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mars 19, 2020 / Par docpublisher / E-Commerce/ Amazon • Amazon FBA • business model/ 0 commentaires

Comment fixer le prix optimal pour ses produits Amazon ?

En tant que vendeur sur Amazon, il est bien de vouloir vendre ses produits mais vous souhaitez aussi faire du profit. N’importe quel vendeur confirmé vous dirai que peu importe la compétence d’un gérant sur la construction de sa boutique en ligne, de son marketing ou de la distributions des produits, seul le bon choix du prix vous rapportera des revenues (et idéalement du profit) pour votre affaire.

Par conséquent, peu importe à quel point Amazon semble attirante pour les vendeurs (third-party seller), le succès à long terme n’est pas possible sans une parfaite compréhension de comment fixer un prix de manière profitable.

La grande majorité des revendeurs/vendeurs que ce soit en ligne ou un point de vente physique minimisent l'impact du prix dans la construction de la stratégie de tarification.

Nous avons toujours travaillé avec des dizaines de vendeurs Amazon, Nous sommes confiants pour dire que le prix est souvent une variable sous exploitée, mal optimisée de l’activité d’un vendeur tiers d’Amazon.

Tarification basée sur la concurrence

Si vous pratiquez ce type de tarification, vous devez jauger comment les autres vendeurs définissent leurs prix, et, vous devez toujours vous aligner avec ces derniers. (Pour cela vous pouvez rester dans le même ordre de grandeur de prix ou a minima définir les mêmes prix)
Vous devez toujours être informé et attentifs des prix généraux de vos concurrents. Ainsi cela induit :

Que vos concurrents appliquent une bonne stratégie de tarifications et qu’ils savent ce qu'ils font
Que vos coûts (fixes et variables) soient semblables avec vos concurrents
Que votre marché soit identique à vos concurrents

Si vous ne validez aucune de ces conditions, vous serez très probablement en difficulté pour faire du profit ou de compenser les risques.

Tarifications basée sur les coûts

Si vous planifiez d’utiliser cette stratégie de tarification; vous devez prendrez compte vos coûts, les marquer à un certain niveau et les utiliser comme moyens de fixations pour vos prix.

Vous pourrez faire face à quelques difficultés :

Vous ne pouvez peut-être pas inclure explicitement tous vos coûts
Vos coûts peuvent être très différents de vos concurrents qui peuvent être plus efficaces ou avec plus de pouvoir d’achat que vous.
Vos clients s’en fiche de vos coûts, il ne s’intéressent qu'à la valeur que votre produit leur apporte.

Cette stratégie est une approche commune sur Amazon, avec des vendeurs achetant des produits, les marquant d’un montant fixe et espèrent une rentabilité positive.

Tarification sur la valeur

Si vous utilisez cette tarifications, vous essayez d'établir une valeur que vos clients perçoivent de vos produits. Concrètement, vous proposez des produits différents, des meilleurs alternatives à vos concurrents et vous pouvez donc prétendre à un prix plus haut vis à vis de vos clients.

Le défi principal avec cette approche est de se démarquer des plus de 2 millions de vendeurs sur Amazon, il existe un catalogue de toutes les possibilités et des alternatives pour la grande partie des produits, incluant les marques de renommée nationales ou internationales.

Donc à moins d’avoir une solide et une exclusive relation de sourcing sur une marque ou un produit tendancieux, vous avez peu de chances de justifier des prix plus hauts vis à vis de vos clients et de vos concurrents.

Nous voyons beaucoup de vendeur qui développent leurs propre marques et donc de faire plus de marges en s'approvisionnant directement auprès des fabricants, ils obtiennent donc des produits moins cher ceux qui leur donne plus d’opportunités de marges même lorsqu’il s’alignent au prix des concurrents dans le catalogue d’Amazon.

Pour comprendre quelle approche de tarification à la plus de sens, nous devons d’abord comprendre la Buy Box d’Amazon, le mécanisme utilisé pour décider l'offre parmis les concurrents qui va être “récompensé” de la vente lorsque le client décide d’acheter un produit et clique sur “Ajouter au panier”

Parce qu’Amazon préfère afficher toutes les offres d’un même produit sur une seule page (plutôt que de laisser chaque vendeur créer une page détaillée pour chacun de leurs produits), il est plus qu’important pour chaque vendeur de savoir comment les offres sont catégorisés et affichés en priorité par Amazon.

Aujourd’hui, plus de 90% des ventes dans les catégories hors-médias sont donné au vendeur qui à son produit affiché dans la “Buy Box”, ce qui veut dire que le client n’aura besoin que d’un simple clic pour l’ajouter au panier.

Peu importe votre stratégie de prix, si vous ne vous tenter pas de “gagner” la Buy Box pour vos produit votre entreprise ne pourra pas prospérer.

Contrairement à la plupart des canaux de ventes où si vous offrez le plus bas prix vous serez susceptible de capter le plus de trafic la Buy Box d’Amazon fonctionne différemment.

Quels sont donc les facteurs qui impacte votre capacité de gagner la Buy Box sur Amazon ?

Il y a 5 critères majeures :

Le volume de ventes initiales
Le Traitement des commandes
Satisfactions des clients
Produits Amazon
Le prix

Volume de ventes initiales

Quand un vendeur rejoint la plateforme Amazon, les offres et les produits qu’ils proposent ne seront pas éligible à la Buy Box tant qu’il n’aura pas généré assez de vente dans son historique Amazon pour qu’Amazon puissent activer l’éligibilité.

C’est une période probatoire ou le nouveau vendeur doit montrer qu’il est prêt de s'accommoder aux performances élevés demandés par Amazon pour ensuite être poussé à des plus grandes opportunités qui le rendent éligible à la Buy Box.

Le problème est donc pour le nouveau vendeur en sachant que sans la Buy Box il se prive de 90% des ventes ainsi le vendeur sera enclin à fixer un prix beaucoup plus bas que ses concurrents pour que les clients choisissent son offre vis à vis des autres vendeurs éligibles à la Buy Box. Ce nouveau vendeur va donc devoir user de communication sur des médias pour attirer les clients vers ses offres sur Amazon, générant ainsi les ventes initiales et donc montrer à Amazon que le vendeur peut fonctionner au niveau suffisamment élevé pour garantir l'éligibilité de la Buy Box.

Traitement des commandes

Heureusement, un nouveau vendeur peut accélérer son chemin vers l’éligibilité de la Buy Box en mettant ses offres sur le Programme FBA d’Amazon (Amazon’s Fulfillment by Amazon) laissant ainsi le soin du stockage et de l'expédition par Amazon supprimant ainsi beaucoup de risques liée au nouveau vendeur.

Amazon a le produit en vente dans ses entrepôt et peut s’assurer de la bonne livraison lors de la commande.

Amazon aime contrôler le processus de traitement des commandes et donc favorise par son algorithme de Buy Box les offres FBA avant les autres offres qui ne font pas partis de ce programme.

Nous conseillons au nouveau vendeur de passer par ce programme pour démarrer rapidement et plus facilement sur Amazon.

De plus au vue de l’impact du programme FBA sur le fait d’avoir son produit en Buy Box chaque vendeur doit reconnaître qu’il ya manque à gagner énorme à ne pas souscrire au programme FBA.

En outre, étant donné que les clients Amazon peuvent facilement filtrer les produits en fonction de ceux qui sont éligibles à la livraison Prime, tout produit qui n'utilise pas FBA pourrait être écarté même si le prix du produit peut être beaucoup plus bas que celui des produits concurrents fournis par FBA.

Amazon force donc la main aux vendeurs à utiliser FBA; mais de cette façon, Amazon est en mesure de garantir le bon processus d'exécution des commandes plus cohérent et de meilleure qualité pour ses clients.

Satisfaction des clients

Puisque l’éligibilité à la Buy Box est un grand privilège chaque vendeur doit remplir les critères minimum de performances requises sur la plateforme

Il ya 6 types critères majeurs relatifs à la performance d’un vendeur et qu’il doit réunir:

Le taux de défaut est la portion des commandes qui on reçu une revue négative, un retour pour garantie ou une opposition bancaire.
Le taux d’annulation est le pourcentage de commandes annulés avant l'expédition
Le taux de retards de livraison est le pourcentage de commandes livrés en dehors des standards d’acceptations d’Amazon quand au délai de livraison
La ponctualité de livraison représente le taux de commande qui arrivent au jour promis au client
Le temps de réponse évalue si le vendeur est capable de répondre aux demandes des clients sur le support dans les 24h
La violation des politiques inclus tous les problèmes que le vendeur peut rencontrer avec son compte, comme les communications inappropriés au clients ou concurrents ou la qualité inacceptable d’un produit (ex contrefaçons)

Les produits Amazon

Si Amazon possède le marché sur un produit, alors il est très probable qu’elle actualise son prix au niveau requis pour "gagner" la Buy Box vis à vis des autres vendeurs tiers.

Dans certain cas Amazon est prêt à baisser les prix même si cela implique que de l’argent soit perdu sur la vente c’est pour cela qu’il est très difficile de s’aligner avec Amazon sur leurs produits.

Typiquement Amazon est capable d’actualiser ses prix toutes les 30-60 minutes donc Amazon peut répondre très rapidement au moindre changement de prix que vous faites. Il est donc possible de battre Amazon en terme de prix sur ce court laps de temps

Mais concrètement, sauf si Amazon a des problèmes d'approvisionnement est il est presque impossible d’avoir la priorité sur la Buy Box contre les produits d’Amazon même si votre prix est plus bas.

Pour accentuer le problème, Amazon a plus de pouvoir d’achat que vous et peut sourcer le produit à un prix forcément plus bas que vous, de plus les opérations internes des produits Amazon seront moins coûteuses que les vôtres.

Vous ne pouvez pas donc offrir un prix trop bas au seuil de la rentabilité pour vous, là ou Amazon ferait quand même un peu de profit.

Il est donc peu probable d’être compétitif contre Amazon

Le Prix

Le prix n’est qu’un des 5 critères requis et c’est seulement maintenant que les stratégies de tarifications cités plus haut prennent sens.

Donc peu importe que votre prix soit élevé, moyen ou bas ou que vous vous faites de grosse marges, des petites marge ou pas de marge (Dans le pire des cas des marges négatives); tous les autres critères cités plus haut impacteront le fait que votre prix soit sélectionné dans la Buy Box.

Bien sûr la tarification à son importante et vous devez savoir que les prix des offres sur les mêmes articles sont regroupés en zones d'indifférence.En outre, l'algorithme Buy Box analysera les cinq facteurs y compris les niveaux de prix, et identifiera s'il y a plus d'un vendeur éligible à Buy Box qui propose le meilleur prix.

S'il existe plusieurs vendeurs, les offres de ces vendeurs remportent probablement la Buy Box à tour de rôle. Cette zone d'indifférence parmi les vendeurs éligibles à Buy Box variera selon que l'un des vendeurs soit Amazon , si les vendeurs utilisent ou non le FBA et quels sont les prix réels des produits. Une fourchette comprise entre 1 et 8% est généralement possible pour que les offres des vendeurs éligibles à la Buy Box se qualifient une rotation éventuelle de la Buy Box.

Tous ces compromis d'utiliser une approche de tarification différente par rapport à une autre sont soumis à l'algorithme Buy Box qui est essentiellement un mécanisme qui dit que peu importe le prix élevé ou bas d'un vendeur pour son produit, le vendeur doit d'abord performer aux yeux d’Amazon pour faire évaluer son offre de produits afin de gagner cette Buy Box.

Tarification stratégique

Si vous ne tenez pas comptes de tous vos coûts aujourd'hui, il est probable que :

Vous êtes coincé avec un inventaire trop lent et à faible marge.
Vous manquerez de capital pour investir dans des stocks qui profiteraient réellement à votre résultat net.
Vous autorisez vos fournisseurs à dicter des conditions susceptibles de nuire à votre entreprise.
Vous passez votre temps à travailler très dur pour gagner de l'argent par vous-même, seulement pour découvrir que vous avez apporté beaucoup plus d'argent à Amazon.

Supposons que vos produits soient éligibles à la Buy Box. Que pouvez vous faire pour ajuster au mieux vos tarifs sur Amazon ? Comment vos coûts jouent-il sur la tarification pour le succès sur Amazon ?

Nous pensons que l’entreprise d’un vendeur n’est pas qu’une entreprise mais une somme d’entreprise en fonction du nombre de produits que vous vendez.

Chaque produit doit être évalué en fonction de son propre compte de résultat et il a des coûts différents, des concurrents, et des alternatives elles aussi différentes.

Si vous regroupez l'ensemble de votre catalogue en une seule entreprise globale, vous allez presque manquer de comprendre clairement où vous faites des bénéfices et où vous en perdrez. Et cela veut dire que vous passerez surement votre temps à essayer de faire grossir l’ensemble de votre entreprise plutôt que vous concentrer à faire grossir les parties les plus profitables, tout en réduisant les moins profitables.

Si vous prenez l’approche de voir votre entreprise comme une collection de produits individuels, chacun avec sa dynamique, vous pouvez recentrer vos efforts plus efficacement et fixer le prix en conséquence. C’est la tarification stratégique

Avec cette tarification stratégique vous développez un meilleur modèle pour chaque produit dans votre catalogue. Puis vous prendrez des meilleurs décisions sur le prix, décisions qui permettront de faire croître vos profits plus vite que vous pouvez augmenter vos revenues des ventes. Vous pourrez prendre des meilleurs décisions sur vos sourcing, vos négociations.

Commencez par le coût d'acquisition de votre produit qu'avez-vous payé à votre fournisseur pour le produit? Avez-vous payé un supplément pour le câblage d'expédition, de douane ou de paiement? Qu'est-ce qu'Amazon vous a facturé pour les commissions de vente?

Ce sont tous les coûts typiques que les vendeurs Amazon utilisent pour calculer les marges. Mais beaucoup plus de coûts sont nécessaires: nous devons inclure des coûts Amazon moins évidents (y compris les frais de perception des taxes d'État, les commissions liées aux retours, les frais FBA liés aux frais d'expédition de retour client, les frais de stockage FBA), vos propres frais liés aux retours (y compris les produits frais de dépréciation / radiation, frais de traitement, frais de retour / d'élimination) et enfin vos frais généraux de répartition.

Si vous tenez compte de tous vos coûts, cela devrait vous aider à déterminer le prix plancher auquel vous pouvez opérer de manière rentable. Les prix de vos concurrents ou plus exactement, les prix de vos concurrents éligibles à la Buy Box devraient vous aider à identifier la fourchette supérieure.

Exemple d'impact des coûts indirects

Disons que vous vendez un objet à 80€ par unité, vous payez 50€ plus 5€ de transports par unité.

La commission d’Amazon est de 15% plus 2.5€ pour les frais FBA.

Votre profit est donc de 10 €

Mais qu'en est-il d'un coût de répartition des frais généraux de 2€ par unité ?

Et supposons que votre produit à un taux de retour de 25%, où vous ne récupérez que 60% du nouveau prix de vente attendu, car les clients retournent des produits rarement à l'état neuf ou dans leur emballage d'origine. Les coûts liés au retour sont donc de 5 € par unité.

Pour chaque retours Amazon garde 20% de la commission originale en frais de retours.

Donc cela nous fait un total de 5.63€ par unité.

Et, si ce produit est un article de softlines (vêtements...), vous devrez ajouter le coût du paiement de l'expédition de retour du client au centre de distribution FBA. Vous pourriez facilement vous retrouver dans le rouge sur un produit avec lequel vous pensiez initialement faire 10 € de marge.

Outils pour la tarification stratégique

Si vous voulez connaître votre rentabilité, vous aurez besoin des données de votre propre entreprise et des données d'Amazon.

Compilez vos données sur les frais généraux en examinant tous vos coûts pour maintenir votre entreprise dans le vert, considérant ainsi les salaires, l'entreposage, la recherche, les voyages, la comptabilité, les échantillons de produits, l'informatique, les assurances, les licences et tout autres frais liés.

Additionnez ces coûts des 12 derniers mois et divisez par le nombre total de commandes que votre entreprise a exécutées. Cela vous donnera des frais généraux par commande exécutée.

Ensuite, vous devez connaître tous vos frais liés à Amazon.

En combinant tous vos coûts internes avec les coûts d'Amazon, vous constaterez rapidement que de nombreuses références de votre catalogue vous font réellement perdre de l'argent.

Alors pourquoi continuez-vous à vendre ses produits?

Si vous pouvez négocier des prix plus bas avec vos fournisseurs, ou obtenir des ventes avec des prix plus élevés sur Amazon, vous pourrez peut-être passer à des marge positive. Sinon, il est probablement temps d'arrêter de vendre ce(s) produit(s).

Ce qu'il faut retenir

Devenez stratégique maintenant avec vos prix sur Amazon. Voici une combinaison gagnante pour augmenter vos bénéfices:

Maintenez des metrics clients optimal: le prix optimal est donc nécessaire pour maintenir une satisfaction client
Calculez et appliquez votre allocation de frais généraux à chaque SKU que vous portez.
Réexaminez si chaque SKU que vous portez actuellement est rentable du point de vue des coûts totaux. Modifiez votre approche de l'approvisionnement de nouveaux produits afin de garder clairement à l'esprit la rentabilité du coût total.
Ce n'est qu'une fois que vous comprenez vos coûts globaux que vous devez utiliser un logiciel de tarification.

Concentrez-vous sur la croissance de vos bénéfices plus rapidement que vos revenus de vente. Vendre sur Amazon devrait vous permettre de gagner de l'argent, pas Amazon. Priorisez vos profits par rapport à vos ventes!

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.

Étape 1Vous êtes impliqué dans cette étape

Déterminer vos besoins | Cahier des charges

Photo et/ou lien de référence (AliExpress, Amazon…)
Quantité d’achat (MOQ) par référence
Le prix ciblé par référence

Étape 2Nous gérons cette étape

Recherche de fournisseurs

Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualité, conformité, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / Quantité Minimum d’Achat)

Plus d’information sur notre page dédiée : Recherche fournisseurs

Étape 3Nous gérons cette étape

Conformités et normes

Nos experts contrôlent la conformité des produits, des fournisseurs et vérifient les différentes directives liés à vos produits (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

Plus d’information sur notre page dédiée : Mise en conformité et normes

Étape 4Nous gérons cette étape

Négociation

Nous entreprenons de sévères mais cordiales (souvent même amicales) négociations avec le ou les fournisseurs sélectionnés pour votre projet.

Étape 5 (Optionnel)Cette étape est recommandée mais optionnelle

Contrôle qualité de la marchandise (Optionnel)

Le « Quality Control (QC) » en anglais est une étape primordiale qui sera fortement recommandée selon la catégorie du produit et la valeur totale de la cargaison.

Plus d’information sur notre page dédiée : Contrôle qualité

Étape 6Vous êtes impliqué dans cette étape

Paiement du fournisseur

Après approbation du devis fournisseurs, vous payez un acompte, en général 30% de production puis le reste avant la livraison.

Étape 7Nous gérons cette étape

Logistique internationale

Notre département de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du départ à l’arrivée, une offre porte à porte made by DocShipper.

Plus d’information sur notre page dédiée : Services logistique

Étape 8Vous êtes impliqué dans cette étape

Supply chain et trésorerie

Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussière ? Nous vous accompagnons dans l’établissement d’un planning afin de gérer votre inventaire de manière optimale.

Étape 9 (Optionnel)Cette étape est optionnelle

Services 3PL (Optionnel)

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DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est très risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrôle qualité, personnalisation, obtention des license, transport...

10 statistiques à connaître absolument sur Amazon

février 25, 2020 / Par docpublisher / E-Commerce/ Amazon • Amazon FBA • e-commerce/ 0 commentaires

📊 10 statistiques à connaître absolument sur Amazon

C'est en 1994 que Jeff Bezos a quitté son emploi et a lancé Amazon dans son garage. En 1995, le premier livre a été commandé en ligne sur Amazon. Dès le premier mois de son lancement, Amazon avait déjà vendu des livres dans les 50 états des Etats-Unis et dans 45 pays différents. En 30 jours, elle a généré 20 000 dollars de ventes par semaine.

Au cours des 25 années qui se sont écoulées depuis le lancement d'Amazon, la société a acquis le titre de plus grand détaillant en ligne au monde et est devenue une référence.

Amazon est devenu synonyme d'achats en ligne. Et elle continue de se développer en développant de nouveaux produits, des acquisitions et diverses offres de services qui ne cessent d'élargir sa clientèle. Amazon a élargi son marché pour essayer de couvrir le plus grand nombre de clients possible. Les achats en ligne devenant de plus en plus populaires, les gens se tournent vers Amazon pour presque tout, qu'il s'agisse de produits d'épicerie courants ou de cadeaux.

Alors si vous cherchez des idées pour vendre sur Amazon, ou si vous avez besoin d'inspiration pour construire votre propre boutique de commerce électronique, ces 10 statistiques sur Amazon vous aideront à vous motiver pour démarrer.

La popularité d'Amazon

La popularité d' Amazon est incontestable. Amazon est en tête du classement des applications de shopping les plus populaires aux États-Unis. 150,6 millions d'utilisateurs de téléphones portables ont accédé à l'application Amazon en septembre 2019 (Statista, 2019, site en Anglais). Il est également intéressant de noter qu'Amazon est en avance sur ses concurrents. La deuxième application de shopping, Walmart, dispose d'une audience mensuelle de seulement 76,45 millions d'utilisateurs.

Le shopping sur téléphone mobile est de plus en plus populaire. Cela peut s'expliquer par le fait que les applications d'achat s'engagent à offrir une expérience sans faille à leurs clients. Il est de plus en plus simple de faire des achats en ligne. Cela ajoute également au fait que les clients peuvent acheter leurs produits préférés sans se déplacer et sans avoir besoin d'être chez eux. Ils n'ont pas besoin d'être devant un ordinateur de bureau pour faire des achats en ligne. Amazon a rendu l'expérience d'achat incroyablement fluide. Vous pouvez commander à peu près n'importe quoi sur Amazon.

En gardant toutes ces choses à l'esprit, il n'est pas surprenant qu'Amazon se classe également au premier rang des site de e-commerce les plus visités aux États-Unis. En septembre 2018, plus de 63 millions d'utilisateurs ont accédé aux sites Amazon (en anglais) exclusivement par le biais de leurs appareils mobiles, ce qui fait de cette plateforme la plus populaire parmi les visiteurs en ligne sur mobiles.

Les consommateurs font confiance en Amazon

Les clients font confiance à Amazon. Et pour cause. D'après une enquête menée auprès de plus de 2000 clients américains, 89 % des acheteurs s'accordent à dire qu'ils sont plus susceptibles d'acheter des produits sur Amazon que sur d'autres sites de commerce électronique (Feedvisor, 2019). Il est indéniable qu'Amazon est au centre du e-commerce. Ce point est particulièrement vrai pour les clients qui achètent régulièrement des produits en ligne. 98 % de ceux qui achètent sur Amazon tous les jours ou presque et 99 % de ceux qui achètent sur Amazon quelques fois par semaine s'accordent à dire qu'ils sont attirés par Amazon plutôt que par ses concurrents. Amazon s'engage à offrir aux consommateurs une expérience d'achat en ligne toujours fiable. D'une certaine manière, les clients savent exactement dans quoi ils s'embarquent en commandant sur amazon.

Gagner la confiance des clients est un tremplin vers le succès en tant qu'entreprise ou marque. La confiance qu'Amazon a établie avec ses clients est basée sur des expériences de produits cohérentes et transparentes. Le magazine Forbes a déclaré : "Amazon a gagné notre confiance en nous livrant les produits que nous voulons, à temps, intacts, dans les mêmes boîtes marron de marque, de manière cohérente".

Ainsi, si vous possédez une marque ou une entreprise, vous devriez penser à développer des relations avec les clients. Les relations avec les clients vous aideront à conquérir plus d'acheteurs. À l'ère des achats en ligne, en vous concentrant sur des informations en ligne claires et véridiques sur les produits, vous devez offrir une expérience cohérente à vos clients c'est à dire que le produit et l'expérience reçue correspondent à leur attentes. Les marques doivent s'efforcer de gagner la confiance de leur public en lui fournissant le bon contenu, en encourageant les critiques et en fournissant un service clientèle de haute qualité, ce qui aidera les clients à avoir confiance en votre marque à long terme.

Nombre d'abonnés Amazon prime

Le programme d'adhésion Prime d'Amazon continue de toucher un nombre croissant d'utilisateurs. On estime à 103 millions le nombre d'abonnés à Amazon Prime aux États-Unis, contre 95 millions en juin 2018 (Statista, 2019).

Amazon Prime est un service d'abonnement payant proposé par Amazon. Le programme a été lancé en 2005 et est disponible au niveau international. L'abonnement comprend des services tels qu'un service d'expédition gratuit en deux jours, la diffusion de musique et de vidéo en continu, ainsi que de nombreux autres avantages supplémentaires. Les catégories les plus populaires parmi les acheteurs d'Amazon Prime aux États-Unis sont l'électronique, l'habillement et les articles de maison et de cuisine. Il est intéressant de noter que les acheteurs d'Amazon Prime sont plus engagés que les non-membres. Lors d'une enquête réalisée en février 2019, 20 % des membres d'Amazon Prime ont déclaré qu'ils faisaient leurs achats sur Amazon plusieurs fois par semaine, et 7 % ont déclaré qu'ils le faisaient (quasi) quotidiennement.

Il est clair qu'Amazon se donne beaucoup de mal pour assurer le confort de ses membres "prime". Il le fait également en ajoutant fréquemment des fonctionnalités supplémentaires à l'abonnement Amazon Prime. Et pour ceux qui font régulièrement des achats en ligne, les avantages d'Amazon Prime sont indéniables. Cela permet à Amazon de fidéliser ses clients et donc de s'assurer une clientèle toujours plus rentable.

Nombre de produits disponibles sur Amazon

Chaque fois que nous avons besoin d'acheter un produit en ligne, que nous pensons ne pas pouvoir trouver ailleurs, nous nous tournons vers Amazon. Nous sommes convaincus qu'Amazon couvrira nos besoins en produits. C'est parce qu'Amazon dispose d'un nombre énorme de produits. Pour mettre un chiffre là dessus, Amazon.com a un total de 119 928 851 produits en rayon, en avril 2019 (Scrapehero, 2019).

La catégorie la plus importante sur Amazon est celle des livres, qui contient 44,2 millions de produits. Elle est suivie par l'électronique (10,1 millions) en deuxième position, et par la maison et la cuisine (6,6 millions) en troisième position. Amazon a commencé son aventure avec les livres, mais au fil des année, elle a progressivement élargi son portefeuille de produits pour inclure à peu près tout ce qui est possible de vendre.

Amazon a depuis longtemps pour mission d'aider ses clients à "découvrir tout ce qu'ils pourraient vouloir acheter en ligne". Il n'est donc pas surprenant qu'Amazon cherche à vendre autant de produits différents que possible, dans de nombreux secteur différentes. Et si c'est une bonne nouvelle pour Amazon, ça ne l'est pas tant pour ses concurrents. Essayer de rivaliser avec un géant comme Amazon qui cherche sans cesse à élargir son offre de produit, est très compliqué tant l'entreprise est déjà implanter sur le marché.

Les catégories de produit les plus populaires sur Amazon

Parmi toutes les catégories de produits, la catégorie électronique était la plus populaire auprès des acheteurs d'Amazon aux États-Unis. 44 % des acheteurs américains d'Amazon ont acheté des produits électroniques via Amazon (Feedvisor, 2019). Viennent ensuite les vêtements, les chaussures et les bijoux (43 %) et les produits pour la maison et la cuisine (39 %).

Amazon travaille constamment à l'augmentation de la couverture de sa gamme de produit. Cela signifie qu'elle se développe également pour attirer de nouveaux types de clients sur divers marchés différents. La diversité de la gamme de produits offerts par Amazon est l'un de ses principaux atouts qui lui permet de se démarquer de la concurrence, et c'est aussi la raison pour laquelle beaucoup d'entreprises ont du mal à atteindre le même niveau de réussite qu'Amazon. L'élargissement de son offre signifie également qu'il devient accessible à de nouveaux publics et qu'Amazon élargit constamment sa cible, afin de toucher le plus grand nombre d'individus possible.

"Amazon Prime Day" bat des records

Les acheteurs ont acheté plus de 100 millions de produits lors de la journée Amazon Prime en 2018 (CNBC, 2018). Amazon décrit le Prime Day 2019 comme "le plus grand événement mondial de shopping exclusivement réservé aux membres Prime". Le Prime Day de 2019 a été une période de deux jours de marchés épiques qui a débuté le 15 juillet 2019.

L'Amazon Prime Day a été introduit en 2015, pour célébrer le 20e anniversaire d'Amazon. Le premier Amazon Prime Day était un jour férié de vente au détail, qui visait à dépasser le Black friday comme "jour férié de vente, de l'année". Le Prime Day a également été progressivement introduit dans d'autres pays en dehors des États-Unis chaque année. Il est désormais disponible pour les acheteurs au Canada, au Royaume-Uni, en Espagne, au Mexique, au Japon, en Italie, en Inde, en Allemagne, en France, en Chine, en Belgique, et en Autriche, en Australie, à Singapour, aux Pays-Bas, au Luxembourg et aux Émirats arabes unis.

Vous ne trouverez peut-être pas tout sur votre liste de souhaits lors du Amazon Prime Day, mais c'est certainement une bonne occasion de découvrir ce qu'ils ont à offrir. Vous trouverez des offres spéciales sur des produits tels que les téléviseurs intelligents, les écouteurs, Amazon Echo, les smartphones, les articles ménagers et bien d'autres. Avec le succès continu d'Amazon Prime Day, c'est devenu une période de prédilection que les acheteurs en ligne attendent avec impatience.

Utilisation d'Amazon par appareil

Même si le monde de la technologie s'adapte de plus en plus au mobile, les acheteurs en ligne qui utilisent Amazon préfèrent toujours l'ordinateur de bureau au téléphone mobile lorsqu'ils font un achat. 67 % des acheteurs Amazon préfèrent faire leurs achats en utilisant leur ordinateur de bureau ou portable (Stratégie CPC, 2018). En comparaison, 24 % des acheteurs ont préféré faire leurs achats à l'aide d'appareils mobiles. Cette statistique nous montre les types d'appareils utilisés par les acheteurs en ligne aux États-Unis lorsqu'ils font leurs achats sur Amazon. Amazon Echo (appareil à commande vocale) a le taux d'utilisation le plus faible.

Pour commencer, il existe une nette différence dans les préférences en matière d'appareils selon les groupes d'âge. Les personnes de 35 ans et moins ont une nette préférence pour les appareils mobiles, tandis que les acheteurs en ligne de 55 ans et plus préfèrent utiliser des ordinateurs de bureau ou portables. De plus, cette statistique met en évidence l'utilisation des appareils en fonction de l'achat. Cela peut ne pas sembler être une différence notable au premier abord, mais d'autres études ont montré que les acheteurs sont plus susceptibles de naviguer et de faire leur recherche sur leur téléphone portable et d'acheter sur leur ordinateur de bureau. Ainsi, en ce qui concerne l'avenir des achats en ligne, le mobile continuera d'être une étape importante dans le parcours d'achat sur Amazon, aidant les acheteurs à passer en douceur du stade de la navigation à celui de l'achat.

Nombre d'article vendus par minutes sur Amazon

Des millions de PME (petites et moyennes entreprises) du monde entier travaillent avec Amazon. Et la statistique suivante nous montre pourquoi. En moyenne, les PME situées aux États-Unis vendent plus de 4000 articles par minute (Amazon, 2019). Il est intéressant de noter que plus de la moitié des articles vendus sur les boutiques Amazon du monde entier proviennent de PME. Ce n'est qu'une mesure du succès que les PME obtiennent en travaillant avec Amazon.

On peut dire sans risque qu'Amazon offre aux PME une énorme opportunité de s'épanouir. Les PME qui vendent dans les magasins Amazon ont créé environ 1,6 million d'emplois dans le monde. Afin d'encourager et d'aider les PME à prospérer dans les magasins Amazon, Amazon organise également une série d'événements pour éduquer les vendeurs. Cela comprend les événements de l'Amazon Academy à travers l'Europe, la Boost Conference spécifiquement destinée aux entreprises utilisant le service FBA. Les nouveaux Sommets des partenaires de vente sont une série de six conférences conçues pour aider les vendeurs à développer leur activité sur les boutiques Amazon.

Nombre de vendeurs sur Amazon

Amazon compte actuellement plus de 2,5 millions de vendeurs actifs sur le marché (Marketplacepulse, 2019). Il y a environ 25 000 vendeurs sur Amazon qui réalisent plus d'un million de dollars de ventes, et 200 000 vendeurs qui réalisent plus de 100 000 dollars de ventes.

Chaque année, plus d'un million de nouveaux vendeurs rejoignent Amazon. Sur Amazon, une grande partie des ventes sont générées par une petite partie des vendeurs. Cela signifie que les meilleurs vendeurs sur Amazon sont responsables de la majeure partie du volume de ventes. Bien que seule une petite fraction des entreprises concentrent une grande partie des ventes, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas réussir sur Amazon car Amazon fournit de grandes ressources pour optimiser votre magasin. Vous pouvez donc vous aussi vous lancer dans la commercialisation de vos produits sur Amazon.

Les acheteurs visitant Amazon à la recherche d'inspiration

23 % des acheteurs en ligne vont d'abord sur Amazon pour s'inspirer lorsqu'ils n'ont pas un produit spécifique à acheter (Episerver, 2019).

Comprendre la mentalité de l'acheteur aide les marques et les détaillants en ligne à développer leur stratégie. Si les détaillants en ligne savent qu'une grande partie des gens vont sur Internet pour trouver de l'inspiration alors qu'ils n'ont pas encore de produit spécifique en tête, ils ont le potentiel d'influencer les acheteurs. Des place de marchés comme Amazon ou Etsy restent un premier point de contact pour les acheteurs en ligne qui n'ont pas encore de produit spécifique en tête. En outre, Google est également une destination de choix pour les acheteurs qui commencent à faire leur recherche en vue d'un achat futur.

Mais le fait que les acheteurs tendent à se tourner vers Amazon et Google lorsqu'ils font des recherches en ligne peut effrayer les marques et les détaillants. Mais les entreprises peuvent s'associer à ces plateformes pour tenter d'attirer plus de consommateur. Il est important de mettre en avant les prix et les caractéristiques des produits, mais les marques ne doivent pas se contenter de cela. Ils devraient essayer d'inciter les acheteurs en ligne à acheter en leur fournissant des informations qui peuvent leur être utiles. Cela peut inclure des messages personnalisés aux acheteurs. Les entreprises peuvent adopter des approches de marketing de contenu qui répondent à l'état d'esprit unique d'un acheteur en fonction de la fréquence de ses achats en ligne.

Par exemple, les entreprises peuvent s'adresser aux acheteurs en ligne avec des promotions uniques comme des offre de vente exclusive basée sur la localisation de l'acheteur. Les marques de vêtements utilisent beaucoup cela, en suggérant par exemple des produit en fonction de la météo local du client.

Conclusion

Après avoir jeté un coup d'œil à ces statistiques sur Amazon, on peut dire que c'est une plateforme qui offre de nombreuses opportunités aux vendeurs peut importe le secteur. Prenez ces statistiques sur Amazon pour développer votre compréhension de la plateforme afin de disposer des outils nécessaires pour maximiser votre présence sur la place de marché Amazon et donc maximiser vos ventes. La commercialisation sur Amazon peut donc être assez pointu et nécessite donc de passer beaucoup de temps à gérer votre magasin.

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

DROPSHIPPING Guide 2020 pour bien débuter

février 19, 2020 / Par docpublisher / E-Commerce/ Alibaba • aliexpress • Amazon • business model • DropShipping • fournisseur/ 0 commentaires

🛒 DROPSHIPPING : Guide 2020 pour bien débuter 📈

Si vous voulez gagner un revenu passif décent en lançant votre propre boutique en ligne mais que vous êtes sceptique quant aux complexités de l'inventaire, de l'expédition et de la tenue de registres, alors le dropshipping est la solution idéale.

En effet s'il est correctement mis en œuvre, le dropshipping peut vous aider à gagner beaucoup d'argent.

Dans ce guide du dropshipping, nous allons parler de la définition du dropshipping en passant par la façon de démarrer son activité, jusqu’à la manière de gérer une entreprise de dropshipping avec succès.

Lire plus

février 19, 2020 / Par DocShipper / E-Commerce/ Amazon • Amazon FBA • Approvisionnement • business model • e-commerce/ 0 commentaires

Comment faire du business sur Amazon ? [GUIDE COMPLET 2020]

Hey, salut ! Heureux que vous lisiez ce guide détaillé sur la façon de vendre sur Amazon.

Avant que vous ne creusiez, je voulais vous présenter cette ressource, faite par DocShipper Sourcing.

Cet impressionnant guide de 9 chapitres a été conçu avec soin pour vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour bâtir une entreprise rentable et évolutive sur Amazon, depuis la recherche de votre premier produit jusqu'à son lancement, sa vente et la poursuite de son développement.

Ce qu'il y a de mieux dans ce guide, c'est que vous pouvez toujours vous y référer, sous forme de liste de contrôle, chaque fois que vous lancez un produit... jusqu'à ce que les étapes deviennent naturelles et que vous deveniez un expert !

Alors pourquoi devriez-vous faire confiance à ce guide ? C'est une excellente question !

Voici mon histoire :

En 25 mois, j'ai bâti une entreprise Amazon qui génère en moyenne des revenus de plus de 11 000 € par jour. Je vends une large gamme de produits, certains très performants et d'autres qui m'ont donné des résultats médiocres. Je me suis rapidement rendu compte de l'importance de la sélection des produits et j'ai affiné mon processus de recherche/sélection.

En même temps, j'ai décidé que beaucoup d'autres personnes pourraient ressentir la même chose et j'ai décidé de créer une suite d'outils pour aider les vendeurs Amazon.

Je crois fermement à la règle des 80/20 ; qu'en vendant avec succès sur Amazon, 20% de votre effort rapporte 80% de vos résultats. Et à l'intérieur de ces 20 %, la sélection des produits devrait figurer en tête de la liste des priorités.

L'objectif de DocShipper Sourcing est de permettre aux gens de tous les horizons, du monde entier, de bâtir une entreprise évolutive qui leur permet de consacrer leur temps à des activités qu'ils aiment. Nous le faisons en fournissant les meilleurs conseils possible par le biais de nos agents, ainsi que la publication de contenu gratuit comme ce livre électronique que vous lisez aujourd'hui.

J'aimerais vraiment avoir de vos nouvelles si vous avez trouvé ce guide utile, alors si vous voulez partager vos réussites et toutes vos réflexions sur la création d'une entreprise Amazon rentable, contactez-nous ou laissez un commentaire à la fin de l'article.

Alors, mettez-vous à l'aise et plongez dans le monde d'Amazon !

Bonne lecture !

Chapitre 1 : Amazon FBA – Qu’est-ce qu’il y a pour moi ?

Tout d'abord, j'ai besoin de couvrir quelques notions de base sur Amazon et comment cela peut vous être utile. Comme je l'ai mentionné, ce guide sera assez complet, il serait donc pratique de commencer avec un peu d'information sur cette marketplace et sur la façon dont elle permet à des milliers de personnes comme vous de bâtir des propres entreprises.
Bien qu'Amazon soit une chose à laquelle j'ai consacré une grande partie de ma carrière, je ne reçois aucune commission de Jeff Bezos pour cela (au vue de sa fortune, sa aurait été avec plaisir !). En fait, ma mission principale avec DocShipper Sourcing est de donner aux autres les moyens de tirer parti de la plate-forme Amazon et de prendre en main leur propre vie comme je l'ai fait.
Si vous envisagez de devenir vendeur pour la première fois, les informations contenues dans ce chapitre vous aideront vraiment à valider vos choix. Si vous êtes ici en tant que vendeur, à la recherche de conseils et d'astuces supplémentaires, vous allez vous régaler !

Qu'est-ce que Amazon FBA ?

Amazon FBA signifie "Fulfilment by Amazon"

qu'est-ce que cela signifie ?

Cela signifie qu'Amazon fait beaucoup (mais pas tout) de travail pour vous, ce qui vous permet de générer un revenu passif. Pensez à toutes les difficultés de la vente de votre propre produit physique. Quels sont les principaux processus impliqués dans la vente qui pourraient vous freiner ?

Détention des stocks
Emballage
Expédition
Contrôle de la qualité

Avec Amazon FBA, ces maux de tête sont éliminés car vous pouvez envoyer vos stocks directement à l'entrepôt Amazon et les laisser emballer et expédier vos produits pour vous.

Essentiellement, avec Amazon FBA, vous ne touchez jamais à vos propres produits, à part vos échantillons (mais j'en parlerai plus tard).

Cela signifie que vous pouvez gagner de l'argent à distance. Ainsi, au lieu d'être coincé à la maison à traiter, emballer et expédier votre commande, vous pourriez être en train de surfer à Tahiti, de jouer au golf, de passer du temps avec votre famille ou même travailler à votre travail régulier.

Vous gagnerez de l'argent même quand vous serez endormi !

Remarque DocShipper : Amazon FBA n'est pas la seule et unique pour gérer des inventaires, la préparation des commandes et les livraisons finales. En effet, il y a ce que l'on appelle des 3PL (Third Part Logistics) qui ont pour but d'être une alternative beaucoup plus flexible à l'option proposer par Amazon FBA. Ca tombe bien, DocShipper propose également des services 3PL avec notre entrepôt basé à Camporosso en Italie du Nord ! N'hésitez pas à jeter un oeil sur notre brochure ici : [BROCHURE] Services 3PL DocShipper 📦

Vous y trouverez notre processus ainsi que tout nos prix : stockage, préparation des commandes, reconditionnement, gestion des retours, livraison dans le monde... D'ailleurs nous avons également monter un article comparatif que vous trouverez sur le lien suivant : 📦 DocShipper 3PL vs Amazon FBA [COMPARATIF]

Produits de marque privée

Lors de la création de votre entreprise sur Amazon, il est important de considérer l'étiquetage privé de vos produits, car il y a beaucoup d'avantages à choisir cette option de vente.

Qu'est-ce que l'étiquetage privé ?

En termes simples, c'est l'endroit où vous vous procurez un produit générique, généralement en Chine, et le vendez sous votre propre marque. Par comparaison, certains commencent sur Amazon avec l'arbitrage au détail.

C'est très différent de l'étiquetage privé, où vous vous approvisionnez en produits de marque dans un magasin de détail (en ligne ou en magasin) et les vendez sur Amazon. Cela implique souvent de trouver une liste Amazon où votre produit acheté au détail se vend à un prix plus élevé. Amazon vous donnera alors une étiquette d'expédition personnalisée à coller sur votre produit. Une fois que vous envoyez les produits à Amazon, ils les vendront sous la marque officielle Amazon, et vous paieront les fonds.

Bien qu'il n'y ait rien de mal avec cette approche - et cela peut être une excellente façon de tremper un orteil dans l'eau et de voir si la vie de vendeur Amazon vous convient - ce guide va se concentrer sur la recherche et l'importation de vos propres produits de marque privée (et faire beaucoup de profit !).

Cela peut sembler être une tâche difficile, mais c'est beaucoup plus facile que vous ne le pensez (quand vous connaissez le process !), car vous devez vous procurer vos propres produits en privé et y apposer votre propre marque.

Quelques chiffres sur Amazon

90% des clients vérifie le prix d'un produit sur Amazon (source)
Amazon propose un catalogue de plus de 12 millions de références produits (source)
95 millions de personnes sont membre Amazon Prime aux États-Unis (source)
Les membres Amazon Prime dépense en moyenne 1400 USD par an sur la marketplace (source)
Amazon a envoyé près de 6 milliards de colis dans le monde en 2019 (source)
Plus de la moitié des vente sur Amazon sont réalisé par des vendeurs externes (source)
80% des vendeurs distribuent également leurs produits sur d'autres plateforme qu'Amazon (source)

En fait, la croissance d'Amazon a plus que doublé au cours des cinq dernières années, et le fait d'être un vendeur d'Amazon donne à des gens comme vous et moi l'occasion de bâtir une entreprise sur une plateforme de E-Commerce avérée et réussie. Amazon a dépensé des millions pour optimiser et améliorer sa plateforme afin d'offrir une expérience client exceptionnelle pour que vous n'ayez pas à le faire vous-même.

Amazon FBA et les coûts

Vous vous demandez probablement à quel point il est coûteux de vous procurer vos propres produits et d'utiliser ensuite le service FBA pour les vendre.

Cette question sera abordée plus en détail plus tard, mais, pour dire les choses simplement, si vous avez des produits qui vous permettent d'obtenir une marge bénéficiaire relativement élevée, même avec les frais d'expédition et les frais de FBA, vous serez toujours en mesure de faire un profit.

Il s'agit de prendre les bonnes décisions d'affaires et d'avoir les bons outils à votre disposition pour trouver les occasions qui feront progresser votre entreprise.

Alerte DocShipper : Amazon FBA c'est bien, très bien même mais attention aux frais cachés ! Votre fournisseur n'a pas bien géré l'étiquetage ? Des frais supplémentaires seront chargés. Idem pour l'emballage qui ne respecte pas les standards Amazon FBA ? Des frais supplémentaires seront chargés. Vous stocker vos produits sur le long termes ? Les frais de stockage seront multiplié par 5 voire 10 !

Outre ces problèmes de pricing assez compliqué, Amazon FBA ne permet pas d'optimiser votre branding, vous ne pouvez par exemple pas personnaliser vos produits, chose possible via une solution 3PL (comme celle offerte par DocShipper).

Enfin, vous souhaitez plus d'information sur les coûts Amazon FBA ? N'hésitez pas à vous rendre sur l'article suivant : 📦 DocShipper 3PL vs Amazon FBA [COMPARATIF]

De quoi d'autre dois-je être au courant ?

Je ne suis pas ici pour vous dire que l'ancien modèle de E-Commerce est mort, ou que cette méthode vous permettra de faire beaucoup d'argent sans aucun investissement de votre temps. C'est le monde réel. Tout ce qui vaut la peine d'être consommé exige un peu de votre temps et un brin de passion.

Cependant, il s'agit d'un moyen avéré et évolutif d'entrer dans le monde du E-Commerce. Il comporte beaucoup moins de risques et nécessite certainement moins de temps que la gestion de votre propre magasin en ligne.

Vous pouvez investir autant, ou très peu, d'argent et de temps pour devenir un vendeur Amazon. Vous pourriez en faire votre occupation à temps plein, tout en menant un mode de vie formidable. Vous pourriez simplement vendre un seul produit pour gagner un peu d'argent supplémentaire, ou, peut-être que vous voulez construire un empire, avec une large gamme de produits.

Vous pouvez même vendre votre entreprise Amazon FBA en cours de route, ou vous développer dans de nouvelles sources de revenus en créant votre propre boutique en ligne pour vendre vos produits.

Sachez juste qu'Amazon est un marché de plus en plus compétitif, donc cela demande de votre temps et de votre attention pour obtenir les meilleurs résultats 🙂

5 raisons pour lesquelles vous devriez considérer votre propre entreprise Amazon :

Commencez à petite échelle - cette option permet des coûts de démarrage potentiellement bas.
Exploitez une entreprise de produits physiques sans avoir à entreposer, emballer ou expédier des produits.
La plateforme Amazon vous offre l'accès à un large public prêt à acheter vos produits. Il en résulte un flux constant de commandes et, par conséquent, un chiffre d'affaires.
Trouvez vos propres produits et vendez-les sous votre propre marque, ce qui vous ouvre de nouvelles perspectives d'avenir.
Générer un revenu passif sain, vous donnant le temps de vous concentrer sur les choses qui sont importantes pour vous (p. ex. voyage, famille, un deuxième revenu, etc.).

Passons aux aspects positifs...

Est-ce que tout cela sonne bien ? Je l'espère !

Si vous n’avez pas encore pris position, il y a plein de conseils dans cette ressource qui vous expliquera exactement, du début à la fin, comment trouver, se procurer, vendre et promouvoir votre produit avec Amazon FBA. L'investissement initial peut être aussi petit ou aussi grand que vous êtes prêt à sacrifier.

Si vous êtes déjà vendeur, il est peut-être temps d'optimiser votre business et de commencer à plonger dans une nouvelle niche. Ou peut-être même créer votre propre magasin comme source de revenus supplémentaires ?!

En avant toute !

Chapitre 2 : Choisir un produit

Trouver les bons produits à vendre est une partie cruciale pour un vendeur Amazon. Que vous cherchiez votre premier produit ou de nouveaux produits à ajouter à votre liste, j'estime que 90 % des gens restent coincés ici parce qu'ils ne savent pas trop comment valider si un produit est " bon " ou non.
Mais, la vérité est que si vous mettez un peu de temps dans votre recherche, les chances que les articles que vous avez sélectionnés se vendent avec succès sont énormément en votre faveur. C'est l'une des parties les plus difficiles pour un vendeur Amazon qui réussi, et vous ne voulez pas vous tromper. Donc, en gardant cela à l'esprit, vous allez probablement faire une bonne quarantaine d'heures de recherche initiale.
Bien sûr, vous devez quand même prendre des risques (sinon ca serait trop facile !). Je vais vous montrer ici le plan que j'utilise pour la recherche de produits. Ce n'est pas une garantie, mais c'est la meilleure voie possible vers le succès.

Critères de base

Il y a quelques critères de base que vous devez toujours garder à l'esprit lorsque vous choisissez un nouveau produit gagnant :

Prix

Les produits devraient se situer dans la fourchette de prix de 20 € à 75 €.

Taille

La taille du produit doit être suffisamment petite pour faciliter l'expédition - utilisez le test de la boîte à chaussures ; fait-t-elle moins de 40 cm de longueur ?

Expédiable

Recherchez des produits durables et simples, encore une fois pour faciliter l'expédition. Les produits fragiles peuvent entraîner de nombreux retours et remboursements.

Source d'approvisionnement

Vous devriez pouvoir trouver le produit sur Alibaba, Global Sources ou d'autres canaux de fournisseurs similaires. Vous pouvez également faire appel à un agent d'approvisionnement comme DocShipper.

Saisonnalité

Idéalement, vos produits ne seront pas vendus de façon saisonnière, pour assurer des ventes à l'année.

La plupart des vendeurs d'Amazon s'en tiennent probablement à des critères similaires lorsqu'ils font leurs recherches de produits. Alors, comment pouvez-vous être plus malin que vos concurrents ?

Des critères plus importants !

(Ce à quoi vos concurrents pourraient ne pas penser)

Une fois les critères de base cochés, il est temps de passer à des règles empiriques "avancées". C'est ce qu'il vous faut pour faire des recherches. C'est ce que vos concurrents ignorent peut‑être. C'est ce qui fait toute la différence lorsqu'il s'agit de trouver un très bon produit et de le lancer avec succès.

Demande constante et suffisante (plus de 300 ventes/mois)
Concurrence limitée - Est-il facile d'entrer sur le marché en tant que nouveau vendeur ? La liste des concurrents contient-elle moins de <50 évaluations ?
Marge bénéficiaire élevée par unité
Le "test de bizarrerie" - recherchez un produit obscur, qu'il n'est pas facile d'acheter dans un magasin traditionnel.
Unique - non dominé par une marque existante

Vous devez vous concentrer sur la recherche de profits et ensuite trouver des moyens d'ajouter de la valeur, d'ajouter de la qualité ou de vous différencier de la concurrence.

Prise en main

Vous vous demander probablement comment commencer à chercher le produit "parfait" parmi des millions de produits potentiels... Ne vous inquiétez pas ! C'est à vous de jouer. N'hésitez pas à jeter un oeil sur les 2 articles cités juste au-dessus, vous y trouverez surement des pistes pour trouver LE produit qu'il vous faut.

Tout d'abord, laissez libre cours à votre créativité ! Voici quelques suggestions d'endroits où vous pouvez chercher des idées de produits, directement sur Amazon :

Liste des meilleures ventes Amazon - Il y aura beaucoup d'inspiration ici. Gardez à l'esprit que la concurrence sera forte. Mais c'est un bon point de départ.
Catégories Amazon - Parcourez ces niches en cliquant sur les catégories et sous-catégories d'Amazon et voyez ce que vous pouvez y trouver (catégorie dans le cadre rouge)

Sous-Catégories Amazon - Vous avez choisis une catégorie ? Affinons la recherche avec une sous-catégorie. Par exemple nous avons cliquer dans la catégorie Animalerie, vous trouverez maintenant (sous catégorie dans le cadre rouge)

Espionnez les gens - Trouvez simplement des vendeurs que vous pensez être des vendeurs de marques privées et rendez-vous dans leur vitrine (cliquez sur leur nom).

Vous avez peut-être déjà des idées de produits ou des créneaux en tête. N'hésitez pas à les consulter directement sur Amazon !

Catégories idéales à vendre

Voici quelques catégories que nous avons trouvées comme étant des opportunités parfaites pour les vendeurs de marques privées et les vendeurs d'Amazon pour la première fois.

Catégories de recherche à long terme

Ces catégories ont tendance à avoir des produits avec des "recherches à longue traîne". Une recherche à longue traîne contient généralement plus de deux mots et est très spécifique, ce qui signifie que les gens savent ce qu'ils veulent. Ils vont directement sur Amazon et font des recherches, et ne sont souvent pas fidèles à la marque.

Catégories débutantes

Si vous commencez à peine, ces catégories sont un bon endroit pour rechercher votre premier produit :

Sports et plein air
Maison & Cuisine
Terrasse, pelouse et jardin
Fournitures pour animaux

Catégories à éviter en cas d'étiquetage privé

Voici quelques catégories et produits que je ne recommanderais pas aux vendeurs de marques privée, car ils causent plus de maux de tête qu'ils n'en valent :

Appareils électroménagers (essayez de les expédier !)
Appareil photo & Photo (grande marque et concurrence compliquée)
Électronique (complexe et fragile)
Bijoux (contrôle de qualité)
Musique (pas bonne pour les marques privées, mais adapté à l'arbitrage de détail)
Montres (compétition des grandes marques)
Tout ce qui contient du verre !

Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez jamais vendre un produit électronique. Mais, vous devez être conscient des problèmes que vous pourriez rencontrer avec ce type d'article.

L'une des principales choses dont il faut tenir compte lorsque vous vous approvisionnez en Chine, c'est que votre produit va faire de sérieux voyages. Ainsi, tout ce qui pourrait être endommagé pendant le transport est problématique. De plus, lorsqu'il s'agit d'électronique, la fidélité à la marque entre presque toujours en jeu.

Imaginez que vous êtes à la recherche d'un nouveau téléviseur. En achèteriez-vous une d'une entreprise dont vous n'avez jamais entendu parler ? Probablement pas. La plupart des gens sont à la recherche de grandes marques et d'une expérience prouvée lorsqu'ils achètent des appareils électroniques ou électroménagers.

Méfiez-vous des produits sans concurrent direct !

Il est également important de mentionner que vous devez éviter les produits brevetés. Vous ne voulez pas enfreindre les brevets ! La plupart des listes d'Amazon mentionneront si un produit est breveté. Bien souvent, les produits brevetés sont uniques, sans concurrents directs.

Si vous n'êtes pas sûr si un produit est breveté, vous pouvez également faire une recherche sur Google avec le nom du produit plus "brevet" à la fin. Vous vous épargnerez beaucoup de tracas avec cette simple étape. Si vous êtes intéressé à vendre aux États-Unis, vous pouvez également vérifier sur le site web de l’Office des brevets et des marques des États-Unis.

Comment vérifier la demande

Alors, comment pouvez-vous vérifier la demande d'un produit, voir comment il se vend, à quel point il est concurrentiel et savoir s'il s'agit d'un produit unique ? C'est ce que nous allons voir dans cette partie.

Planificateur de mots-clés Google (Adwords)

Saviez-vous que Google dispose d'un outil appelé le Planificateur de mots-clés ?

En rouge : Les caractéristiques de la recherche (Zone, langue, canal et date)
En bleu : Les mots clés recherchés
En vert : Les résultats des mots clés recherchés avec le nombre de recherche par mois (en moyenne) et le niveau de compétition sur ce mots clés
En orange : Une proposition de mots clés similaires

Ces données de recherche sont basées sur le moteur de recherche de Google (le plus grand moteur de recherche de l'Internet), donc bien qu'il ne vous donne pas les volumes de recherche pour Amazon en particulier, c'est un excellent endroit pour approfondir votre recherche pour obtenir une idée de la demande et du volume.

Comme vous pouvez le constater, l'outil vous donne la possibilité de modifier votre ciblage, de revoir les tendances annuelles de recherche et vous donne des mots-clés supplémentaires liés à celui que vous avez recherché.

Tendances Google (Google trends)

Une fois que vous avez un produit en tête, et que vous avez fait une recherche par mot-clé pour cet élément, Google Trends est un autre outil qui peut vous donner une meilleure idée de la façon dont votre produit a effectué une recherche sur une longue période de temps. Avec Google Trends, vous pouvez déterminer si la saisonnalité peut être un problème et repérer une augmentation ou une diminution de la demande à un niveau élevé.

Le produit éphémère : Le "BUZZ"

Le produit indémodable

Le produit saisonnier

Entrez simplement vos mots-clés pour déverrouiller les données. Vous pouvez même comparer les termes, modifier votre ciblage, la période et vous pouvez également consulter les données pour Google Shopping. Encore une fois, vos résultats ne seront pas spécifiques à Amazon, mais ils peuvent quand même vous donner un aperçu de haut niveau des tendances de votre mot-clé de produit particulier sur une plateforme de E-Commerce. Les tendances vous montreront également de l'intérêt par région.

Lorsque vous combinez de puissantes données en temps réel d'Amazon avec des recherches de mots-clés éclairées, vous pouvez vraiment commencer à voir dans quels produits il vaudrait la peine d'investir votre temps et votre argent.

Ne perdez pas de temps à faire des recherches subalternes et utilisez la puissance des outils axés sur les données pour vous aider à trouver les meilleures opportunités de produits !

Rassembler vos recherches

Maintenant que j'ai couvert les critères de recherche et les outils que vous pouvez utiliser pour faciliter cette recherche, la prochaine question à laquelle il faut répondre est... Comment allez-vous rassembler toutes ces recherches de manière accessible ?

Fondamentalement, vous voulez vous assurer que vous gardez la trace de toutes vos idées et de toutes vos données pertinentes dans un format facile à comprendre.

Organiser vos données

Essayez d'utiliser un tableur (comme Google Spreadsheet qui est 100% gratuit!) pour garder une liste de toutes vos idées avec des informations sur :

Mot-clé principal ou produit
Prix
Catégorie
Classement des meilleurs vendeurs
Estimation des ventes (rappelez-vous, vous pouvez utiliser l'outil d'estimation gratuit)
Nombre d'évaluations
Cote
3000 ventes dans le Top 10 des résultats ? (Oui ou non)
Produits dans le top 10 avec moins de 50 critiques ? (Oui ou non)

Liste de contrôle des critères

Vous voulez également vérifier tous vos produits potentiels par rapport aux critères clés, pour vous assurer qu'il s'agit d'idées réalisables. Donc, si un produit figure sur votre liste de "peut-être", assurez-vous qu'il est :

Facile à trouver - vérifiez rapidement Alibaba ou Global Sources
Expédiable - Le produit est-il de taille moyenne, non fragile, etc.
Déterminer la saisonnalité - "Vous vous souvenez de Google Trends ? C'est le bon moment pour le vérifier à nouveau, car vous pouvez voir s'il y a de grosses pointes pendant certaines périodes de l'année, ce qui indique clairement le caractère saisonnier".
Vérifier la conformité - C'est un point trés important, notamment lorsque vous vous approvisionner en Asie. Le respect des normes est obligatoires, le moindre écart peut entrainer la destruction de la marchandise en douanes !

Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des colonnes supplémentaires à votre feuille pour noter tout autre critère que vous jugez important. Comme ça, vous vous en souviendrez quand vous reviendrez plus tard.

Suivre les ventes et les tendances sur quelques semaines

Lorsque vous avez entre 30 et 50 idées en moins, vous devriez suivre les ventes des produits pendant 2 à 3 semaines. Cela vous donnera une vue actualisée de la façon dont les ventes et les tendances recherchent chaque idée de produit, et validera davantage les produits de votre liste qui seront les meilleurs à utiliser.

N'oubliez pas de vérifier la saisonnalité : Un produit peut donner de très bons résultats lorsque vous effectuez ce test, mais les ventes peuvent diminuer à différents moments de l'année. Si c'est le cas, y a-t-il d'autres idées de produits qui vont apporter un flux de ventes plus régulier ?

Récapitulatif

Il y a donc trois étapes fondamentales à suivre lorsque vous effectuez votre recherche de produits :

Assurez-vous que vos idées de produits répondent à tous vos critères. Si ce n'est pas le cas, vous devez vraiment vous demander s'il vaut la peine d'aller de l'avant avec cet élément et le travail supplémentaire que cela pourrait entraîner si vous le faites.
Validez vos idées en vérifiant la demande et en faisant des recherches approfondies sur les produits, les mots clés et les concurrents. L'utilisation d'outils en ligne éprouvés peut vraiment aider à accélérer ce processus et vous donner des données à portée de main.
Assurez-vous d'organiser toutes vos idées et vos recherches de façon à pouvoir y faire référence plus tard. Suivez les ventes et les tendances pendant quelques semaines pour vérifier à trois reprises si vos options de produits sont viables.

Wow ! Ça a l'air plutôt excitant, non ? Trouver de nouveaux produits à vendre est l'une des choses les plus agréables que je puisse faire. C'est tellement agréable de trouver quelque chose qui recèle des tas d'opportunités, puis de le voir prendre vie !

Il faut un investissement de votre temps à ce stade, probablement avec un investissement initial de 40 heures pour trouver et vérifier le bon produit (réparti sur plusieurs jours / semaines).Une fois que vous vous serez amélioré dans cette recherche, et en utilisant des outils puissants et pourquoi pas l’aide de nos experts DocShipper Sourcing, vous commencerez probablement à trouver des opportunités beaucoup plus rapidement.

Ensuite, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir sur la recherche de fournisseurs, la négociation et la recherche de partenaires commerciaux à long terme, ce qui est essentiel pour bâtir une entreprise Amazon évolutive.

Chapitre 3 : Choix d’un fournisseur

Les fournisseurs sont si importants. Dans un sens très évident, sans eux, vous n'avez pas de produits à vendre.
Mais il y a beaucoup d'autres raisons pour lesquelles les fournisseurs sont importants et pourquoi vous devriez consacrer une partie de votre temps et de vos efforts à en trouver de bons.
La qualité du produit est primordiale
Le prix des produits est très important pour vous en tant qu'entreprise
Un fournisseur qui tient ses promesses et livre à temps et en bonne et due forme
L'établissement de partenariats avec un ou plusieurs fournisseurs est crucial pour votre succès - c'est mutuellement avantageux, pour vous et pour le fournisseur.

Qualités à rechercher

Comment repérer les qualités d'un bon fournisseur avec lequel vous pouvez forger un partenariat à long terme ? Eh bien, la réponse directe est qu'avec de l'expérience, vous vous améliorerez de plus en plus à mesure que le temps passe. Négocier et établir des relations client-fournisseur prend du temps, on ne s'improvise pas acheteur !

Cependant, il y a quelques qualités évidentes que vous pouvez rechercher :

Réactivité

Avec quelle rapidité répondent-ils à vos courriels ou à vos appels téléphoniques ?
Répondent-ils à toutes vos questions et de manière précise ?

Compétences en anglais

D'une manière générale, la plupart des relations avec les fournisseurs seront communiquées en anglais (vous pouvez oublier le Français !). Si vous vous approvisionnez en Chine, et que vous pouvez parler mandarin ou cantonais, alors chapeau à vous ! Cependant, la plupart du temps, vous voulez vous assurer que vous pouvez communiquer efficacement avec vos fournisseurs potentiels, et en anglais.

Il va sans dire que vous devez être respectueux si l'anglais n'est pas leur langue maternelle (comme pour vous par ailleurs), mais, en même temps, si vous avez des barrières linguistiques immuables, le partenariat ne fonctionnera pour aucun des parties.

Essayez de converser de différentes manières. Si parler au téléphone ne fonctionne pas, les courriels peuvent parfois être plus faciles.

Conditions de paiement

Assurez-vous de convenir des modalités de paiement qui vous conviennent, à vous et à votre entreprise, et obtenez cet accord par écrit. Généralement, un paiement de 30% de la commande est demandé avant la mise en production, le reste (70%) est à payer une fois la production terminé.

Prix

En fait, il s'agit tout simplement de votre résultat net. Plus le prix de votre produit est bas, plus il y aura des ventes. Mais attention aussi aux prix extrêmement bas. Vous obtenez souvent ce pour quoi vous payez, et parfois payer ce petit supplément pour un produit de haute qualité fait toute la différence.

Vous ne voulez pas vous faire piquer avec beaucoup de retours et voir votre marge souffrir - Vous voulez le prix le plus bas possible, pour la meilleure qualité possible.

5 étapes pour trouver un fournisseur

Les étapes suivantes m'ont permis d'avoir un processus de recherche de fournisseurs routiniers, efficace et systématique. Cela m'assure (et maintenant vous aussi) de ne jamais rater un détail. Si vous avez toujours des doutes, vous pouvez contacter un de nos agents gratuitement afin de vous guider dans vos démarches !

1) Tendre la main

Vous devez trouver des fournisseurs de plusieurs sources, les plus courants étant Alibaba, Global Sources et Aliexpress. En outre, vous pouvez vous rendre à des salons professionnels, tels que la Foire de Canton, des salons locaux dans votre région ou des salons professionnels spécifiques à votre branche.

Si vous débutez et que vous ne voulez pas encore investir dans un salon professionnel, alors des sites comme Alibaba vont être extrêmement précieux pour vous. En revanche, faites attention aux nombreuses arnaques présent sur les sites internet : produits défectueux et qui ne respectent pas les normes internationales par exemple.

Une fois que vous avez une liste de fournisseurs avec lesquels vous voulez communiquer, créez un modèle de courriel. Même si vous avez rencontré des fournisseurs lors d'un salon professionnel, vous pouvez rédiger ce mail à titre de suivi, pour que tout ce qui est dit pendant le salon soit écrit.

Votre courriel devrait vous permettre de répondre à ces questions :

Peuvent-ils fabriquer votre produit ?
Combien de temps cela prendra-t-il ?
Quelle est la quantité minimum de commande ? (MOQ)
Combien cela va-t-il coûter ?
Comment expédieront-ils les produits à Amazon FBA ?
Peuvent-ils se conformer aux exigences Amazon FBA ? (Étiquetage, emballage)
Quelles sont les conditions de paiement ?
Quels sont les modes de paiement ?

3) Examiner les échantillons

Une fois que vous avez des échantillons de tous les fournisseurs admissibles, vérifiez-les et examinez-les attentivement. Essayez de vous mettre dans la position d'un client potentiel :

Seriez-vous satisfait de la qualité de ce produit ?
S'agit-il d'un produit que vous pouvez commercialiser en toute confiance auprès des consommateurs ? Sur Amazon ?
La qualité correspond-elle à ce que vous achetez ? (certains fournisseurs envoient un produit de la gamme supérieur)

4) Négocier

Certaines personnes trouvent cette partie facile, tandis que d'autres éprouveront des difficultés à négocier. Essayez d'être aussi franc et équitable que possible au sujet de ce que vous recherchez, et soyez prêt à rencontrer votre fournisseur si vous prévoyez de passer des grosses commandes. Vous avez également l'option de laisser une société d'approvisionnement (comme DocShipper) pour négocier le prix des produits et certifiés la qualité et la conformité.

5) Suivre les meilleures pratiques

Moment important de l'achat, le paiement. Quand ? Comment ? Il ne faut pas faire d'erreur !

Le meilleur conseil est de payer jusqu'à 50% avant la production (voir 30%) et de payer le reste quand vous êtes satisfait du résultat. Si vous payez 100 % à l'avance, vous n'avez aucun effet de levier si quelque chose tourne mal ou si les échéanciers sont modifiés.

Si vous souhaitez obtenir des mises à jour de la production de votre fournisseur, vous devez le négocier dès le départ. Par exemple, vous pourriez demander des photographies après la production du moule, à la fin de la fabrication et/ou avant l'expédition.

Sensibilisation des fournisseurs

Voici quelques points importants à retenir lors des échanges que vous aurez avec les différents fournisseurs :

Acheter "en tant que" quelque chose comme Agent d'achat, Agent d'approvisionnement, Acheteur principal ou Associé de développement. Vous voulez donner l'impression que vous êtes une grande organisation avec un pouvoir d'achat, pas un petit poisson aux ressources limitées. Ne mentez pas à propos de votre entreprise ou de vos revenus pour avancer, mais ce genre de petites choses vous donnent une allure professionnelle pour démarrer les premières négociation.
Minimisez le va-et-vient des emails en incluant autant de questions que possible dans votre processus de filtrage - cela permet à tout le monde de gagner du temps.
Pensez à l'adresse email que vous utiliserez lorsque vous communiquerez avec vos fournisseurs. Nous avons constaté que les fournisseurs sont sensible par l'affichage d'une adresse Gmail, au lieu d'un domaine d'entreprise. Si vous le pouvez, créez un e-mail avec un domaine d'entreprise, tel que purchasing@companyname.com.

Rencontrer les fournisseurs en face à face

Supposons que vous prévoyez d'assister à une foire commerciale. Vous vous demandez probablement ce que vous devez préparer, surtout si c'est la première fois.

D'après mon expérience personnelle, les salons professionnels peuvent être assez intenses. Vous repartez les pieds endoloris de toute cette marche, et le cerveau fatigué d'avoir parlé à un tas de nouvelles personnes. Mais les maux et les douleurs en valent la peine, lorsque vous commencez à nouer des relations face à face avec des fournisseurs existants ou potentiels.

Voici quelques conseils pour trouver et participer à un salon professionnel en tant que vendeur Amazon :

Si vous n'êtes pas encore tout à fait prêt pour la Foire de Canton, consultez d'abord les salons professionnels dans votre pays ou votre région. Que vous soyez aux États-Unis, en Europe, au Moyen-Orient ou ailleurs en Asie, il y a forcément quelque chose de plus proche de chez vous.
N'oubliez pas que les fournisseurs peuvent avoir parcouru des kilomètres pour se rendre à un salon professionnel près de chez vous. S'il s'agit d'un salon spécifique à votre secteur d'activité dans votre créneau, vous serez donc particulièrement susceptible de trouver un fournisseur potentiel.
Faites vos recherches avant le salon - assurez-vous de consulter la liste des fournisseurs et le plan du salon, et planifiez vos journées le plus tôt possible pour gagner du temps.
Partez léger de façon à pouvoir emporter de la documentation et des échantillons.
Mais n’emportez pas trop léger ! Vous aurez besoin d'un bloc-notes fiable, d'un téléphone (de quoi le recharger) et de cartes de visite.
Préparez votre pitch avant de partir. Vous devez savoir comment vous allez approcher les fournisseurs potentiels. Vous voulez qu'ils aient confiance en vous en tant que client, et vous voulez leur poser des questions pertinentes pour que vous ayez confiance en eux en tant que fournisseur. Vous voulez vous assurer qu'ils sont bien adaptés à votre entreprise.
Prenez suffisamment de notes pour faire le suivi avec les fournisseurs qui vous intéressent après le salon - ce modèle de courriel sera toujours nécessaire, mais nous espérons qu'une rencontre en personne a fait une impression durable.

Récapitulatif

Voici donc un aperçu de la façon de trouver un bon fournisseur :

Assurez-vous de savoir quelle qualité de produit vous recherchez et comment vérifier si le fournisseur est en ligne avec vos besoins.
Suivez les 5 étapes pour trouver vos fournisseurs - que ce soit en ligne et à distance, ou lors de salons professionnels - et assurez-vous de négocier toutes les conditions requises avant de signer tout accord.
Enfin, organisez-vous à l'aide d'un modèle de mail et d'une adresse professionnelle pour mener à bien toutes vos activités de recherche de fournisseurs.

Rappelez-vous, c'est un marathon, pas un sprint ! Vous devez continuer à entretenir vos relations avec vos fournisseurs afin de former un partenariat commercial durable. Qui sait ? Il se peut que vous vous tourniez vers certains de vos fournisseurs pour un nouveau produit de marque maison quelques mois plus tard !

Chapitre 4 : Importation de votre produit

Maintenant que vous avez trouvé un fournisseur pour fabriquer votre produit, il est temps d'expédier la cargaison vers sa destination finale, l'entrepôt Amazon.
Malheureusement, lorsqu'il s'agit d'informations logistiques, il n'y a pas beaucoup d'informations disponibles en ligne, même à un niveau élevé. De plus, les règles et conformités concernant l'importation et la vente de vos produits changeront, selon l'endroit où vous êtes établi et où vous vendez.
Dans ce chapitre, nous nous appuierons sur l'expérience de DocShipper : les meilleures pratiques en matière d'expédition et d'importation de produits.
DocShipper est proablement le mieux placé pour vous conseiller puisque nous sommes initialement un transitaire internationale. C'est à dire que nous faisons appel à notre network d'agent spécialisé dans chaque domaine pour construire une solution en ligne avec vos besoins, et ceux d'un bout à l'autre de la chaine logistique.
La logistique est un sujet très chronophage, mais c'est très important si vous allez importer des produits pour votre entreprise FBA - alors, allons-y !

Méthodes de transport

Deux options principales s'offrent à vous en matière de fret international :

Le fret maritime qui est la méthode la plus commune pour l'expédition de grosse cargaison via des "shipping line" comme Maersk, CMA-CGM, MSC...
Le fret aérien se compose de 2 classes
- Fret aérien classique qui exploite l'espace disponible dans les compagnie aérienne comme AirFrance Cargo, Air China Cargo...
- Fret aérien express qui est gérer de bout en bout par les sociétés spécialisées comme DHL, FedEx, UPS...

Le marché Amazon où vous vendez vos produits peut déterminer la façon dont vous expédiez vos produits. Parce que, n'oubliez pas : vous devrez envoyer votre inventaire FBA à un entrepôt Amazon situé dans le pays où les produits sont vendus (à l'exception de certains centres de distribution européens expédiés vers d'autres pays).

Comparatif des méthodes de transport

Fret maritime comme méthode économique

En fin de compte, vos coûts de transit sont l'un des points les plus faciles à maintenir au plus bas. Dans ce cas, le fret maritime est généralement la meilleure option lorsque l'on parle de grosse cargaison, mais il exige de la prévoyance et de la planification. En effet, avec des délais d'expédition de 35 à 45 jours entre l'Asie et l'Europe de l'Ouest, cette méthode de transport est de loin la plus lente.

L'importation par voie maritime est une solution évolutive à long terme et, bien qu'elle soit douloureuse au début, l'expérience d'apprentissage vous apportera de nombreux avantages. Il vous permettra d'apprendre à mieux connaître vos fournisseurs, à prendre de bonnes habitudes en termes de planification et de prévision lorsque vous aurez besoin de plus de stocks.

Enfin, si le fret maritime est la méthode de transport la plus utilisé dans le monde, c'est bien parce qu'elle est la méthode la plus économique !

Transitaire et courtier en douanes

Les transitaires et les courtiers en douane vont vous épargner beaucoup de travail et de tracas ! Ce qui est bien, puisque vous n'avez pas vraiment le choix quand il s'agit d'utiliser ces services... En effet, seule un déclarant en douanes assermenté est capable de déclarer vos produits auprès des douanes locales !

Expéditeur de fret

Les transitaires gèrent le transport de vos produits sur de longues distances d'un pays à l'autre. Ils sont l'intermédiaire entre les compagnies maritimes, les société routière, les douanes, l'importateur (vous) et l'exportateur (fournisseur). C’est le cas de notre société DocShipper qui s’occupera de tous les détails pour vous.

Courtier en douane

Lorsque votre produit arrive au port/aéroport de destination, que ce soit en Europe ou ailleurs dans le monde, un courtier en douane sera nécessaire pour déclarer votre cargaison auprès des autorités douanières.

Il s'agit d'une étape très difficile dans le processus d'expédition et il est préférable de la laisser aux pros si vous voulez éviter les maux de tête. Ils s'occuperont en votre nom de tous les documents, taxes, droits de douane et autres éléments nécessaires.

Lexique de la logistique internationale

Il est facile de confondre les termes d'expédition lorsque vous faites vos recherches ou lorsque vous transportez des stocks alors que la sténographie est partout ! Maîtrisez ces acronymes grâce à ce lexique de termes utiles :

B/L ou BoL (connaissement) : Le connaissement est un document juridique entre l'entreprise qui expédie les marchandises et le transporteur de ces marchandises. Il détaille le type et la quantité du bien expédié, ainsi que sa destination. Elle confère au transporteur la propriété de la réception des marchandises et prouve que les marchandises ont été reçues pour l'expédition. Elle est requise pour toutes les marchandises expédiées (que ce soit par voie aérienne, maritime, ferroviaire ou terrestre) et doit être signée par l'expéditeur, le transporteur et le destinataire.
CIF (Assurance coût et fret) : CIF signifie que la cargaison est livrée au port importateur. Toutes les dépenses liées aux droits de douane, aux taxes et à la livraison seront à ma charge, en tant qu'acheteur. A ne pas confondre avec l'incoterm CFR qui est exactement le même service à l'exception de l'assurance qui n'est pas incluse.
EXW (Ex Works) : EXW est un terme commercial international qui décrit un accord en vertu duquel le vendeur est tenu de préparer les marchandises en vue de leur enlèvement à son propre établissement. Tous les autres frais et risques de transport sont à la charge de l'acheteur.
FOB (Free On bord / Fret à bord) : FOB signifie que le fournisseur prend en charge tous les frais de transport de la cargaison de l'usine de fabrication au port d'exportation. À partir de ce moment, tous les frais d'expédition internationaux et les frais connexes sont à ma charge, en tant qu'acheteur.
ISF (Importer Security Filing) : Aux États-Unis, une règle intitulée Importer Security Filing and Additional Carrier Requirements (communément appelée "10+2") est en vigueur. Cette règle s'applique aux marchandises importées arrivant aux États-Unis par navire (bateau). Le non-respect de cette consigne peut entraîner des pénalités, des inspections et des retards. Il exige que les renseignements sur le fret conteneurisé soient transmis à l'agence au moins 24 heures avant le chargement des marchandises à bord d'un navire océanique à destination des É.-U. Ce processus devrait être organisé par votre courtier.
EORI : En Europe, toutes les entreprises importatrice devront être munis d'un numéro EORI pour pouvoir dédouaner les produits. C'est un numéro unique qui permet aux douaniers d'identifier quel est l'entreprise propriétaire de tel ou tel marchandise. N'hésitez pas à jeter un oeil sur notre article dédié pour plus d'infos : IMPORTER EN EUROPE | Droits de douanes – Taxes – TVA – EORI – Brexit
LCL (Moins que la charge du conteneur) : Si votre cargaison ne remplit pas un conteneur maritime complet, vous expédiez "LCL". Vos marchandises seront expédiées avec d'autres marchandises jusqu'à ce que le transporteur puisse remplir le conteneur. LCL peut être un avantage car il vous permet d'expédier une quantité de marchandises avec laquelle vous êtes à l'aise (au lieu de remplir un conteneur entier avec votre propre inventaire), et vous pouvez expédier dès que vos marchandises sont prêtes. Cependant, vous paierez généralement un tarif global plus élevé pour LCL, car le transporteur devra prendre des dispositions pour que d'autres envois LCL soient regroupés et expédiés dans ce même conteneur.
FCL (Full Container Load) : Lorsque vous expédiez FCL, vous avez le droit exclusif d'utiliser un conteneur de fret maritime. Pour n'importe quel conteneur de 20 pieds, si vous pouvez remplir plus de la moitié du volume de ce conteneur, il vaut la peine de comparer les coûts et la logistique du LCL et du FCL. L'AFC peut s'avérer être la meilleure option.

Coûts à connaître

Il y a des coûts "cachés" dont vous devez être conscient, lorsque l'expédition de marchandises à l'étranger. Voici quelques coûts qui s'appliquent aux envois arrivant aux États-Unis :

Assurance du fret : en cas de dommages, de vol ou de problèmes imprévus liés à votre produit pendant le transport, l'assurance du fret peut couvrir les frais. Certaines compagnies exigent que vous optiez pour cette assurance. Mais, même si ce n'est pas une exigence, c'est un investissement rentable, surtout si le coût des marchandises est très élevé.
Dédouanement : il s'agit du passage de vos produits à la douane américaine et à votre destination finale aux États-Unis. C'est pourquoi vous payez pour un transitaire ou un courtier en douane, de sorte que vous n'avez pas à vous en occuper vous-même.
Cautionnement douanier : vous pouvez choisir d'utiliser un cautionnement douanier continu si vous prévoyez d'effectuer beaucoup d'envois, ou vous pouvez utiliser un cautionnement douanier à entrée unique pour chaque livraison.
Frais d'agent d'arrivée : si ce coût n'était pas inclus dans votre devis initial d'expédition de fret, vous devrez payer ces frais à l'agent d'arrivée pour la gestion de votre logistique nationale.
Frais d'entreposage : si vous avez plus d'inventaires qu'Amazon ne peut en stocker dans ses entrepôts, vous devrez trouver un endroit pour entreposer l'excédent de marchandises. Encore une fois, vous devez vous assurer de gérer vos stocks aussi efficacement que possible afin de minimiser ces frais. Cela protégera vos résultats financiers.
Livraison aux entrepôts Amazon : Même en utilisant les partenaires à prix réduits d'Amazon, les frais peuvent quand même s'accumuler, peut-être plus que vous ne le pensez. Sachez que ces frais existent et planifiez autour d'eux !
Frais d'emballage et d'étiquetage : Voue le savez déjà peut être mais Amazon FBA impose des exigences en termes d'étiquetage et d'emballage. Des frais supplémentaire qui ne seront pas à négliger lors de l'établissement de votre business plan.

Meilleures pratiques

J'espère que vous avez maintenant assimilé toutes les informations ci-dessus sur les options de fret, les coûts, les services de tiers et les douanes.

Voici quelques bonnes pratiques à emporter à toute épreuve qui vous assureront de ne pas faire d'erreurs coûteuses :

Gardez la paperasse à portée de la main. Vous devrez fournir les renseignements suivants pour obtenir une soumission :
- Facture commerciale
- Liste d'emballage
- Emplacement du fournisseur et destination finale (c.-à-d. l'entrepôt Amazon ou l'entrepôt de stockage où les produits seront expédiés)
- Taille et poids des marchandises expédiées Termes (FOB, EXW, etc.)
- La façon dont votre produit est emballé (p. ex. palettes, boîtes, inventaire mixte, etc.)
Rassemblez vos devis dans une feuille de calcul logique pour avoir une vue d'ensemble des coûts et des services ; cela vous aidera à prendre des décisions logiques et éclairées.
Assurez-vous d'engager un transitaire digne de confiance et consciencieux. Mon transitaire a toujours réglé ça pour moi, mais c'est essentiellement ma responsabilité. S'il n'est pas produit correctement ou à temps, vous risquez de vous retrouver dans un cercle vicieux qui exige des inspections et des frais supplémentaires avant que votre envoi ne puisse être expédié dans la bonne direction.
Ayez une fiche d'importateur. Amazon ne sera pas l'importateur officiel de votre envoi, alors assurez-vous que tout est réglé avant que votre envoi n'arrive à l'entrepôt FBA.
Renseignez-vous sur les coûts. Renseignez-vous sur les différents coûts que vous aurez à payer.
Soyez très ouvert et clair avec votre transitaire au sujet du type de produit que vous importez. S'il y a quoi que ce soit qui nécessite une autorisation supplémentaire, ils doivent le savoir à l'avance.

Récapitulatif

Mais, même si j'ai dit que l'expédition peut être un champ de mines, s'il vous plaît ne laissez pas cela vous faire changer d'avis sur le lancement de votre produit. C'est quelque chose que beaucoup de vendeurs d'Amazon ont peu ou pas d'expérience avec quand ils commencent. Vous n'êtes pas seul !

Avec une bonne dose de détermination et de volonté, ce n'est qu'un petit obstacle à surmonter, alors que vous vous dirigez vers une grande opportunité qui pourrait changer votre vie.

Notez également que vous pouvez faire appel à des agents (comme DocShipper, l'un des rares dans le monde francophone) pour vous accompagner sur l'ensemble du processus d'approvisionnement incluant ainsi une aide aux achats mais également un contrôle qualité, une mise en conformité des produits et l'ensemble du processus de logistique internationale !

Quoi qu'il en soit, le chapitre suivant pimente un peu les choses, car nous allons chercher à obtenir cette liste et à l'optimiser (croyez-moi, c'est très amusant !).

Chapitre 5 : Optimisations avant le lancement

Ainsi, maintenant que nous avons sélectionné un produit rentable, que nous avons trouvé un fournisseur et que nous avons commencé à tout mettre en place pour le fret international, il existe de nombreux moyens d'optimiser le lancement de notre produit en attendant que l'inventaire atteigne le centre de distribution d'Amazon.

Créer la liste parfaite d'Amazon

Le plus souvent, les acheteurs d'Amazon utilisent des mots-clés à longue traîne. Cela signifie qu'ils effectuent des recherches très spécifiques, avec beaucoup de mots-clés descriptifs lorsqu'ils recherchent des articles dans la boutique Amazon.

Par exemple, le mot-clé "brochettes" ne serait pas un mot-clé à longue traîne, et peu d'acheteurs d’Amazon utiliseraient ce mot-clé unique. Au lieu de cela, de nombreux acheteurs chercheront des produits en utilisant des mots-clés comme "brochettes de guimauve en bambou" ou "brochettes de BBQ écologiques".

Par conséquent, il est extrêmement important que nous concevions nos listes de manière à ce qu'elles contiennent les mots-clés les plus importants et les plus pertinents pour nos ASINs.

En utilisant ces mots-clés importants et pertinents dans notre liste, les résultats d'Amazon contiennent notre produit lorsque les gens recherchent ces termes. C'est ce qu'on appelle l'optimisation pour les moteurs de recherche, ou SEO ; vous en avez probablement déjà entendu parler.

La principale différence ici est que nous essayons d'afficher notre annonce dans le moteur de recherche d'Amazon en particulier - bien que ce serait bien si elle apparaissait dans Google et autres moteurs de recherche aussi !

La barre de recherche d'Amazon est la méthode la plus utilisée par les acheteurs pour trouver des produits dans le magasin Amazon. En fait, selon certaines études, les consommateurs se tournent souvent d'abord vers Amazon lorsqu'ils partent à la recherche d'un produit, plutôt que vers les moteurs de recherche Internet comme Google ou Yahoo...

Recherche d'un produit | Ou les consommateurs vont ?

Cela signifie que les consommateurs utilisent Amazon comme un outil utile pour trouver des produits à acheter. Et avec tant de millions de consommateurs ayant des comptes Amazon et Prime, beaucoup d'entre eux ne chercheront pas seulement des produits sur Amazon, ils achèteront aussi l'article sur Amazon.

Nous devons donc nous assurer que notre tout nouveau produit a une liste optimisée afin que les résultats de recherche d'Amazon contiennent notre produit lorsque les gens recherchent des produits utilisant des termes pertinents.

Classements Amazon Search

Si vous vous rendez dans le magasin Amazon de votre marché et cherchez un produit que vous vendez ou que vous espérez vendre, les résultats de la recherche vous montreront votre produit, ainsi que les listes d'autres produits qui contiennent ces termes de recherche particuliers.

Amazon utilise de nombreux facteurs pour déterminer l'ordre des résultats de recherche, y compris le prix, l'historique des ventes, la vitesse des ventes, les critiques, les évaluations, et plus encore.

Amazon SEO - Trouver les bons mots-clés

Avant de pouvoir optimiser votre référencement, vous devez faire une recherche par mot-clé.

En fait, vous vous souvenez du chapitre 2 où nous parlions de trouver le produit parfait ? Nous avons déjà fait des recherches par mots-clés à l'aide du Google Keyword Planner.

J'espère que vous avez gardé toute cette information sauvegardée, parce que cela signifie qu'une partie de ce travail a déjà été fait. Et à partir de là, vous pouvez commencer à explorer d'autres opportunités de mots-clés.

Voici quelques outils bonus et des conseils à utiliser avec votre optimisation de mots-clés :

keywordtool.io

Il s'agit d'un outil utile à utiliser avec le Planificateur de mots-clés de Google, car il vous permet de faire des recherches de mots-clés pour Google, Amazon et autres moteurs de recherche comme YouTube et Bing. Il vous donnera des mots-clés apparentés, en plus des données sur celui que vous avez recherché.

Selon leur site Web (keywordtool.io), ils offrent des aperçus de mots-clés qui sont "cachés dans le planificateur de mots-clés de Google".

Au cours des derniers mois, Google a annoncé des restrictions sur les données dans leur outil de mots-clés, et a également commencé à limiter les données en fonction de si vous exécutez ou non des campagnes Google AdWords. Ainsi, le meilleur conseil pour votre recherche de mots-clés Amazon est d'utiliser plusieurs outils différents, puis de croiser vos résultats pour obtenir une vue d'ensemble des mots-clés qui seront les plus importants pour vous et votre produit.

Je trouve toujours utile d'effectuer une recherche manuelle sur Amazon avec les nouveaux mots-clés que je recherche, pour voir si les résultats sont pertinents pour mon produit particulier.

Algorithme A9 d'Amazon

Maintenant que nous avons fait quelques recherches sur nos mots-clés potentiels, comment pouvons-nous optimiser notre référencement ? Tout d'abord, il est important de comprendre comment fonctionnent les recherches Amazon.

Le cerveau derrière le moteur de recherche d'Amazon est l'algorithme A9 - une filiale. Si vous êtes un intello des données, et que vous vous voulez en savoir plus sur son fonctionnement, alors devenez fou ! C'est assez intéressant.

Mais pour ceux d'entre vous qui ne veulent que la version Cliff Notes de A9, il fonctionne pour faire correspondre la recherche d'un client avec les produits les plus pertinents dans le catalogue. Cela se fait en un instant.

Et cela est crucial pour le modèle d'entreprise d'Amazon, car il alimente la seule mesure primaire qui compte le plus : le revenu par clic. Offrir les produits les plus pertinents à leurs clients est le meilleur moyen pour Amazon de générer des ventes.

Dans l'article d'Amazon sur l'optimisation des inscriptions, ils déclarent :

Donc, en résumé, votre liste doit être complète, avec de l'information pertinente qui comprend des mots-clés de premier ordre, comme je l'ai déjà mentionné.

Anatomie d'une liste de produit Amazon

Trouver les bons mots-clés n'est qu'une partie de l'histoire. Ça veut dire être trouvé.

Mais il est également important de changer les personnes qui ont trouvé votre annonce en clients payants. Nous devons donc nous assurer que notre inscription est à la fois optimisée et qu'elle donne un coup de pied au cul à la conversion.

Jetons un coup d'œil à la façon dont une liste Amazon est mise en place, et comment vous pouvez vous assurer que toutes les cases sont cochées.

Il y a 4 éléments clés dans une liste d’Amazon :

Titre
Photos des produits
Caractéristiques du produit (Bullet Points)
Description du produit

La grande chose au sujet d'Amazon est que Jeff Bezos et son équipe ont passé beaucoup d'argent et de temps à optimiser leur site Web, donc vous n'avez pas à le faire.

Oui, cela peut sembler frustrant que le seul contenu que vous pouvez ajouter soit dans les limites d'une liste Amazon... mais c'est aussi une bénédiction ! Il est super-facile de se concentrer sur l'obtention de tout le bon contenu sur la page.

Voici quelques lignes directrices sur les pratiques exemplaires pour chaque élément :

Titre

Vous avez une limite de 250 caractères (pour la plupart des catégories), et vous devriez l'utiliser. En entier !

Certaines catégories ont droit à des titres de produits plus longs et d'autres ont une limite légèrement plus courte. Le fait est que vous devez utiliser tous l'espace qu'Amazon vous offre, qu'ils soient grands ou petits.

Voici quelques bonnes pratiques à retenir pour écrire des titres de produits tueurs :

Rappelez-vous : vous écrivez votre titre pour les humains !

Inclure quelque chose de valeur ajoutée, telle qu'un avantage produit ou un élément clé qui vous différencie de votre concurrent. Par exemple, vous pouvez ajouter des choses comme la taille, le matériau et la quantité. Vous pouvez aussi mentionner que votre produit est écologique et biodégradable (bien sûr qu'ils le sont !).
Incluez vos mots-clés cibles prioritaires, mais ne faites pas de mots-clés. Les mots-clés dans les titres ont le plus grand effet (comparé aux caractéristiques et à la description), alors réfléchissez bien aux mots-clés que vous voulez utiliser dans votre titre.

Photos des produits

Vous pouvez avoir jusqu'à 9 images, y compris une image principale. Utilisez-les tous.

Les images sont extrêmement importantes. Les gens sont attirés par les visuels, et la plupart des clients potentiels utiliseront vos images de produit pour former leur première impression de votre produit.

Voici quelques conseils de bonnes pratiques pour vos photos de produits :

Assurez-vous que les images ont au moins 1000px de largeur et 500px de hauteur (plus il y a de pixels, mieux c'est).
Investissez dans des photographies professionnelles, afin d'assurer une haute résolution.
L'image principale doit avoir un fond blanc uni et ne doit pas comporter de filigranes, d'infographies ou tout autre élément susceptible de tromper le client.
Affichez votre produit sous différents angles, zoomé et dézoomé
Avoir une image montrant l'emballage de votre produit
Inclure des images de style de vie, montrant le produit en cours d'utilisation
Prenez quelques photos pour montrer la taille et l'échelle du produit.
Utiliser l'infographie (pour les images autres que l'image principale) pour démontrer les caractéristiques clés du produit, ou pour montrer un remboursement ou 100% garantis de satisfaction.

Soyez créatif et assurez-vous d'avoir un large éventail d'images pour donner aux clients des références visuelles à votre produit et à votre emballage. Mon meilleur conseil, à moins que vous ne soyez photographe, est de payer un professionnel pour prendre les photos pour vous.

Les clients d'Amazon recherchent des images de haute qualité et, à moins que vous n'ayez le kit ou le savoir-faire pour créer des photos incroyables avec un budget limité, vous feriez mieux de payer un pro et de gagner votre temps.

Caractéristiques du produit

Cela vous donne l'occasion d'inclure des puces sur les caractéristiques de votre produit. Il est recommandé d'avoir 5 points ou plus dans votre liste. La limite officielle de caractères est de 1000 caractères, alors faites vous plaisir !

Points-clefs à savoir :

Mettez-vous à la place du client, que veulent-ils savoir ?
Pourquoi devraient-ils acheter votre produit plutôt qu'une alternative ? Rappelez-vous pour ajouter de la valeur !
Essayez de répondre à toute objection d'un client qui pourrait surgir ; vous pouvez également ajouter ou modifier ceci avec toutes les questions que vous vous posez sur le produit au fil du temps.
Le produit résout un problème ? Expliquez comment !
Inclure la garantie que vous offrez (Amazon offre la garantie de A à Z de toute façon, alors n'hésitez pas à l'utiliser).
Le matériel est-il de haute qualité ? Mentionnez-le.

Description du produit

Ici, vous disposez de 2000 caractères pour plonger en profondeur dans votre produit ! Assurez-vous d'utiliser autant que possible la limite afin de donner un maximum de détails.

N'hésitez pas à développer n'importe laquelle des caractéristiques que vous avez mentionnées dans vos puces. Celles-ci doivent être précises et courtes, mais les visiteurs intéressés peuvent en savoir plus sur votre produit ici, dans le champ description.

Et les mêmes règles s'appliquent à la rédaction de tout contenu pour le Web - assurez-vous qu'il est facile à lire :

Démontrez les caractéristiques et les avantages pour le client, et parler du produit secondaire à cela
Faites des phrases courtes - entre 15 et 25 mots.
Gardez le contact - utilisez un langage que vous utiliseriez si vous parliez à quelqu'un.
Faites-leur croire que c'est quelque chose dont ils ont besoin.
Essayez d'utiliser une approche narrative du produit.
Inclure des mots-clés cibles dans la mesure du possible, sans affecter la lisibilité de la description.

Section des mots-clés

Il y a aussi une zone dans la centrale de vente où vous pouvez lister tous vos mots-clés cibles.

Bien que je vous ai dit de ne pas utiliser de mots-clés dans tout ce chapitre, c'est le seul endroit où vous pouvez lister tous les mots-clés pertinents pour votre produit.

Dans cette section de Seller Central, le bourrage de mots-clés est encouragé ! 🙂

Meilleures pratiques

Afin que vous évitiez les pièges qui pourraient faire en sorte que votre annonce se classe moins favorablement dans la recherche Amazon, voici quelques éléments clés à éviter :

N'incluez pas le nom de marque de votre concurrent ou toute autre information fausse ou trompeuse. En gros, ne mentez pas à Jeff Bezos ! Vous pourriez même vous retrouver avec des produits retirés ou votre compte suspendu. Inclure les noms de vos concurrents peut sembler une bonne idée, mais c'est une technique de référencement à chapeau noir qui ne vous apportera que des problèmes... pas le succès que vous espériez.
Ne faites pas de mots-clés ! Amazon appelle cela "fournir des informations réduites capturées dans d'autres domaines". Quand il s'agit de mots-clés dans la copie sur votre annonce, plus n'est pas toujours mieux. N'oubliez pas que vous rédigez les titres et les descriptions de vos produits pour les êtres humains qui veulent acheter un produit. Oui, vous devez inclure vos mots-clés, mais d'une manière naturelle. C'est un art mais vous allez vite vous y habituer !
N'utilisez pas de ponctuation dans les mots-clés. N'utilisez qu'un seul espace pour séparer les mots-clés ; pas de virgules, de points-virgules, de tirets, etc. De façon anecdotique, la ponctuation peut réduire le nombre de mots-clés pour lesquels votre produit est classé.
N'ajoutez pas de fautes d'orthographe, de variantes ou de synonymes courants à votre section mots-clés. Amazon capture les mots ou les orthographes les plus courants, il n'est donc pas nécessaire de les inclure dans votre section mots-clés.

Optimiser, optimiser, optimiser !

Même après avoir travaillé pour préparer votre annonce, cela ne signifie pas que c'est la fin de la route de l'optimisation... pas si vous voulez continuer à améliorer vos ventes et vos profits, de toute façon.

Il y a plusieurs choses auxquelles vous devez penser, maintenant et à l'avenir, y compris :

Obtenir des commentaires - la preuve sociale que votre produit vaut la peine d'être acheté est très importante.
Améliorer votre photographie - les images de produits peuvent faire ou défaire une annonce.
Split testing - faîtes des expériences pour découvrir comment de petits changements à votre annonce amélioreront vos ventes moyennes.
Lancer des campagnes de publicité Amazon PPC (Pay Per Click advertising)
Créer des campagnes de courriels automatisées pour vous aider à obtenir les critiques les plus importantes de vos clients.

Récapitulatif

Ce chapitre a couvert tout ce que vous devez savoir pour préparer votre produit à la vente pendant que vous attendez qu'il soit importé. Les principaux aspects de l'optimisation de votre référencement sont :

Comprendre le fonctionnement des recherches Amazon
Effectuer des recherches approfondies par mots-clés
Création d'une liste complète et entière, avec une photo physique et une optimisation des mots-clés.
Ajout de tous les mots-clés pertinents à la section mots-clés dans AMZ seller central

Dans le prochain chapitre, nous allons examiner tout ce qui précède encore plus en détail. Nous vous invitons donc à prendre le temps de relire le résumé de ce chapitre et d'y revenir ! 🙂

Chapitre 6 : Après le lancement des ventes

Vous voulez commencer à faire des ventes assez rapidement après le lancement, n'est-ce pas ? Bien sûr que si !
Nous savons que la vitesse et l'historique des ventes sont importants dans l'algorithme de classement, alors comment y parvenir avant même de faire votre première vente ?
De nombreux nouveaux vendeurs sont souvent surpris de voir un filet de ventes arriver peu de temps après la mise en ligne de leur annonce. Si vous avez créé une très bonne liste, c'est tout à fait normal, selon le créneau dans lequel vous vous trouvez. Mais ne vous reposez pas sur vos lauriers, attendez-vous à ce que les ventes continuent d'affluer. Augmenter votre chiffre d'affaires et maintenir un flux constant de commandes d'achat demande du travail.
Mais il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour pimenter votre stratégie post-lancement et augmenter vos ventes, notamment :
Exécution de campagnes de courriels automatisées
Exécution des publicités Amazon PPC (Pay Per Click)
Promotions en cours d’exécution
Poursuite de l'optimisation de vos listes de produits
Si vous voulez aller plus loin et faire plus de recherche sur ces sujets, alors ce chapitre est la clé ! Il y a beaucoup de liens de ressources utiles ici pour que vous puissiez vous plonger dedans.

Campagnes de suivi par courriel

Une pratique courante dans le secteur du e-commerce consiste à utiliser des courriels automatisés pour améliorer l'expérience client et établir une relation avec vos clients. Et Amazon est la plateforme parfaite pour profiter de cette pratique. C'est parce que vous pouvez utiliser le système de messagerie vendeur/acheteur pour planifier une série d'e-mails qui seront envoyés à vos clients.

Idées de campagne par courriel

Voyons donc comment vous pouvez faire de vos acheteurs des clients satisfaits, qui peuvent même choisir de vous laisser une critique brillante, ou de devenir des clients réguliers. Voici quelques idées de courriels pour vous aider à démarrer :

#1 - Confirmer la date de sortie pour la livraison

J'aime envoyer celui-ci environ 2 jours avant que le client ne reçoive le produit. Il permet d'ouvrir les lignes de communication et donne au client des informations utiles sur sa commande. L'objectif principal ici est d'établir des relations.

Voici un exemple d'email, que vous pouvez utiliser. Mais ajoutez un peu de personnalité et quelques informations sur votre marque. Vous voulez faire une première impression amicale :

Merci pour votre commande de {{{Nom du produit}}}.

Pour trouver rapidement les détails de votre commande, cliquez ici : {{Lien pour commander }}

Si vous avez des questions, ou si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, s'il vous plaît {{Lien Contact}} tout de suite et nous ferons tout notre possible pour y remédier. Nous voulons nous assurer que vous recevez le meilleur service à la clientèle et que vous êtes 100% satisfait de votre achat, alors n'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Je vous remercie,

Nom

#2 - Deux jours après la livraison - Suivis de la livraison

Continuez d'établir le rapport en envoyant immédiatement un autre courriel après que le client reçoit le produit, et pendant qu'il est encore excité à propos de son nouveau « jouet » brillant.

Si vous avez déjà créé une excellente copie de la liste des produits (et je sais que vous l'avez fait parce que nous en avons parlé dans le dernier chapitre !), alors vous auriez dû faire comprendre au client pourquoi il devrait adorer le produit.

Dans cet e-mail, vous souhaitez fournir aux clients un point de contact en cas de problème (cela vous aide à éviter les retours et les critiques négatives). Vous voulez les garder heureux et leur faire savoir que vous voulez qu'ils communiquent avec vous s'ils ont des questions ou des problèmes.

Vous pouvez également demander le feedback du vendeur. N'hésitez pas à faire savoir aux gens que vous êtes une petite entreprise familiale ou à décrire votre entreprise d'une manière qui aide les clients à vous connaître. Faites-leur savoir que leurs commentaires seraient très utiles et très appréciés. 🙂

#3 - Sept jours après la livraison - Suivis de la livraison

Le but de ce courriel est de compléter le cycle d'achat et de s'assurer que vous avez un point de contact final, une fois que le client a eu le temps d'utiliser le produit et d'en profiter. C'est votre dernière chance de vous assurer que le client est satisfait et de renforcer la valeur du produit.

Encore une fois, vous voudrez peut-être demander l'avis du vendeur. Je vous conseille également de tester différents délais d'envoi de ce suivi final.

Sept jours, c'est un bon délai, car le client peut encore s'investir émotionnellement dans le produit et le service. D'un autre côté, attendre un peu plus longtemps pour envoyer ce dernier courriel peut leur donner le temps d'apprécier pleinement les avantages de votre produit. Ils seront peut-être plus enclins à laisser une critique !

Amazon Email Automation - Meilleure pratique

N'envoyez pas trop de courriels et testez continuellement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Si vous n'obtenez pas les résultats escomptés, modifiez votre calendrier et vos tactiques de courriel. Personnellement, je limite le nombre de courriels à trois par commande, de sorte que je ne bombarde pas les clients à chaque achat.

Donnez un but à chaque courriel. Pensez à la raison pour laquelle vous envoyez chaque courriel et à ce qu'il offre au destinataire. Bien sûr, vous voulez que vos clients se souviennent de vous, mais chaque courriel doit aussi leur offrir quelque chose. Qu'il s'agisse d'une mise à jour utile ou d'une occasion pour le client de vous faire savoir s'il a des problèmes ou des commentaires, ces courriels sont un excellent moyen de renforcer la valeur du produit pour chaque client. Mais ne parle pas trop de toi. Souviens-toi, c'est d'eux qu'il s'agit !

Établissez des objectifs et suivez-les ! Si vous avez besoin d'un plus grand nombre d'évaluations de produits ou si vous souhaitez obtenir les commentaires des vendeurs, surveillez de près l'incidence de vos campagnes de courriels sur ces paramètres.

Et n'oubliez pas que ces courriels sont envoyés à tous vos clients. Vous devez garder le contenu approprié pour tous vos acheteurs, pour chacun de vos produits.

Annonces Amazon PPC

Ensuite, parlons d'Amazon PPC. Si le PPC est un nouveau concept pour vous, c'est la publicité "Pay-Per-Click". Sur Amazon, cela signifie que vous pouvez lancer des « Annonces sponsorisées » et ne payer pour l'annonce que lorsque quelqu'un clique sur eux.

Voici à quoi peuvent ressembler les annonces sponsorisées dans les résultats de recherche Amazon :

L'endroit où ces annonces apparaissent varie. Cela dépend de la recherche, des algorithmes d'Amazon et du marché recherché.

Mais, cet exemple montre à quel point Amazon PPC peut être important, quand il s'agit de votre présence dans les résultats de recherche. En fait, je dirais qu'il s'agit d'une tactique largement sous-utilisée par les vendeurs. Cela signifie qu'il peut s'agir d'un excellent moyen de prendre de l'avance sur vos concurrents !

Avantages d'Amazon PPC

Vos produits sont plus visibles dans le moteur de recherche d'Amazon
Facile à installer et à gérer (par rapport à d'autres plates-formes PPC)
Augmenter le trafic
Améliorez vos ventes
Obtenir un bon ROI (Retour Sur Investissement)
Obtenez beaucoup de données sur ce que vos clients potentiels recherchent
Améliorez aussi vos listes de produits biologiques !

De plus, comme nous le savons, il y a un énorme public prêt à acheter. Les gens vont souvent sur Amazon pour faire des recherches sur un produit qu'ils veulent vraiment acheter, donc ils sont naturellement plus loin dans l'entonnoir de vente. Cela signifie qu'ils sont plus prêts (et plus susceptibles) d'acheter.

Ainsi, vous n'avez pas besoin de voir votre budget publicitaire être gaspillé. Avec PPC, vous pouvez vous attendre à un bon retour sur investissement. Encore une fois, c'est en comparaison avec d'autres modèles PPC.

Par exemple, les chercheurs peuvent ne pas être prêts à acheter lorsqu'ils regardent des produits en utilisant Google. Ils sont plus susceptibles d'en être à la phase de sensibilisation ou de considération de l'entonnoir de vente. Payer pour les annonces PPC sur google peut ne pas être aussi avantageux que les annonces PPC sur Amazon, car de nombreux chercheurs sont plus loin de la phase d'achat.

Comme le montre l'illustration ci-dessus, il y a plus de personnes dans les phases de considération et d'achat de l'entonnoir que de " sensibilisation ". C'est une position idéale pour la publicité.

Combien coûtera Amazon PPC ?

Le coût du PPC dépend de nombreux facteurs différents. Mais la bonne nouvelle, c'est que vous avez le contrôle total. Vous pouvez à tout moment augmenter, diminuer et interrompre les campagnes et les mots-clés.

Lorsque nous parlons de retour sur investissement avec Amazon PPC, nous ferons également référence au terme « ACoS » ou « Advertising Cost Of Sale » :

Ainsi, avec ACoS, plus le chiffre est élevé, plus il nous en coûte de l'argent pour acquérir la vente. Nous recherchons un ACoS sain et faible, qui peut être consulté au niveau de la campagne et des mots-clés.

Par exemple, si vous avez dépensé 4 € pour de la publicité qui a généré 20 € de ventes, votre ACoS serait de 20 % (4 divisé par 20).

Si vous songez à utiliser Amazon PPC pour la première fois, vous devez vous demander combien vous êtes prêt à dépenser. Vous ne voulez pas avoir trop d'impact sur vos revenus nets ; vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une poursuite fructueuse.

En d'autres termes, vous devez savoir avec combien de profit vous devez jouer.

En voici un exemple :

Coût du produit des marchandises (COGS) est	€ 10
L'EEA et les autres frais s'élèvent à	€ 15
Coût total pour vous	€ 25
Prix de cotation des clients est	€ 35
BÉNÉFICE TOTAL EST DE	€ 10

Avec cette connaissance, vous pouvez décider combien de vos bénéfices vous êtes prêt à dépenser sur les annonces PPC pour obtenir plus de ventes.

Utiliser des mots-clés négatifs

Il est intéressant de noter que je laisse souvent mes campagnes automatiques en cours d'exécution, même après avoir mis en place une campagne manuelle. Pour ce faire efficacement, j'ajoute simplement tous les mots-clés que je retire dans une campagne manuelle comme mots-clés « négatifs ».

Cela signifie que je peux continuer à pêcher de nouveaux mots-clés et de nouvelles opportunités, tout en me retirant et en maximisant le profit sur ceux que je sais déjà bien performer et en évitant ceux qui donne le moins de résultat.

Faites votre propre recherche de mots-clés

Bien que l'exécution d'une campagne automatique soit un moyen rapide et efficace de mine pour les mots-clés, vous pouvez également faire votre propre recherche manuelle par mot-clé. Comme nous l'avons vu au chapitre 2, le Planificateur de mots-clés de Google est un bon endroit pour le faire. Mais gardez à l'esprit que l'outil est basé sur les données de recherche de Google et non sur celles d'Amazon.

Keywordtool.io a un outil de recherche Amazon, mais en tant qu'utilisateur gratuit, vous aurez un accès limité.

Pour moi, mettre de l'argent dans une campagne d'auto me fait gagner du temps et me donne des données de recherche réelles d'Amazon. De plus, il est très intéressant pour moi, en tant que vendeur, de pouvoir consulter les résultats et voir ce que les gens recherchent par rapport à mes propres produits.

Campagnes manuelles de PPC

Avec un peu de chance, vous allez pouvoir intégrer des mots-clés performants dans vos campagnes manuelles en un rien de temps. Surveillez ces mots-clés fréquemment d'ici à maintenant :

Identifier les cas où les mots-clés donnent de bons résultats et augmenter les enchères sur ces mots-clés.
Attention aux mots-clés qui ont beaucoup de clics et de faibles conversions (donc un ACoS élevé) ; vous pouvez réduire graduellement vos enchères et potentiellement même mettre en pause les enchères pauvres.

Un mot sur les types de jumelage

Dans une campagne manuelle, vous devez connaître les types de matchs.

Les types de correspondances de mots-clés sont des paramètres qui peuvent être définis sur vos mots-clés pour contrôler les recherches qui déclenchent l’apparition de vos annonces.

Vous pouvez utiliser trois types de mots-clés différents, qui déclenchent vos annonces de différentes manières. Voici un aperçu du fonctionnement de ces types d’appariement :

Cela fonctionne d’une manière similaire à d’autres plates-formes publicitaires, comme AdWords et Bing annonces.

L'utilisation de types de correspondances larges et de phrases comme tactique ouvre vos annonces à un public plus large, ce qui est formidable lorsque vous recherchez des mots-clés. Alternativement, l'appariement exact est un moyen de cibler des termes très spécifiques ; parfait pour quand vous savez quels mots-clés fonctionnent bien et quand vous voulez améliorer le ROI en ciblant les clients qui sont prêts à acheter.

Comme on pouvait s'y attendre, les campagnes d'appariement d'expressions et de mots-clés coûtent souvent plus cher, parce qu'elles permettent une plus grande variance dans les termes de recherche. Cependant, ces mots-clés sont aussi le meilleur moyen d'obtenir plus d'informations sur ce que vos clients potentiels recherchent, pour trouver des produits similaires au vôtre.

C'est ici que vous pouvez continuellement revoir vos données et mettre l'accent sur les mots-clés que vous ciblez et les types de correspondance que vous utilisez pour ces mots-clés.

Vous allez commencer à trouver de nouveaux mots-clés qui vous aideront à améliorer vos campagnes PPC. Mais n'oubliez pas que ces données sont extrêmement utiles à d'autres égards également.

Au besoin, assurez-vous de les intégrer directement dans vos listes de produits afin de les garder optimisés pour les termes clés qui fonctionnent bien et de les faire résonner auprès de votre public d'acheteurs potentiels.

Combien de temps devrais-je consacrer au PPC ?

Il faut du temps, et une partie de votre attention, pour mener à bien les campagnes Amazon PPC. Mais, comme je l'ai mentionné, il s'agit là d'une énorme opportunité.

Amazon introduit maintenant une fonction d'enchères automatisées. Il est trop tôt pour se prononcer sur le degré d'efficacité de l'établissement des soumissions. Cependant, c'est toujours une bonne idée de garder un œil attentif et régulier sur vos campagnes pour s'assurer qu'elles sont performantes et répondent à vos objectifs et à vos attentes. Soyez proactif et réactif avec votre style de gestion de campagne, et ça va payer !

Promotions en cours d'exécution

Ensuite, je veux vous parler des promotions.

Saviez-vous que la distribution de coupons de réduction et de promotions est entièrement conforme aux Conditions d'utilisation d'Amazon ? C'est une excellente tactique lorsque vous essayez d'améliorer les ventes de votre produit.

Pour que votre produit apparaisse de manière organique dans les termes de recherche pertinents, vous devez effectuer des ventes. Si les progrès sont plus lents que vous le souhaitez, vous pouvez lancer une promotion pour augmenter le trafic et la vitesse de vente. Ceci permettra à votre annonce de retourner plus favorablement avec l'algorithme de recherche d'Amazon.

Lorsque vous commencez à voir des améliorations, vous pouvez arrêter vos promotions.

Conditions d'utilisation et évaluations incitatives

En octobre 2019, Amazon a apporté d'importants changements à ses Conditions d'utilisation, ce qui a empêché les vendeurs de demander et de recevoir des évaluations de produits incitatives. Cela signifie qu'il n'est plus permis de demander des avis en échange d'un produit à prix réduit ou dans le cadre d'une promotion.

Bien qu'il s'agisse d'un grand changement pour la communauté des vendeurs, surtout lorsqu'il s'agit du lancement de produits, ce n'est pas la fin du monde. Et cela ne signifie pas non plus que les promotions doivent disparaître.

Optimiser - Améliorations continues de la liste

Pour aller de l'avant avec votre annonce après son lancement, il est important de l'optimiser. Comme pour la plupart des choses sur Internet, rien n'est jamais vraiment définitif, et les choses peuvent changer rapidement.

Dans votre cas, il peut s'agir des tendances dans les termes de recherche que les gens utilisent, des changements saisonniers ou de ce que votre concurrent fait avec un produit comparable.

Voici quelques-unes des choses clés que vous pouvez faire pour continuer à faire des progrès, quand il s'agit de la performance de votre liste de produits :

Continuez à améliorer la photographie et le contenu, et enrichissez avec de nouveaux mots-clés que vous trouvez dans le processus.
Consultez votre rapport de termes de recherche Amazon pour améliorer et élargir votre recherche KW originale.
Si vos clients vous posent des questions ou vous demandent des informations, posez-vous la question suivante : "Est-ce que mon annonce répond à cette question ? Si ce n'est pas le cas, mettez-la à jour.
Si vous recevez régulièrement des plaintes, posez-vous la question suivante : " Le produit a-t-il besoin d'être amélioré ? Dois-je contacter mon fabricant ? Est-ce que mon annonce décrit le produit de telle sorte que les gens obtiennent ce à quoi ils s'attendaient ?".

Certaines de ces choses que vous pouvez faire simplement en prêtant attention à ce que vos clients disent, et d'autres impliquent d'apporter des améliorations mesurables et de voir ce qui fonctionne le mieux. Pour l'instant, on peut supposer que vous aurez une longueur d'avance si vous commencez à tester vos listes de produits Amazon de marque de distributeur en deux parties.

Récapitulatif

En résumé, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour être proactif avec vos ventes après le lancement. Nous avons couvert l'exécution de campagnes de courriels automatisées, de campagnes Amazon PPC, de promotions et de coupons, ainsi que l'optimisation continue des listes, y compris les tests fractionnés.

Mais tu n'as pas besoin de faire tout ça en même temps. Construisez-le et continuez à prendre des mesures évolutives petit à petit. Je vous conseille de jeter un coup d'œil à votre situation et de déterminer ce que vous devez faire ensuite :

Vous en êtes à vos débuts et vous avez besoin de prendre de l'élan ? Pensez à lancer une promotion et quelques annonces PPC.
Vous avez une liste de quelques produits, mais vous n'avez pas beaucoup d'avis ou de commentaires de vendeurs ? Essayez de configurer des courriels automatisés bien pensés.
Votre produit se vend bien depuis un certain temps, mais vous voulez améliorer vos profits ? Pensez à optimiser votre référencement et à faire des tests fractionnés.

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Amazon FBA | Exigences d’étiquetage et d’emballage [GUIDE COMPLET 2020]

février 10, 2020 / Par docpublisher / Conformités & normes/ Amazon • Amazon FBA • conformité et normes • importer • logistique • transport/ 0 commentaires

Amazon FBA | Règles d’étiquetage et d’emballage [GUIDE COMPLET 2020]

La plupart d'entre nous qui ont eu la chance de voir le début du 21ème siècle seront d’accord pour dire qu'il y a eu un changement significatif et une transformation importante dans la technologie et la façon dont nous l’utilisons au quotidien. Jusqu'à aujourd’hui, les achats en ligne nous ont apporté beaucoup d'agréments. En effet, ils nous font gagner beaucoup de temps et se sont révélés être un moyen efficace afin de réduire les coûts.

En fait, la plupart des entreprises et des employés aussi, ont dorénavant le luxe de passer plus de temps au travail et tout autre engagement, tout en étant capable de faire du shopping en ligne. En effet, en utilisant leurs smartphones et/ou ordinateurs. Tous ce dont vous avez besoin donc, est d'un appareil qui peut se connecter à internet.

Et puis vient Amazon, la plus grande plate-forme d'achat en ligne du monde, jusqu'à aujourd’hui et ce, pour une bonne raison. Il y a des produits et services pratiquement illimités que vous pouvez obtenir à partir de ce site. Vous trouverez probablement tout ce que vous cherchez.

Ce qui distingue Amazon de ses autres concurrents, ce sont les prix, qui sont relativement bas sur les articles. Les chances sont très élevées que vous obtiendrez ce ou ces derniers sur Amazon. Aspirez-vous à être un vendeur Amazon pendant que vous faite des achats sur ce site tous les jours ou espérez-vous démarrer une autre opportunité professionnelle en utilisant ce site incroyable ? Eh bien, vous avez frappé à la bonne porte !

Info DocShipper :

La première chose que vous devez faire pour être un vendeur professionnel Amazon est de comprendre toute les demande sur la plate-forme et de savoir et d'apprendre tout ce qu'il y a à savoir sur le site. C'est la seule façon que vous pouvez utiliser pour devenir un vendeur Amazon qualifié et commencer à gagner de l'argent en vendant des articles sur le site.

Un bon navigateur internet est un autre excellent outil qui peut vous prendre un long chemin lors de l'utilisation des fonctionnalités D'Amazon. Nous vous recommandons fortement d'utiliser le navigateur Google : Google Chrome afin d'avoir une interaction fluide avec le site Web sans aucun problème.

Remarque DocShipper : DocShipper a également lancé depuis fin 2019 un département 3PL avec un entrepôt à Camporosso en Italie du nord. Nous fournissons une alternative à Amazon FBA qui est bien plus flexible et permet une personnalisation de votre business que n'offre pas Amazon FBA. Vous souhaitez davantage d'information sur le sujet ? Jetez un oeil sur cette article : 📦 DocShipper 3PL vs Amazon FBA [COMPARATIF]

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Etiquetage FNSKU (L'étiquette FNSKU doit être marquée sur l'emballage du produit.)

Spécification de l'étiquette Fnsku :

Il existe 11 types de spécifications d'étiquettes FNSKU qui peuvent être utilisées pour vos produits et services. Vous avez la possibilité de choisir parmi l'une de ces étiquettes en fonction de la taille de cette dernière et du type de produit que vous vendez. La plupart du temps, vous constatez que nous utilisons cette étiquette FNSKU pour nos produits: “Étiquette 40-up 52,5 mm x 29,7 mm sur A4”.

1.) Étiquette 21-up 63.5 mm x 38.1 mm sur A4

2.) Étiquette 24-up 63,5 mm x 33,9 mm sur A4

3.) Étiquette 24-up 64,6 mm x 33,8 mm sur A4

4.) Étiquette 24-up 66,0 mm x 33,9 mm sur A4

5.) Étiquette 24-up 66,0 mm x 35,0 mm sur A4

6.) Étiquette 24-up 70,0 mm x 36,0 mm sur A4

7.) Étiquette 24-up 70,0 mm x 37,0 mm sur A4

8.) Étiquette 27-up 63.5 mm x 29.6 mm sur A4

9.) Étiquette 30-up 1 “x 2-5 / 8” sur les lettres US

10.) Étiquette 40-up 52.5 mm x 29.7 mm sur A4

11.) Étiquette 44-up 48.5 mm x 25.4 mm sur A4

Comment télécharger l'étiquette FNSKU pour vos produits

Alors, comment allez-vous télécharger les étiquettes FNSKU pour vos produits spécifiques? Ici, est une simple démonstration étape-par-étape sur la façon de le faire.

1.) Connectez-vous à Amazon background en utilisant ce lien : https://sellercentral.amazon.com

2.) Cliquez sur “Inventaire” en haut à gauche de l'interface

3.) Cliquez sur le petit bouton à côté de “Modifier”

4.) Sélectionnez les étiquettes d'élément d'impression

5.) Sélectionnez le nombre d'étiquettes que vous souhaitez imprimer

6.) Sélectionnez la taille de l'étiquette que vous préférez pour vos produits, puis cliquez sur “Imprimer l'étiquette article." À partir de là, vous serez invité à télécharger un fichier PDF

Vous pouvez imprimer le document téléchargé à l'aide d'une imprimante et si vous aimez ce que vous voyez, vous pouvez suivre le même processus et imprimer davantage d'étiquettes FNSKU pour vos produits.

Étiquettes pour lot de produit

Il est essentiel que toutes les unités qui sont des ensembles soient marqués tel quel sur l'emballage.

Par exemple, il est essentiel que vous ne séparez pas l'ensemble A du reste ou ne le mélangez pas avec les autres. Cela permettra également à Amazon de savoir exactement ce que vous avez l'intention de faire avec les produits; s'ils doivent vendre les lots séparément ou dans leur lot. Vous ne devez jamais séparer les produits définis. Suivez les instructions illustrées ci-dessous pour vous assurer que cela ne se produise pas.

Non autorisé : les unités d'un ensemble peuvent être séparées.

Autorisé : les unités sont scellées de sorte qu'elles ne peuvent pas être séparées et sont clairement étiquetées comme un ensemble.

Labels Étiquettes De Suffocation

Il est essentiel que tous les sacs poly utilisés pour protéger les unités doivent répondre aux exigences suivantes :

Les sacs poly avec 5 " ouvertures ou plus (mesurée à plat) doivent tous avoir un avertissement de suffocation soit imprimé sur le sac lui-même ou joint à ce dernier comme une étiquette.

La taille d'impression de cet avertissement doit être conforme au tableau suivant :

Longueur totale plus largeur du sac	Taille d’impression minimale
60 pouces ou plus	24 points
40 à 59 pouces	18 points
30 à 39 pouces	14 points
moins de 29 pouces	10 points

Étiquettes d'Expédition

Chaque boîte doit être marquée avec des étiquettes d'expédition sur les cartons avant la livraison pour faciliter l'identification ou l'élimination de vos marchandises par le personnel d'Amazon. Vous pouvez également télécharger les étiquettes d'expédition dans les systèmes Amazon Seller après leur création dans le nouveau plan d'expédition. Aussi, après la livraison, vous pouvez la remplir dans l'envoi du numéro de suivi. En outre, vous pouvez vérifier l'état d'expédition des marchandises au centre de plan d'expédition.

Comment puis-je créer un nouveau plan d'expédition ?

Il est assez simple. Tout ce que vous devez faire est de suivre les instructions ci-dessous :

1.) Connectez-vous à Amazon background: https://sellercentral.amazon.com

2.) Cliquez sur “Inventaire” en haut à gauche de l'interface

3.) Cliquez ensuite sur le petit bouton à côté du produit “Modifier”

4.) À partir de là, vous sélectionnez l'option " Envoyer / Réapprovisionner L'Inventaire”

5.) Sélectionnez le plan d'expédition que vous préférez ou (créez un nouveau plan d'expédition ou ajoutez-le à un plan d'expédition existant)

6.) Sélectionnez le type d'emballage, les produits individuels ou les produits emballés, remplissez-le avec vos informations d'adresse, puis cliquez sur l'onglet “continuer " pour accéder au plan d'expédition

Astuce DocShipper : Pour les produits individuels, sélectionnez des produits individuels seulement si votre envoi se compose d'articles individuels avec des références différentes et dans des conditions différentes.

Sinon, pour les produits emballés dans des caisses, sélectionnez les produits emballés dans des caisses si votre envoi est constitué de caisses précédemment emballées par le fabricant. De plus, elle doivent contenir des articles identiques avec des SKU correspondantes dans le même état. Chaque cas doit contenir le même nombre d'éléments.

8.) Ensuite, sélectionnez quantité : remplissez le nombre d'expéditions ou sélectionnez d'autres produits à expédier. Puis cliquez sur " Continuer”

9.) Préparer les produits : choisissez qui prépare vos produits en sélectionnant sur l'onglet marchand et cliquez sur "Continuer".

10) Étiqueter les produits : sélectionnez la taille de l'étiquette du produit, puis cliquez sur “Imprimer des étiquettes pour cette page” onglet, puis Cliquez sur “Continuer”.

11.) Examiner les envois : dans cette section, vous devez sélectionner un nom d'envoi, puis cliquer sur L'onglet “Approuver l'envoi”

12.) Voir L'expédition : assurez-vous que tout est en ordre et selon vos préférences. Si c'est le cas, vous pouvez cliquer sur L'onglet” travailler sur l'expédition"

13.) Préparation de l'expédition : À ce stade, vous devrez suivre les étapes suivantes pour vous assurer que tout est en ordre, même lorsque vous vous préparez à l'expédier :

1. Examiner le contenu de l'expédition :

S'assurer que vous vérifiez et revérifiez à nouveau tout le contenu de l'envoi pour une dernière fois avant de passer à l'étape suivante.

2. Service d'expédition :

Sélectionnez le service d'expédition que vous préférez pour traiter vos marchandises. Il existe 2 méthodes d'expédition :

la livraison de petits colis (SPD) et le chargement partiel (LTL).

* Les envois de petits colis (SPD) se composent d'unités emballées dans des boîtes individuelles et étiquetées individuellement pour la livraison.

* Le chargement partiel (LTL/FTL) : ce sont des expéditions qui combinent les boîtes individuelles sur les palettes pour la livraison. Le camion peut contenir des envois destinés à aller vers d'autres destinations.

3. Envoi d'emballage : Sélectionnez l'onglet “Comment cette expédition va être emballé.”

Il y a 2 options : tout dans une boîte et les boîtes multiples. Entrez les informations d'emballage de vos marchandises telles que le nombre de boîtes, le poids de la boîte et la dimension de la boîte.

4. Étiquettes d'expédition : il y a 2 types de papier que vous pouvez choisir. Vous devez sélectionner celui qui vous convient le plus. Ici, vous devez cliquer sur l'onglet « Imprimer des étiquettes de boîtes », puis cliquez sur “terminer l'expédition."

14.) Résumé: entrez le numéro de suivi pour chacune de vos boîtes, puis cliquez sur L'onglet “tout sauvegarder”

Exigences en matière d’emballage

En tant que vendeur Amazon, nous devons suivre toutes les exigences d'emballage de ce géant centre commercial en ligne afin d'éviter tout refus de stockage en entrepôt Amazon, remboursement ou des frais de reconditionnement. Si vous ne respectez pas les exigences d'Amazon, vous devrez peut-être payer des frais d'emballage supplémentaires.

De produits en vrac :

Chaque produit doit avoir un emballage séparé (paquet complet). Vous devez cependant vous assurer que chacun des FNSKU est unique.

Par exemple, chaque type (comme la taille ou la couleur) devra avoir un FNSKU différent.

Vendu comme ensemble :

Tous les paquets qui sont vendus comme un lot doivent être étiquetés comme tels aussi.

Par exemple, "Vendu comme un lot”, “prêt à expédier" ou " Ceci est un lot, veuillez ne pas séparer.”

Non autorisé : les unités d'un lot peuvent être séparées.

Autorisé : les unités sont scellées de sorte qu'elles ne peuvent pas être séparées et sont clairement étiquetées comme un lot.

Unités de sacs poly :

Il est essentiel que tous les sacs poly utilisés pour protéger les unités doivent répondre aux exigences suivantes :

Les sacs poly avec 5 " ouvertures ou plus (mesurée à plat) doivent tous avoir un avertissement de suffocation soit imprimé sur le sac lui-même ou joint à ce dernier comme une étiquette.
Avertissement : Pour éviter tout danger de suffocation, il est essentiel que vous gardiez tous les sacs en plastique loin des bébés et des enfants. Ne pas utiliser ces sacs dans des berceaux, lits, voitures ou des parcs. Ces sacs ne sont pas des jouets pour les enfants.
La taille d'impression de cet avertissement doit être conforme au tableau suivant :

Longueur totale plus largeur du sac	Taille d’impression minimale
60 pouces ou plus	24 points
40 à 59 pouces	18 points
30 à 39 pouces	14 points
moins de 29 pouces	10 points

L'épaisseur du sac doit être au minimum de 1,5 mils (millième de pouce).
Le sac poly doit être transparent.
Le sac poly doit avoir un code barres (UPC, EAN, etc.) ou une étiquette X00 qui peut être scannée à travers le sac ou avoir une étiquette X00-ou ASIN à l'extérieur du sac.
Vous devrez complètement fermer les sacs en plastique.
Les sacs poly ou les films rétractables ne doivent pas dépasser plus de 3" au-delà des dimensions du produit.

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

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DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

janvier 14, 2020 / Par DocShipper / Alibaba Group/ Alibaba • aliexpress • Amazon • Amazon FBA • e-commerce/ 0 commentaires

🛒 Alibaba Vs. AliExpress [SPECIAL AMAZON FBA]

L'intérêt croissant pour les petites entreprises utilisant la plate-forme de vente comme Amazon FBA amène plus les gens à regarder de plus près les sources d'approvisionnement comme Alibaba ou AliExpress. Ces deux branches d'une même entreprise offrent des avantages différents pour les personnes qui souhaitent trouver des produits de qualité à revendre sur Amazon.

Le programme Amazon FBA vous permet d'envoyer des quantités en vrac de produits directement à leurs entrepôts et de les proposer à la vente. Quand quelqu'un achète un article, Amazon gère la livraison et l'expédition. Il est facile de comprendre pourquoi ce modèle économique attire donc tant d'entrepreneurs. Pour réussir, cependant, vous devez mettre en place une chaine d'approvisionnement de manière stable et professionnel. Amazon FBA est assez stricte puisqu'elle impose une série de mesure allant de la taille à l'étiquetage des cartons.

La majorité des fournisseurs sur les deux plateformes proviennent de Chine et d'autres pays asiatiques et ne sont parfois pas trés vigilant vis à vis des conformités et des règles internationales. Notez aussi que la majorité des fournisseurs sur ces sites internet ne sont en réalité que des "broker", c'est à dire que ce n'est pas le fabricant direct. En utilisant un agent d'approvisionnement comme DocShipper, nous garantissons à la fois la fiabilité du fournisseur, mais aussi la conformité des produits en fonction de votre marché. Cette article sera focus sur la différence entre Alibaba et AliExpress pour s'approvisionner, notamment lorsque l'on fait du Amazon FBA.

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décembre 5, 2019 / Par DocShipper / Sourcing/ Alibaba • aliexpress • Amazon • Approvisionnement • Asie • Chine • produit de niche • sourcing/ 0 commentaires

💡Comment trouver un bon produit à vendre ?

Vous ne savez pas quoi importer d'Asie ? Cet article est fait pour vous....

Dernièrement, nous avons reçu plusieurs mails nous demandant quel genre de produit rentable vous pouvez importer d'Asie. C'est-à-dire, des produits avec de la demande et une bonne marge potentiel. Comme vous pouvez l'imaginer, la réponse n'est pas si simple.

Si vous suivez notre blog depuis longtemps, vous savez que nous vous recommandons toujours de vous consacrer à quelque chose dans lequel vous êtes vraiment un expert. Sinon, il y aura des bâtons partout.

Même si vous n'êtes toujours pas un expert en la matière et que vous ne savez pas grand chose sur les importations en provenance d'Asie ne vous inquiète pas, tout n'est pas encore perdu. Commençons...

Étape 1 : Qu'est-ce qu'un bon produit ?

Que vous soyez un expert dans un créneau particulier ou non. La première chose à laquelle vous devez commencer à penser est un produit et non un ensemble de produits. Vous ne devriez pas penser à la niche elle-même, vous devriez chercher un produit rentable directement.

Si ce qui vous intéresse, c'est de faire un profit rapide et de tester le marché. Vous n'avez pas à vous soucier de votre marque, de vos logos ou de quoi que ce soit du genre. Ce que nous voulons vérifier, c'est que ce produit est vendu et que nous réalisons des bénéfices à petite échelle. Si nous parvenons à faire des profits à petite échelle, imaginez ce que nous pouvons réaliser en vendant à grande échelle.

Nous ne disons pas que créer sa propre marque n'est pas la bonne chose à faire. Pas du tout, en fait, nous recommandons toujours de créer votre propre marque pour importer des produits d'Asie, mais à ce stade de votre activité, la personnalisation produit serait trop au delà de vos moyens en terme de temps / couts.

Après avoir clarifié ce point, voyons ce qui, à notre avis, est un bon produit pour démarrer une entreprise rapidement et nous donner des profits à court terme:

Il doit s'agir d'un produit petit et facile à transporter. Si vous n'avez pas de réseau de vente traditionnel, c'est-à-dire avec des agents commerciaux et des représentants qui vendent aux magasins, le plus courant est de commencer à vendre votre produit sur ebay, amazon ou sur votre propre site Web. Notre premier conseil est de ne pas vendre des produits plus gros qu'une boîte à chaussures. Vous ne pouvez pas imaginer à quel point il peut être compliqué (et coûteux) de traiter de gros envois (et retours).
Il ne doit être ni trop cher ni trop bon marché. Ne vendez pas des étuis iPhone dont le prix de vente est de 5€ parce qu'ils vous coûtent simplement 2€. Savez-vous combien coûte le traitement d'une commande ? Combien vaut votre temps ? Nous imaginons que vous voulez gagner au moins 20 ou 30€ l'heure... Combien d'unités devriez-vous vendre pour rentabiliser votre entreprise ? Il faudrait vendre au moins 1000 unités pour que l'entreprise soit rentable. Il est pratiquement impossible de vendre 1 000 unités de pochettes de téléphone portable en un mois (à moins que votre produit offre un avantage unique). Il est préférable de rechercher des produits dont le prix de vente se situe entre 20 et 200€.
Votre marge doit être d'au moins 50%. C'est-à-dire que si le produit mis dans votre boutique coûte 50€ vous devez le vendre pour 100€ + taxes... Nous savons ce que vous pensez... Très facile à dire. Mais comment vais-je trouver un produit avec ces marges ? Continuez à lire et vous trouverez peut-être quelques idées....

Étape 2 : Comment trouver les bons produits ?

On en est peut-être à l'étape la plus importante. Parce que c'est à ce moment que nous devons passer de nombreuses heures devant notre ordinateur à faire des recherches de produits et à analyser des données provenant de différents sites Web.

Nous supposons que tu ne t'attendais pas à ce que nous te disons dans ce post quelque chose comme : - Vous devez importer des "portefeuilles" ou des "sacs à dos" -. Non, ça ne marche pas comme ça. Si vous cherchez des "portefeuilles" ou des "sacs à dos", vous allez devenir fou et arrêter dès les premieres contraintes. Vous devez rechercher un produit unique à partir d'un créneau spécifique. En fait, si vous avez trouvé le produit parfait, il devrait être quelque chose comme ceci : "sac à dos de course avec des compartiments isolés de tissu goretex hydrofuge avec des fermetures éclair isolantes et des couleurs pastel" Pourquoi ? Parce que les clients potentiels recherchent un produit unique, qui leur permettra de se différencier de ce qu'ils ont pu toujours avoir dans le passé. À défaut d'être compétitif au niveau des prix (cela est réserver aux vendeurs ayant des grosses capacité d'achat) Cherchez l'innovation ! Si vous n'êtes pas trop "produit qui sort de l'ordinaire", vous pouvez vous inspiré des marques, des produits tendances et tenter de vous insérer sur un créneau sur lequel vous pourrez être compétitif (notamment avec des produits avec la même fonction qu'une grande marque. mais "made in Asia"...).

Des endroits où vous pouvez commencer à chercher :

Instagram : Commencez à suivre les influenceurs de votre pays. Regardez les objets qu'ils utilisent. Lisez les commentaires des gens sur leurs produits. Il faut analyser si les gens en parlent et s'il y a un engouement derrière.
Intérêts : Jetez un coup d'œil autour de Pinterest et recherchez des collections spécifiques d'une niche. Poursuivons avec l'exemple d'avant. Recherchez les "sacs à dos" ou les "portefeuilles" et voyez lesquels d'entre eux sont les plus appréciés et ceux qui ont le plus "like". De cette façon, vous pouvez vous faire une idée de ce que les gens aiment.
Kickstarter : Recherchez les articles les plus vendus sur Kickstarter. Il est difficile (pour ne pas dire impossible) de trouver le même produit que celui qui apparaît dans la recherche de kikckstarter dans Alibaba. Si pendant la campagne de crowdfunding vous avez obtenu beaucoup de ventes, vous devriez rechercher un produit avec des caractéristiques similaires car il s'agit clairement d'un produit réussi.
Tendances : Vous devriez regarder les tendances des dernières années. Qu'est-ce qui est à la mode ? Qu'est-ce que tout le monde fait pendant son temps libre ? Chassez les pokémons ou allez courir ou pagayer. Cherchez ces mêmes termes dans tous les sites Web que nous avons vus auparavant et analysez tout ce qui apparaît sur eux. A la fin, vous trouverez l'inspiration. Dans cette dernière section, nous vous conseillons google trends qui donne un panorama globale de la tendance d'un produit.

Sur Google trends, nous pouvons remarque 3 types de produits intéressants:

Le produit éphémère : Le "BUZZ"

Le produit indémodable

Le produit saisonnier

Étape 3 : Localiser votre produit en Asie

Ça a été difficile, nous savons. Mais finalement, vous avez réussi à avoir une liste de 5 ou 10 produits que vous considérez comme tendance en ce moment et vous allez profiter du travail que les autres ont fait pour vous.

La prochaine chose à faire est de chercher ce produit sur des sites internet comme Alibaba (pour ne citer que lui). Vous pourrez ainsi trouver le produits (souvent plusieurs gamme d'ailleurs) que vous souhaitez vendre.

Il ne sera pas facile de trouver le même produit ou très similaire si nous parlons d'une nouvelle tendance, donc nous devons faire une recherche générale avec les caractéristiques que nous voulons et entrer en contact avec les fournisseurs qui ont les modèles les plus similaires. Et c'est là que les choses sérieuse commencent...

Utilisez les filtres qui apparaissent dans Alibaba pour supprimer toutes les produits non voulus que vous allez trouver en faisant vos recherches. Et surtout, concentrez-vous. Ne vous laissez pas distraire par un produit qui n'a rien à voir avec ce que vous recherchez. Votre objectif est maintenant de localiser ce produit et d'obtenir le prix par unité.

S'ils doivent le faire sur mesure en principe, nous ne sommes pas intéressés. Nous devons trouver quelque chose qui correspond à ce que nous cherchons. Souvenez-vous, on veut juste faire un test à petite échelle. Si nous devons fabriquer un échantillon sur mesure, les coûts vont monter en flèche. Nous ne le recommandons pas.

Après quelques jours de consultation avec les fournisseurs, vous aurez une liste de 5 ou 10 fournisseurs qui pourraient être intéressants. Pour le moment, vous les mettez tous en attente parce que vous devez d'abord passer à l'étape 4 pour savoir si le produit que vous voulez importer répondra aux exigences de vente avec une marge supérieure à 50%.

Étape 4 : Vente & Analyse des prix de la concurrence

Nous pouvons appeler cette étape les premiers pas vers le business. Si vous connaissez déjà votre prix d'achat et quand il s'agit de trouver des produits similaires aux votres, vous ne trouvez que des produits de marque à des prix exorbitants, vous allez avoir un moment d'euphorie que vous devez contrôler et analyser à froid.

Si un grand sourire se dessine sur votre visage lors de vos recherches, il est très probable que vous ayez trouvé le produit parfait.

Où devriez-vous consulter les prix pour savoir si vous avez un bon prix d'achat / vente ?

Amazon : Sans aucun doute, là où vous regarderez d'abord, ce sera sur Amazon. Si vous ne trouvez absolument rien sur votre produit, cela peut être un signal d'alarme. Peut-être que personne ne le vend parce qu'il n'y a vraiment pas de demande (c'est habituellement normal) ou peut-être que personne ne le vend parce qu'il est tellement nouveau que vous serez le premier à le vendre (cela n'arrive généralement pas). Dans tous les cas, inquiétez-vous si ce que vous essayez de vendre n'apparaît pas dans amazon. La chose normale est qu'il existe déjà des fournisseurs qui vendent un produit similaire au vôtre. Notez le prix de vente le plus bas de tous les fournisseurs qui apparaissent pour le produit qui ressemble le plus au vôtre.

Ebay : Faites les mêmes étapes que vous avez faites sur Amazon et notez le prix le plus bas.

Étape 5 : Analyser les données

Dans la dernière étape, vous n'avez qu'à analyser les données que vous avez obtenues et voir si elles répondent aux exigences que vous avez définies comme un bon produit à l'étape 1.

Nous conseillons habituellement d'utiliser une feuille Excel où vous mettrez les colonnes de prix d'achat et de vente et vous calculerez automatiquement la marge dans la colonne suivante. La dernière colonne est l'endroit où vous écrivez le pour et le contre de chaque produit. Ainsi, une fois la recherche terminée, vous aurez une vision claire des produits que vous devriez jeter directement dans la poubelle (généralement la majorité) et des finalistes.

Si à la fin vous avez laissé 2 articles comme finalistes vous pouvez choisir celui qui vous laisse le plus de marge bénéficiaire ou celui en lequel vous croyez le plus.

Bonne chance dans votre recherche !

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret internationale vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

novembre 25, 2019 / Par DocShipper / Alibaba Group/ Alibaba • Amazon • Asie • Chine/ 0 commentaires

🛒 Acheter sur Alibaba pour vendre sur Amazon

Acheter en Chine et vendre sur Amazon est de plus en plus à la portée de tout le monde. Alors que nous entrons dans le XIXe siècle, nous pouvons constater que la transformation commerciale et numérique dans le monde nous a permis d'acquérir des biens et de les vendre d'un bout à l'autre du monde. Des entreprises comme Amazon, Rakuten, eBay, Alibaba et Aliexpress, entre autres, ont changé notre façon defaire des affaires et la façon dont nous pouvons atteindre le client final et les fournisseurs. Et accrochez vous parce que ce n'est pas encore terminé !
En même temps, cette symbiose permet à tout citoyen de profiter de ces avancées, des développements technologiques et numériques pour créer des modèles d'affaires qui étaient auparavant beaucoup plus coûteux et beaucoup plus complexes d'un point de vue logistique, commercial et économique (nous pensons notamment au Drop Shipping qui a explosé ces dernières années).

Les 3 meilleurs sites d'achat en Chine (et en Asie)

L'une des premières considérations que vous avez lorsque vous faites des achats en Chine est, qui est le meilleur site Web pour acheter en Chine... Vous avez aussi des doutes tels que : Est-il fiable d'acheter là-bas ? comment pourrais-je payer pour ces achats en Chine ?

Il existe de nombreux sites Web pour acheter en gros en Chine, certains sont fiables, d'autres beaucoup moins... On a tendance à penser que tout ce qui vient de Chine est falsifié, qu'il n'est pas de bonne qualité ou qu'ils vont nous tromper. Une alternative fiable est de trouver des spécialistes sourcing ou contrôle qualité (comme DocShipper) en local sur des plateformes dédiée comme ProcurementFreelancers.

Alibaba

Alibaba est de loin le plus connue. Des millions de vendeurs achètent sur ce site Web auprès de millions de vendeurs en Chine. Il dispose d'un système de notation et de rétroaction des fournisseurs, semblable à celui que vous connaissez sur Amazon.

Ainsi, vous pouvez être guidé par ces informations pour savoir si un vendeur est fiable, sera à temps pour la livraison, fait des retours, etc.

De plus, Alibaba dispose de très bons systèmes anti-hackers (à notre avis). Par exemple, c'est la seule plateforme qui, lorsque vous entrez, vous demande un code de vérification qui vous est envoyé par téléphone ou par courriel et vous donne seulement 1 minute pour entrer le mot de passe.

Aussi, comme Amazon et d'autres sites Web importants, ces grandes plateformes ont nos appareils sous contrôle, que nous nous connections à partir d'un iPhone ou d'un Samsung, quel type d'ordinateur nous avons, de quelle IP nous nous connectons, etc.

Nous sommes donc plutôt en sécurité pour naviguer à travers la plateforme numéro 1 de fournisseur en Asie.

Nous faisons assez confiance aux systèmes de paiement d'Alibaba plus que n'importe quelle autre site web similaire tout simplement parce qu'ils sont l'un des sites Web les plus importants dans le monde, reçoivent probablement des centaines d'attaques informatiques par semaine et malgré ca, aucune nouvelle n’est sortie jusqu'à ce jour concernant une piratage directe d'un compte et des système de paiement.

Alibaba, c'est concrètement la plateforme la plus connues dans le monde pour faire du B2B (et du B2C) en Asie. Mais... Outre le système de paiement, les moyens de communication et autres outils fournis par Alibaba, les clients ne sont pas couvert de tout les risques, c'est ce que nous aborderons un peu plus bas dans l'article.

DHgate

DHgate.com est un autre des site internet les plus importants pour acheter en Chine de manière simple. Forcément moins connu qu'Alibaba, même si cela n'est pas forcément un obstacle.

Il s'agit d'une autre société développée à l'échelle mondiale avec plus d'un million de vendeurs chinois et des millions d'acheteurs. Ils ont même créé une application très intuitive et facile à utiliser.

Application DHgate:

Sur l'Apple store (Iphone) : DHGate Apple store
Sur Google store (Samsung...etc) : DHgate Google store

Parfois vous pouvez trouver les mêmes vendeurs qu'Alibaba, mais il n'est pas rare de voir une offre différente etc. Une bonne alternative si vous voulez acheter des produits en gros en Chine. Il est toujours préférable de comparer plusieurs offre, notamment sur des plateformes moins populaire que le classic Alibaba.

DHgate a une option appelé Wholesale Flash Offers. Si vous avez la patience, vous pourrez ainsi économiser sur vos futurs achats avec cette option d'offre temporaire et super compétitive.

HKTDC.COM

C'est une entreprise qui parie de plus en plus sur le marché européen et nous pouvons le trouver de plus en plus notamment avec les publicités qu'ils font sur l'ensemble des réseaux sociaux dont Facebook particulièrement.

Il a un style similaire à Alibaba, mais est né comme une plate-forme spécialiser sur les opérations depuis (ou vers) Hong Kong.

Les principales catégories d'achats en gros en Chine que vous pouvez trouver ici sont l'électronique, l'habillement, les accessoires généraux pour les cadeaux et pour la maison et les bijoux.

Nous aborderons l'ensemble des plateformes internet de vente dans un prochain article afin de donner davantage de détails sur les différents options qui s'offre à vous pour acheter en Chine, à distance... "Stay tuned" !

Fabriquer en Asie

Acheter un produit générique et faire fabriquer en Asie est loin d'être le process. L'un est beaucoup plus simple, beaucoup plus rapide... C'est l'achat de produit générique sans personnalisation.

En revanche, lorsque nous commençons à parler de "personnalisation", "de sure mesure", les choses deviennent beaucoup plus compliqué ! Au cas où vous souhaitez acheter des produits spécifiques, techniques et/ou avec de la "customisation", nous vous conseillons de faire appel à une entreprise de sourcing spécialisé... Comme DocShipper Sourcing !

Nous trouverons le fournisseurs, enverrons les échantillons, négocierons votre commande, contrôlerons la qualité de production, la mise au normes et enfin l'ensemble du processus logistique grace à notre département de transport. Bref, nous gérons votre approvisionnement du début jusqu'à la fin, vous pouvez ainsi vous concentrer sur la vente de ces produits !

Conseils pour faire des achats en toute sécurité sur internet (Alibaba, Taobao, 1668...)

Site Web avec une haute réputation et un système de notation des fournisseurs.
Site Web avec protocole HTTPS.
Multi-langue. Les sites Web multilingues nous montrent qu'il s'agit d'un commerce de gros qui vend dans des dizaines ou des centaines de pays.
Web design. Ce n'est pas grave si vous n'êtes pas un designer expert ou si vous n'avez aucune idée à ce sujet, mais personne n'est stupide. Un site web avec un design propre et moderne, qui se charge rapidement, qui vous lance des pop-up avec des offres, etc., implique que derrière lui il y a une entreprise sérieuse pour s'occuper de la gestion.
Service à la clientèle. Même si c'est pour un simple chat, l’entretien d'un système de service à la clientèle est très coûteux et seuls les meilleurs le font.
Systèmes de paiement sécurisé. même si vous devez payer une commission.
Quant aux vendeurs, dans ces portails d'achat en gros, il existe une multitude de prix pour un même produit. Vous ne voulez pas économiser quelques centimes en pariant sur de nouveaux vendeurs, allez vers les vendeurs qui semble le plus fiable, notamment ceux qui ont les meilleures notes.

Acheter en Asie en gros pour vendre sur Amazon

Si vous avez décidé d'entrer dans le monde de la vente en ligne, d'être votre propre patron et de gagner de l'argent, il est temps pour vous de rejoindre le club des marchands qui se consacre à acheter en Asie et à vendre sur Amazon.

Et pour cela, nous allons vous donner des informations plus détaillées pour le pari le plus sûr : Alibaba.

Comme vous le savez peut-être, le géant asiatique est célèbre parce qu'il fabrique de grandes quantités de marchandises à des prix très compétitifs et le géant nord-américain est l'outil idéal pour générer des ventes.

Les deux se marient parfaitement pour ainsi montrer comment le monde fonctionne aujourd'hui : deux super plates-formes qui rassemblent des millions de personnes pour échanger des marchandises.

Et puis chez Amazon, il y a le service Amazon FBA. Vous ne connaissez pas ce service ? Ce n'est pas compliqué, vous livrez directement vos marchandises aux entrepôts Amazon et ces derniers gère le reste des opérations logistique : réception, inventaire et livraison finale chez le client.

Voici un schéma qui vous permettra de bien comprendre le système Amazon FBA

Remarque DocShipper : On ne s'improvise pas vendeur chez Amazon FBA ! Il y a une multitude de points à maitriser et à respecter pour que vos produits soient approuvées par le géant américain : tailles des emballages, étiquetage spécifique... Le moindre écart et vos produits seront refusé alors laissez faire des professionnels, comme DocShipper !

Vous souhaitez davantage d'information sur les services de la firme américaine, allez directement sur leur page dédiée : Amazon FBA France (Site en Français)

Comment trouver un produit de niche ?

Si vous allez d'abord sur Alibaba et que vous ne savez pas quoi vendre, vous allez commencer à parcourir des dizaines de produits, vous allez voir des bonnes affaires, vous allez voir des choses étranges et, sûrement, des idées incroyables qui vont pourrait vous rendre riche... à votre avis. Mais peut-être qu'aucune de ces choses n'a vraiment assez de demandes sur Amazon et qu'elles sont un échec.

Donc la première chose à faire est de trouver une niche. En d'autres termes, un secteur ou un produit bien spécifique dans lequel il y a une bonne demande avec très peu de concurrence.

Ainsi, en résumé, nous vous rappellerons simplement les points les plus importants lors du choix d'un produit au sein d'Amazon.

Trouver le bon produit pour Amazon

La première chose que vous devez faire est de suivre le site Web Amazon dans votre pays (ou le pays ou vous souhaitez vendre), pour voir quel produit vous pouvez y vendre. Cela peut sembler insignifiant, mais ne pas étudier l'environnement que vous allez attaqué est une grosse erreur.

Pour Amazon, vous pouvez (devez?) utiliser des outils dédié qui permettent de récupérer et d'analyser la data selon des critères choisis. Vous pouvez ainsi faire ressortir beaucoup plus facilement les produits de niche en vous basant sur une multitude de facteurs : fréquence et volume des achats, nombre de vendeur, prix moyen vendeur, marge estimé...

Jungle Scout - Maitriser Amazon pour trouver des produits qui marche !

Comme évoqué au-dessus, Jungle Scout est un outils qui fournis 6 principaux options :

Base de données de produits et suivi

Découvrez des produits rentables

Accédez aux données de ventes réelles du catalogue de produits Amazon et suivez-les pour rechercher des produits ou des niches gagnants.

Obtenir des données sur les ventes et les revenus des produits Amazon
Suivre les performances des produits pour analyser les tendances
Filtrez rapidement sur 450 millions de produits pour générer des idées de produits
Découvrez des niches rentables

Extension Jungle Scout

Explorez les opportunités sur Amazon

Données de recherche de produit en un clic lors de la recherche sur Amazon à partir de votre navigateur Chrome.

Obtenez des estimations de ventes instantanées
Évaluer le potentiel de revenus
Voir opportunité Score
Valider la demande du produit
Analyser la concurrence

Mot-clé Jungle Scout

Découvrez les mots clés et optimisez vos annonces

Exploitez les données de recherche client réelles d’Amazon pour identifier les tendances du marché, optimiser vos annonces et dynamiser vos campagnes PPC.

Obtenir le volume de recherche par mot clé
Utiliser les suggestions d'enchères PPC
Voir les tendances de recherche historiques
Découvrez de nouveaux et précieux mots clés
Recherche de mots clés par concurrent ASIN
Construisez et optimisez vos annonces

Base de données fournisseurs

Trouver des fournisseurs vérifiés

Accédez instantanément à un monde de fabricants confirmés et de qualité supérieure afin de concrétiser votre idée de produit.

Rechercher des fournisseurs par concurrent ASIN
Vérifier l'historique des envois du fournisseur
Voir les clients du fournisseur
Trouver de nouveaux fournisseurs mondiaux par pays
Gérer et comparer les devis des fournisseurs
Créer et sauvegarder des listes de fournisseurs

Aide au lancement de la boutique

Obtenez des avis et augmentez votre classement

Envoyez des courriels automatisés pour demander des critiques et organisez des cadeaux promotionnels pour classer vos produits.

Envoyer des courriels aux clients
Utiliser des modèles de courrier électronique à conversion élevée
Joindre du contenu à valeur ajoutée aux courriels
Faites la promotion de votre produit auprès de plus de 100 000 acheteurs

Analyse des ventes

Suivi des bénéfices et gestion de vos finances Amazon

Affichez votre retour sur investissement, vos unités vendues, vos revenus, vos revenus nets, vos coûts et plus encore dans un tableau de bord simple et interactif.

Suivre les bénéfices en temps réel
Afficher les données de vente quotidiennes et historiques
Analyser les performances de l'entreprise ou du produit
Obtenez une ventilation des coûts et ajoutez des dépenses fixes
Gérez votre inventaire
Connaissez votre ROI d'Amazon

Vous trouverez plus d'information (en anglais) sur leur site internet juste ici : Jungle Scout

Trouver un produit de niche - étape par étape

Avoir l'esprit ouvert pour vendre n'importe quoi. Vous n'avez pas à être obsédé par la vente d'un produit en particulier si le marché ne s'y prete pas.
Faites un remue-méninges et notez les idées qui vous viennent à l'esprit. Écrivez des choses auxquelles vous pouvez penser, des choses que vous voyez à la télévision, quelque chose de bizarre dont votre ami a besoin, ou quelque chose que votre mère aime bizarrement.
Procurez-vous un outil comme Merchantwords et Jungle Scout (que nous avons évoqué juste au dessus). Mesurer ce que vous voulez vendre est d'une importance vitale, si vous ne savez pas combien de personnes veulent acheter quelque chose ou combien de ventes vos concurrents ont, comment allez-vous réussir ?
Après cette étude, nettoyez votre liste et ajoutez des idées auxquelles vous pouvez penser ou trouver.
Choisissez 10 produits de cette liste que vous pensez pouvoir vendre, en vous basant sur l'analyse des outils précédents.
Allez sur Amazon et regardez les produits concurrents pour découvrir des choses comme : Amazon vous vend-il en tant que vendeur ? Les produits de vos concurrents sont-ils notés dans les centaines ? leurs titres sont-ils bons ? montrent-ils de bonnes informations sur les fiches ? ont-ils des images de bonne qualité ?
Réorganisez votre annonce en fonction de ces informations.
Maintenant, tenez compte de la taille des produits et de leur poids, car vos tarifs logistiques Amazon vont augmenter à mesure que ces données augmentent. De plus, évitez les produits contenant des substances dangereuses, des produits chimiques ou autres si c'est la première fois que vous le faites.
Avez-vous pensé au montant que vous voulez investir ? Sur cette base, vous devrez réorganiser votre annonce en fonction du prix. Pour vendre des produits de 10€ à 15€, achetez-le en Asie, vous recevrez entre 0,5€ et 3€ l'unité. Pour les produits de 30€ à 50€ l'investissement que vous allez devoir faire est beaucoup plus élevé car sur ces marchés de gros vous êtes obligé d'acheter un montant minimum.
Maintenant, vous seriez prêt à acheter en Asie. Rendez-vous sur Alibaba ou une autre de ces places de marché B2B et trouvez des fournisseurs fiables qui vendent ces produits. Négociez, discutez, n'achetez pas au prix qu'ils vous disent en premier et, surtout, n'achetez pas 1 000 ou 5 000 unités de tabac au cours de vos premiers mois comme entrepreneur. Des erreurs dans les expéditions ou des problèmes avec les douanes peuvent causer des problèmes majeurs.

Comment acheter en Asie sur Alibaba - les détails les plus importants

Cela dit, passons maintenant au sujet d'Alibaba en particulier, à ce que vous pouvez trouver et aux problèmes qui se poseront lorsque vous serez à la phase de négociation ou d'achat des produits avec le fournisseur.

Comme vous le savez tous, Alibaba est un portail sur lequel vous pouvez acheter en gros et des produits provenant principalement de Chine. Donc, la première chose que vous devez garder à l'esprit, c'est que tout ce que vous allez dire par l'intermédiaire de cette plate-forme sera en anglais (ou en Chinois si vous avez la chance de maitriser la langue / C'est d'ailleurs un de nos nombreux avantages dans les processus de sourcing).

Pourquoi Alibaba et pas une autre plateforme ?

Parce que, à notre avis, la fiabilité et la quantité de fournisseurs que ce site Web fournit est idéal pour des premières recherches. Alibaba est plus qu'une référence dans le monde du B2B. Avec des budgets colossaux pour développer la plateforme, vous avez une offre tout inclut dans un seul et même endroit : recherche de fournisseur, négociation des produits, préparation des commandes, paiements... Tout se fait sur Alibaba !

On ne le répétera jamais assez, Alibaba est tout simplement la plus grande database de fournisseurs au monde. De ce fait, vous êtes sur de pouvoir trouver le produits que vous recherchez.

Remarque DocShipper : Alibaba est la plus grande database de client, mais c'est aussi probablement la plus grande en matière d'arnaque ! En effet, combien de faux fournisseur se cachent derrière des noms d'entreprise qui n'existe pas mais voilà, vous n'avez aucun moyen de contrôler !

C'est pour cela qu'il est préférable de faire appel à une société spécialisé (comme DocShipper) lorsque vos achats deviennent important (en volume et/ou en valeur). Nous garantissons l'ensemble des relations fournisseurs : audit de la chaine de production et des produits, vérification des statuts et licenses de l'entreprise, contrôle qualité des produits... Mais aussi (surtout ?!) la négociation des prix !

Recherche de produit dans Alibaba

Vous pouvez utiliser le moteur de recherche Alibaba directement en Français et/ou en anglais pour acheter vos produits en gros en Asie.

En fait, parfois vous obtenez des résultats plus nombreux et meilleurs avec un mot-clé en Français et d'autres fois en anglais, alors essayez les deux.

Une fois que vous commencez la recherche, vous trouverez des résultats avec des prix très juteux. Et vous verrez des choses comme ça :

Comme nous pouvons le voir sur l'illustration juste au-dessus, 2 points à noter:

Certains produits sont vendu à l'unité (comme le premier), d'autres sont vendus par jeu complet (comme le deuxième produits)
Prendre en considération le MOQ (Minimum Order Quantity) : il est indispensable de considérer ce point lors de vos achats, il aura son importance dans la négociation du prix puisqu'il définit la quantité minimum d'achat. A ce titre, certains produits sont achetable à l'unité (comme le premier encore une fois) d'autres ont des MOQ très important : 100 unités, 200 unités (comme le 2ème produit), 500 unités voir plus....

Trouvez le fournisseur dont vous avez besoin sur Alibaba

Eh bien, la façon la plus simple de trouver un fournisseur idéal pour vos achats en Chine (et en Asie de manière générale) est d'utiliser leurs moteurs de recherche d'une manière avancée.

Voici un exemple de filtrage avancé :

Idéalement, vous devriez utiliser les cellules de commande minimum et de prix. Tout d'abord, nous vous recommandons d'effectuer une recherche générale, de voir quels sont les fournisseurs, puis de regarder ce qu'ils offrent, quelles sont les échelles de prix et de quantité, etc.

Ensuite, vous effectuez à nouveau la recherche par commande minimum ou par prix, en les adaptant à vos besoins, pourquoi ? Parce qu'il y a beaucoup plus de fournisseurs qu'il n'y paraît et si vous entrez simplement un mot-clé et voyez les résultats sur la première page, vous ne verrez probablement pas les autres fournisseurs qui pourraient vous convenir.

Gardez à l'esprit qu'Alibaba regroupe un nombre tellement important de fournisseur que vous trouverez (en générale) ce qu'il vous faut : petit volume d'achat, grande quantité de production, personnalisation... Beaucoup d'option sont disponible à partir du moment ou vous rentrer en contact avec les fournisseurs. Mais encore faut-il savoir leur parler de la bonne manière !

Conseils pour négocier sur Alibaba

Voici quelques conseils :

Parler anglais.
Ils sont généralement disponibles en tout temps, tous les jours de la semaine donc n'hésitez pas à les contacter même le weekend.
Les bons vendeurs ont un agent qui leur est assigné, donc vous négocierez toujours avec la même personne.
Ne t'approche pas des asiatiques sexy. Il n'est pas rare que les vendeurs mettent des photos de très jolies filles asiatiques pour la négociation, mais il n'y a pas de femme derrière tout ça. Ceci est fait parce que cela fonctionne, ni plus, ni moins. Ceux qui ne le savent pas et qui partent ont tendance à accepter davantage les conditions qu'ils donnent et à négocier moins (les statistiques nous le prouvent !).
Demandez à la personne de négocier sur WeChat, WhatsApp, Skype ou autres. WeChat (avant tout) est une application de type WhatsApp. Cela fonctionne très bien et c'est très pratique, alors vous pouvez vous assurer que vous négocierez dans les meilleurs conditions.
Maitriser les MOQ. Il n'est pas rare (c'est même plutôt commun) que les fournisseurs vous demande des quantité minimum d'achat. Dans ce cas là, veiller à rester dans votre budget et surtout à diluer votre MOQ parmi plusieurs variété : taille du produit, couleurs, modèle... Remarque : Le MOQ indiqué est très souvent négociable.
Négociez le prix. Faites un effort pour trouver minimum 3 fournisseurs qui vous servent, négocier les prix et, sans mentir, dites-leur que le fournisseur X vous offre 10% moins cher que le fournisseur Y, en générale le fournisseur Y essaiera de faire un geste, du moins s'il en a la possibilité..
Expéditions internationales : L'avion est le plus cher et le plus rapide, le bateau le moins cher et le plus lent, le train... un juste milieu encore assez cher mais qui tend à devenir de plus en plus compétitif.
Lieu de livraison : Il est essentiel que vous clôturiez l'accord en vous assurant que les frais d'expédition qui vous sont facturés par les fournisseurs sont tous les frais d'expédition de leur entrepôt au vôtre. Passage en douane et tous les frais de douane inclus.
Documentation juridique : Il est également essentiel que vous sachiez si les produits que vous vendez nécessitent des certificats spéciaux de l'UE. Les certificats et autres licenses sont primordiales, si votre fournisseur ne vous les donnent pas, allez en voir un autre.
Photos : Vous allez vendre sur Amazon, si vous demandez à votre fournisseur de vous donner des photos de qualité, vous allez économiser beaucoup de temps et d'argent. Demandez-les sans crainte.
L'étiquetage ou l'emballage : Une astuce. Si vous négociez vraiment bien, vous serez en mesure d'obtenir, lorsque vous achetez en Asie, un produit qui vient directement avec les étiquettes dont vous avez besoin pour vendre vos produits dans les entrepôts Amazon, et ce gratuitement. Pour cela, vous devez d'abord être enregistré sur Amazon et avoir créé, bien que de manières basiques, le fichier de votre produit.

Ce sont les points les plus importants que nous recommandons lorsque vous commencez à acheter sur Alibaba pour vendre sur Amazon.

Pourquoi acheter en Asie et pas dans mon propre pays?

Ce point est très controversé. Il y a beaucoup de gens dans la société qui sont scandalisés par ce type de pratique comme si les fournisseurs locaux étaient discrédités, mais c'est loin d'être la réalité. Et, à notre avis, ces gens pensent sans savoir.

Que vous choisissiez un fournisseur étranger, par l'intermédiaire d'Alibaba, cela dépendra principalement du type de produit que vous souhaitez vendre. Et deuxièmement, ça dépend du prix. Pourquoi dit-on ça ?

Si vous allez vendre un produit qui vous obligera à passer les normes de qualité, toxicité, médicale, matériaux, résistance, sécurité, etc., nous vous recommandons de choisir un fournisseur local, selon le pays dans lequel vous résidez.

La principale raison est que ce type de réglementation doit être conforme aux normes et lignes directrices de l'UE et que de nombreuses entreprises Asiatiques n'ont pas tous les documents en ordre pour tous les produits qu'ils proposent.

Nous avons vu des cas d'entreprises qui vendent des produits qui sont injecté sur la peau sans la réglementation nécessaire, ou d'autres qui vous vendent dix modèles différents de flotteurs, dont seulement trois ou quatre modèles seraient conformes aux standards européens.

Pour ce type de produits (beauté, santé, suppléments, jouets, etc.), notre recommandation est d'aller chez des fournisseurs locaux, même si votre marge bénéficiaire est un peu plus faible.

Cependant, la plupart des entreprises que vous pouvez créer en Amazon, ne se réfèrent pas à ce type de produits, mais à d'autres qui sont beaucoup plus simples et qui ne nécessitent pas forcément des documents justificatifs et le respect des directives européennes. Pour de tels produits, l'idéal est de trouver un fournisseur étranger car les coûts sont beaucoup moins élevés.

Pourquoi les coûts sont-ils plus bas lorsque vous acheter en Asie plutôt qu’en Europe ?

Pendant des décennies, les gouvernements successifs en Europe n'ont pas mis l'accent sur la croissance sur le tissu industriel dans la région en favorisant les entreprises de services au détriment des usines de fabrication. Résultat directe de cette politique (et du niveau de vie), les prix en Asie sont bien plus faibles qu'en Europe dans la très grande majorité des cas.

Des objectifs politique différents qui se sont traduis par :

Faible productivité des entreprises européenne.
Coûts énergétiques élevés, rendant le produit plus cher.
Impôts élevés pour les entreprises et peu de soutien à l'expansion internationale.
Les salaires, en comparaison avec la productivité, rendent les entreprises européennes très peu compétitives par rapport aux pays asiatiques.
Peu d'aides à la R&D et à l'amélioration technologique des entreprises qui produise en Europe.

Ainsi, pour des produits tels que la technologie, la téléphonie, la mobilité, l'art, la décoration, les outils, les ustensiles, etc., les entreprises européennes offrent des produits de gros à des prix très élevés par rapport à ceux des autres pays et dans de nombreux cas, avec une qualité égale ou que très légèrement supérieur aux produits asiatiques.

Au contraire, la main-d'œuvre, l'aide aux entreprises et les prix beaucoup moins élevés de l'énergie rendent les pays asiatiques beaucoup moins chers et plus compétitifs.

En fait, les plus grands inconvénients, les plus grands obstacles et/ou la plus grande réticence à embaucher des fournisseurs asiatiques résident dans le manque de connaissance de l'anglais pour négocier avec eux et le sentiment de faible fiabilité, de mauvaise qualité et la possibilité d'être escroqué et de perdre son argent.

Mais nous pouvons vous assurer qu'en Europe, l'image des entreprises asiatiques est, loin de la réalité. Ils ont de très bons produits, de très bons prix et il y a des produits de grande qualité... Et pour la fiabilité, vous avez naturellement DocShipper !

Prise de contact avec des entreprises chinoises à partir d'Alibaba

La réalisation de la procédure pour acheter en Chine et vendre sur Amazon nécessite des recherches. Vous devriez contacter les entreprises chinoises qui distribuent les produits que vous voulez avoir. En outre, vous devez garantir d'obtenir de bons prix, bien que vous ne devez pas vous laisser emporter par le moins cher. Si ce n'est pas pour le produit de qualité qui est à un prix raisonnable.

Lorsque vous recherchez des fournisseurs pour importer des produits bon marché de Chine pour les vendre sur Amazon, vérifiez leurs scores et les commentaires d'autres personnes qui ont fait des achats avec eux. Aussi, assurez-vous que ces commentaires proviennent d'acheteurs enregistrés et qu'il y a des commentaires et des notes d'acheteurs de différents pays, réduisant ainsi le risque de tomber dans des arnaques qui peuvent vous faire perdre de l'argent.

Un autre aspect important est que vous négociez directement avec les entreprises manufacturières. Acheter auprès d'intermédiaires signifie que vous paierez plus cher pour les produits. Ce dont vous avez vraiment besoin est de réduire vos coûts d'achat en Asie et pour cela, pas de mystère, la négociation !

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Étiquette : Amazon

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Nombre d'article vendus par minutes sur Amazon

Nombre de vendeurs sur Amazon

Les acheteurs visitant Amazon à la recherche d'inspiration

Conclusion

🛒 DROPSHIPPING : Guide 2020 pour bien débuter 📈

Comment faire du business sur Amazon ? [GUIDE COMPLET 2020]

Chapitre 1 : Amazon FBA – Qu’est-ce qu’il y a pour moi ?

Qu'est-ce que Amazon FBA ?

qu'est-ce que cela signifie ?

Produits de marque privée

Qu'est-ce que l'étiquetage privé ?

Les opportunités d'Amazon

Quelques chiffres sur Amazon

Amazon FBA et les coûts

De quoi d'autre dois-je être au courant ?

Chapitre 2 : Choisir un produit

Critères de base

Prix

Taille

Expédiable

Source d'approvisionnement

Saisonnalité

Des critères plus importants !

Prise en main

Catégories idéales à vendre

Catégories de recherche à long terme

Catégories débutantes

Catégories à éviter en cas d'étiquetage privé

Méfiez-vous des produits sans concurrent direct !

Comment vérifier la demande

Planificateur de mots-clés Google (Adwords)

Tendances Google (Google trends)

Rassembler vos recherches

Organiser vos données

Liste de contrôle des critères

Suivre les ventes et les tendances sur quelques semaines

Récapitulatif

Chapitre 3 : Choix d’un fournisseur

Qualités à rechercher

Réactivité

Compétences en anglais

Conditions de paiement

Prix