Étiquette : conformité et normes

Selon le produit mais aussi sa complexité, il y aura forcement 1 ou 2 révisions de plus. Cependant attention, vous ne voulez bien sur pas être dans une position ou le fabricant vous demande plus d’argent car il n’a aucune nouvelle des révisions. Pour ca il faut ajouter les termes suivants: 

• Le fournisseur doit accorder un nombre illimité de révision de l’échantillon en question. 
• Le fabricant ne doit pas demander plus d’argent à l’acheteur. Ou alors seulement lorsque il y a un changement dans la conception du produit. 
• Le temps de révision de chacune d’entre elle. 
• Si le fournisseur n’arrive pas à produire un échantillon comme convenu, l’acheteur peut obtenir un remboursement intégral. 
• Il y a aussi possibilité de remboursement si le fabricant ne produit pas les produit dans le délais imparti.

Tout ces termes et conditions sont mis en place pour mettre un peu la pression au fabricant, pour qu’il: 

• Respecte la totalité les exigences du produit 
• Limite le nombre de révisions nécessaires (évitez qu’il néglige vos exigences)
• Limite le temps de production des échantillons en révision 

En revanche, si vous choisissez de changer les caractéristiques votre produit au cours de la production et non pendant l’échantillon, les conditions seront nulles.

Propriété du moule et de l'outillage

Lorsque votre produit est un produit sur mesure, il vous faudra des moules d’injection et de nombreux autres outils. Tout ce qui concerne l’outillage est à la charge de l’acheteur et représente parfois une part importante de la somme de développement. Voici pourquoi il serait mieux d’éviter les situations qui suivent:

• Le fournisseur utilise votre outillage pour un autre acheteur
• Si il y a un litige et que le fournisseur refuse d’envoyer l’outillage à votre nouveau fournisseur

Pour éviter le cas numéro 2, intégrer les clause suivantes: 

• Tout les outillages appartiennent exclusivement à l’acheteur, ils seront utilisés pour la production de l’acheteur et non d’autres clients sauf approbation écrite. 
• L’outillage, à tout moment, peut être rendu à l’acheteur sur demande, mais aussi à son représentant en Chine. Si le cas se présente, le fabricant à 3 jours pour renvoyer le matériel.

Sous-traitance

A partir du moment où vous achetez des échantillons de pré-production, ça veut dire que vous voulez savoir si le fabricant peut exécuter votre demande. Mais que faire si le fabricant sous-traite la production ? Dans ce cas là vous n’avez aucune infos concernant le sous traitant et sa capacité à réaliser le produit. Des nouveaux problèmes de qualité peuvent à nouveau resurgir, sachant que tout était réglé. Si vous voulez éviter à tout prix que ça vous tombe dessus, ajoutez ces clauses: 

• Le vendeur n’a aucun droit pour ce qui est de donner la sous traitance à une autre entreprise/usine. 
• L’échantillon doit être produit au même endroit que toute la production le sera prochainement (l’adresse doit être indiquée clairement). 
• L’acheteur peut à tout moment venir chez le fabricant et vérifier la production n'importe quand, sans prévenir.
• Le non respect des clauses ci-dessus, amène obligatoirement un remboursement. 

Conditions de paiement

Comme nous l’avons dis plus haut, les échantillons représentent une certaine somme du budget. Il faut savoir que les échantillons sont payés en totalité à l’avance. Et plus il s’agira de matériel et de produit sophistiqués, plus le cout sera élevé. Ainsi, si les enjeux sont plus importants, tout doit être étudié en conséquence pour éviter toute erreur de parcours. 

Document d’accord de non-divulgation (NDA)

Ce document est très important! Si vous désirez innover votre produit, essayer un nouveau design, ou autre, forcement vous ne voulez pas que quelqu’un vous la prenne. Encore moins votre fabricant ou d’autre acheteurs. C’est pour ça que cette accord de non divulgation (NDA) doit absolument apparaitre en pièce jointe des conditions de commande. Un NDA permet au fournisseur de ne pas faire les choses suivantes: 

• Vendre les produits sous le nom de votre marque 
• Vendre des répliques de la conception du produit 
• Partager une information quelconque
• Se servir de vos produits pour leur promotions, accentuer leur marketing, comme pub 

Il est aussi là pour vous faire gagner du temps dans les démarches en cas de problème. Mais sans vous mentir, un fabricant qui manque de fiabilité trouvera toujours un moyen de fabriquer votre produit dans votre dos avec une entité autre que la sienne. 

Pour contrer tout ça, il s’agira de mettre un point important sur tout ce qui est brevet et enregistrement de marque dans la pays ou la production aura lieu. Si c’est un produit nouveau et qu’il est susceptible d’être copié, faites les points suivantes: 

• Déposez une demande de dessin et de brevet fonctionnel aux USA, apis aussi en Europe et sur tout les autres marchés
• Déposez aussi les brevets précédents en Chine 
• Déposez la marque aux USA et dans l’Union Européenne. 
• Déposez aussi votre marque en Chine 

Commentaires finaux

• L'objectif de l'accord de commande d'échantillon est de pousser les fournisseurs à faire un bon échantillon, avec le moins de retouches et dans un temps imparti. Ce n’est pas une police d’assurance pour autant. 
• Le fournisseur doit imprimer, signer et tamponner une copie papier des conditions de commande de l'échantillon.

Lancer sa propre marque de distributeur ou un produit sur mesure?

Lancer sa propre marque est une aventure. Le passage entre l’idée et la production est un grand cap. Les étapes par lesquelles vous devez passer en cas de lancement: 

• Liste de fabricants de produit de marque privée et d’OEM
• Modèles de spécifications de produits 
• Modèles d’étiquettes de produits 
• Exemple de documents de conformités 
• Videos, tutoriels, listes de taches pour vous aider

Après avoir travaillé de nombreuses années avec une multitudes de fournisseurs et revendeur, la première chose qu’il cherche tous à faire est de trouver le produit. Mais cela concerne pour la plupart que le marché de l’électronique.Et ca n’est qu’un échantillon de ce que vous devez savoir concernant les produits chinois. Du coup nous allons vous expliquer quels sont les produits chinois qui valent le plus le coût, mais aussi comment obtenir un échantillon gratuit via Alibaba ou Aliexpress.

Échantillons gratuits d'Aliexpress

Pourquoi devriez-vous obtenir des échantillons?

Tout d’abord, il faut que vous sachiez que la Chine ne répond pas au proverbe “ce que vous voyez, c’est ce que vous achetez”. Alors attention! Dans une bonne partie des cas, la photo ou autre de ce que vous voyez d’un produit, n’est pas ce que vous allez potentiellement recevoir. 

Les facteurs de ce fait peuvent être nombreux mais en général il s’agit des suivants: 

• le fournisseur copient les photos d’une autre entreprise 
• le fournisseur ne produit pas des choses aussi belles qu’il le prétend 
• le fournisseur ne prend même pas la peine de prendre en photo de a produits donc il n’y en a aucun à la présentation 

C’est à partir du moment où vous entrez en contact avec le fournisseur pour lui demander un échantillon que vous en saurez plus :

• comment le fournisseur communique
• mis en accord sur l’expédition et le délai nécessaire 
• compréhension sur les formules douanières par rapport au pays et à la situation 
• comment est le produit, ce qui est le plus important 

Voilà pourquoi il vous faut un échantillon. 

Comment obtenir cet échantillon gratuit?

Encore une fois, l’envoie de l’échantillon n’est pas garantie, mais c’est dans une minorité des cas. 

Et surtout, tout dépend du produit, le fournisseur ne va pas vous envoyer une voiture gratuite. Les échantillons gratuits vous seront envoyés plus sûrement si il s’agit de petit objet comme: 

• protection d’écran de téléphone
• tasses
• chargeurs
• câbles
• de manière générale des produits avec un prix de vente inférieur à 30 USD

Il faut savoir que les fournisseurs font des tris comme vous, et choisiront l’acheteur en qui ils auront confiance et qui sera authentique. Ils ont l’habitude de travailler avec de nombreuses personnes et arriveront à savoir qui vous êtes.

Maintenant voici les technique pour obtenir un échantillon gratuit: 

• Soyez sincère et courtois lorsque vous vous adressez à eux. Ne leur mettez pas la pression dès le début en disant par exemple “je vous promets une grosse commande si vous me donnez un échantillon gratuit”. Il sait si vous détenez beaucoup d’argent, alors pourquoi ne pas payer l’échantillon vous même? 
• Si la valeur de votre produit n’est pas très haute, le fournisseur n’hésitera pas à vous l’envoyer. Ça ne lui coûtera pas trop cher et ça ne lui prendra pas trop de temps. 
• Si votre produit à différentes versions ou variantes, demandez au fournisseur de vous envoyez son prix standard pour toutes les versions, pour vous mettre d’accord. Ainsi vous pourrez essayer toutes les gammes, les fournisseurs vous trouveront authentiques.
• Vous pourrez aussi lui montrer les conversations avec d’autres fournisseurs pour lui prouver votre viabilité, pour qu’il puisse faire une comparaison avec une autre offre et finir par vous choisir.
• Proposez de payer une partie de l’échantillon au début, comme ça ils se diront que vous êtes prêts à investir dans votre projet.
• Demandez à payer l'échantillon mais à le déduire des futurs couts de production, cette stratégie est la plus facile puisque tout le monde en sort gagnant (sauf si l'échantillon est d'une mauvaise qualité !)

Payer pour un échantillon? Pourquoi et comment?

En général, tout les acheteurs “sérieux” paient en partie leur échantillon. Histoire de montrer son investissement dans le futur projet. C’est cet élément qui leur fera même répondre plus vite à votre demande! 

Déjà, si vous perdez un temps monstrueux sur la négociation du prix de l’échantillon ce n’est pas une bonne chose. Vos mieux avoir une bonne relation avec son fournisseur.

Combien faut-il payer pour un échantillon?

C’est la question qui pose le plus de problème en général. Beaucoup d’acheteur ont la sensation de se faire avoir et de payer un prix bien plus cher que la normal. Mais c’est tout simplement parce que le fournisseur vous demanderez toujours des prix de détail. Ils le font pour éviter que tout les clients ne cherchent à faire une bonne affaire. 

Dans ce cas là, le meilleur choix à faire est de payer le prix réclamé par le fournisseur. Si ensuite vous êtes satisfait du produit, il vous sera possible de demander un remboursement au fournisseur. Mais ça, seulement lorsque vous assurez la commande groupée. 

Les fournisseurs sont heureux de voir qu’ils ont une grosse commande groupée, du coup vous remboursez le détail de votre échantillon ne sera pas un problème.

Il y a une chose sur laquelle vous devez être vigilant, c’est le coût d’expédition lorsque vous payer votre échantillon. En général les frais d’expédition (en ce qui concerne la Chine) sont peu coûteux, donc si vous voyez votre facture grimper, méfiez-vous!

Quel est le moyen le plus sûr pour payer sur Alibaba?

La majorité des clients paient les échantillons via Paypal. C’est fiable, connu de tous et rapide pour ce qui est des transferts. On peut retrouver aussi Western Union, mais en cas de litige c’est un moyen qui n’est pas beaucoup recommandé.

Dans la photo juste au dessus, nous sommes sur le site Alibaba, sur lequel on peut voire quelque détails sur le fournisseur. Voilà comment on peut vérifier qui il est et obtenir un échantillon gratuit: 

• Regardez l’âge de celui ci sur le marché. Dans ce cas là, ça fait 7ams qu’il exerce, c’est une bonne chose. Il est aussi vérifié et on peut aussi voir qu’il possède des photos de ses produits. Même si sur la plate-forme on ne peux pas les voir.
• Vérifiez les évaluations. C’est la que vous pouvez voir très clairement la qualité du fournisseur. Ce sont les clients qui donnent dès évaluation, à 93%. Le pourcentage restant est établie par la plateforme Ici vous pouvez constater que la plupart des activités de celui ci sont en Europe Occidentale. 
• Les frais d’expédition. Ça peut paraître assez benin, mais en vérité c’est important. Si vous cliquez dessus, vous pourrez voir les prix par pièce. Ainsi vous savez sur quoi vous baser.
• Contactez le fournisseur. Apres réflexion, tenez contact avec le fournisseur et dites lui tout les petits détails de votre produit. Ça ne fera qu’attiser sa curiosité. 

Le plus de ce formulaire est que vous pouvez choisir de recevoir des messages de fournisseurs similaires si ce fournisseur ne répond pas dans le délai imparti, ce qui les incite à répondre rapidement.

Échantillons gratuits des fabricants

Obtenir des échantillons gratuits de fournisseurs peut sembler futile, mais c'est une affaire sérieuse. Si vous voulez qu’on vous prenne au sérieux, vous ne pouvez pas négocier un échantillon gratuit à chaque fois. Payer amener un nielleur service. Il est donc conseillé de payer pour votre échantillon et d'établir une meilleure relation à long terme avec votre fournisseur.

Bon courage dans le lancement de votre produit!