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Détails de produit 

Fiche technique du produit

Comme vous le savez, un produit doit ĂȘtre conçu au prĂ©alable avant de partir ĂȘtre fabriquĂ© en usine. Les fabricants, chinois pour la plupart, veulent que toutes les informations concernants le produit soient stipulĂ©es, de la forme au plus petit dĂ©tail. Y compris les suivants: 

  • Dessin de conception (ANSI/ISO)
  • Nomenclature 
  • Fichier CAO
  • Couleur (Pantone ou RAL)
  • Echantillon du produit comme rĂ©fĂ©rences 
  • Echantillon du matĂ©riau Ă  utiliser 
  • Echantillon de couleur 

Remarque DocShipper : Il faut savoir que tout dĂ©tail omis sur les papiers et documents ainsi que sur le bon de commande ne sera pas repris par l’usine de fabrication. La plupart du temps quand nous entendons parler de retard, de rĂ©visions, c’est parce que les dĂ©tails n’ont pas Ă©tĂ© tous donnĂ©. 

Normes de sécurité des produits et restrictions sur les substances

Aussi, la totalitĂ© des rĂ©glementations que le fabricant doit prendre en compte doivent ĂȘtre Ă©crites. Notamment les normes techniques, les restrictions, ect
 Le mieux serait de faire un test de conformitĂ© directement aprĂšs avoir finit de mettre au point votre Ă©chantillon. Malheureusement ce n’est pas toujours possible, pour les raisons suivantes: 

  • VĂȘtements et textile: certains fournisseurs ne peuvent pas acheter du tissu de la qualitĂ© voulu en petite quantitĂ©. L’échantillon conçu au prĂ©alable sera seulement utiliser comme objet de dĂ©monstration. 
  • Electronique: certain fournisseurs dans ce cas ne peuvent pas avoir accĂšs a des circuits Ă©lectroniques trĂšs fins et professionnels, y compris d’autres composants conformes Ă  la directive RoHS. Aussi, ils manquent parfois de matĂ©riel pour Ă  la suite tester les produits.
  • Produits pour les enfants: les fournisseurs ne sont pour la plupart pas en mesure d’acheter du matĂ©riel et des composants conformes en petite quantitĂ©. 

Astuce DocShipper : Sachez que mĂȘme avec toutes les informations et documents nĂ©cessaires, certains fournisseurs ne pourront pas assurer votre commande. Voila pourquoi comme nous l’avons expliquĂ© plus haut, il faut un Ă©chantillon conforme. 

Aussi faites toujours attention, il faut penser aux autres possibilitĂ©s si le test de conformitĂ© n’est pas bon. En faire et en refaire vous coutera trĂšs cher. Ayez toujours une solution sous la main. 

Exigences d'emballage et d'Ă©tiquetage des produits

L’emballage est devenu un accessoire de merchandising trĂšs important, alors levez le dĂ©fis. Peu importe si vous choisissez d’opter pour un emballage de distributeur (ODM) ou sur mesure (OEM), vous avez pour obligation d’introduire les liements qui suivent: 

  • Fichier d’oeuvre d’art (format .ai)
  • Fichier de conception d’emballage (format .ai aussi)
  • Nomenclature 

Si vous comptez acquĂ©rir une marque privĂ©e (emballage normal avec illustration rĂ©alisĂ©e au prĂ©alable), il vous ai possible de demander au fabricant un modele. De plus, comme nous l’avons dis plus haut, les chinois attendent du client qu’il donne tout les dĂ©tails. Ils entendent aussi les dĂ©tails de l’emballage et de l’étiquetage en l’occurence. Ensuite, en fonction du marchĂ© sur lequel vous vous trouvez, il vous faudra inclure un ou plusieurs des choses suivantes: 

  • Marquage CE
  • Marquage FCC
  • Etiquette d’avertissement 
  • Pays d’origine 
  • Numero de sĂ©rie/ identification du lot 
  • Code EAN

Exemple de conditions de commande

Temps de production et révisions incluses

Alerte DocShipper : Les échantillons sont rarement parfaits du premier coup, vérifiez-les avec précision.

Selon le produit mais aussi sa complexitĂ©, il y aura forcement 1 ou 2 rĂ©visions de plus. Cependant attention, vous ne voulez bien sur pas ĂȘtre dans une position ou le fabricant vous demande plus d’argent car il n’a aucune nouvelle des rĂ©visions. Pour ca il faut ajouter les termes suivants: 

  • Le fournisseur doit accorder un nombre illimitĂ© de rĂ©vision de l’échantillon en question. 
  • Le fabricant ne doit pas demander plus d’argent Ă  l’acheteur. Ou alors seulement lorsque il y a un changement dans la conception du produit. 
  • Le temps de rĂ©vision de chacune d’entre elle. 
  • Si le fournisseur n’arrive pas Ă  produire un Ă©chantillon comme convenu, l’acheteur peut obtenir un remboursement intĂ©gral. 
  • Il y a aussi possibilitĂ© de remboursement si le fabricant ne produit pas les produit dans le dĂ©lais imparti.

Tout ces termes et conditions sont mis en place pour mettre un peu la pression au fabricant, pour qu’il: 

  • Respecte la totalitĂ© les exigences du produit 
  • Limite le nombre de rĂ©visions nĂ©cessaires (Ă©vitez qu’il nĂ©glige vos exigences)
  • Limite le temps de production des Ă©chantillons en rĂ©vision 

En revanche, si vous choisissez de changer les caractĂ©ristiques votre produit au cours de la production et non pendant l’échantillon, les conditions seront nulles.

Astuce DocShipper : Procurez-vous votre fiche technique avant d'aller plus loin.

Propriété du moule et de l'outillage

Lorsque votre produit est un produit sur mesure, il vous faudra des moules d’injection et de nombreux autres outils. Tout ce qui concerne l’outillage est Ă  la charge de l’acheteur et reprĂ©sente parfois une part importante de la somme de dĂ©veloppement. Voici pourquoi il serait mieux d’éviter les situations qui suivent:

  • Le fournisseur utilise votre outillage pour un autre acheteur
  • Si il y a un litige et que le fournisseur refuse d’envoyer l’outillage Ă  votre nouveau fournisseur

Pour éviter le cas numéro 2, intégrer les clause suivantes: 

  • Tout les outillages appartiennent exclusivement Ă  l’acheteur, ils seront utilisĂ©s pour la production de l’acheteur et non d’autres clients sauf approbation Ă©crite. 
  • L’outillage, Ă  tout moment, peut ĂȘtre rendu Ă  l’acheteur sur demande, mais aussi Ă  son reprĂ©sentant en Chine. Si le cas se prĂ©sente, le fabricant Ă  3 jours pour renvoyer le matĂ©riel.

Remarque DocShipper : Les frais de transport seront bien sĂ»r Ă  la charge de l’acheteur.

Sous-traitance

A partir du moment oĂč vous achetez des Ă©chantillons de prĂ©-production, ça veut dire que vous voulez savoir si le fabricant peut exĂ©cuter votre demande. Mais que faire si le fabricant sous-traite la production ? Dans ce cas lĂ  vous n’avez aucune infos concernant le sous traitant et sa capacitĂ© Ă  rĂ©aliser le produit. Des nouveaux problĂšmes de qualitĂ© peuvent Ă  nouveau resurgir, sachant que tout Ă©tait rĂ©glĂ©. Si vous voulez Ă©viter Ă  tout prix que ça vous tombe dessus, ajoutez ces clauses: 

  • Le vendeur n’a aucun droit pour ce qui est de donner la sous traitance Ă  une autre entreprise/usine. 
  • L’échantillon doit ĂȘtre produit au mĂȘme endroit que toute la production le sera prochainement (l’adresse doit ĂȘtre indiquĂ©e clairement). 
  • L’acheteur peut Ă  tout moment venir chez le fabricant et vĂ©rifier la production n'importe quand, sans prĂ©venir.
  • Le non respect des clauses ci-dessus, amĂšne obligatoirement un remboursement. 

Conditions de paiement

Comme nous l’avons dis plus haut, les Ă©chantillons reprĂ©sentent une certaine somme du budget. Il faut savoir que les Ă©chantillons sont payĂ©s en totalitĂ© Ă  l’avance. Et plus il s’agira de matĂ©riel et de produit sophistiquĂ©s, plus le cout sera Ă©levĂ©. Ainsi, si les enjeux sont plus importants, tout doit ĂȘtre Ă©tudiĂ© en consĂ©quence pour Ă©viter toute erreur de parcours. 

Astuce DocShipper :

  • 40% du prix payĂ© avant de produire les outillages et les Ă©chantillons de prĂ©-production 
  • Le reste payĂ© aprĂšs que tout est Ă©tĂ© ok et validez DE MANIERE ECRITE par les acheteurs.

Document d’accord de non-divulgation (NDA)

Ce document est trĂšs important! Si vous dĂ©sirez innover votre produit, essayer un nouveau design, ou autre, forcement vous ne voulez pas que quelqu’un vous la prenne. Encore moins votre fabricant ou d’autre acheteurs. C’est pour ça que cette accord de non divulgation (NDA) doit absolument apparaitre en piĂšce jointe des conditions de commande. Un NDA permet au fournisseur de ne pas faire les choses suivantes: 

  • Vendre les produits sous le nom de votre marque 
  • Vendre des rĂ©pliques de la conception du produit 
  • Partager une information quelconque
  • Se servir de vos produits pour leur promotions, accentuer leur marketing, comme pub 

Remarque DocShipper : Le but de ce NDA est de faire « peur » au fabricant. De lui faire abandonner toute les idées de plagiat ou autres.

Il est aussi là pour vous faire gagner du temps dans les démarches en cas de problÚme. Mais sans vous mentir, un fabricant qui manque de fiabilité trouvera toujours un moyen de fabriquer votre produit dans votre dos avec une entité autre que la sienne. 

Pour contrer tout ça, il s’agira de mettre un point important sur tout ce qui est brevet et enregistrement de marque dans la pays ou la production aura lieu. Si c’est un produit nouveau et qu’il est susceptible d’ĂȘtre copiĂ©, faites les points suivantes: 

  • DĂ©posez une demande de dessin et de brevet fonctionnel aux USA, apis aussi en Europe et sur tout les autres marchĂ©s
  • DĂ©posez aussi les brevets prĂ©cĂ©dents en Chine 
  • DĂ©posez la marque aux USA et dans l’Union EuropĂ©enne. 
  • DĂ©posez aussi votre marque en Chine 

Commentaires finaux

  • L'objectif de l'accord de commande d'Ă©chantillon est de pousser les fournisseurs Ă  faire un bon Ă©chantillon, avec le moins de retouches et dans un temps imparti. Ce n’est pas une police d’assurance pour autant. 
  • Le fournisseur doit imprimer, signer et tamponner une copie papier des conditions de commande de l'Ă©chantillon.

Lancer sa propre marque de distributeur ou un produit sur mesure?

Lancer sa propre marque est une aventure. Le passage entre l’idĂ©e et la production est un grand cap. Les Ă©tapes par lesquelles vous devez passer en cas de lancement: 

  • Liste de fabricants de produit de marque privĂ©e et d’OEM
  • ModĂšles de spĂ©cifications de produits 
  • ModĂšles d’étiquettes de produits 
  • Exemple de documents de conformitĂ©s 
  • Videos, tutoriels, listes de taches pour vous aider

Remarque DocShipper : AprÚs vous avoir donné tout nos conseils et nos petites astuces, nous allons vous révéler quels produits sont les plus fabriqués en Chine mais aussi lesquels valent plus le coup! 

AprĂšs avoir travaillĂ© de nombreuses annĂ©es avec une multitudes de fournisseurs et revendeur, la premiĂšre chose qu’il cherche tous Ă  faire est de trouver le produit. Mais cela concerne pour la plupart que le marchĂ© de l’électronique.Et ca n’est qu’un Ă©chantillon de ce que vous devez savoir concernant les produits chinois. Du coup nous allons vous expliquer quels sont les produits chinois qui valent le plus le coĂ»t, mais aussi comment obtenir un Ă©chantillon gratuit via Alibaba ou Aliexpress.

Échantillons gratuits d'Aliexpress

Pourquoi devriez-vous obtenir des Ă©chantillons?

Tout d’abord, il faut que vous sachiez que la Chine ne rĂ©pond pas au proverbe “ce que vous voyez, c’est ce que vous achetez”. Alors attention! Dans une bonne partie des cas, la photo ou autre de ce que vous voyez d’un produit, n’est pas ce que vous allez potentiellement recevoir. 

Les facteurs de ce fait peuvent ĂȘtre nombreux mais en gĂ©nĂ©ral il s’agit des suivants: 

  • le fournisseur copient les photos d’une autre entreprise 
  • le fournisseur ne produit pas des choses aussi belles qu’il le prĂ©tend 
  • le fournisseur ne prend mĂȘme pas la peine de prendre en photo de a produits donc il n’y en a aucun Ă  la prĂ©sentation 

Remarque DocShipper : En vĂ©ritĂ© on ne sait jamais trop Ă  quoi on a affaire ! Vous souhaitez des informations complĂšte sur ces 2 gĂ©ants du E-Commerce en Chine ? Jetez un oeil sur cette article : 🛒 Alibaba Vs. AliExpress

C’est Ă  partir du moment oĂč vous entrez en contact avec le fournisseur pour lui demander un Ă©chantillon que vous en saurez plus :

  • comment le fournisseur communique
  • mis en accord sur l’expĂ©dition et le dĂ©lai nĂ©cessaire 
  • comprĂ©hension sur les formules douaniĂšres par rapport au pays et Ă  la situation 
  • comment est le produit, ce qui est le plus important 

Voilà pourquoi il vous faut un échantillon. 

Comment obtenir cet Ă©chantillon gratuit?

Encore une fois, l’envoie de l’échantillon n’est pas garantie, mais c’est dans une minoritĂ© des cas. 

Et surtout, tout dĂ©pend du produit, le fournisseur ne va pas vous envoyer une voiture gratuite. Les Ă©chantillons gratuits vous seront envoyĂ©s plus sĂ»rement si il s’agit de petit objet comme: 

  • protection d’écran de tĂ©lĂ©phone
  • tasses
  • chargeurs
  • cĂąbles
  • de maniĂšre gĂ©nĂ©rale des produits avec un prix de vente infĂ©rieur Ă  30 USD

Il faut savoir que les fournisseurs font des tris comme vous, et choisiront l’acheteur en qui ils auront confiance et qui sera authentique. Ils ont l’habitude de travailler avec de nombreuses personnes et arriveront Ă  savoir qui vous ĂȘtes.

Maintenant voici les technique pour obtenir un échantillon gratuit: 

  • Soyez sincĂšre et courtois lorsque vous vous adressez Ă  eux. Ne leur mettez pas la pression dĂšs le dĂ©but en disant par exemple “je vous promets une grosse commande si vous me donnez un Ă©chantillon gratuit”. Il sait si vous dĂ©tenez beaucoup d’argent, alors pourquoi ne pas payer l’échantillon vous mĂȘme? 
  • Si la valeur de votre produit n’est pas trĂšs haute, le fournisseur n’hĂ©sitera pas Ă  vous l’envoyer. Ça ne lui coĂ»tera pas trop cher et ça ne lui prendra pas trop de temps. 
  • Si votre produit Ă  diffĂ©rentes versions ou variantes, demandez au fournisseur de vous envoyez son prix standard pour toutes les versions, pour vous mettre d’accord. Ainsi vous pourrez essayer toutes les gammes, les fournisseurs vous trouveront authentiques.
  • Vous pourrez aussi lui montrer les conversations avec d’autres fournisseurs pour lui prouver votre viabilitĂ©, pour qu’il puisse faire une comparaison avec une autre offre et finir par vous choisir.
  • Proposez de payer une partie de l’échantillon au dĂ©but, comme ça ils se diront que vous ĂȘtes prĂȘts Ă  investir dans votre projet.
  • Demandez Ă  payer l'Ă©chantillon mais Ă  le dĂ©duire des futurs couts de production, cette stratĂ©gie est la plus facile puisque tout le monde en sort gagnant (sauf si l'Ă©chantillon est d'une mauvaise qualitĂ© !)

Astuce DocShipper : Si vous avez un site web, n’hĂ©sitez surtout pas Ă  leur donner. Histoire qu’il voit ce que vous faites et qu’ils s’intĂ©ressent Ă  vous.

Payer pour un Ă©chantillon? Pourquoi et comment?

En gĂ©nĂ©ral, tout les acheteurs “sĂ©rieux” paient en partie leur Ă©chantillon. Histoire de montrer son investissement dans le futur projet. C’est cet Ă©lĂ©ment qui leur fera mĂȘme rĂ©pondre plus vite Ă  votre demande! 

DĂ©jĂ , si vous perdez un temps monstrueux sur la nĂ©gociation du prix de l’échantillon ce n’est pas une bonne chose. Vos mieux avoir une bonne relation avec son fournisseur.

Combien faut-il payer pour un Ă©chantillon?

C’est la question qui pose le plus de problĂšme en gĂ©nĂ©ral. Beaucoup d’acheteur ont la sensation de se faire avoir et de payer un prix bien plus cher que la normal. Mais c’est tout simplement parce que le fournisseur vous demanderez toujours des prix de dĂ©tail. Ils le font pour Ă©viter que tout les clients ne cherchent Ă  faire une bonne affaire. 

Dans ce cas lĂ , le meilleur choix Ă  faire est de payer le prix rĂ©clamĂ© par le fournisseur. Si ensuite vous ĂȘtes satisfait du produit, il vous sera possible de demander un remboursement au fournisseur. Mais ça, seulement lorsque vous assurez la commande groupĂ©e. 

Les fournisseurs sont heureux de voir qu’ils ont une grosse commande groupĂ©e, du coup vous remboursez le dĂ©tail de votre Ă©chantillon ne sera pas un problĂšme.

Remarque DocShipper : En revanche, dans le cas oĂč vous avez commandĂ© plusieurs Ă©chantillons, il vous faudra demander au fournisseur un prix DE GROS et non de dĂ©tail. 

Il y a une chose sur laquelle vous devez ĂȘtre vigilant, c’est le coĂ»t d’expĂ©dition lorsque vous payer votre Ă©chantillon. En gĂ©nĂ©ral les frais d’expĂ©dition (en ce qui concerne la Chine) sont peu coĂ»teux, donc si vous voyez votre facture grimper, mĂ©fiez-vous!

Quel est le moyen le plus sûr pour payer sur Alibaba?

La majoritĂ© des clients paient les Ă©chantillons via Paypal. C’est fiable, connu de tous et rapide pour ce qui est des transferts. On peut retrouver aussi Western Union, mais en cas de litige c’est un moyen qui n’est pas beaucoup recommandĂ©.

Info DocShipper : Concernant les moyens de paiements, nous avons monter un article dédié pour que vous comprenez mieux les différentes options qui s'offrent à vous lorsque vous souhaitez payer en Chine : Meilleures Alternatives PayPal [COMPARATIF]

Alerte DocShipper : Surtout avant de payer, faites vos recherches sur le fournisseur qui travaille avec vous. Les avis, les expériences passées, des photos du produit. Tout ce qui peut éviter de se tromper.

Echantillon gratuit

Dans la photo juste au dessus, nous sommes sur le site Alibaba, sur lequel on peut voire quelque détails sur le fournisseur. Voilà comment on peut vérifier qui il est et obtenir un échantillon gratuit: 

  • Regardez l’ñge de celui ci sur le marchĂ©. Dans ce cas lĂ , ça fait 7ams qu’il exerce, c’est une bonne chose. Il est aussi vĂ©rifiĂ© et on peut aussi voir qu’il possĂšde des photos de ses produits. MĂȘme si sur la plate-forme on ne peux pas les voir.
  • VĂ©rifiez les Ă©valuations. C’est la que vous pouvez voir trĂšs clairement la qualitĂ© du fournisseur. Ce sont les clients qui donnent dĂšs Ă©valuation, Ă  93%. Le pourcentage restant est Ă©tablie par la plateforme Ici vous pouvez constater que la plupart des activitĂ©s de celui ci sont en Europe Occidentale. 
  • Les frais d’expĂ©dition. Ça peut paraĂźtre assez benin, mais en vĂ©ritĂ© c’est important. Si vous cliquez dessus, vous pourrez voir les prix par piĂšce. Ainsi vous savez sur quoi vous baser.
  • Contactez le fournisseur. Apres rĂ©flexion, tenez contact avec le fournisseur et dites lui tout les petits dĂ©tails de votre produit. Ça ne fera qu’attiser sa curiositĂ©. 

Alibaba RFQ

Le plus de ce formulaire est que vous pouvez choisir de recevoir des messages de fournisseurs similaires si ce fournisseur ne répond pas dans le délai imparti, ce qui les incite à répondre rapidement.

Échantillons gratuits des fabricants

Obtenir des Ă©chantillons gratuits de fournisseurs peut sembler futile, mais c'est une affaire sĂ©rieuse. Si vous voulez qu’on vous prenne au sĂ©rieux, vous ne pouvez pas nĂ©gocier un Ă©chantillon gratuit Ă  chaque fois. Payer amener un nielleur service. Il est donc conseillĂ© de payer pour votre Ă©chantillon et d'Ă©tablir une meilleure relation Ă  long terme avec votre fournisseur.

Bon courage dans le lancement de votre produit!

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal Ă  trouver le produit ? ApprĂ©ciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adĂ©quates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel Ă  nos services d'audit d'entreprise pour vĂ©rifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrĂŽler la production ? Demandez Ă  nos experts de faire un contrĂŽle qualitĂ© des produits
  • Vous n'ĂȘtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre dĂ©partement pour une vĂ©rification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre dĂ©partement de fret international vous accompagne jusqu'Ă  la livraison dans votre entrepĂŽt
  • Vous ne savez pas comment gĂ©rer la distribution de vos produits ? Faites appel Ă  nos services 3PL (gestion de stock, prĂ©paration de commandes et livraison B2C)

Nos services de sourcing


Comment DocShipper vous assiste Ă©tape par Ă©tape

Étape 1Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

DĂ©terminer vos besoins | Cahier des charges

  • Photo et/ou lien de rĂ©fĂ©rence (AliExpress, Amazon…)
  • QuantitĂ© d’achat (MOQ) par rĂ©fĂ©rence
  • Le prix ciblĂ© par rĂ©fĂ©rence
Étape 2Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Recherche de fournisseurs

Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualitĂ©, conformitĂ©, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / QuantitĂ© Minimum d’Achat)

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Recherche fournisseurs

Étape 3Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Conformités et normes

Nos experts contrĂŽlent la conformitĂ© des produits, des fournisseurs et vĂ©rifient les diffĂ©rentes directives liĂ©s Ă  vos produits (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Mise en conformitĂ© et normes

Étape 4Nous gĂ©rons cette Ă©tape

NĂ©gociation

Nous entreprenons de sĂ©vĂšres mais cordiales (souvent mĂȘme amicales) nĂ©gociations avec le ou les fournisseurs sĂ©lectionnĂ©s pour votre projet.

Étape 5 (Optionnel)Cette Ă©tape est recommandĂ©e mais optionnelle

ContrÎle qualité de la marchandise (Optionnel)

Le « Quality Control (QC)  » en anglais est une étape primordiale qui sera fortement recommandée selon la catégorie du produit et la valeur totale de la cargaison.

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : ContrĂŽle qualitĂ©

Étape 6Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

Paiement du fournisseur

AprÚs approbation du devis fournisseurs, vous payez un acompte, en général 30% de production puis le reste avant la livraison.

Étape 7Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Logistique internationale

Notre dĂ©partement de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du dĂ©part Ă  l’arrivĂ©e, une offre porte Ă  porte made by DocShipper.

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Services logistique

Étape 8Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

Supply chain et trésorerie

Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussiĂšre ? Nous vous accompagnons dans l’Ă©tablissement d’un planning afin de gĂ©rer votre inventaire de maniĂšre optimale.

Étape 9 (Optionnel)Cette Ă©tape est optionnelle

Services 3PL (Optionnel)

Grùce à notre entrepÎt en Italie, nous pouvons gérer vos stocks et la distribution de vos produits !

Profitez de 20 ans d’expĂ©rience dans le E-Commerce et des prix d’expĂ©dition super-compĂ©titif dans toutes l’Europe. Vous aurez Ă©galement un accĂšs Ă  votre inventaire et au niveau de vos stocks en temps rĂ©el. Avec cette option, vous n’avez plus que la partie marketing Ă  gĂ©rer, DocShipper fait le reste ! Plus d’infos sur notre page dĂ©diĂ©e : Services 3PL

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - ContrÎle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est trÚs risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrÎle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la maniÚre la plus appropriée pour vous!

Amazon FBA | Exigences d’étiquetage et d’emballage [GUIDE COMPLET 2020]

Amazon FBA | RĂšgles d’Ă©tiquetage et d’emballage [GUIDE COMPLET 2020]

La plupart d'entre nous qui ont eu la chance de voir le dĂ©but du 21Ăšme siĂšcle seront d’accord pour dire qu'il y a eu un changement significatif et une transformation importante dans la technologie et la façon dont nous l’utilisons au quotidien. Jusqu'Ă  aujourd’hui, les achats en ligne nous ont apportĂ© beaucoup d'agrĂ©ments. En effet, ils nous font gagner beaucoup de temps et se sont rĂ©vĂ©lĂ©s ĂȘtre un moyen efficace afin de rĂ©duire les coĂ»ts.

En fait, la plupart des entreprises et des employés aussi, ont dorénavant le luxe de passer plus de temps au travail et tout autre engagement, tout en étant capable de faire du shopping en ligne. En effet, en utilisant leurs smartphones et/ou ordinateurs. Tous ce dont vous avez besoin donc, est d'un appareil qui peut se connecter à internet.

Et puis vient Amazon, la plus grande plate-forme d'achat en ligne du monde, jusqu'Ă  aujourd’hui et ce, pour une bonne raison. Il y a des produits et services pratiquement illimitĂ©s que vous pouvez obtenir Ă  partir de ce site. Vous trouverez probablement tout ce que vous cherchez.

Ce qui distingue Amazon de ses autres concurrents, ce sont les prix, qui sont relativement bas sur les articles. Les chances sont trĂšs Ă©levĂ©es que vous obtiendrez ce ou ces derniers sur Amazon. Aspirez-vous Ă  ĂȘtre un vendeur Amazon pendant que vous faite des achats sur ce site tous les jours ou espĂ©rez-vous dĂ©marrer une autre opportunitĂ© professionnelle en utilisant ce site incroyable ? Eh bien, vous avez frappĂ© Ă  la bonne porte !

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Les spécifications de produits

Pour quelles raisons faut-il dĂ©finir les spĂ©cifications d’un produit ?

  • Vos fournisseurs potentiels devront vous contracter une offre basĂ©e sur des dĂ©tails prĂ©cis que votre produit requiĂšre.
  • En Chine, il existe plusieurs niveaux de qualitĂ© : qualitĂ© mĂ©diocre, qualitĂ© correcte, trĂšs bonne qualitĂ©, qualitĂ© parfaite
 Afin d'Ă©viter les malentendus qui peuvent couter cher, n'hĂ©sitez pas Ă  commander des Ă©chantillons.
  • Le fournisseur peut vouloir rĂ©duire les coĂ»ts lorsque les exigences relatives au produit sont assez « floues ». Si vous ne confirmez pas avec eux les dĂ©tails, ils peuvent ĂȘtre trop paresseux pour les mentionner ou mĂȘme parfois abandonner certaines caractĂ©ristiques.
  • La plupart des fournisseurs prennent l’initiative de vous faire des offres que si vous savez exactement ce dont vous avez besoin en dĂ©tails. Ils ont tendance Ă  penser que vous n’ĂȘtes pas un acheteur sĂ©rieux si votre projet est flou.
  • Si vous fournissez des spĂ©cifications sur le volume et la frĂ©quence des importations, cela peut grandement amĂ©liorer l'efficacitĂ© du processus d'importation, particuliĂšrement en ce qui concerne le cycle d'approvisionnement sur les prochaines commandes.

Info DocShipper : Si vous contactez directement diffĂ©rents fournisseurs, vous vous demandez peut-ĂȘtre pourquoi ils ont tous autant de questions avant d'envoyer un prix. Vous pouvez trouver ennuyeux de rĂ©pondre Ă  cette avalanche de question avant d'obtenir une offre. Quoi qu'il en soit, Ă©vitez les fournisseurs qui vous proposent un prix sans rĂ©flĂ©chir. Cela peut vous faire perdre votre temps ou ĂȘtre une simple arnaque.

Nous avons d'ailleurs écris un article qui pourrait vous intéresser : Comment trouver un grossiste fiable en Chine ?

Le plus DocShipper : Lorsque vous passer par un agent d'approvisionnement comme DocShipper, nos experts vérifie l'ensemble de vos besoins afin d'identifier les points sensibles de votre projet. Une fois le cahier des charges établi, notre équipe de sourcing se met à la recherche d'un ou de plusieurs fournisseur en ligne avec votre besoins : les caractéristiques du produit, la quantité et le prix par unité.

Quelles sont les caractéristiques courantes des produits ?

Avant de s'attaquer aux caractĂ©ristiques produits, il faut savoir si vous souhaitez un produit OEM ou ODM. Est ce que vous souhaitez un produit gĂ©nĂ©rique ou un produit personnalisĂ© ? Cette question est essentielle puisqu'elle va fortement influencer le prix de production et donc le prix de vente Ă©galement. C'est 2 terms ne sont pas trĂ©s clair pour vous ? ODM (Original Design Manufacturing) et OEM (Original Equipment Manufacturing) sont deux termes importants liĂ©s Ă  la fabrication du produit. Ces termes peuvent parfois prĂȘter Ă  confusion pour les nouveaux venus dans le secteur des achats.

OEM vs ODM

Qu'est-ce que l'OEM (Original Equipment Manufacturing) ?

Le fabricant d'équipement d'origine ou OEM conçoit des produits selon les exigences de l'acheteur. Les produits conçus par ces sociétés sont personnalisables. Les acheteurs fournissent leurs spécifications comme le matériel, les fonctionnalités et les conceptions aux fabricants OEM et ils produisent l'article en conséquence. Ces sociétés ne commercialisent pas individuellement leurs produits sous une marque, mais autorisent plutÎt les sociétés acheteuses à les vendre avec leur propre étiquette. Foxconn est l'une de ces sociétés OEM qui fournit des services électroniques à Apple par exemple. La plupart des composants électroniques de l'iPhone sont fabriqués par cette société.

Avantages du OEM

  • Vous ĂȘtes propriĂ©taire de la propriĂ©tĂ© intellectuelle
  • Vous pouvez personnaliser le produit selon vos besoins
  • Difficile de dupliquer le produit

 

Qu'est-ce que l'ODM (Original Design Manufacturing) ?

ODM ou Original Design Manufacturer crée des produits selon leurs propres spécifications. Ces entreprises ont leurs propres concepts et fabriquent donc les produits en conséquence. Ainsi, en cas de pénurie de ressources pour produire un produit final, les fabricants se tournent vers les sociétés ODM pour obtenir des services. Lors de l'achat d'un article auprÚs de ces fabricants, on ne peut pas modifier beaucoup les spécifications (si ce n'est aucune).

Avantages du ODM

  • Plus rapide Ă  commercialiser que l'OEM
  • La sociĂ©tĂ© n'est pas responsable de la crĂ©ation de nouveaux Ă©quipements
  • Gain de temps et d'argent
  • Faire affaire avec des fabricants fiables rĂ©duit les risques de produits en double

Caractéristiques produits

Ou la personnalisation ou non du produit, beaucoup d'autres points vont influencer le prix de votre produits :

  • Les matĂ©riaux utilisĂ©s
  • Les couleurs utilisĂ©es
  • Le travail nĂ©cessaire pour chaque matĂ©riel
  • MatĂ©riel Ă©lectronique
  • Emballage
  • Design du produit
  • Fonction(s) du produit
  • ...

Info DocShipper : Vous souhaitez parler de couleur comme un pro lorsque vous négociez avec votre fournisseur ? Alors utilisez les codes couleurs officiels que vous retrouverez sur le site suivants : Pantone

Caractéristiques d'emballage

L'emballage est primordial dans l'importation de produits

Prix du produit

Il fait partie de la construction du prix. Il y a de nombreuses catĂ©gories d'emballages et leurs coĂ»ts peuvent varier extrĂȘmement.

Types d'emballage

Il existe un grand nombre de catégories d'emballages en termes de matériaux, par exemple, les boßtes en carton ondulé, les boßtes blanches, les boßtes en carton ou les cartons, les sacs en papier, les sacs, etc. Les différentes lignes de produits utilisent des matériaux d'emballage spécifiques.

  • Emballage primaire : votre produit est d’abord enveloppĂ©, gĂ©nĂ©ralement la plus petite unitĂ© de distribution
  • Emballage secondaire : la couche extĂ©rieure de l'emballage primaire, peut ĂȘtre utilisĂ©e pour Ă©viter le vol ou pour regrouper les emballages primaires
  • Emballage tertiaire : utilisĂ©s pour la manutention en vrac, le stockage en entrepĂŽt et le transport, le plus souvent emballĂ©s dans des palettes

Protection des produits

Il est important de protĂ©ger vos produits lorsque vous les importer loin par l'ocĂ©an. Les produits seront chargĂ©s et dĂ©chargĂ©s au minimum 6 fois jusqu’à votre destination finale (magasin/entrepĂŽt) - de l'usine au camion, du camion Ă  l'entrepĂŽt, du port oĂč les marchandises sont chargĂ©es, de l'entrepĂŽt du port de chargement au bateau d'expĂ©dition, du bateau Ă  l'entrepĂŽt du port de destination, de l'entrepĂŽt du port de destination au camion, du camion Ă  l'entrepĂŽt final etc.

Beaucoup d’usines ont tendance Ă  utiliser des matĂ©riaux peu coĂ»teux ainsi que des moyens d'emballage faciles. Ces usines n'ont pas l'initiative d'optimiser car elles ne vendent pas directement aux clients finaux. L'emballage Ă  prix bas peut surtout ĂȘtre coĂ»teux en termes de dommages.

Vos produits ont besoins d’ĂȘtre protĂ©gĂ©s contre des facteurs tels que les chocs mĂ©caniques, les variations de tempĂ©rature, d'humiditĂ©, etc.

Informations sur les produits

Les emballages sont également utilisés pour transmettre des informations tels : guides de transport, réglementation des produits, recyclage, suivi et traçabilité, guides d'utilisation des produits et bien d'autres choses encore.

MOQ du produit

Certains fournisseurs peuvent avoir des MOQ (Minimum Order Quantity, en Français : Quantité d'Achat Minimum)  incroyablement élevés, qui dépassent la quantité souhaitée. Si vous ne souhaitez pas trop avoir trop de stocks. Voyez directement avec le fournisseur pourquoi le MOQ est si élevé (par exemple, 1000 piÚces).

Parfois, vous recevrez une rĂ©ponse assez surprenante en sachant que le MOQ de l'emballage est de 1000 piĂšces. Vous pouvez ensuite demander si il est possible de passer Ă  une autre catĂ©gorie d'emballage (par exemple, des boĂźtes blanches) pour votre « commande d’essai ».

Marketing et image de marque

L'emballage est essentiel comme image de votre qualitĂ© pour vos clients finaux. La conception graphique et le design sont souvent appliquĂ©s Ă  l'affichage sur le point de vente. Les emballages doivent ĂȘtre conçus pour reflĂ©ter le message essentiel de la marque ainsi que son identitĂ©.

Conformité et normes

Une question que vous vous posez surement : « Lors d'approvisionnement en Chine, est-il important que mes produits soient conformes à la réglementation locale du pays dans lequel j'importe ? "

La plupart des exportateurs importateurs hésitent en matiÚre de réglementations.

Voici plusieurs raisons :

  • L’un des avantages de la rĂ©glementation est de garantir un niveau de qualitĂ© conforme aux normes.
  • Certaines rĂ©glementations contiennent des inconvĂ©nients : coĂ»t Ă©levĂ© ; difficultĂ© pour les importateurs de trouver des fournisseurs qui s'adaptent ; beaucoup de gens pensent que la conformitĂ© n’est pas obligatoire, ni nĂ©cessaire.
  • Certaines personnes prĂ©tendent importer depuis des annĂ©es et qu'il n'y a jamais eu de problĂšme de conformitĂ© auparavant. Les fournisseurs ont tendances Ă  tous avoir un discours rassurant afin de vous poussez Ă  acheter sans aucune certitude que les produits soient conformes.

Le plus DocShipper : Lorsque vous passer par un agent d'approvisionnement comme DocShipper, vous n'avez pas à vous soucier de ce point la ! Nos experts font un contrÎle totale des produits afin de garantir la conformité de la cargaison.

Le plus DocShipper : Comme évoqué, certains fournisseur fournissent de faux certificats. Pas de problÚme ! Chez DocShipper, nous contrÎlons si les certificats sont faux et s'ils ne sont pas expirés ! Plus d'infos sur notre page dédiée : Mise en conformités et normes

Qu’à ton besoin de confirmer ?

  1. Quels tests doivent ĂȘtre effectuĂ©s et dans quel but ?
  2. Quel est le coût des différents tests ?
  3. Combien de temps faut-il pour effectuer les tests ?
  4. Plus d'informations au cas par cas.

Info DocShipper : Nous avons monté deux articles sur le sujet, n'hésitez pas à y jeter un oeil :

Profil des fournisseurs

Il est nécessaire de dresser le portrait du fournisseur qui vous parait idéal, vous ne risquerez pas de ne pas respecter vos normes quant au type de fournisseurs à choisir. Le chemin à parcourir pour trouver le bon fournisseur chinois est long et vous vous devez de ne pas négliger certaines bases de référence importantes.

Il est trÚs courant de changer de choix, mais il doit y avoir certaines lignes directrices que vous respectez du début à la fin (par exemple, ne jamais virer un paiement à 100% à l'avance alors que vous venez de passer la commande).

Hormis les informations relatives aux produits énumérées dans les trois points ci-dessus, en voici d'autres que vous attendrez de vos meilleurs fournisseurs chinois qu'ils se qualifient.

  • Niveaux de qualitĂ©
  • Gestion du contrĂŽle de la qualitĂ©
  • Fourchette de prix
  • DĂ©lai d'exĂ©cution
  • Service
  • Terme commercial

Info DocShipper : Voici encore un autre article que nous avons publié et qui devrait vous intéresser : Comment trouver un grossiste fiable en Chine ?

Mots de la fin

Voici quatre choses Ă  faire avant d'importer de Chine.

Le travail préparatoire est fastidieux, mais il en vaut le détour. Cela vous évitera surement de perdre votre temps avec des fournisseurs peu fiables et qui ne correspondent pas à vos attentes. Vous pourrez prendre un bon départ dans votre projet d'importation.

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal Ă  trouver le produit ? ApprĂ©ciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adĂ©quates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel Ă  nos services d'audit d'entreprise pour vĂ©rifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrĂŽler la production ? Demandez Ă  nos experts de faire un contrĂŽle qualitĂ© des produits
  • Vous n'ĂȘtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre dĂ©partement pour une vĂ©rification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre dĂ©partement de fret international vous accompagne jusqu'Ă  la livraison dans votre entrepĂŽt
  • Vous ne savez pas comment gĂ©rer la distribution de vos produits ? Faites appel Ă  nos services 3PL (gestion de stock, prĂ©paration de commandes et livraison B2C)

Nos services de sourcing


Comment DocShipper vous assiste Ă©tape par Ă©tape

Étape 1Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

DĂ©terminer vos besoins | Cahier des charges

  • Photo et/ou lien de rĂ©fĂ©rence (AliExpress, Amazon…)
  • QuantitĂ© d’achat (MOQ) par rĂ©fĂ©rence
  • Le prix ciblĂ© par rĂ©fĂ©rence
Étape 2Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Recherche de fournisseurs

Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualitĂ©, conformitĂ©, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / QuantitĂ© Minimum d’Achat)

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Recherche fournisseurs

Étape 3Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Conformités et normes

Nos experts contrĂŽlent la conformitĂ© des produits, des fournisseurs et vĂ©rifient les diffĂ©rentes directives liĂ©s Ă  vos produits (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Mise en conformitĂ© et normes

Étape 4Nous gĂ©rons cette Ă©tape

NĂ©gociation

Nous entreprenons de sĂ©vĂšres mais cordiales (souvent mĂȘme amicales) nĂ©gociations avec le ou les fournisseurs sĂ©lectionnĂ©s pour votre projet.

Étape 5 (Optionnel)Cette Ă©tape est recommandĂ©e mais optionnelle

ContrÎle qualité de la marchandise (Optionnel)

Le « Quality Control (QC)  » en anglais est une étape primordiale qui sera fortement recommandée selon la catégorie du produit et la valeur totale de la cargaison.

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : ContrĂŽle qualitĂ©

Étape 6Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

Paiement du fournisseur

AprÚs approbation du devis fournisseurs, vous payez un acompte, en général 30% de production puis le reste avant la livraison.

Étape 7Nous gĂ©rons cette Ă©tape

Logistique internationale

Notre dĂ©partement de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du dĂ©part Ă  l’arrivĂ©e, une offre porte Ă  porte made by DocShipper.

Plus d’information sur notre page dĂ©diĂ©e : Services logistique

Étape 8Vous ĂȘtes impliquĂ© dans cette Ă©tape

Supply chain et trésorerie

Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussiĂšre ? Nous vous accompagnons dans l’Ă©tablissement d’un planning afin de gĂ©rer votre inventaire de maniĂšre optimale.

Étape 9 (Optionnel)Cette Ă©tape est optionnelle

Services 3PL (Optionnel)

Grùce à notre entrepÎt en Italie, nous pouvons gérer vos stocks et la distribution de vos produits !

Profitez de 20 ans d’expĂ©rience dans le E-Commerce et des prix d’expĂ©dition super-compĂ©titif dans toutes l’Europe. Vous aurez Ă©galement un accĂšs Ă  votre inventaire et au niveau de vos stocks en temps rĂ©el. Avec cette option, vous n’avez plus que la partie marketing Ă  gĂ©rer, DocShipper fait le reste ! Plus d’infos sur notre page dĂ©diĂ©e : Services 3PL

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - ContrÎle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est trÚs risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrÎle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la maniÚre la plus appropriée pour vous!