COVID-19 Acheteurs de masques quelles sont vos responsabilités ?

[COVID-19] Acheteurs de masques : quelles sont vos responsabilités ?

A QUOI SONT CONFRONTES LES IMPORTATEURS DE MASQUES ET EPI?

Passons en revue les faits, afin que vous compreniez la situation dans laquelle vous vous ĂȘtes placĂ©.

Une partie non négligeable des EPI importés de Chine est inférieure aux normes

D’apres une recente etude, on constate que:

  • Beaucoup de masques ne filtrent manifestement rien, ou qui ne filtrent (en laboratoire) que 40% des petites particules
  • Un lot de bouteilles de dĂ©tergent Ă  base d'alcool dans lequel 1 bouteille sur 1 ne contient absolument pas d’alcool
  • Des thermomĂštres infrarouges qui font preuve d'un manque de prĂ©cision Ă©tonnant
  • Les masques qui permettent une accumulation excessive de CO2 - gĂ©nĂ©ralement lorsque le fabricant ajoute des couches supplĂ©mentaires sans penser aux consĂ©quences

La presse internationale n'a cessé de donner des exemples de produits défectueux, elle aussi. Cet article du LA Times fait un bon travail en présentant les cas les plus marquants.

Ces produits sont achetĂ©s, et souvent distribuĂ©s, sans ĂȘtre testĂ©s

Les accords sont confirmĂ©s en quelques heures. DĂšs que les produits sont prĂȘts, ils doivent ĂȘtre expĂ©diĂ©s immĂ©diatement. Il y a plusieurs raisons Ă  cela :

  • Ces expĂ©ditions sont en ce moment trĂšs urgentes. Les gens rĂ©clament Ă  grands cris les bons produits de protection, pour faire face Ă  la crise sanitaire actuelle.
  • Il y a un risque qu'un autre acheteur surenchĂ©risse sur le client initial. Cela s'est dĂ©jĂ  produit plusieurs fois !
  • Les taux d'expĂ©dition par avion sont incroyablement Ă©levĂ©s et en augmentation.

Cela signifie qu'il n'y a généralement pas le temps de procéder à des tests de laboratoire appropriés avant que les marchandises ne soient expédiées.

Vous avez qualifiĂ© une usine, mais une autre peut ĂȘtre le vĂ©ritable producteur

Les douanes chinoises ont exercĂ© une forte pression sur les exportateurs. Beaucoup d'entreprises savent qu'elles ne peuvent pas ĂȘtre le fabricant de l'enregistrement, mĂȘme si elles vendent les marchandises EXW. Alors, que font-elles ? Elles produisent, et un fabricant plus Ă©tabli revend les produits en son nom.

Beaucoup de gens comptent sur ces produits - les produits défectueux ne sont donc pas tolérables !

Nous sommes à environ 300 000 décÚs officiels dus au COVID-19. Ce n'est pas seulement un "mauvais rhume".

Les professionnels de la santé sont exposés à des cas infectés et prennent cela trÚs, trÚs au sérieux.

Peut-ĂȘtre plus important encore, de nombreuses personnes doivent absolument disposer du matĂ©riel adĂ©quat pour Ă©viter de devenir des transmetteurs de masse : ceux qui travaillent Ă  la prĂ©paration des aliments, les caissiers des supermarchĂ©s, etc.

Si vous ne disposez pas d'une ou deux personnes pour surveiller en permanence l'entrée des matériaux, la fabrication et la sortie des produits finis, cela se produira probablement dans au moins une de vos commandes.

Dans ce cas, vous ne savez absolument rien de l'origine des matériaux, des conditions d'hygiÚne dans lesquelles la production s'est déroulée, du systÚme de qualité, etc.

Il y aura de nombreux essais liés à la gestion de l'épidémie

En France, de nombreux groupes poursuivent déjà le gouvernement pour sa prétendue mauvaise gestion de la situation (ne pas tenir un stock approprié, ne pas éduquer le public sur les vertus du port du masque, ne décider du verrouillage qu'aprÚs les élections, etc.). On peut s'attendre à ce que cela se produise dans de nombreux pays.

Cela se produira également à l'encontre de groupes privés qui ont importé des EPI jugés non conformes. Je suppose que certaines actions en justice sont déjà en cours.

Vous ne voulez vraiment, vraiment pas ĂȘtre responsable des dĂ©cĂšs ou des dommages Ă©conomiques massifs

Comme la plupart des gens le savent, la responsabilitĂ© sur les produits vendus aux États-Unis est pratiquement illimitĂ©e. C'est assez effrayant.

Dans l'Union européenne, l'approche est différente, mais les entreprises qui mettent des produits médicaux ou des EPI sur le marché européen sont également exposées à de graves responsabilités.

Vous ne pourrez probablement pas récupérer une partie de cette perte auprÚs du fournisseur chinois

Tout d'abord, vous avez probablement achetĂ© chez eux sans contrat, car il est trĂšs difficile de nos jours de faire signer un contrat d'une page Ă  un fabricant de ces produits. Et vous avez certainement payĂ© le fournisseur intĂ©gralement au moment oĂč vous avez reçu les produits.

DeuxiĂšmement, les autoritĂ©s chinoises tiennent Ă  prĂ©ciser que vous, en tant qu'importateur, ĂȘtes responsable de tout problĂšme. L'importateur n'a donc vraiment aucun moyen d'esquiver la balle !

masque chirurgical

CE QUE VOUS DEVEZ FAIRE

Je devrais commencer par dire qu'il n'y a probablement aucun moyen pour vous d'atteindre un niveau de risque trĂšs faible. Mais explorons quelques options :

La meilleure option absolue

Nous travaillons pour un groupe Ă©tabli qui a rĂ©ussi Ă  trouver des courtiers prĂȘts Ă  financer la premiĂšre expĂ©dition. Si les tests en laboratoire montrent que les produits sont infĂ©rieurs aux normes, l'investisseur n'a pas besoin de payer pour le lot et ne le distribuera pas.

Le problĂšme est que vous ne pourrez peut-ĂȘtre pas trouver et persuader un fournisseur aussi accommodant. Cela ne fonctionne que si vous ĂȘtes bien Ă©tabli et si vous achetez des dizaines de millions de piĂšces.

La deuxiĂšme meilleure option

Cette possibilité est offerte à tous les acheteurs, et je suis surpris qu'un plus grand nombre d'entreprises ne le fassent pas :

  1. Demandez à votre représentant de prélever quelques échantillons avant l'expédition ;
  2. Envoyez ces Ă©chantillons Ă  un laboratoire d'essai ;
  3. ProcĂ©dez Ă  l'expĂ©dition, si vous ne pouvez vraiment pas attendre (et cela prendra probablement plus de 10 jours, mĂȘme par avion) ;
  4. Conservez les produits dans votre entrepĂŽt jusqu'Ă  ce que vous ayez un rapport de test positif.

Attention: nous avons eu connaissance de plusieurs cas oĂč un lot de masques se trouvait dĂ©jĂ  dans le pays importateur mais avait Ă©tĂ© vendu au rabais. Ces faibles prix sont gĂ©nĂ©ralement dus Ă  un rĂ©sultat d'analyse de laboratoire erronĂ©).

Masque chirurgical

Masque FFP

Respirateur FFP3

Et voici un conseil en prime. Les laboratoires d'essais peuvent ĂȘtre invitĂ©s Ă  donner des rĂ©sultats prĂ©liminaires, Ă  un certain moment de leur processus. Et vous pouvez aussi concevoir votre propre norme, pour obtenir une indication de la qualitĂ© plus tĂŽt (nous l'avons fait sur la base de la norme EN 149, par exemple, et ce n'est pas une chose inhabituelle Ă  faire).

Plus d'information sur la norme EN 149 ici : CEN/TC 79 - Respiratory protective devices

Réduire les réclamations concernant vos produits, afin de réduire votre responsabilité

C'est une option Ă  laquelle la plupart des gens ne pensent pas. Prenons l'exemple des masques chirurgicaux.

Aux États-Unis, un masque peut ĂȘtre enregistrĂ© auprĂšs de la FDA sous le code QKR. Sa dĂ©finition est la suivante :

Le masque chirurgical est destinĂ© Ă  ĂȘtre portĂ© par le grand public ou le personnel de santĂ©. Le masque couvre le nez et la bouche de l'utilisateur et peut ou non respecter les niveaux de barriĂšre aux fluides ou d'efficacitĂ© de filtration. Le dispositif est soumis Ă  la DE si les conditions d'Ă©tiquetage dĂ©crites dans les lignes directrices de l'IIE sont respectĂ©es, pour la durĂ©e de l'urgence de santĂ© publique COVID-19.

(Ne me croyez pas sur parole. Appelez la FDA amĂ©ricaine ou le CDC si vous voulez en ĂȘtre sĂ»r).

Dans l'UE, il est possible de vendre un masque qui n'entre ni dans le champ d'application de la réglementation sur les EPI ni dans celui de la directive sur les dispositifs médicaux.

Par exemple, l'association française AFNOR a élaboré des lignes directrices pour ce qu'elle appelle les "masques de protection" :

Ce dispositif n'est pas destinĂ© Ă  ĂȘtre utilisĂ© par les professionnels de santĂ© en contact avec les patients. Les masques filtrants de type FFP2 et les masques Ă  usage mĂ©dical (ou chirurgical) sont destinĂ©s Ă  ĂȘtre utilisĂ©s par les travailleurs de la santĂ© et leur sont rĂ©servĂ©s.

Ce dispositif n'est pas un dispositif médical au sens du rÚglement EU/2017/745, ni un équipement de protection individuelle au sens du rÚglement EU/2016/425.

Le conseil toujours vert qu'il est toujours bon de suivre

Les acheteurs professionnels ont tendance Ă  suivre un certain processus :

  1. Faire preuve d'une diligence raisonnable initiale (cachée) à l'égard du fabricant
  2. Demandez et vérifiez les certificats, et assurez-vous d'obtenir les résultats détaillés des tests de laboratoire
  3. Faites un audit de l'usine, vĂ©rifiez les processus et les systĂšmes de qualitĂ© ; si vous n'ĂȘtes pas autorisĂ© Ă  le faire, essayez d'ĂȘtre autorisĂ© Ă  envoyer quelqu'un pour une "visite d'usine" de 2 heures. Tout est mieux que rien.
  4. Essayez d'ĂȘtre prĂ©sent pendant la production, de garder un Ɠil sur ce qui se passe.
  5. Effectuez une inspection finale avant l'expĂ©dition. Parfois, elle permet de dĂ©tecter des problĂšmes graves. MĂȘme si vous avez dĂ©jĂ  payĂ© le lot, il vaut mieux dĂ©couvrir les problĂšmes Ă  ce moment-lĂ  qu'ultĂ©rieurement. Dans certains cas, le fabricant peut encore rĂ©gler les problĂšmes relativement facilement.
  6. Travaillez avec un laboratoire d'essai pour confirmer que les produits sont conformes à la norme appropriée.
  7. RĂ©duisez au minimum les risques d'Ă©change, de vol ou de saisie des produits tout au long du trajet jusqu'Ă  votre entrepĂŽt !

Vous souhaitez importez en Europe ?

Vous trouverez encore plus de conseils sur notre guide complet d’importation de masques chirurgicaux en Europe.

Cliquez ici pour rejoindre le guide

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal Ă  trouver le produit ? ApprĂ©ciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adĂ©quates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel Ă  nos services d'audit d'entreprise pour vĂ©rifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrĂŽler la production ? Demandez Ă  nos experts de faire un contrĂŽle qualitĂ© des produits
  • Vous n'ĂȘtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre dĂ©partement pour une vĂ©rification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre dĂ©partement de fret international vous accompagne jusqu'Ă  la livraison dans votre entrepĂŽt
  • Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - ContrÎle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est trÚs risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrÎle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la maniÚre la plus appropriée pour vous!

Importer des masque en UE

Importation de masques chirurgicaux en UE [GUIDE COMPLET]

Lire la suite