Les avantages de la FBM
Frais plus bas et marges plus élevées
Avec FBM, lorsque vous vendez des produits, les frais sont moins payés à Amazon. Vous n'avez pas à payer de frais pour le stockage des articles dans leurs entrepôts, ainsi que d'autres frais moins élevés en rapport avec le FBM.
Normalement, moins vous payez de frais, plus vous augmentez vos profits. Ceci est utile pour les articles qui ont des marge plutôt bas pour commencer où chaque frais supplémentaire réduit considérablement votre profit.
Des frais moins élevés ne signifie pas non plus aucuns frais; vous devrez payer des frais pour chaque article vendu à Amazon et payez vous-même les frais d'expédition. Sachez donc qu'il y a toujours des coûts pour Amazon et la vente via FBM.
Gérez votre inventaire et vos traitements
Bien que ce soit également un inconvénient pour des uns, il y a des avantages à pouvoir verifier chaque article avant qu'il ne soit expédié et fournir ce service personnelle à l'acheteur.
Il existe de nombreux cas où un acheteur reçoit un article défectueux ou incorrect. Cela Sollicite l'acheteur à laisser des avis négatifs même s'il a pu changer l'article et avoir eut un remboursement.
En expédiant par FBM, vous garantissez la qualité de chaque article au moment où c'est envoyé au client.
Vous pouvez aussi prévoir un emballage plus personnalisé comme un ruban ou une autre personnalisation différente de l'emballage standard d'Amazon.
Commencer vite à vendre sur Amazon
Lorsque vous vendez à travers FBM, vous n'êtes pas obligé de payer tout votre inventaire en un seul coup et de l'expédier à l'entrepôt Amazon.
Amazon a des conditions particuliers pour approuver les articles dans ses entrepôts et cela peut prendre du temps pour leur expédier tous les articles.
Il n'est pas essentiel de perdre le temps ou de passer par le processus d'expédition à l'entrepôt d'Amazon. Vous pouvez avoir vos annonces sur Amazon et vendre plus rapidement via FBM.
Ouvrez votre entreprise à de nouveaux clients
Si vous possèdez déjà une entreprise qui se mèle dans l'emballage et l'expédition, se mettre vos articles en vente sur Amazon via FBM peut faire gagner votre entreprise des nouveaux clients.
Si vous avez déjà un espace qui détient des stocks ainsi qu'une équipe opérationnelle pour gérer les commandes et expédier les produits, Amazon FBM pourrait être un bon choix pour vendre sur Amazon facilement et à moindre coût.
Il y aurait pas autant de changement dans votre entreprise, sauf peut-être une augmentation des ventes et des commandes.
Les inconvénients de la FBM
Vous gérez tout en FBM
Votre tâche commence de la préparation des commandes et de l'expédition à la gestion de votre inventaire.
Au début, cela ne sera pas forcément un problème. Vous vendez peu, donc ce n'est pas vraiment un problème d'emballer et d'expédier quelques articles.
Cependant, quelle mesure à prendre si vous vendez beaucoup? Est-ce que vous auriez le temps d'emballer, d'étiqueter et de poster 150 articles par jour?
Vous devrez acheter les boîtes, les étiquettes, préparer les adresses, vous assurez que les adresses ne sont pas mal expédiés.
Si vous mal envoyez un article, vous devrez gérer l’acheminement et les retours de nouveaux articles à l'acheteur.
Vous aurez encore besoin de gérer l'inventaire. Vous aurez donc besoin d'un endroit pour stocker votre inventaire chez vous ou dans votre entreprise et que vous serez capable de l'expédier aux clients chaque jour.
Travaillez sur place
L'idée de vendre sur Amazon pourrait vous intéresser pour générer plus de profits et gagner votre liberté. Vous préférez évidemment de vérifier vos ventes depuis votre portable ailleurs ou pendant vos vacances.
Cependant, si vous travaillez toute la journée dans la salle du courrier de votre entreprise, vous n’auriez pas beaucoup de liberté. Si votre établissement commence à accroître, vous passez peut-être toute la journée à coller des boîtes d'emballage et des timbres dessus juste pour pouvoir préparer les commandes.
Avec FBM, vous devez gérer vous-même tout de l'inventaire à l'expédition, ce qui signifie que vous devez être présent pour emballer et expédier l'inventaire.
Bien évidemment, vous pouvez payer quelqu'un pour le faire, mais cela vous coûtera plus de l'argent et vous devrez toujours avoir un emplacement pour l'inventaire et pour qu'il reçoive les articles et mettre en oeuvre les commandes.
Ajoutez au panier ou Buy box
La guerre pour ajouter au panier est un souci quotidien que les vendeurs d'Amazon combattent.
Quand un client achète un article sur Amazon, il clique sur le bouton ajouter au panier (en anglais ''add to cart''). Dans ce cas là, c'est le vendeur qui contrôle la boîte d'achat.
Si vous ne contrôlez pas la boîte d'achat, l'acheteur devra appuyer sur quelques liens pour trouver vos articles répertoriés sur la page pour acheter de chez vous.
Cependant, si vous ne contrôlez pas la boîte d'achat, le client devra faire passer la page pour trouver le lien sous autres vendeurs sur Amazon ou en anglais ''other sellers on Amazon''. Regardez ci-dessous:
Le client se verra alors présenter des annonces d'autres vendeurs de cet article, et s'il trouve que vos articles font parmi les meilleurs choix, il pourra alors cliquer sur le bouton «Ajouter au panier» sur cette page.
Un exemple est ci-après, comme vous pouvez le voir, il est difficile de naviguer le client sur cette page et vous êtes toujours en compétition avec d'autres vendeurs.
Ne pas avoir de boîte d'achat rendra les ventes de votre article difficile sur Amazon. Si votre article est exceptionnel et qu'il n'existe pas chez d'autres vendeurs, cela mérite d'utiliser FBM.
Sinon, oubliez les profits que FBM peut offrir. Car vous devez offrir un prix moin élevé pour gagner la boîte d'achat, ou rivaliser avec beaucoup des vendeurs pour fidéliser des clients.
Coûts additionnels
Economiser de l'argent et augmenter les marges en utilisant FBM par rapport à FBA puisse sembler attrayante, mais il y a encore d'autres coûts à ajouter.
Bien sûr, vous économisez de l'argent si vous ne payez pas Amazon les frais de stockage et d'expédition, mais vous devez tout de même touver un emplacement pour votre inventaire et payer les frais d'expédition.
Si vous avez un garage chez vous, cela peut suffire, mais si vous n'avez pas de place, vous devrez louer un espace un emplacement pour pouvoir stocker vos produits.
L'expédition des commandes impliquera ensuite de ramener ces produits depuis votre espace de stockage, de les emballer et de les étiqueter avant de vous rendre à la poste pour les envoyer.
Quel est le coût de votre temps d'attente en ligne à la poste ou de votre trajet vers et depuis votre stock?
L'espace de stockage et les frais d'expédition seront toujours des coûts que vous devrez payer, tout simplement à quelqu'un d'autre pas forcément à Amazon, ce qui pourrait être plus coûteux et compliqué que cela ne vaut la peine.
Vous ne pouvez pas offrir aux clients les avantages d’Amazon Prime
la société d'études (CIRP), estime qu'il y a beaucoup plus de clients Amazon Prime que de clients non principaux.
Cela signifie que plus de la moitié des acheteurs qui recherchent vos articles bénéficient de la livraison rapide et gratuite de tout produit principal éligible en 1 jours. Ces clients n'achèteront normalement que des vendeurs proposant Amazon Prime.
Les clients qui achètent auprès de vendeurs FBM non privilégiés devront payer les frais supplémentaires d'expédition et bénéficieront d'une expédition plus lente.
Si vous êtes un vendeur FBM, plus de la moitié des clients d'Amazon peuvent ignorer votre article et acheter auprès d'un concurrent Amazon prime.
C'est à dire, il est évident d'être accepté par Amazon en tant que vendeur principal, même via FBM, mais il est généralement réservé aux entreprises établies sur Amazon avec une expérience d'expédition rapide et des commentaires positifs des acheteurs. Ne vous attendez pas à être accepté rapidememt en tant que vendeur principal si vous utilisez FBM.
Meilleur prix/qualité
La combinaison de tout ou partie des inconvénients marqués ci-dessus conduit également à une baisse des tarifs et des ventes.
Les inconvénients de la vente par FBM par rapport à FBA entraînent des taux de conversion plus faibles pour chaque client qui cherche à acheter votre article, ce qui entraîne une baisse des ventes.
Amazon est une plate-forme concurrente et les clients ont un choix énorme pour tous les produits qu'ils souhaitent. Si vous n'offrez pas le meilleur prix/qualité, une livraison gratuite et rapide ou le meilleur service client, ils achèteront auprès d'autres vendeurs.
Les avantages de FBA
Amazon gère la logistique
L'un des meilleurs avantages de FBA réside dans le nom ''vos commandes sont gérées par Amazon''. Ils s'occupent de tout pour vous avec leurs employés et leurs machines effectuant le travail physique.
Chaque fois qu'un client passe une commande, celle-ci est expédiée des entrepôts d'Amazon directement au client.
Vous n'avez pas à passer du temps à emballer les articles et à vous rendre au bureau de poste pour les déposer comme quant à FBM.
Amazon gère le stockage
Avec FBM, vous devez stocker votre inventaire chez vous ou dans un espace de stockage. Pendant la saisonnalité des ventes, cela pourrait conduire au bordel chez vous ainsi qu'occuper une place énorme chez vous.
en cas de FBA, vous expédiez l'inventaire à l'entrepôt d'Amazon et ils le stockent pour vous. Lorsqu'un client commande, Amazon récupère cette commande de l'inventaire existant et l'envoie à l'acheteur.
Imaginez vous avec tout cet espace vide chez vous en choisissant FBA?
La chose que vous devez gérer est de vous assurer de réapprovisionner votre inventaire dans l'entrepôt d'Amazon avant qu'il ne soit à court de vos articles.
Éligible Prime
Comme mentionné précédemment, plus de la moitié des acheteurs d'Amazon sont des clients de premier ordre. Lorsque vous vendez ou expédié par Amazon ou FBA, vos articles sont éligibles au système Prime.
Cela rend votre article plus attrayant pour la majorité clients Amazon, car ils peuvent obtenir une livraison gratuite de 2 jours ou une livraison à un prix minimal le jour même pour produits prime.
C'est un gros avantage de FBA, qui n'existe pas pour les vendeurs via FBM.
Priorité d’obtenir la boîte d’achat
L'expédition principale est aussi un élément essentielle pour savoir si un vendeur remportera la boîte d'achat ou ''ajouter au panier''. Amazon préfère les articles FBA aux ceux de FBM lors de la catégorisation du vendeur sur la boîte d'achat.
En effet, Amazon gère l'expédition des articles FBA et assure que le client obtiendra les produits aussi rapidement et à moindre coût possible, ce qui offre une expérience utilisateur inédite.
Si votre article vient d'être lancé, vous n'obtenez pas rapidement la boîte d'achat. Même si vous êtes le seul à vendre ce produit, vous êtes obligé d'effectuer quelques ventes avant d'obtenir une boîte d'achat dans certains cas. Cependant, avec FBA vous pouvez obtenir et garder la boîte d'achat rapidement et facilement.
Vous pouvez vous référer aux inconvénients du FBM ci-dessus, pour considérer la difficulté de faire une vente si vous ne disposez pas de la boîte d'achat pour un article.
Traitement multicanal
Le traitement multicanal vous permet de vendre vos produits ailleurs c'est à dire en dehors d'Amazon, tout en laissant Amazon gérer l'expédition et l'exécution de la commande.
Cela signifie que vous pouvez créer une marque sur Amazon en vendant vos articles à partir de votre propre site Web.
Vous pouvez créer un site Web en utilisant un service comme Shopify, ou via les médias sociaux et l'email marketing. Vous pouvez collecter les adresses e-mail des clients lorsqu'ils passent une commande, ce qui vous aide à créer votre liste de diffusion.
Ensuite, lorsqu'un acheteur passe une commande, Amazon l'expédie de la même manière comme s'il le ferait sur Amazon.
Cela vous permet de mettre en place des stratégies de marketing plus avancées, d'utiliser différents canaux de commerce électronique et de créer une marque pour vendre vos articles qui ne dépend pas autant d'Amazon pour les ventes, tout en bénéficiant d'Amazon qui gère toute la vente.
De nombreux vendeurs Amazon craignent que leurs ventes dépendent entièrement de la clientèle d'Amazon et du classement de leur article dans les résultats de recherche Amazon. L'utilisation du traitement multicanal peut aider votre marque et votre article à devenir moins dépendants de l'algorithme de recherche d'Amazon pour toutes vos ventes.
Choisir son lieu de travail
Vous pouvez essentiellement gérer votre entreprise avec FBA de n'importe où dans le monde tant que vous avez accès à l'Internet.
Cela a conduit Amazon FBA à devenir l'une des meilleures méthodes de la livraison directe pour générer des revenus tout en parcourant le monde. En fait, nous avons une comparaison entre FBA et livraison directe (Dropshipping) que vous devriez vérifier.
Vous pouvez être en lien avec vos fournisseurs par e-mail, skype ou Alibaba. Les fournisseurs peuvent ensuite expédier les articles à Amazon et tout le reste sera géré par Amazon.
les opérations peuvent être effectuée à distance via internet depuis n'importe où dans le monde.
Si vous cherchez à investir sur Amazon pour gagner plus de liberté, alors FBA offre l'un des meilleurs choix pour créer une entreprise indépendante de l'emplacement avec un minimum de temps investi au travail.
Les inconvénients de FBA
Préparation des produits
Lorsque vous expédiez vos articles la première fois chez Amazon, vous devrez bien les préparer pour vous assurer qu'ils sont acceptés. Cela implique de les étiqueter correctement et d'autres conditions requises.
Si vous ne le faites pas correctement, Amazon peut refuser vos marchandises et vous devrez les renommer et reprendre le processus dès le dbut.
Vous devrez peut-être également appeler une société privée qui prendra en charge l'étiquettage des articles et s'occupera de la livraison à l'entrepôt d'Amazon, ce qui peut augmenter les coûts à vos produits.
Frais de stockage à Amazon
Avec Amazon FBA, vous n'ayez plus le souci des inventaires, cela inclut le stockage des articles dans votre maison ou dans un emplacement mais, vous devrez toujours payer Amazon les frais de stockage de vos articles dans leur entrepôt.
Il faudra s'assurer qu'il y a assez de produits en stock chez Amazon pour pouvoir remplir les commandes, mais je vous conseille d'éviter le réapprovisionnement excessive en stock chez Amazon tout simplement pour ne pas trop payer de frais de stockage.
Dans le cas d'épuisement rapide de stock chez Amazon et en n'ayant pas le pouvoir les réapprovisionner, vous serez en déficit d’inventaire et souvent vous perdrez le classement de vos articles sur Amazon.
Et, si vous prenez de temps à vendre vos marchandises, vous finirez par payer un énorme frais de stockage pour la période qui vous reste dans les entrepôts d'Amazon.
Frais pour chaque commande
Lorsque vous passez une commande, Amazon s'occupe du reste. Oui, c'est génial mais vous payez des charges pour ce service. Chaque commande passée sur Amazon vous obligerez de payer une certaine somme d'argent.
Bien évidemment, sur des articles à marge basse, les frais par commande avec les frais de stockage peuvent avoir un impact négatif en terme de profit par article et ça peut être moins rentable que vous imaginez.
Il est essentiel de comprendre chaque frais impliqué dans la vente par Amazon FBA afin de calculer vos profits et vos marges.
Vous manquez d’accès à votre inventaire
Quand vous regardez les critiques sur des articles sur Amazon, vous trouverez des avis négatifs sur la qualité et l'état de l'article à son expédition!
Malgré le mécanisme de retour gratuite ou des remboursements, de nombreux clients se plaignent rapidement en laissant un avis négatif sur vos annonces.
Quand vos articles sont dans les entrepôts Amazon, vous n'aurez aucun moyen de les vérifier. Au cas où vous trouverez un problème sur un article, l'article défectueux sera expédié à un client sans pouvoir résoudre le problème au préalable.
Par contre, en cas de FBM, vous privilégiez une mesure de vérifier personnellement l'état de chaque produit avant l'éxpédition pour s'assurer de sa qualité.
Stockage imprévisible
Si vous ne gérez pas correctement votre stock sur Amazon, ça peut aboutir à un échec. Vous stockez en fonction de ce que vous prévenez!
En effet, votre article peut se trouver parmi les mots clés populaire sur la première page et atteindre plus que 20 ventes par jour. Par conséquence, votre stock s'écoule 20 fois plus vite que prévu.
Là, pour des nouvelles commandes, la procédure prendra entre 5 et 6 semaines pour parvenir l'entrepôt d'Amazon.
Au cas où vos inventaires ne se trouvent pas dans l'entrepôt d'Amazon à temps, vous vous trouverez sans stock. Votre article ne sera pas affiché sur la première page et donc plus vous avez un stock épuisé plus vous perdrez les classements de recherche.
Au moment où votre inventaire est de retour dans l'entrepôt d'Amazon, vous recommencez effectivement à zéro car votre classement devient bas et vous allez obtenir qu'une seule vente par jour.
Alors là vous auriez un surplus de stock dans l'entrepôt d'Amazon sur lequel vous payez des frais de stockage et que vous ne vendez pas assez rapidement pour le rentabiliser!
Cette situation arrive souvent aux vendeurs d'Amazon. Il est primordial de disposer à tout moment d'un inventaire suffisant dans l'entrepôt et de prévoir progressivement son réapprovisionnement.
L’expédition multicanal coûtera cher?
Si l'expédition multicanal présente des avantages, elle dispose également des coûts en plus.
Ces coûts additionels sont liés à la vente sur plusieurs canaux comme par exemple votre propre site Web qui par conséquence vont diminuer vos marges.
Les points forts pour obtenir des ventes sur d'autres canaux peuvent valoir les extra coûts, mais il est important d'ajouter les coûts pour vous assurer que vous réaliserez réellement un profit sur chaque vente.
Les Avantages consolidés de FBA et FBM
