaque paiement. Si vous ne parvenez pas à envoyer de l'argent via le site Web de votre banque, essayez des fournisseurs de virements bancaires tiers tels que Veem.com ou transferwise.com.
Western Union
Lorsque vous ne pouvez pas transférer de l'argent vers la Chine directement depuis votre compte bancaire, Western Union est une option viable pour transférer de petites sommes d'argent (moins de 5 000 $).
Il n'y a pas de tiers pour protéger les transactions, que ce soit pour un virement bancaire ou un Western Union. C'est-à-dire que même si les vendeurs n'ont pas livré les marchandises ou vous ont donné des marchandises de qualité inférieure, vous ne pouvez pas récupérer votre argent. Pour cette raison, vous devriez vérifier la source avant de les payer.
Paypal
PayPal est une bonne façon pour assurer la sécurité des transactions, mais il comporte des frais de 4 %, ce qui est important lorsque la commande dépasse 3 000 $. Certains fournisseurs chinois refusent d'accepter les paiements PayPal par crainte que le client puisse commettre une fraude en demandant un remboursement après avoir réception des marchandises.
PayPal a besoin d'informations de suivi pour déterminer si le colis a été livré. La plupart des fournisseurs chinois n'accepteront pas PayPal si vous devez utiliser le fret maritime ou aérien sans système de suivi. Afin de réduire les risques lors de l'achat auprès de fournisseurs Alibaba, vous pouvez soumettre des commandes via l'assurance commerciale.
De plus, si vous souhaitez payer avec une carte de crédit, vous pouvez utiliser Paypal ou Alibaba Trade Assurance ; cependant, les paiements par carte de crédit par Western union ou virement bancaire ne sont pas acceptés.
Lettre de Crédit
Pour la majorité d'entre vous qui arrivez dans l'industrie de l'import-export, la lettre de crédit n'est pas appropriée. Vous n'avez pas à payer le fournisseur à l'avance puisque votre banque s'assure que le paiement sera effectué après l'envoi ou l'arrivée des marchandises au port cible.
Étant donné que le client n'a rien à payer au fournisseur pour démarrer la fabrication, ce type de mécanisme de paiement aide les acheteurs à soulager les tensions sur les flux de trésorerie. Il aborde également la question de la confiance entre acheteurs et vendeurs.
Conditions de paiement
Les conditions de paiement sont cruciales si vous souhaitez faire évoluer rapidement votre entreprise, car elles peuvent améliorer considérablement les flux de trésorerie.
Une entreprise commerciale revient à investir de l'argent dans un lot d'articles, à attendre des semaines ou des mois pour la production, l'expédition et la vente, puis à recevoir plus d'argent sur les bénéfices et à devoir réinvestir pour acheter plus de choses.
Un flux de trésorerie constant sera donc essentiel si votre organisation est sur la bonne voie. Pour cette raison, de nombreux clients avertis tentent de négocier avec les fournisseurs pour de meilleurs accords de paiement. Voici les quatre principales options de paiement.
Dépôt de 30%, solde de 70% avant l’exportation
La majorité des fournisseurs chinois acceptent des conditions de paiement telles qu'un acompte de 30 % au début de la production et un solde de 70 % avant que l'expédition ne quitte la Chine. La production prend généralement un mois, tandis que l'expédition par voie maritime de la Chine aux États-Unis prend 30 à 40 jours. Cela implique que vous effectuerez un paiement important un ou deux mois avant de vendre des biens.
Dépôt de 30%, solde de 70% par rapport au connaissement
Les méthodes les plus courantes sont un paiement de 30 % pour demander au fournisseur de démarrer la production et un paiement du solde de 70 % par rapport au connaissement. Cela indique que vous êtes dispensé d'effectuer le paiement restant jusqu'à ce que l'envoi atteigne le port de votre pays. Le fournisseur vous enverra par e-mail la facture d'atterrissage une fois que vous aurez effectué le paiement restant. Vous l'emmenez ensuite à la douane pour récupérer vos articles.
Aucun dépôt, solde total contre le connaissement
Si votre lien avec le fournisseur est solide, vous n'aurez peut-être qu'à payer le montant restant sur le bordereau d'atterrissage plutôt que de faire un dépôt pour commencer la fabrication.
Paiement O/A
Y-a-t-il un plan de paiement selon lequel vous pouvez effectuer un paiement après réception des marchandises, ou même 15, voire 30 jours après les avoir reçues ? Oui, c'est ce qu'on appelle le paiement O/A, et de nombreux grands détaillants l'utilisent fréquemment. Vous vous demandez probablement comment les fournisseurs sont en mesure de garantir que les acheteurs livreront les paiements une fois qu'ils auront reçu leurs commandes.
Cela fonctionne comme ceci : pour la majorité des paiements O/A, les fournisseurs achètent des assurances à l'exportation par le biais de compagnies d'assurance, comme pour chaque commande. Si le client a intentionnellement choisi de ne pas payer ou a fait faillite, le fournisseur recevra un remboursement égal à 80 % à 90 % de la valeur de la commande, et le client aura un mauvais historique de crédit.
La compagnie d'assurance examinera les antécédents commerciaux de l'acheteur avant d'approuver le paiement O/A ; après cela, il fournira à l'acheteur un montant de crédit spécifié. Tant que le total de la commande est inférieur au crédit, ils s'assureront que le fournisseur recevra le paiement.
Alors, les délais de paiement susmentionnés sont-ils acceptés par tous les fournisseurs chinois ? Bien sûr que non ; cela dépend des fabricants et des types de marchandises.
Lorsqu'un produit est extrêmement compétitif, comme les tôles d'acier colorées, les bénéfices de la plupart des fournisseurs sont d'environ 5 %. Les fournisseurs doivent fournir de meilleures conditions de paiement, comme un solde de 70 % dû lorsque l'expédition atteint le port de destination, afin de gagner l'affaire du client.
La quantité d'achat de l'acheteur est également constamment élevée, généralement de l'ordre de dizaines de milliers de dollars à chaque transaction. Dans le but de conquérir les affaires des clients, les fournisseurs sont prêts à offrir des délais de paiement plus longs.
