Étape 1 : Identifier les marchés et les produits qui vous intéressent
Importer de Chine pour revendre dans votre pays peut s’avérer très rentable. En effet, la Chine offre une grande variété de produits à des prix compétitifs permettant de réaliser une bonne marge pour les revendeurs.
Place de marché par excellence, la Chine est mondialement connue et reconnue comme étant le lieu d’approvisionnement de nombreux et différents commerces. Elle offre en effet une grande variété de centres de fabrication de meubles, de matériaux de construction, de textiles ou encore d’appareils électroniques pour ne citer que ces produits. Il va sans dire que les centres de fabrication et de production sont localisés dans différentes villes du pays.
De ce fait, il est indispensable d’identifier de manière précise les produits qui vous intéressent afin de vous diriger vers la meilleure place de marché/ville chinoise offrant le meilleur choix de produits. Afin d’illustrer notre réflexion, nous citerons les villes de Ningbo, Dongguan et Shanghai pour la mode pour femmes et les villes de Fujian et Guangzhou pour les chaussures de sport.
Si vous êtes dans une situation de doute et que vous cherchez quel produit importer, l’identification du produit passe la recherche des tendances actuelles en termes de produits les plus vendus sur Amazon ou Alibaba pour ne citer que ces deux sites de e-commerce. Veillez par ailleurs à identifier une marchandise sur laquelle vous pouvez atteindre une marge confortable.
Peu importe le produit que vous cherchez, en Chine, il existe au moins une ville où se trouvent de nombreuses usines et fabricants chinois prêts à répondre à vos besoins.
Rechercher dans les salons professionnels
Il existe différentes approches efficaces pour rechercher des fournisseurs dans les salons professionnels chinois. Participer à ce genre d’événements peut vraiment aider à découvrir de nouveaux fournisseurs tout en établissant des contacts directs avec eux.
En vous baladant parmi les stands d’exposants, vous avez la chance de voir en personne leurs produits et d'entamer des discussions sur vos besoins spécifiques. Cela peut également être l'occasion de négocier directement avec les fabricants et de discuter des conditions commerciales.
Pour maximiser vos chances de trouver des fournisseurs pertinents, il est important de bien se préparer en faisant des recherches préliminaires sur les exposants et en planifiant votre visite en fonction de votre domaine d'activité et de vos besoins spécifiques.
Visitez la liste des 565 salons organisés en Chine avec les thématiques, les lieux et les dates.
Toutefois, il nous semble important de rappeler que la recherche de fournisseurs via les salons professionnels implique un investissement important en termes de :
- Dépenses de voyage (organisation, hôtel, billets d’avion, déplacements depuis et vers la foire, ….)
- Frais d’interprète et de guide
- Durée du déplacement.
Rechercher dans les marchés de gros
Il existe plusieurs approches de recherche dans les marchés de gros dont l’exploration des marchés de gros en Chine : Des endroits tels que Yiwu, Shenzhen et Guangzhou abritent plusieurs marchés de gros offrant une gamme variée de produits, constituant ainsi une excellente source de fournisseurs.
Parmi les marchés de gros les plus connus et reconnus de Chine, on pourra citer :
- Guangzhou Wholesale Market qui regroupe toutes les manufactures liées aux vêtements et à la mode
- Yiwu International Trade City situé dans la province du Zhejiang qui n’offre pas moins de 75 000 stands de bijoux, jouets, articles de quincaillerie et papeterie
- Hebei Xingtai Glass Wholesale Market qui est spécialisé dans le verre et la céramique
- Hangzhou Sijiqing Textile and Accessories Street qui regroupe un grand choix de tissus et textiles, …
Cependant, si les marchés de gros offrent de réelles opportunités d’affaires, les approcher n’est pas chose très aisée sur le plan pratique. En effet, si vous envisagez de visiter un marché de gros, prévoyez un bon guide et un interprète professionnel en plus de vos autres frais de voyage.
Déposer un appel d’offres
Déposer un appel d’offres sur des plateformes spécifiques s’avère être une stratégie efficace pour trouver des fournisseurs en Chine. Voici comment procéder :
- Identification des plateformes appropriées : Recherchez des plateformes en ligne spécialisées dans les appels d'offres pour les produits ou services que vous souhaitez acheter en Chine. Des sites tels que Alibaba, Global Sources, ou encore des plateformes spécifiques à votre industrie peuvent être des points de départ.
- Publication de l'appel d'offres : Rédigez un appel d'offres détaillé décrivant vos besoins en termes de produits ou services, ainsi que les spécifications techniques, les quantités requises, les délais de livraison et toute autre information pertinente. Assurez-vous d'inclure des critères de sélection clairs pour évaluer les propositions des fournisseurs.
- Sélection des fournisseurs potentiels : Une fois que l'appel d'offres est publié, surveillez les réponses des fournisseurs potentiels. Examinez attentivement les propositions reçues, en tenant compte de la qualité des produits, des prix proposés, des capacités de production, des certifications de qualité, des références clients et de tout autre facteur important pour votre entreprise.
- Évaluation et comparaison des offres : Comparez les offres des différents fournisseurs en fonction de vos critères de sélection préétablis. Évaluez attentivement les avantages et les inconvénients de chaque proposition, en tenant compte de la qualité, du prix, des délais de livraison, de la fiabilité du fournisseur, etc.
- Négociation des termes et conditions : Une fois que vous avez présélectionné quelques fournisseurs, engagez des discussions pour négocier les termes et conditions du contrat. Assurez-vous de clarifier tous les aspects importants, tels que les prix, les modalités de paiement, les garanties de qualité, les conditions de livraison et les clauses de confidentialité.
- Sélection du fournisseur final : Après avoir évalué toutes les propositions et négocié les termes, sélectionnez le fournisseur final qui répond le mieux à vos besoins en termes de qualité, de prix, de fiabilité et de capacités de production.
- Finalisation du contrat : Une fois que vous avez choisi le fournisseur final, finalisez le contrat en détaillant tous les termes et conditions convenus. Assurez-vous de documenter soigneusement toutes les clauses du contrat pour éviter les malentendus ultérieurs.
Vous trouverez ci-après un formulaire d'appel d'offres ou RFQ (Request for Quotes) ou Demande de devis sur la plateforme Alibaba :
S’il est indéniable que les appels d’offres permettent d’identifier et de sélectionner des fournisseurs de manière pertinente, cette méthode ne manque pas de difficultés dont :
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- La publication de l’appel d’offres qui doit répondre à des normes et à des spécificités liées aux secteur d’activité et au marché cible
- La gestion des réponses aux appels d’offres de manière rapide, pertinente et efficace
- La mise en place d’un tableau de bord avec des indicateurs pertinents pour la sélection des meilleurs fournisseurs
- La négociation et la finalisation du contrat.
S’assurer de la fiabilité du fournisseur
Garantir et s’assurer de la fiabilité de votre fournisseur permet de maintenir la qualité et la continuité de vos opérations. Pour ce faire, il faut s’engager dans un processus rigoureux de vérification et d'évaluation.
Il faudra commencer par demander des documents essentiels tels que les certificats d'enregistrement de l'entreprise, les certifications de qualité et les références clients. Ces documents fournissent des indications sur la légitimité et la réputation du fournisseur que vous aurez choisi
Il faudra ensuite demander un échantillon des produits ou des matériaux proposés. L'évaluation de l'échantillon permet de vérifier la qualité, les spécifications techniques et la conformité aux normes requises. Cela vous donnera une idée concrète de ce que le fournisseur peut offrir.
Parallèlement à cela, il faudra effectuer des vérifications supplémentaires, telles que des vérifications de crédit et des vérifications d'antécédents commerciaux, pour évaluer la stabilité financière et opérationnelle du fournisseur.
Aussi, l’utilisation des réseaux sociaux et des plateformes comme LinkedIn peuvent être utiles pour trouver des fournisseurs fiables, surtout si l'on est connecté avec d'autres professionnels du même secteur.
En combinant ces méthodes, vous vous assurez de choisir des fournisseurs fiables et de qualité, ce qui contribue à sécuriser la chaîne d'approvisionnement et à minimiser les risques opérationnels.
Étape 3 : Prendre contact et négocier
Établir, pendre contact et négocier avec un fournisseur en Chine nécessite une approche méthodique et stratégique.
Après avoir recherché des fournisseurs potentiels à travers les approches énumérées et explicitées plus haut dans notre article, il s’agit d’initier le contact en envoyant des demandes d'information détaillées, en exprimant clairement vos besoins et en demandant des propositions.
Lors des discussions initiales, vous vous efforcerez de comprendre la culture commerciale chinoise, en adoptant un ton respectueux et en faisant preuve de patience. Vous devrez poser des questions sur les capacités de production, les certifications, les références clients, tout en discutant ouvertement des termes et conditions de l'accord.
Ensuite, il faudra passer à la phase de négociation durant laquelle vous chercherez à obtenir des prix compétitifs, des délais de livraison raisonnables et des garanties de qualité. Veillez à rester flexible tout en défendant les intérêts de votre entreprise. La communication claire et la transparence sont essentielles à cette étape pour éviter les malentendus.
Une fois les termes convenus, vous devrez finaliser l'accord par écrit, en détaillant toutes les conditions négociées. Veillez à maintenir une relation continue avec le fournisseur, en favorisant la communication ouverte et en résolvant rapidement tout problème éventuel.
Étape 4 : Réaliser le contrôle qualité
Après avoir sélectionné et négocié avec un fournisseur en Chine, il s’agit de réaliser un contrôle qualité pour garantir la conformité des produits aux normes et aux spécifications convenues.
Les importateurs en Chine font souvent face à des défis de qualité dans leur chaîne d'approvisionnement. Ces problèmes incluent la contrefaçon, les matériaux de qualité inférieure, et les pratiques de fabrication non conformes. Les conséquences englobent des retards de production, des coûts supplémentaires pour le contrôle qualité, et des risques pour la réputation de la marque. Une gestion rigoureuse et des partenariats fiables sont essentiels pour atténuer ces risques.
Il faudra commencer par définir un plan de contrôle qualité détaillé, en spécifiant les critères d'acceptation, les méthodes d'inspection et les échantillonnages à effectuer. Ce plan doit être clair et communiqué au fournisseur.
Il faudra ensuite, planifier les inspections à différentes étapes de la production : à la réception des matières premières, pendant le processus de fabrication et à la fin de la production. Ces inspections peuvent être réalisées par des équipes internes ou des sociétés de contrôle qualité tierces.
Étape 5 : Assurez-vous de la conformité des produits
Garantir et s’assurer de la conformité des produits représente une priorité absolue afin d’assurer la qualité et de respecter les réglementations. Voici les stratégies que vous devez entreprendre pour vous assurer de la conformité des produits que vous commandez à votre fournisseur en Chine:
- Assurez-vous de sélectionner des fournisseurs réputés et fiables, en effectuant des vérifications minutieuses de leur historique, de leurs certifications et de leurs références clients. Il est vous est possible de demander un audit fournisseur
- Définissez des spécifications claires et détaillées pour chaque produit, en incluant des critères de qualité, des normes techniques et des exigences réglementaires spécifiques à chaque marché.
- Réalisez des inspections régulières tout au long du processus de production, en utilisant des méthodes d'inspection appropriées telles que l'échantillonnage aléatoire et les tests de performance. Ces inspections peuvent être effectuées par des équipes internes ou par des sociétés de contrôle qualité tierces.
- Assurez-vous que les fournisseurs respectent les réglementations locales et internationales en matière de sécurité, de santé et d'environnement, en demandant des certifications et des rapports de conformité.
- Établissez une communication ouverte et continue avec les fournisseurs. Engagez-vous dans des discussions régulières pour résoudre les problèmes éventuels, clarifier les attentes et encourager l'amélioration continue.
- Effectuez des tests et des vérifications finales avant l'expédition des produits, pour vous assurer qu'ils répondent pleinement aux normes de qualité et de conformité établies.
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Comment assurer le transport de votre marchandise depuis la Chine ?
Assurer le transport de votre marchandise est une entreprise fastidieuse qui requiert de l’expertise et de l’expérience. Nous avons résumé pour vous les tenants et les aboutissants de cette étape stratégique de l’approvisionnement de votre marchandise.
Calculer le volume de votre marchandise
Calculer le volume de vos marchandises aide à déterminer le meilleur moyen d’expédition pour vos marchandises. Quand vous réservez votre espace avec un transitaire international en fret aérien ou en fret maritime, il faudra lui communiquer des informations précises sur le volume de votre marchandise telle que les pièces, les cartons, le poids et le mètre cube nécessaire. Notons qu’en matière de fret aérien, nous parlons de poids volumétrique et de poids réel. Ce dernier correspond au poids net du produit alors que le poids volumétrique correspond au poids brut incluant l’emballage et la manutention.
Ces informations vont également servir lors du contrôle de la douane chinoise. En effet, la douane chinoise vérifiera et inspectera vos marchandises, afin de confirmer que vos produits sont légaux à l'exportation et à l'expédition depuis la Chine. Cependant, pour le bon déroulement de ces vérifications douanières, il faudra également fournir d’autres informations détaillées telles que le nom du produit, le but d’utilisation, etc. Soyez le plus précis possible dans les informations que vous donnez aux transporteurs, cela facilitera le passage à la douane.
D’autre part, il est nécessaire de connaître le volume de votre marchandise afin de pouvoir calculer les frais d’expédition.
- Voici la formule pour calculer le volume de votre marchandise pour le fret aérien :
((Longueur x Largeur x Hauteur) / 6000) x Nombre de cartons (ou palettes)
- Voici la formule pour calculer le volume de votre marchandise pour le fret express :
((Longueur x Largeur x Hauteur) / 5000) x Nombre de cartons ou palettes
- Voici la formule pour calculer le volume de votre marchandise pour le fret maritime :
( ( Longueur x Largeur x Hauteur ) / 1 000 ) x nombre de cartons ou palettes
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Prenons un exemple pour expliquer comment calculer le poids volumétrique de votre marchandise selon le type de transport que vous choisirez. Imaginons que vous devez expédier des chaises de bureau.
Détails de l’envoi :
- Produit : Chaises de bureau
- Quantité : 50 chaises
- Nombre de cartons : 25
- Dimensions d'un carton (en cm) : 100 (Longueur) x 60 (Largeur) x 90 (Hauteur)
Calcul du poids volumétrique :
Pour le fret aérien :
La formule est ((Longueur x Largeur x Hauteur) / 6000) x Nombre de cartons.
- Calcul : ((100 x 60 x 90) / 6000) x 25 = 2250 kg
- Le poids volumétrique pour le fret aérien est donc de 2250 kg.
Pour le fret express :
La formule est ((Longueur x Largeur x Hauteur) / 5000) x Nombre de cartons ou palettes.
- Calcul : ((100 x 60 x 90) / 5000) x 25 = 2700 kg
- Le poids volumétrique pour le fret express est donc de 2700 kg.
Pour le fret maritime :
La formule est ((Longueur x Largeur x Hauteur) / 1000) x Nombre de cartons ou palettes.
- Calcul : ((100 x 60 x 90) / 1000) x 25 = 13500 kg
En Chine, pour avoir un devis de frais d’expédition, il est nécessaire de connaître les informations du volume de vos marchandises. Afin de choisir un transporteur pour vos marchandises, commencez donc par connaître le volume précis de vos produits.
