Top 4 des choses a虁 faire avant d鈥檌mporter des produits de Chine

Top 4 des choses 脿 faire avant d鈥檌mporter des produits de Chine

Les sp茅cifications de produits

Pour quelles raisons faut-il d茅finir les sp茅cifications d鈥檜n produit ?

  • Vos fournisseurs potentiels devront vous contracter une offre bas茅e sur des d茅tails pr茅cis que votre produit requi猫re.
  • En Chine, il existe plusieurs niveaux de qualit茅 : qualit茅 m茅diocre, qualit茅 correcte, tr猫s bonne qualit茅, qualit茅 parfaite鈥 Afin d'茅viter les malentendus qui peuvent couter cher, n'h茅sitez pas 脿 commander des 茅chantillons.
  • Le fournisseur peut vouloir r茅duire les co没ts lorsque les exigences relatives au produit sont assez 芦 floues 禄. Si vous ne confirmez pas avec eux les d茅tails, ils peuvent 锚tre trop paresseux pour les mentionner ou m锚me parfois abandonner certaines caract茅ristiques.
  • La plupart des fournisseurs prennent l鈥檌nitiative de vous faire des offres que si vous savez exactement ce dont vous avez besoin en d茅tails. Ils ont tendance 脿 penser que vous n鈥櫭猼es pas un acheteur s茅rieux si votre projet est flou.
  • Si vous fournissez des sp茅cifications sur le volume et la fr茅quence des importations, cela peut grandement am茅liorer l'efficacit茅 du processus d'importation, particuli猫rement en ce qui concerne le cycle d'approvisionnement sur les prochaines commandes.

Info DocShipper : Si vous contactez directement diff茅rents fournisseurs, vous vous demandez peut-锚tre pourquoi ils ont tous autant de questions avant d'envoyer un prix. Vous pouvez trouver ennuyeux de r茅pondre 脿 cette avalanche de question avant d'obtenir une offre. Quoi qu'il en soit, 茅vitez les fournisseurs qui vous proposent un prix sans r茅fl茅chir. Cela peut vous faire perdre votre temps ou 锚tre une simple arnaque.

Nous avons d'ailleurs 茅cris un article qui pourrait vous int茅resser : Comment trouver un grossiste fiable en Chine ?

Le plus DocShipper : Lorsque vous passer par un agent d'approvisionnement comme DocShipper, nos experts v茅rifie l'ensemble de vos besoins afin d'identifier les points sensibles de votre projet. Une fois le cahier des charges 茅tabli, notre 茅quipe de sourcing se met 脿 la recherche d'un ou de plusieurs fournisseur en ligne avec votre besoins : les caract茅ristiques du produit, la quantit茅 et le prix par unit茅.

Quelles sont les caract茅ristiques courantes des produits ?

Avant de s'attaquer aux caract茅ristiques produits, il faut savoir si vous souhaitez un produit OEM ou ODM. Est ce que vous souhaitez un produit g茅n茅rique ou un produit personnalis茅 ? Cette question est essentielle puisqu'elle va fortement influencer le prix de production et donc le prix de vente 茅galement. C'est 2 terms ne sont pas tr茅s clair pour vous ? ODM (Original Design Manufacturing) et OEM (Original Equipment Manufacturing) sont deux termes importants li茅s 脿 la fabrication du produit. Ces termes peuvent parfois pr锚ter 脿 confusion pour les nouveaux venus dans le secteur des achats.

OEM vs ODM

Qu'est-ce que l'OEM (Original Equipment Manufacturing) ?

Le fabricant d'茅quipement d'origine ou OEM con莽oit des produits selon les exigences de l'acheteur. Les produits con莽us par ces soci茅t茅s sont personnalisables. Les acheteurs fournissent leurs sp茅cifications comme le mat茅riel, les fonctionnalit茅s et les conceptions aux fabricants OEM et ils produisent l'article en cons茅quence. Ces soci茅t茅s ne commercialisent pas individuellement leurs produits sous une marque, mais autorisent plut么t les soci茅t茅s acheteuses 脿 les vendre avec leur propre 茅tiquette. Foxconn est l'une de ces soci茅t茅s OEM qui fournit des services 茅lectroniques 脿 Apple par exemple. La plupart des composants 茅lectroniques de l'iPhone sont fabriqu茅s par cette soci茅t茅.

Avantages du OEM

  • Vous 锚tes propri茅taire de la propri茅t茅 intellectuelle
  • Vous pouvez personnaliser le produit selon vos besoins
  • Difficile de dupliquer le produit

 

Qu'est-ce que l'ODM (Original Design Manufacturing) ?

ODM ou Original Design Manufacturer cr茅e des produits selon leurs propres sp茅cifications. Ces entreprises ont leurs propres concepts et fabriquent donc les produits en cons茅quence. Ainsi, en cas de p茅nurie de ressources pour produire un produit final, les fabricants se tournent vers les soci茅t茅s ODM pour obtenir des services. Lors de l'achat d'un article aupr猫s de ces fabricants, on ne peut pas modifier beaucoup les sp茅cifications (si ce n'est aucune).

Avantages du ODM

  • Plus rapide 脿 commercialiser que l'OEM
  • La soci茅t茅 n'est pas responsable de la cr茅ation de nouveaux 茅quipements
  • Gain de temps et d'argent
  • Faire affaire avec des fabricants fiables r茅duit les risques de produits en double

Caract茅ristiques produits

Ou la personnalisation ou non du produit, beaucoup d'autres points vont influencer le prix de votre produits :

  • Les mat茅riaux utilis茅s
  • Les couleurs utilis茅es
  • Le travail n茅cessaire pour chaque mat茅riel
  • Mat茅riel 茅lectronique
  • Emballage
  • Design du produit
  • Fonction(s) du produit
  • ...

Info DocShipper : Vous souhaitez parler de couleur comme un pro lorsque vous n茅gociez avec votre fournisseur ? Alors utilisez les codes couleurs officiels que vous retrouverez sur le site suivants : Pantone

Caract茅ristiques d'emballage

L'emballage est primordial dans l'importation de produits

Prix du produit

Il fait partie de la construction du prix. Il y a de nombreuses cat茅gories d'emballages et leurs co没ts peuvent varier extr锚mement.

Types d'emballage

Il existe un grand nombre de cat茅gories d'emballages en termes de mat茅riaux, par exemple, les bo卯tes en carton ondul茅, les bo卯tes blanches, les bo卯tes en carton ou les cartons, les sacs en papier, les sacs, etc. Les diff茅rentes lignes de produits utilisent des mat茅riaux d'emballage sp茅cifiques.

  • Emballage primaire聽: votre produit est d鈥檃bord envelopp茅, g茅n茅ralement la plus petite unit茅 de distribution
  • Emballage secondaire聽: la couche ext茅rieure de l'emballage primaire, peut 锚tre utilis茅e pour 茅viter le vol ou pour regrouper les emballages primaires
  • Emballage tertiaire聽: utilis茅s pour la manutention en vrac, le stockage en entrep么t et le transport, le plus souvent emball茅s dans des palettes

Protection des produits

Il est important de prot茅ger vos produits lorsque vous les importer loin par l'oc茅an. Les produits seront charg茅s et d茅charg茅s au minimum 6 fois jusqu鈥櫭 votre destination finale (magasin/entrep么t) - de l'usine au camion, du camion 脿 l'entrep么t, du port o霉 les marchandises sont charg茅es, de l'entrep么t du port de chargement au bateau d'exp茅dition, du bateau 脿 l'entrep么t du port de destination, de l'entrep么t du port de destination au camion, du camion 脿 l'entrep么t final etc.

Beaucoup d鈥檜sines ont tendance 脿 utiliser des mat茅riaux peu co没teux ainsi que des moyens d'emballage faciles. Ces usines n'ont pas l'initiative d'optimiser car elles ne vendent pas directement aux clients finaux. L'emballage 脿 prix bas peut surtout 锚tre co没teux en termes de dommages.

Vos produits ont besoins d鈥櫭猼re prot茅g茅s contre des facteurs tels que les chocs m茅caniques, les variations de temp茅rature, d'humidit茅, etc.

Informations sur les produits

Les emballages sont 茅galement utilis茅s pour transmettre des informations tels : guides de transport, r茅glementation des produits, recyclage, suivi et tra莽abilit茅, guides d'utilisation des produits et bien d'autres choses encore.

MOQ du produit

Certains fournisseurs peuvent avoir des MOQ (Minimum Order Quantity, en Fran莽ais : Quantit茅 d'Achat Minimum)聽 incroyablement 茅lev茅s, qui d茅passent la quantit茅 souhait茅e. Si vous ne souhaitez pas trop avoir trop de stocks. Voyez directement avec le fournisseur pourquoi le MOQ est si 茅lev茅 (par exemple, 1000 pi猫ces).

Parfois, vous recevrez une r茅ponse assez surprenante en sachant que le MOQ de l'emballage est de 1000 pi猫ces. Vous pouvez ensuite demander si il est possible de passer 脿 une autre cat茅gorie d'emballage (par exemple, des bo卯tes blanches) pour votre 芦聽commande d鈥檈ssai聽禄.

Marketing et image de marque

L'emballage est essentiel comme image de votre qualit茅 pour vos clients finaux. La conception graphique et le design sont souvent appliqu茅s 脿 l'affichage sur le point de vente. Les emballages doivent 锚tre con莽us pour refl茅ter le message essentiel de la marque ainsi que son identit茅.

Conformit茅 et normes

Une question que vous vous posez surement : 芦 Lors d'approvisionnement en Chine, est-il important que mes produits soient conformes 脿 la r茅glementation locale du pays dans lequel j'importe ? "

La plupart des exportateurs importateurs h茅sitent en mati猫re de r茅glementations.

Voici plusieurs raisons :

  • L鈥檜n des avantages de la r茅glementation est de garantir un niveau de qualit茅 conforme aux normes.
  • Certaines r茅glementations contiennent des inconv茅nients : co没t 茅lev茅 ; difficult茅 pour les importateurs de trouver des fournisseurs qui s'adaptent ; beaucoup de gens pensent que la conformit茅 n鈥檈st pas obligatoire, ni n茅cessaire.
  • Certaines personnes pr茅tendent importer depuis des ann茅es et qu'il n'y a jamais eu de probl猫me de conformit茅 auparavant. Les fournisseurs ont tendances 脿 tous avoir un discours rassurant afin de vous poussez 脿 acheter sans aucune certitude que les produits soient conformes.

Le plus DocShipper : Lorsque vous passer par un agent d'approvisionnement comme DocShipper, vous n'avez pas 脿 vous soucier de ce point la ! Nos experts font un contr么le totale des produits afin de garantir la conformit茅 de la cargaison.

Le plus DocShipper : Comme 茅voqu茅, certains fournisseur fournissent de faux certificats. Pas de probl猫me ! Chez DocShipper, nous contr么lons si les certificats sont faux et s'ils ne sont pas expir茅s ! Plus d'infos sur notre page d茅di茅e : Mise en conformit茅s et normes

Qu鈥櫭 ton besoin de confirmer ?

  1. Quels tests doivent 锚tre effectu茅s et dans quel but ?
  2. Quel est le co没t des diff茅rents tests ?
  3. Combien de temps faut-il pour effectuer les tests ?
  4. Plus d'informations au cas par cas.

Info DocShipper : Nous avons mont茅 deux articles sur le sujet, n'h茅sitez pas 脿 y jeter un oeil :

Profil des fournisseurs

Il est n茅cessaire de dresser le portrait du fournisseur qui vous parait id茅al, vous ne risquerez pas de ne pas respecter vos normes quant au type de fournisseurs 脿 choisir. Le chemin 脿 parcourir pour trouver le bon fournisseur chinois est long et vous vous devez de ne pas n茅gliger certaines bases de r茅f茅rence importantes.

Il est tr猫s courant de changer de choix, mais il doit y avoir certaines lignes directrices que vous respectez du d茅but 脿 la fin (par exemple, ne jamais virer un paiement 脿 100% 脿 l'avance alors que vous venez de passer la commande).

Hormis les informations relatives aux produits 茅num茅r茅es dans les trois points ci-dessus, en voici d'autres que vous attendrez de vos meilleurs fournisseurs chinois qu'ils se qualifient.

  • Niveaux de qualit茅
  • Gestion du contr么le de la qualit茅
  • Fourchette de prix
  • D茅lai d'ex茅cution
  • Service
  • Terme commercial

Info DocShipper : Voici encore un autre article que nous avons publi茅 et qui devrait vous int茅resser : Comment trouver un grossiste fiable en Chine ?

Mots de la fin

Voici quatre choses 脿 faire avant d'importer de Chine.

Le travail pr茅paratoire est fastidieux, mais il en vaut le d茅tour. Cela vous 茅vitera surement de perdre votre temps avec des fournisseurs peu fiables et qui ne correspondent pas 脿 vos attentes. Vous pourrez prendre un bon d茅part dans votre projet d'importation.

Conseil DocShipper :聽Nous vous aidons sur l'ensemble de la proc茅dure d'approvisionnement alors n'h茅sitez pas 脿 nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal 脿 trouver le produit ? Appr茅ciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs ad茅quates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel 脿 nos services d'audit d'entreprise pour v茅rifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contr么ler la production ? Demandez 脿 nos experts de faire un contr么le qualit茅 des produits
  • Vous n'锚tes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre d茅partement pour une v茅rification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre d茅partement de fret international vous accompagne jusqu'脿 la livraison dans votre entrep么t
  • Vous ne savez pas comment g茅rer la distribution de vos produits ? Faites appel 脿 nos services 3PL (gestion de stock, pr茅paration de commandes et livraison B2C)

Nos services de sourcing


Comment DocShipper vous assiste 茅tape par 茅tape

脡tape 1Vous 锚tes impliqu茅 dans cette 茅tape

D茅terminer vos besoins | Cahier des charges

  • Photo et/ou lien de r茅f茅rence (AliExpress, Amazon…)
  • Quantit茅 d’achat (MOQ) par r茅f茅rence
  • Le prix cibl茅 par r茅f茅rence
脡tape 2Nous g茅rons cette 茅tape

Recherche de fournisseurs

Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualit茅, conformit茅, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / Quantit茅 Minimum d’Achat)

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Recherche fournisseurs

脡tape 3Nous g茅rons cette 茅tape

Conformit茅s et normes

Nos experts contr么lent la conformit茅 des produits, des fournisseurs et v茅rifient les diff茅rentes directives li茅s 脿 vos produits (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Mise en conformit茅 et normes

脡tape 4Nous g茅rons cette 茅tape

N茅gociation

Nous entreprenons de s茅v猫res mais cordiales (souvent m锚me amicales) n茅gociations avec le ou les fournisseurs s茅lectionn茅s pour votre projet.

脡tape 5 (Optionnel)Cette 茅tape est recommand茅e mais optionnelle

Contr么le qualit茅 de la marchandise (Optionnel)

Le 芦聽Quality Control (QC) 聽禄 en anglais est une 茅tape primordiale qui sera fortement recommand茅e selon la cat茅gorie du produit et la valeur totale de la cargaison.

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Contr么le qualit茅

脡tape 6Vous 锚tes impliqu茅 dans cette 茅tape

Paiement du fournisseur

Apr猫s approbation du devis fournisseurs, vous payez un acompte, en g茅n茅ral 30% de production puis le reste avant la livraison.

脡tape 7Nous g茅rons cette 茅tape

Logistique internationale

Notre d茅partement de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du d茅part 脿 l’arriv茅e, une offre porte 脿 porte made by DocShipper.

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Services logistique

脡tape 8Vous 锚tes impliqu茅 dans cette 茅tape

Supply chain et tr茅sorerie

Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussi猫re ? Nous vous accompagnons dans l’茅tablissement d’un planning afin de g茅rer votre inventaire de mani猫re optimale.

脡tape 9 (Optionnel)Cette 茅tape est optionnelle

Services 3PL (Optionnel)

Gr芒ce 脿 notre entrep么t en Italie, nous pouvons g茅rer vos stocks et la distribution de vos produits !

Profitez de 20 ans d’exp茅rience dans le E-Commerce et des prix d’exp茅dition super-comp茅titif dans toutes l’Europe. Vous aurez 茅galement un acc猫s 脿 votre inventaire et au niveau de vos stocks en temps r茅el. Avec cette option, vous n’avez plus que la partie marketing 脿 g茅rer, DocShipper fait le reste ! Plus d’infos sur notre page d茅di茅e : Services 3PL

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contr么le qualit茅 - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est tr猫s risqu茅 de payer un fournisseur Asiatique 脿 l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet int茅grant les besoins logistiques : achat, contr么le qualit茅, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous effor莽ons de discuter de la mani猫re la plus appropri茅e pour vous!

Trade Assurance d鈥橝libaba

馃洝锔 Trade Assurance d鈥橝libaba [GUIDE ULTIME]

Ce service d鈥檃ssurance existe sur Alibaba depuis plus de 5ans. Suite 脿 莽a, les demandes de renseignements sur la plateforme ont augment茅. Mais il a aussi de mauvaises critiques de la part et de vendeurs et des acheteurs. Certains fournisseurs d茅cideront m锚me de ne pas accepter la commande si elle est sous Trade Assurance. D鈥檃utres l鈥檜tilise pour booster leur classement de fournisseur sur Alibaba.

Pourquoi les acheteurs n鈥榦nt pas le m锚me avis que les fournisseurs concernant cette assurance? Les int茅r锚ts de l鈥檃cheteur sont-ils pleinement d茅fendus? Comment les acheteurs profitent de ce service? Quand peut-on d茅poser un diff茅rend? Comme choisir un fournisseur fille sous cette assurance?Nous allons d茅couvrir les r茅ponses dans cette article.

Vous pr锚terez attention au fait que nous rappelons constamment l鈥檌mportance de pr茅ciser clairement les caract茅ristiques et exigences par rapport aux produits, la date d鈥檈xpiration par exemple. Pour que le diff茅rend soit fond茅.

Qu'est-ce que l'assurance commerciale? Comment vous prot猫ge-t-elle?

L鈥檃ssurance commerciale est un service qui vise 脿 prot茅ger des transactions op茅r茅es par Alibaba. Ainsi renforcer la confianceentre acheteurs et fournisseurs. Alibaba a le r么le d鈥檌nterm茅diaire de l鈥檃ssurance. L鈥檃cheteur profite d鈥檜ne protection de paiement 脿 100% si le fournisseur nerespecte pas les conditions instaur茅es.

Si vous passez commande sur la plateforme et que le fournisseur ne peut pas envoyer votre marchandise ou rencontre d鈥檃utre probl猫me, vous pouvez ouvrir un litige. Et aussi, obtenir un remboursement. Si le fournisseur est fautif, Alibaba pour vous rembourser jusqu鈥櫭 100% du montant.

Remarque DocShipper :聽Ce service est gratuit, mais il faut quand m锚me savoir qu鈥檌l y a des frais pour le traitement du paiement.

Comment cr茅er une commande avec une Trade Assurance?

Une fois que vous aurez d茅cid茅 de prendre cette assurance commerciale, il faut que vous sachiez comment la cr茅er. Maintenant, nous allons vous montrer les 茅tapes de la proc茅dure. Vous pourrez la cr茅er vous m锚me, ou faire appel aux fournisseurs.

Conseil DocShipper :聽Vous pouvez choisir la double protection de la ponctualit茅 de l'exp茅dition et de la qualit茅 du produit en m锚me temps que vous cr茅ez la commande.

脡tape 1 : Conna卯tre la limite de garantie de votre fournisseur

Choisissez un fournisseur portant le logo Trade Assurance et v茅rifiez sa limite de garantie. Vous verrez leur limite de garantie en restant sur le logo Trade Assurance.

afficher trade assurance

 

Remarque DocShipper :聽La limite de garantie commerciale est accord茅e par Alibaba en fonction de son exp茅rience en mati猫re de transactions, de sa r茅putation, ect. Mieux vaut prendre un fournisseur avec une garantie 茅lev茅e. En choisir un qui a une garantie plus importante que le matant de votre commande.

Si la limite est plus basse que le montant de votre commande alors peu de chance que le fournisseur accepte. Pourquoi? Tout simplement, imaginez. Si le fournisseur a une limite de garantie de 20 000$ et que la commande est de 30 000$, m锚me si vous avez pay茅 la commande, Alibaba g猫lera le capital du fournisseur jusqu鈥櫭 livraison de celle-ci.Le fournisseur aura des soucis au niveau de sa tr茅sorerie.

脡tape 2 : Cr茅er les sp茅cifications du produit et les conditions de livraison

Conseil DocShipper :聽Pr茅cisez clairement la totalit茅 des d茅tails du produit, la qualit茅, le d茅lai d鈥檈xp茅dition, ect dans le contrat de commande et d鈥檃chat. Ce sont les documents officiels 脿 donner si il y a une litige dans les jours/mois qui suivent.

Dossier de conception du produit:聽si vous voulez que votre produit soit le m锚me que celui de conception, envoyez les documents aux fournisseurs. Une photo ne suffit pas.

Exigence de qualit茅: pr茅cisez comment vous aller faire une inspection de qualit茅. Soit en vous basant sur la qualit茅 de l鈥櫭ヽhantillon avant l鈥檈xp茅dition, ou inspection par une soci茅t茅. Tout 莽a en pr茅cisant les d茅tails importants du produit.

  • La couleur. Pour indiquer une couleur comme le rouge, utilisez plut么t Pantone 186C. Ainsi, si la couleur ne vous convient pas, vous pouvez facilement comparer avec le Pantone.
  • La taille: Pour les plateaux de cuisine, la longueur, largeur et hauteur devront 锚tre pr茅cis茅es.
  • Mat茅riel: 100% acier inoxydable, aucun autre mat茅riel. Ensuite dites que vous allez les confier 脿 une agence d鈥檌nspection. Si vous ne l鈥檌ndiquez pas, en cas de litige, il manquera des preuves.
  • Poids: 380g. Ou alors vous pouvez indiquer une fourchette de poids acceptable, 375-385g. Vous pouvez en effet ouvrir un litige si le poids n鈥檈st pas le bon.

Quantit茅:聽par exemple, une quantit茅 insuffisante. Vous pouvez ouvrir un litige et renvoyer la commande.

L鈥檈mballage:聽pr茅cisez le mat茅riau d鈥檈mballage, taille du carton, l鈥櫭﹖iquetage souhait茅, le logo, ect. Si votre marchandise est abim茅e, vous pouvez accuser l鈥檈mballage.

Date d鈥檈xp茅dition:聽au lieu d鈥櫭猼re vague et de dire 芦聽en juin聽禄 dites quelque chose de pr茅cis comme le 芦聽18 juin聽禄. Aussi vous devez expliquer une possible solution en cas de retard d鈥檈xp茅dition. Si le fournisseur ne peut pas exp茅dier la commande dans le d茅lais donn茅, il se doit de vous contactez pour prendre de nouvelle date. Mais, si il ne vous pr茅vient pas du retard, vous pouvez ouvrir un litige.

Sp茅cifications de personnalisation:聽si vous avez pr茅vu de personnalisera marchandises, il faut le faire apparaitre dans les sp茅cifications de personnalisation. Ou joindre au fournisseurs les documents pour lui montrer.

chose 脿 stipuler lors d'un litige

脡tape 3 : Choisissez le type de couverture pour votre commande

Choisir parmi les types de couverture possible, pour d茅terminer le montant de la protection. Il en existe 2types: La couverture avant exp茅dition et apr猫s livraison.

Remarque DocShipper :聽La couverture avant exp茅dition couvre le paiement initial. L鈥檃utre vous prot猫ge du montant total d鈥檈ntre commande.

Par exemple, vous cr茅ez une commande de 75 000$, avec un acompte de 20 000$. Si vous choisissez la couverture avant exp茅dition, en cas de probl猫me, votre paiement initial de 20 000$ est prot茅g茅. Si vous choisissez la couverture apr猫s livraison, et que la limite Trade Assurance 聽du fournisseur est de 100 000$, votre commande totale de 75 000$ est prot茅g茅e et peut 锚tre rembours茅e si le fournisseur est en tord avec preuves bien sur.

脡tape 4 : Confirmez votre commande et effectuez le paiement initial

Toutes les 茅tapes ci-dessus doivent 茅galement 锚tre r茅sum茅es.

Remarque DocShipper : Au cours de la prise de commande, il faut absolument confirmer aux fournisseurs toutes les 茅tapes ci-dessous.

  • choisir le fournisseur et le produit
  • cliquer sur l鈥檕rdre de d茅part
  • confirmer les d茅tails
  • soumettre
  • confirm茅 par le fournisseur
  • proc茅der au paiement

Comment payer une commande Trade assurance?

Il existe 5 m茅thodes de paiement, le paiement bancaire en ligne, la carte de cr茅dit, le T/T (virement bancaire), la Western Union et le paiement ult茅rieur. Mais pas Paypal, sinon votre commande n'est pas prot茅g茅e par le service d'assurance commerciale, vous voulez plus de renseignement la dessus, vous pouvez consulter notre article sur Alibaba.

Il faut savoir que dans le cadre de la Trade Assurance, un compte CITIBANK virtuel sera cr茅茅 automatiquement pour chaque transaction. Vous devez payer sur ce compte et non sur le compte personnel du fournisseur. Sinon votre paiement ne sera pas prot茅ger par la Trade Assurance.

Une fois le paiement fait, il n'arrivera pas imm茅diatement sur le compte de votre fournisseur. Il ne l'obtiendra qu'une fois que la marchandise aura 茅t茅 inspect茅 avant ou apr猫s exp茅dition.

Choisissez le paiement bancaire en ligne

Seul un client avec un compte am茅ricain pourra l'utiliser, ou quelques comptes allemands ou fran莽ais. Pour chaque transaction, il y a une limite de paiement de 50 000 $ pour un compte am茅ricain et de 10 000$ pour les autres comptes.

Conseil DocShipper :聽Il co没te beaucoup moins cher que les cartes de cr茅dit et les virements bancaires et s'av猫re 锚tre le meilleur choix pour les commandes importantes.

  • Frais de transaction peu 茅lev茅s (15-30$ / transaction)
  • Le paiement bancaire en ligne est disponible seulement pour les USD et les EUR
  • Il faut 4 脿 5 jours ouvrables pour arriver sur le compte CITIBANK du fournisseur.

Choisissez une carte de cr茅dit

C'est facile d'utiliser une carte de cr茅dit, il suffit de faire 芦聽ajouter une nouvelle carte pour payer en USD聽禄. Et comme Paypal, vous pouvez demander un remboursement si vous n'锚tes pas satisfait de la qualit茅 des marchandises re莽ues.

Dans ce cas, Visa ou Master Card s'en chargera et m猫nera son enqu锚te de son c么t茅. Vous devez conserver tous les documents d'exp茅dition comme preuve. Il faut savoir que les remboursement, apr猫s un paiement par carte, sont tr猫s tr猫s rares, la plupart des fournisseurs n'acceptent ce mode de paiement que pour les commandes d'une valeur inf茅rieure 脿 500$.

  • Carte prise en charge : Visa, MasterCard
  • Frais de transaction (2,95 % du montant)
  • La limite par transaction est de 12 000$.
  • Les paiements mettent 1 脿 2 heures pour arriver sur le compte CITIBANK du fournisseur

Choisissez 芦聽Payer plus tard聽禄

Conseil DocShipper :聽Si vous avez fait face 脿 des pressions financi猫res et que vous avez besoin d'importer rapidement des marchandises pour renflouer vos caisses, alors "Payer plus tard" peut 锚tre un bon choix.

Il s'agit d'un pr锚t aux petites entreprises accord茅 par un partenaire financier tiers d'Alibaba. Il peut financer vos commande de Trade assurance pour une dur茅e max de 6 mois.

Vous pouvez demander un cr茅dit de max 150 000$ pour payer les commandes sur Alibaba 脿 partir de Kabbage. 聽Qui est une plateforme technologique financi猫re en ligne. Il n'y a aucun de frais de traitement de paiement.

  • D茅lai d'arriv茅e du paiement : 1/3 jours apr猫s la signature du contrat
  • Monnaie soutenue : USD

Choisissez le transfert t茅l茅graphique (T/T)

Le virement t茅l茅graphique, en gros, le virement bancaire est le plus utilis茅. Il est s没r et pratique. Mais, pour ce mode de paiement, il faut s'assurer repayer sur e comte CITIBANK et non le personnel. Sinon la Trade Assurance ne sert 脿 rien.

Remarque DocShipper :聽Les frais de transaction sont diff茅rents selon les banques , vous devez vous renseigner aupr猫s de votre banque. En g茅n茅ral, les frais bancaires varient entre 聽20 -聽50 dollars.

  • Pas de limite de montant pour chaque transaction
  • Devise disponible : AUD/CAD/JPYR/HKD/EURO/RMB/USD/GBP/SGD
  • Il faut environ 3/7 jours pour arriver sur le compte CITIBANK

Choisissez Western Union

Dans le cadre de la Trade Assurance, pour le Western Union, il n'y a que l'USD qui est accept茅e et n鈥檈st disponible que pour les acheteurs am茅ricains. La limite de paiement est tr猫s faible, disponible pour les commandes d'un montant inf茅rieur 脿 2 500 $. Le montant arrive sur le compte en seulement 1 jour.

Comment ouvrir un litige si vous recevez des marchandises d茅fectueuses?

Si la marchandise qui arrive ne correspond pas aux exigences, ouvrez un litige sur Alibaba. Mais, le conflit ne peut 锚tre ouvert que dans les d茅lais de r茅clamation applicable. C鈥檈st dire, apr猫s le paiement int茅gral.

Si vous cliquer sur 芦聽confirmer聽禄, pour confirmer la r茅ception des marchandises, vous devez lancer le litige dans les 30jours suivant la confirmation.

confirmer la reception

Si vous n'avez pas cliqu茅 sur "confirmer", alors, selon le mode d'exp茅dition, vous devez lancer le litige au plus tard dans les jours suivants. Parce qu鈥橝libaba confirmera automatiquement la r茅ception, m锚me si vous ne confirmez pas manuellement.

  • Par Express : 15 jours
  • Par fret a茅rien : 30 jours
  • Fret maritime/transport terrestre/colis postaux : 60 jours

Apres avoir fait attention 脿 la p茅riode de r茅clamation, voici comment vous pouvez ouvrir le litige en ligne :

脡tape 1 : allez 脿 la page Liste des commandes et cliquez sur "Ouvrir un litige" et "Demander un remboursement聽禄.

脡tape 2 : Remplissez le formulaire de litige et t茅l茅chargez les preuves

Conseil DocShipper :聽Veillez 脿 garder les documents importants comme preuve pour esp猫re gagner le litige. L'茅quipe de r猫glement des litiges d'Alibaba examinera ces preuves et prendra une d茅cision au vu des documents.

Liste des documents pour la r茅solution du conflit :

  • Une copie sign茅e du contrat d'achat ou de la facture
  • Documents de sp茅cifications des produits
  • Documents relatifs aux dossiers de conception
  • Une copie du rapport d'inspection
  • Copie des messages 茅chang茅s entre vous et le fournisseur
  • Une copie sign茅e du re莽u de la transaction
  • Toute photo ou vid茅o de marchandises d茅fectueuses

demander un remboursement

脡tape 3 : Attendre la r茅ponse des fournisseurs ou l鈥檈nvoyer aussi 脿 l'茅quipe de r猫glement des diff茅rends

Apr猫s avoir lanc茅 un litige, le fournisseur dispose de 5 jours pour r茅pondre afin de discuter d'une solution. Mais s'il ne donne aucune r茅ponse, parlez-en 脿 l'茅quipe d'Alibaba pour qu'ils interviennent.

Une fois que la plateforme est impliqu茅, ils demanderont 脿 vous et au fournisseur, de donner des preuves solides pour donner suite 脿 l'affaire. Si c'est le fournisseur qui est en tort, Alibaba vous remboursera. Que ce soit votre faute ou celle du fournisseur, cela d茅pend des preuves fournies.

Remarque DocShipper :聽Encore et encore, n'oubliez pas de pr茅ciser 聽les exigences de qualit茅 d猫s le d茅but, les confirmer aupr猫s des fournisseurs et garder tout les 茅changes eut avec le fournisseur.聽

Comment contr么ler la qualit茅 avant ou apr猫s la r茅ception des produits?

En fonction du type de couverture, avant ou apr猫s exp茅dition, on peut inspecter les produits avant l鈥檈xp茅dition ou apr猫s la livraison.

Contr么le de la qualit茅 avant l'exp茅dition

Les fournisseurs et les acheteurs font souvent la m锚me erreur. Ils ne paient pas l'inspection avant l鈥檈xp茅dition. En particulier pour les petites commandes, pensant que 莽a co没te trop cher de faire appel 脿 une organisation externe.

Dans le cadre de la Trade Assurance, il faut faire appel 脿 une organisation pour avoir le rapport d'inspection officiel, qui pourra potentiellement servir de preuve. Si un soucis de qualit茅 est constat茅, vous pouvez soit n茅gocier avec le fournisseur pour trouver une solution, soit ouvrir un litige pour remboursement.

Vous pouvez payer pour le service d'inspection Alibaba. Vous pouvez choisir d'ajouter le service d'inspection lors de la confirmation de la Trade Assurance ou avant d'effectuer le paiement.

choisir un service d'inspection

Sinon vous pouvez engager une soci茅t茅 d'inspection en dehors, comme SGS, etc. Le tarif habituel est de 300$ / inspecteur /par jour. Choisissez le moyen le plus rentable en fonction de la valeur de votre commande.聽Vous pouvez aussi consulter notre site pour les services de聽contr么le qualit茅 que nous fournissons.聽

Inspection de la qualit茅 apr猫s la livraison

Apr猫s avoir pay茅 toute la commande, mais qu'un soucis avec la marchandise surgit, avant d'ouvrir un litige, vous devez engager une soci茅t茅 d'inspection tierce dans votre pays pour 茅mettre un rapport de qualit茅, d茅taillant le pourcentage de d茅faut et autre statistiques, etc.

Remarque DocShipper :聽Si aucune inspection par une agence n'est faite, il vous sera difficile de demander le remboursement. L'茅quipe de litige d'Alibaba aura du mal 脿 juger qui est fautif sans preuve solide.

Il vous est possible de donner une vid茅o/ photo du produit comme preuve. Mais que faire si la marchandise s鈥檃bime pendant le transport? Dans ce cas, vous ne pouvez qu'utiliser les conditions de qualit茅 du contrat d'achat pour n茅gocier avec le fournisseur.

Conclusion

Conseil DocShipper :聽la Trade Assurance est de plus en plus populaire, elle donne une protection efficace contre les risques de paiement, 脿 condition que l'acheteur puisse avoir les preuves suffisantes.

Mais, certains fournisseurs sont retissant a l'acceptation d'une commande sous Trade Assurance. Pour eux, 莽a comporte des risques. S'il s'agit d'une petite commande, certains fournisseurs vont augmenter les prix des articles pour 茅viter les pertes au niveau des frais suppl茅mentaires qu'entendre la Trade Assurance. D'autres choisiront d'accumuler les petites commandes avec la Trade Assurance pour pouvoir se hisser dans les meilleurs fournisseurs d'Alibaba. Ce qui am猫nera forc茅ment plus de commande pour lui.

Pour les acheteurs, la Trade Assurance apporte certes de la protection 脿 la commande et au paiement. Mais, ceci ne veut pas dire qu'il ne faut pas faire attention au fournisseur prit. Il faut toujours un fournisseur fiable.

Alerte DocShipper : Si vous choisissez un mauvais fournisseur, certes vous 锚tes sous la Trade Assurance donc vous avez obtenu un remboursement, mais vous avez perdu un temps consid茅rable 脿 lancer et g茅rer le litige. Ce n'est pas parce que vous 锚tes sous Trade Assurance que tout se passera bien.

 

Le plus savent il s'agit d'une perte de temps pour les deux parties. Ce qui impute al vente de vos produis. Sachant qu'en plus, si les preuves ne sont pas assez solides, il est possible que vous ne vous fassiez pas rembours茅 la totalit茅 de la somme.

Si vous avez d'autre question, vous pouvez consulter la FAQ de la plateforme Alibaba.

Nos services de sourcing


Comment DocShipper vous assiste 茅tape par 茅tape

脡tape 1Vous 锚tes impliqu茅 dans cette 茅tape

D茅terminer vos besoins | Cahier des charges

  • Photo et/ou lien de r茅f茅rence (AliExpress, Amazon…)
  • Quantit茅 d’achat (MOQ) par r茅f茅rence
  • Le prix cibl茅 par r茅f茅rence
脡tape 2Nous g茅rons cette 茅tape

Recherche de fournisseurs

Short list de plusieurs fournisseurs en ligne avec vos attentes : qualit茅, conformit茅, personnalisation, prix et MOQ (Minimum order quantity / Quantit茅 Minimum d’Achat)

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Recherche fournisseurs

脡tape 3Nous g茅rons cette 茅tape

Conformit茅s et normes

Nos experts contr么lent la conformit茅 des produits, des fournisseurs et v茅rifient les diff茅rentes directives li茅s 脿 vos produits (marquage CE, norme RoHS, EEC, ISO…)

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Mise en conformit茅 et normes

脡tape 4Nous g茅rons cette 茅tape

N茅gociation

Nous entreprenons de s茅v猫res mais cordiales (souvent m锚me amicales) n茅gociations avec le ou les fournisseurs s茅lectionn茅s pour votre projet.

脡tape 5 (Optionnel)Cette 茅tape est recommand茅e mais optionnelle

Contr么le qualit茅 de la marchandise (Optionnel)

Le 芦聽Quality Control (QC) 聽禄 en anglais est une 茅tape primordiale qui sera fortement recommand茅e selon la cat茅gorie du produit et la valeur totale de la cargaison.

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Contr么le qualit茅

脡tape 6Vous 锚tes impliqu茅 dans cette 茅tape

Paiement du fournisseur

Apr猫s approbation du devis fournisseurs, vous payez un acompte, en g茅n茅ral 30% de production puis le reste avant la livraison.

脡tape 7Nous g茅rons cette 茅tape

Logistique internationale

Notre d茅partement de transport prend en charge l’ensemble de vos besoins logistiques du d茅part 脿 l’arriv茅e, une offre porte 脿 porte made by DocShipper.

Plus d’information sur notre page d茅di茅e : Services logistique

脡tape 8Vous 锚tes impliqu茅 dans cette 茅tape

Supply chain et tr茅sorerie

Quoi de plus frustrant qu’un stock qui prend la poussi猫re ? Nous vous accompagnons dans l’茅tablissement d’un planning afin de g茅rer votre inventaire de mani猫re optimale.

脡tape 9 (Optionnel)Cette 茅tape est optionnelle

Services 3PL (Optionnel)

Gr芒ce 脿 notre entrep么t en Italie, nous pouvons g茅rer vos stocks et la distribution de vos produits !

Profitez de 20 ans d’exp茅rience dans le E-Commerce et des prix d’exp茅dition super-comp茅titif dans toutes l’Europe. Vous aurez 茅galement un acc猫s 脿 votre inventaire et au niveau de vos stocks en temps r茅el. Avec cette option, vous n’avez plus que la partie marketing 脿 g茅rer, DocShipper fait le reste ! Plus d’infos sur notre page d茅di茅e : Services 3PL

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contr么le qualit茅 - Logistique

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La communication est importante, c'est pourquoi nous nous effor莽ons de discuter de la mani猫re la plus appropri茅e pour vous!

De虂claration de conformite虂 et marquage CE

馃摑 D茅claration de conformit茅 UE [27 mod猫les gratuits]

- Faites d茅filer vers le bas de cette page pour t茅l茅charger nos 27 mod猫les gratuits -

Vous vendez des produits sur Amazon, exportez des produits vers l'UE, r茅digez des manuels d'utilisation ou travaillez au service R&D d'une entreprise? Il y a de fortes chances que vous deviez traiter une d茅claration de conformit茅 (DoC). Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment 茅laborer un DoC (Declaration of Conformity) en bonne et due forme.

Et ... apr猫s avoir lu cet article, vous pourrez le faire vous-m锚me, sans 茅tudier pendant des jours toutes ces directives europ茅ennes. Suivez simplement les 茅tapes de notre m茅thode DoC et utilisez les mod猫les et exemples que nous fournissons 脿 la fin de cet article.

Qu'est-ce qu'une d茅claration de conformit茅 UE ?

La d茅claration de conformit茅 est un document qui doit 锚tre sign茅 par le fabricant, dans lequel il d茅clare qu'un certain produit vendu dans l'Union europ茅enne est conforme aux exigences essentielles de la l茅gislation locale pertinente en mati猫re de s茅curit茅 des produits.

Il s'agit d'un document juridique obligatoire pour les produits entrant dans le champ d'application du聽marquage CE . Selon le type de produit, la d茅claration peut 锚tre enregistr茅e 茅lectroniquement dans le dossier technique ou doit 锚tre fournie avec le produit lors du d茅douanement.

Remarque DocShipper :聽Vous souhaitez davantage d'information sur le marquage CE ? N'h茅sitez pas 脿 contacter directement un de nos experts ou 脿 vous rendre sur la page officielle : Marquage CE

En signant la d茅claration de conformit茅, le fabricant ou l'importateur (un importateur est l茅galement consid茅r茅 comme le fabricant) assume l'enti猫re responsabilit茅 de la conformit茅 du produit 脿 la l茅gislation applicable.

Avec une d茅claration correctement r茅dig茅e et un marquage CE appos茅 sur le produit, les acheteurs, les utilisateurs finaux et les autorit茅s de surveillance du march茅 supposeront que le produit est conforme aux directives de l'UE et aux normes harmonis茅es mentionn茅es dans la d茅claration de conformit茅.

La signature de la d茅claration de conformit茅 est la derni猫re 茅tape du processus de marquage CE. Lors de la signature de la d茅claration, il convient de s'assurer que les autres 茅tapes ont bien 茅t茅 accomplies pour que le produit soit pleinement conforme.

 

Exemple de d茅claration de conformit茅

Selon la ou les directives qui s'appliquent 脿 un produit, diff茅rentes exigences concernant le contenu de la d茅claration peuvent s'appliquer. L'exemple ci-dessous montre un exemple de d茅claration de conformit茅 pour un produit qui doit se conformer 脿 la directive suivante : DIRECTIVE 2014/35/UE | Mate虂riel e虂lectrique a虁 faible tension

Remarque DocShipper : Exemple de d茅claration de conformit茅. Faites d茅filer vers le bas de cette page pour voir / t茅l茅charger nos 27 mod猫les.

Qui peut signer la d茅claration de conformit茅 ?

La d茅claration de conformit茅 doit 锚tre d茅livr茅e et sign茅e par la personne qui met le produit sur le march茅 europ茅en, g茅n茅ralement le fabricant ou l'importateur d'un produit.

La d茅claration de conformit茅 ne sera jamais d茅livr茅e par un聽organisme notifi茅 ou une maison d'essai.聽De plus, lorsqu'un produit est import茅 d'un pays non membre de l'UE, il est de la responsabilit茅 de l'importateur de s'assurer que le produit est conforme 脿 toutes les exigences l茅gales et 茅galement que le dossier technique (qui comprenait la d茅claration) est correct et disponible.

Les distributeurs n'ont pas besoin d'茅tablir la d茅claration mais doivent v茅rifier que le fabricant ou l'importateur a pris les mesures requises.聽Ce n'est que si les distributeurs (ou importateurs) vendent le produit sous leur propre marque qu'ils doivent prendre la responsabilit茅 du fabricant et r茅diger et signer la d茅claration.

Outre le fabricant (l茅gal), la d茅claration peut 锚tre sign茅e par le repr茅sentant autoris茅 du fabricant. Le mandataire est une personne physique ou morale 茅tablie dans l'Espace 茅conomique europ茅en qui, explicitement d茅sign茅e par le fabricant dans un pays tiers, agit en son nom dans l'ex茅cution de certaines t芒ches concernant le marquage CE.

 

Quels produits exigent une d茅claration de conformit茅 ?

Tous les produits qui entrent dans le champ d'application du marquage CE doivent avoir une d茅claration de conformit茅 ou une variante de celle-ci (par exemple une d茅claration d'incorporation pour les machines partiellement achev茅es ou une d茅claration de performance pour les produits de construction).聽Il existe des directives CE pour les groupes de produits suivants:

  • Installations 脿 cable
  • Produits de construction
  • 脡quipement 茅lectrique
  • Produits li茅s 脿 l'茅nergie
  • 脡quipement utilis茅 dans les atmosph猫res explosives
  • Explosifs
  • Appareils 脿 gaz
  • Dispositifs m茅dicaux implantables
  • Dispositifs m茅dicaux de diagnostic in vitro
  • Ascenseurs et 茅quipement li茅
  • 脡quipement basse tension
  • Machinerie
  • Instruments de mesure
  • 脡quipement m茅dical
  • 脡quipement ext茅rieur avec 茅mission de bruit
  • 脡quipement de protection individuelle
  • 脡quipement sous pression
  • R茅cipients sous pression
  • Produits contenant des substances dangereuses
  • Articles pyrotechniques
  • 脡quipement radio
  • Artisanat
  • Jouets
  • Chaudi猫res 脿 eau
  • Instruments de pes茅e

Pour v茅rifier si votre聽produit rel猫ve du champ d'application du marquage CE, vous devez v茅rifier si la directive s'applique 脿 votre produit dans chaque directive. Pour ce faire, vous devez ainsi v茅rifier la port茅e de chaque directive, ainsi que les d茅finitions et exceptions.

Lorsqu'un produit rel猫ve de plusieurs directives CE, dans la plupart des cas, une seule d茅claration peut 锚tre 茅mise d茅clarant la conformit茅 脿 plusieurs聽directives.聽Dans certains cas, il devrait y avoir une d茅claration pour chaque directive 脿 laquelle le produit appartient.

Et si je n'ai pas de d茅claration de conformit茅 ?

Lorsque vous importez un produit pour lequel une d茅claration de conformit茅 est requise et que vous n'en avez pas, vous n'锚tes l茅galement pas autoris茅 脿 vendre votre produit. Afin de mettre un produit sur le march茅 europ茅en, assurez-vous d'茅tablir une d茅claration conforme. Ce faisant, assurez-vous toujours que votre produit est conforme 脿 la l茅gislation en vigueur. N茅anmoins, vous d茅clarez la conformit茅 et assumez toute responsabilit茅 du produit en signant le document.

Les plates-formes telles qu'Amazon n茅cessitent 茅galement une d茅claration de conformit茅 pour certains groupes de produits, tels que les jouets, les batteries, les chargeurs, l'茅clairage et l'茅quipement de cuisine. Cela fait partie du processus de pr茅-approbation d'Amazon. Ce faisant, Amazon prend la responsabilit茅 de veiller 脿 ce que seuls les produits s没rs soient vendus sur leur plateforme. Comme de nombreux vendeurs ne sont pas conscients de leurs responsabilit茅s l茅gales, Amazon veut qu'ils soient conscients du fait qu'ils, en tant que vendeur, sont enti猫rement responsables du produit. Si vous ne pouvez pas soumettre une d茅claration de conformit茅, vous ne pouvez pas vendre votre produit sur la plate-forme ou vous pourriez m锚me 锚tre banni.

Lors de l'importation de produits en dehors de l'UE, les douanes inspectent les produits au hasard. Souvent, ils vous demanderont de soumettre une d茅claration de conformit茅. Si vous ne pouvez pas leur en fournir un, ils ne lib茅reront pas votre produit (bloquer en douanes).

Que doit contenir la d茅claration de conformit茅 UE ?

La plupart des directives ont des exigences diff茅rentes pour la d茅claration de conformit茅. Cependant, presque tous doivent inclure les 茅l茅ments suivants :

  • Nom et adresse commerciale compl猫te du fabricant ou du repr茅sentant l茅gal ;
  • Une sorte d'identification qui permet la tra莽abilit茅 du produit. Il peut s'agir d'un num茅ro de s茅rie, d'un mod猫le ou autres type identification ;
  • Une d茅claration indiquant que le fabricant assume l'enti猫re responsabilit茅 ;
  • Le cas 茅ch茅ant, le nom, l'adresse et le num茅ro d'identification de l'organisme notifi茅 qui a effectu茅 la proc茅dure d'茅valuation de la conformit茅 ;
  • La l茅gislation pertinente 脿 laquelle le produit est conforme, ainsi que les normes harmonis茅es ou les normes industrielles utilis茅es ;
  • Nom et signature du fabricant ;
  • Date 脿 laquelle la d茅claration a 茅t茅 茅mise.

De nombreuses directives ont des exigences suppl茅mentaires pour le contenu de la d茅claration.聽脌 titre d'exemple, la directive Machines exige que la d茅claration contienne le聽nom et l'adresse de l'emplacement du dossier technique du produit.

Vous avez besoin de traduire votre d茅claration de conformit茅 ?

La plupart des directives, telles que la directive sur les 茅quipements radio et la directive sur les basses tensions, exigent que la d茅claration soit traduite dans la ou les langues requises de l'脡tat membre dans lequel le produit est mis sur le march茅. Souvent, les anciennes directives ne le disent pas tr猫s clairement, mais une traduction est toujours recommand茅e car les autorit茅s de surveillance du march茅 peuvent toujours exiger de soumettre une d茅claration de conformit茅 traduite. Notez en revanche que les d茅clarations 茅mises en langue anglaise sont g茅n茅ralement accept茅 par l'ensemble des autorit茅s douani猫res.

Devriez-vous fournir la d茅claration de conformit茅 avec le produit ?

Certaines directives, telles que la directive Machines, exigent que la d茅claration de conformit茅 soit accompagn茅e du produit / de la machine. La directive sur les 茅quipements radio donne la possibilit茅 de fournir une copie de la d茅claration de conformit茅 UE compl猫te ou d'une d茅claration UE de conformit茅 simplifi茅e. Pour un certain nombre de directives, la d茅claration n'est autoris茅e que dans le dossier technique.

Directives UE et marquage CE

Quels sont les synonymes et variantes de la d茅claration de conformit茅 CE ?

Certificat CE

Bien qu'il ne s'agisse pas du nom officiellement utilis茅, la d茅claration de conformit茅 CE est parfois 茅galement appel茅e certificat CE.

 

D茅claration de conformit茅 CE

Une d茅claration de conformit茅 CE n'existe pas formellement.

 

D茅claration CE

Bien qu'il ne s'agisse pas du nom officiellement utilis茅, la d茅claration de conformit茅 CE est parfois 茅galement appel茅e d茅claration CE.

 

D茅claration d'incorporation

Les machines partiellement achev茅es qui sont d'abord mises sur le march茅 n'auront pas besoin du marquage CE. Cependant, elles doivent 锚tre accompagn茅 d'une d茅claration d'incorporation au lieu d'une d茅claration de conformit茅.

 

D茅claration de performance

Au lieu d'une d茅claration de conformit茅, les produits de construction doivent 锚tre accompagn茅s d'une d茅claration de performance.聽Cette d茅claration fournit des informations sur les performances d'un produit.

 

D茅claration de conformit茅 CE

Nom souvent utilis茅 pour la d茅claration de conformit茅 (CE), mais non utilis茅 par la Commission europ茅enne.

 

D茅claration de conformit茅 UE

Il s'agit d'une variante officielle de la d茅claration de conformit茅 (UE). 脡galement utilis茅 sur le site Web de la Commission europ茅enne.

 

Quelle est la diff茅rence entre un certificat de conformit茅 et une d茅claration de conformit茅?

Un certificat de conformit茅 est une d茅claration de v茅hicule avec laquelle le constructeur d茅clare que le v茅hicule est conforme au type donn茅.

 

Comment r茅diger une d茅claration de conformit茅 Europ茅enne ?

Que vous vendiez sur Amazon, importiez ou fabriquiez des produits ou que vous soyez un entrepreneur, un r茅dacteur technique, un responsable QA ou un traducteur, les chances sont bonnes que vous ayez 脿 traiter avec une d茅claration de conformit茅 (DoC).

Ces documents juridiques qui sont la derni猫re 茅tape du processus de聽marquage CE聽, doivent 锚tre int茅gr茅s dans le聽manuel d'utilisation ou doivent 锚tre inclus avec le produit que vous (ou votre entreprise) vendez, ou dans le dossier technique.

Quelqu'un doit r茅diger le DoC. Et s'il n'y a pas d'expert en s茅curit茅 officiel, l'entreprise s'appuie souvent sur le r茅dacteur technique ou l'ing茅nieur produit. Et s'il n'y a pas de r茅dacteur technique ou d'ing茅nieur produit, vous pourriez 锚tre responsable de la d茅claration de conformit茅 vous-m锚me!

Avez-vous du mal 脿 r茅diger un d茅claration de conformit茅 (DoC) ?

Eh bien, plus maintenant!

Lisez la suite pour savoir comment cr茅er un DoC conforme pour votre produit sp茅cifique.

Impliqu茅e 脿 la fois dans le d茅veloppement de produits et la communication technique notamment avec sur l'Europe, nous avons toujours eu 脿 faire avec le marquage CE . C'est pourquoi nous nous sommes de plus en plus impliqu茅 dans le processus de marquage CE, l'analyse des risques, les dossiers techniques et la compilation des DoC.

C'est d'ailleurs un service en ligne avec notre vision :

nous g茅rons vos approvisionnements de A 脿 Z, concentrez vous sur la vente !

*Nous incluons dans approvisionnement l'ensemble du processus d'achat : recherche produits, v茅rification fournisseurs, mise en conformit茅, contr么le qualit茅, logistique internationale, d茅douanement... Bref un package tout en un !

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Avant d'utiliser la m茅thode que nous d茅crivons dans cet article, nous avons pass茅 beaucoup de temps sur Internet et parmi nos op茅rations, 脿 trouver les bonnes informations sur ce qu'il fallait inclure dans le DoC et ce qui ne l'茅tait pas. Avant de s'attaquer au d茅tails, jetons un oeil sur le processus de mani猫re globale :

processus marquage CE

C'est pourquoi nous avons structur茅 cette fa莽on de travailler et 芦d茅velopp茅禄 la m茅thode du mod猫le de d茅claration de conformit茅.

En utilisant la m茅thode聽du mod猫le聽de declaration de conformit茅 :

  • Je n'ai pas besoin de ramper dans le labyrinthe de ces sites Web de l'UE en constante 茅volution (nous sommes probablement des rares 脿 trouver cela int茅ressant).
  • Il est tr猫s clair quelles informations doivent 锚tre incluses dans la d茅claration de conformit茅 UE pour un certain produit.
  • J'ai toujours un bon exemple de DoC聽pour mon groupe de produits.

La seule chose que vous devez faire est de suivre les 茅tapes d茅crites ci-dessous. Il s'agit d'une m茅thode qui inclut de bons exemples et mod猫les pour chaque groupe de produits n茅cessitant un DoC. Donc, si vous voulez r茅diger des DoC conformes, continuez 脿 lire!

D茅composons-le en 茅tapes r茅alisables.

 

D茅claration de conformit茅 Europ茅enne en 4 茅tapes

Il y a seulement 4 茅tapes qui composent la m茅thode du mod猫le de d茅claration de conformit茅 :

  1. Acc茅dez au site de l'UE et s茅lectionnez votre ou vos groupes de produits
  2. Retrouvez toutes les informations sur le DoC聽dans la directive dont vous avez besoin
  3. T茅l茅chargez le ou les mod猫les corrects et聽r茅digez聽votre聽DoC
  4. V茅rifiez si vous avez satisfait 脿 toutes les exigences

 

脡tape #1 - Acc茅dez au site de l'UE et trouvez vos directives

Il existe 25 groupes de produits qui n茅cessitent le marquage CE et donc un DoC (D茅claration de conformit茅). Soit dit en passant, pour les produits de construction, le document est appel茅 une d茅claration de performance聽et pour les machines partiellement achev茅es, une聽d茅claration d'incorporation聽. Par souci de simplicit茅, dans cet article, nous allons tous les appeler " d茅claration de conformit茅 ".

Si vous avez un produit qui correspond 脿 l'un de ces groupes de produits, vous devez alors 茅tablir une DoC.聽聽聽聽

De nombreux produits doivent 锚tre conformes 脿 plusieurs directives.聽Si tel est le cas pour votre produit, toutes les 茅tapes d茅crites ci-dessous doivent 锚tre effectu茅es pour chaque directive applicable.

Les exigences relatives au contenu de la DoC peuvent 茅galement 锚tre trouv茅es dans la directive applicable. La plupart des directives ont leurs propres sp茅cifications concernant le DoC et tr猫s peu de directives ont exactement les m锚mes exigences.

Parfois, vous ne trouverez aucune exigence concernant la DoC聽dans une directive (par exemple, la聽directive 90/385/CEE sur les dispositifs m茅dicaux implantables ne n茅cessite aucune exigence). Pour ces directives, la norme harmonis茅e EN-ISO/IEC 17050-1: 2014 D茅claration de conformit茅 du fournisseur peut 锚tre utilis茅e.聽Parce que,聽surtout, le聽respect des normes harmonis茅es fournit une聽pr茅somption de conformit茅聽脿 la directive.聽聽聽聽聽聽聽

Mais si une directive a ses propres exigences sp茅cifiques, comme la聽directive Machines聽ou la聽directive聽茅quipements radio聽, la聽norme EN-ISO/IEC 17050-1: 2014 peut聽锚tre utilis茅e comme base, mais聽elle聽doit 锚tre am茅lior茅e ou modifi茅e en fonction des exigences suppl茅mentaires. conform茅ment 脿 la directive.聽聽聽

Une autre chose 脿 savoir est que les directives changent de temps聽en temps.聽Et s'ils changent, il y a de grandes chances que les exigences du聽DoC聽changent聽茅galement.

Maintenant, n'ayez pas peur! Nous avons fait tout le travail dur pour vous. Mais parce que c'est votre produit que vous traitez, nous aimerions que vous l'examiniez 茅galement vous-m锚me. Cela se fera 脿 l'茅tape 2.

Pour trouver les directives qui s'appliquent 脿 votre produit

  1. Allez sur le聽site de la聽Commission europ茅enne
  2. Cliquez sur le groupe de produits qui s'applique 脿 votre produit. Cliquez sur le lien qui appara卯t -> Une nouvelle page appara卯t avec des informations sur le groupe de produits.
  3. Cliquez sur le lien pour ouvrir la directive (par exemple le lien Directive 2006/42/CE sur les machines) -> Une page avec des liens vers les diff茅rentes langues et formats de la directive s'ouvre.
  4. S茅lectionnez votre langue et votre format (par exemple anglais et pdf) -> La directive s'ouvre

脡tape #2 - Trouvez toutes les informations sur le DoC dans la directive

Pour trouver toutes les exigences et autres informations pertinentes :

  1. Appuyez sur聽ctrl + f聽et tapez d茅claration de conformit茅 -> le nombre de r茅sultats est affich茅. Remarque: pour les produits de construction, vous devez taper la d茅claration des performances. Pour les machines partiellement termin茅es, vous devez taper la d茅claration d'incorporation.
  2. Cr茅ez un tableau avec deux colonnes dans un document ou une feuille de calcul.
  3. Copiez / collez dans la colonne de gauche le num茅ro de l'article et dans la colonne de droite le texte qui contient la 芦 d茅claration de conformit茅 禄. Lisez le texte avec attention. Copiez / collez tous les autres r茅sultats dans le tableau.

Vous avez maintenant cr茅茅 un aper莽u de toutes les informations pertinentes concernant le DoC.聽Outre les exigences sp茅cifiques sur le contenu, il peut 茅galement s'agir d'informations sur la n茅cessit茅 de聽traduire le DoC ou non, de livrer le document avec le produit ou d'茅laborer un document unique pour toutes les directives applicables

 

脡tape #3 - T茅l茅chargez le mod猫le correct et r茅digez votre DoC

Maintenant que vous connaissez les exigences, il est temps de r茅diger le DoC pour votre produit.

Pour r茅diger votre DoC :

  1. Faites d茅filer vers le bas de cette page.
  2. S茅lectionnez le ou les mod猫les corrects. Le pdf sera envoy茅 脿 l'adresse e-mail fournie.
  3. 脡tablissez votre propre DoC de conformit茅, sur la base du mod猫le fourni.

 

脡tape # 4 - V茅rifiez si vous avez satisfait 脿 toutes les autres exigences

Maintenant que vous avez cr茅茅 votre DoC qui r茅pond 脿 toutes les exigences, il est temps de v茅rifier les autres besoins. Pour cela, le document que vous avez cr茅茅 脿 l'茅tape 2 peut 锚tre utilis茅 comme liste de contr么le.

Action: consultez le document que vous avez cr茅茅聽pour obtenir d'autres informations importantes sur la traduction de聽la DoC, le support 脿 utiliser, etc.聽聽

C'est tout!

Quelques faits sur la d茅claration de conformit茅 Europ茅enne

  • Une DoC est parfois aussi appel茅e d茅claration de conformit茅 CE ou d茅claration de conformit茅 UE
  • DoC vs certificat de conformit茅: Un DoC n'est pas la m锚me chose qu'un certificat de conformit茅 (CoC). Un CoC (ou une approbation de type) est accord茅 par un organisme notifi茅 脿 un produit qui r茅pond 脿 un ensemble minimal d'exigences r茅glementaires, techniques et de s茅curit茅.

T茅l茅chargez nos mod猫les gratuits de d茅claration de conformit茅 ici

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DocShipper offre des services d'inspection de produits, d'audit de fournisseurs et d'essais en laboratoire dans toute la Chine. Nous garantissons un inspecteur sur place dans les 48 heures suivant votre commande.

 

Services de contr么le de la qualit茅 fen Chine

Aujourd'hui, la Chine est la principale puissance manufacturi猫re de l'Asie et une destination de choix pour les marques et les d茅taillants du monde entier. Globalement, "made in China" n'est plus toujours synonyme de mauvaise qualit茅, mais des m茅canismes efficaces de contr么le de la qualit茅 restent une priorit茅 pour toute entreprise qui cherche 脿 s茅curiser sa cha卯ne logistique.

Avec des bureaux et des laboratoires 脿 Hong Kong, Guangdong, Sichuan, Zhejiang, DocShipper effectue des inspections de produits, des tests de laboratoire et des audits de fournisseurs dans toute la Chine, vous aidant 脿 garantir la qualit茅 de vos produits, 脿 茅viter les perturbations de la cha卯ne logistique et 脿 prot茅ger votre r茅putation.

 

Audits fournisseurs en Chine

Les auditeurs hautement qualifi茅s de DocShipper peuvent effectuer des audits de fabrication, 茅thiques, structurels, environnementaux et C-TPAT des usines de vos fournisseurs chinois, vous aidant ainsi 脿 vous engager avec des fournisseurs comp茅tents et 茅thiques. DocShipper effectue des audits selon un certain nombre de normes internationales, notre propre protocole Best-in-Class ou vos exigences internes.

Les audits de fournisseurs DocShipper en Chine vous aident :

  • Prot茅gez votre marque contre les risques op茅rationnels et 茅thiques
  • Assurer des conditions de travail s没res et 茅thiques dans votre cha卯ne d'approvisionnement
  • Obtenez un profil complet de votre fournisseur chinois - avant de lui donner votre entreprise.

 

Essais en laboratoire en Chine

DocShipper exploite 3 laboratoires d'essais 脿 Hong Kong, Hangzhou et Wenzhou qui sont enti猫rement accr茅dit茅s pour effectuer une vaste gamme d'essais sur les produits en Chine. Les laboratoires DocShipper offrent plus de 6 000 tests dans un certain nombre de cat茅gories, y compris les lignes douces, les lignes dures, les lunettes, les articles promotionnels, les textiles, les v锚tements, les jouets et les produits pour enfants, et plus.

Nos capacit茅s d'essais en laboratoire en Chine sont accr茅dit茅es par les organismes de r茅glementation et les normes internationales suivantes et en conformit茅 avec ceux-ci :

 

Inspections de produits en Chine

Inspectez votre produit avant qu'il ne quitte l'usine de votre fournisseur chinois et 茅vitez les probl猫mes de qualit茅 en cours de route. Nous garantissons un inspecteur sur place de toute usine en China dans un d茅lai de 48 heures, et le rapport d'inspection vous sera livr茅 le jour de l'inspection.

Des inspecteurs de produits DocShipper exp茅riment茅s vous aident 脿 pr茅server la qualit茅 de votre produit 脿 chaque 茅tape de la fabrication :

  • IPC - Contr么le initial de la production
  • DUPRO - Pendant l'inspection de production
  • PSI - Inspection avant exp茅dition
  • CLC - V茅rification du chargement des conteneurs
  • PM - Surveillance de la production

 

Pourquoi DocShipper

D茅lai d'ex茅cution rapide

  • Inspecteurs et auditeurs sur place de n'importe quelle usine dans un d茅lai de 48 heures
  • Rapports d'inspection le jour m锚me

Planification facile et flexible

  • G茅rer les commandes et les inspections en ligne ou via une application mobile
  • Modifier ou annuler les commandes jusqu'脿 16h (heure de Chine) la veille de l'inspection programm茅e.

DocShipper - Votre logisticien d茅di茅 聽- nous sommes une entreprise de contr么le de la qualit茅 ind茅pendante, certifi茅e et agr茅茅e, qui travaille 脿 vos c么t茅s pour prot茅ger vos int茅r锚ts commerciaux dans la cha卯ne logistique.

G茅rez votre processus de contr么le de la qualit茅 en ligne - cr茅ez votre compte gratuit, planifiez vos inspections en ligne, prenez des dispositions de paiement et recevez votre rapport d'inspection d茅taill茅 par voie 茅lectronique.

Plus de s茅curit茅 - L'AMAQ utilise les normes internationales les plus strictes pour assurer la s茅curit茅 des produits et le respect des exigences r茅glementaires.

Rapports complets - Les rapports d'inspection comprennent des photos d茅taill茅es pour vous permettre de voir ce que nos inspecteurs voient. Les rapports d'audit comprennent des copies des dossiers de l'usine, des entrevues avec la direction et des images, assurant ainsi un profil complet de votre fournisseur.

 

S'approvisionner en Chine - D茅fis actuels

Des donn茅es r茅centes d'inspection de produits montrent que les taux de NQA sup茅rieurs 脿 la Chine se situent autour de 30 %, une l茅g猫re am茅lioration par rapport 脿 la valeur moyenne pour l'Asie et l'Asie-Pacifique, et un avantage distinct par rapport aux autres puissances manufacturi猫res, comme l'Inde et le Bangladesh (o霉 les taux de d茅faillance atteignent respectivement 46 % et 54 %). N茅anmoins, une cha卯ne d'approvisionnement o霉 un tiers doit 锚tre retravaill茅e avant d'锚tre exp茅di茅 laisse une grande marge d'am茅lioration, en particulier pour les marques et les d茅taillants qui s'approvisionnent sur une grande 茅chelle.

Face 脿 ces chiffres, toute marque et tout d茅taillant qui s'approvisionne en Chine doit rester vigilant. C'est particuli猫rement le cas pour les cat茅gories de produits 脿 haut risque, tel que les jouets et les produits pour enfants, comme le montre le fait que les jouets provenant de Chine restent fermement en t锚te des rappels de l'UE.

Ces donn茅es servent 脿 souligner l'importance du contr么le de la qualit茅 et de la fiabilit茅 des services d'inspection sur place. Pour tout fabricant occidental de marques en Chine, l'inspecteur tiers id茅al doit combiner l'expertise de l'industrie avec les connaissances et l'exp茅rience locales. Des services de contr么le de la qualit茅 fiables doivent couvrir l'ensemble du cycle d'approvisionnement : de l'inspection des produits sur place aux diff茅rentes 茅tapes de fabrication, en passant par les audits complets des fournisseurs et les essais en laboratoire.

m茅thode de travail sourcing asie

Contr么le initial de la production

Une inspection initiale de production permettra de s'assurer que vos sp茅cifications sont comprises par l'usine et d'茅viter tout d茅faut potentiel dans les ressources de production, les mat茅riaux, les calendriers, la gestion et plus encore.

 

Qu'est-ce qu'un contr么le initial de la production (IPC) ?

Un contr么le initial de production est une inspection de produit effectu茅e sur place avant le d茅but de votre production, jusqu'脿 ce que 20 % de la production ait 茅t茅 effectu茅e. Une inspection pr茅liminaire de toutes les machines et mat茅riaux 脿 utiliser dans votre production, un IPC est la premi猫re 茅tape pour s'assurer que la qualit茅 de votre produit sera constante tout au long de la production. Un IPC est un syst猫me d'alerte pr茅coce qui prot猫ge votre produit contre les risques d'importation co没teux pour 309 $US.

Pour toutes les inspections, l'AMAQ utilise la proc茅dure d'茅chantillonnage statistique normalis茅e ANSI/ASQC Z1.4 (ISO 2859-1) internationalement reconnue. Ces crit猫res exhaustifs portent sur la fonctionnalit茅, la performance, la durabilit茅, l'apparence g茅n茅rale et les dimensions.

Info DocShipper :聽Vous souhaitez davantage d'information sur le sujet ? N'h茅sitez pas 脿 vous rendre directement sur l'article d茅di茅 sur le site officiel : Sampling procedures for inspection by attributes

Contr么le lors de la production

Un DUPRO (During Production Check) permet d'identifier les probl猫mes au d茅but du cycle de fabrication, ce qui vous donne le temps n茅cessaire pour r茅agir et les r茅soudre.

 

Qu'est-ce qu'un contr么le de production (DUPRO) ?

R Pendant le contr么le de production est une inspection de produit sur place effectu茅e lorsque 20 脿 80 % de votre production est achev茅e et emball茅e pour l'exp茅dition. Cette inspection des unit茅s choisies au hasard parmi tous les lots achev茅s de votre production vous permet de savoir si votre usine continue ou non 脿 suivre vos sp茅cifications initiales et si votre production est toujours dans les d茅lais. Un DUPRO maintient votre production sur la bonne voie pour 309 $US.

Pour toutes les inspections, l'AMAQ utilise la proc茅dure d'茅chantillonnage statistique normalis茅e ANSI/ASQC Z1.4 (ISO 2859-1) internationalement reconnue. Ces crit猫res exhaustifs portent sur la fonctionnalit茅, la performance, la durabilit茅, l'apparence g茅n茅rale et les dimensions. Les certificats de contr么le sont d茅livr茅s si la lettre de cr茅dit le pr茅voit.

Inspection avant exp茅dition

Lorsque 80 % de votre commande est compl猫te, un inspecteur visite l'usine et utilise les processus standard de l'industrie pour examiner et tester votre produit de fa莽on exhaustive, s'assurant qu'il r茅pond aux sp茅cifications convenues.

 

Qu'est-ce qu'une inspection avant exp茅dition (ISP) ?

Une inspection avant exp茅dition est une inspection syst茅matique des unit茅s choisies au hasard parmi tous les lots de votre commande, effectu茅e lorsque votre production est termin茅e 脿 au moins 80 %. C'est votre derni猫re chance de prendre des mesures correctives avant que votre production ne soit termin茅e et emball茅e, ce qui en fait un outil efficace pour prot茅ger votre produit contre les risques d'importation co没teux pour 309 $US.

Pour toutes les inspections, l'AMAQ utilise la proc茅dure d'茅chantillonnage statistique normalis茅e ANSI/ASQC Z1.4 (ISO 2859-1) internationalement reconnue. Ces crit猫res exhaustifs portent sur la fonctionnalit茅, la performance, la durabilit茅, l'apparence g茅n茅rale et les dimensions. Les certificats de contr么le sont d茅livr茅s si la lettre de cr茅dit le pr茅voit.

 

Expertise en mati猫re d'inspection avant exp茅dition

Les inspecteurs de produits hautement qualifi茅s de DocShipper utiliseront le processus d'茅chantillonnage appropri茅 pour s茅lectionner les lots de produits 脿 inspecter avant exp茅dition et les comparer 脿 vos exigences de qualit茅 ou aux normes de votre march茅 de destination. Cette inspection compl猫te couvre des crit猫res tels que la fonctionnalit茅, la performance, la durabilit茅, l'apparence g茅n茅rale et les dimensions du produit.

Nos inspecteurs de produits re莽oivent r茅guli猫rement des formations dans leurs domaines de sp茅cialisation, y compris les lignes directes, les lignes dures, l'alimentation et d'autres industries. Leur expertise combin茅e 脿 des centaines de listes de contr么le personnalisables pour toutes les cat茅gories de produits permet un contr么le qualit茅 flexible et fiable qui vous aide 脿 s茅curiser votre cha卯ne logistique.

 

Pourquoi obtenir une inspection avant exp茅dition ?

Une inspection avant exp茅dition d'un tiers ind茅pendant vous donne la tranquillit茅 d'esprit que votre commande a 茅t茅 ex茅cut茅e avec succ猫s avant qu'elle ne soit exp茅di茅e. Le march茅 mondialis茅 d'aujourd'hui offre des possibilit茅s 茅tonnantes, mais pr茅sente aussi des risques r茅els. Lorsque vous travaillez avec un fournisseur 脿 l'茅tranger, il est essentiel de vous assurer que les sp茅cifications dont vous avez convenu sont effectivement respect茅es. Att茅nuer le risque d'une commande mal ex茅cut茅e en prenant les pr茅cautions n茅cessaires.

  • Assurez-vous que votre commande a 茅t茅 remplie avec succ猫s, avant qu'elle ne soit exp茅di茅e.
  • V茅rifier la qualit茅 脿 la source et ne pas payer pour les produits d茅fectueux
  • Soyez assur茅 que le fournisseur a respect茅 toutes les sp茅cifications convenues.
  • Att茅nuer les risques co没teux li茅s 脿 l'importation
  • 脡vitez les retours et prot茅gez l'image de votre marque

controle d'inventaire chine

V茅rification du chargement des conteneurs (CLC)

Le contr么le du chargement des conteneurs est la derni猫re 茅tape du processus de fabrication. Assurez-vous que les derniers d茅tails de votre produit sont corrects et que la quantit茅 r茅elle command茅e est charg茅e de fa莽on s茅curitaire dans votre contenant, avant de signer et de r茅gler le paiement final.

 

Qu'est-ce qu'un contr么le de chargement de conteneurs (CLC) ?

Au cours d'une v茅rification du chargement des contenants, votre inspecteur s茅lectionnera des bo卯tes au hasard pour confirmer que chaque carton porte la quantit茅 de produits command茅e, que la qualit茅 correspond aux sp茅cifications et/ou 脿 l'茅chantillon approuv茅 que vous avez fourni, et que tous les mat茅riaux d'emballage contiennent les bons codes 脿 barres, 茅tiquettes et mat茅riaux d'emballage. L'ensemble du processus de chargement des conteneurs est strictement supervis茅 ; s'assurer que tous les produits pay茅s le sont dans le camion. Un CLC r茅duit le risque de dommages pendant l'exp茅dition pour 309 $US.

Pour toutes les inspections, l'AMAQ utilise la proc茅dure d'茅chantillonnage statistique normalis茅e ANSI/ASQC Z1.4 (ISO 2859-1) internationalement reconnue. Ces crit猫res exhaustifs portent sur la fonctionnalit茅, la performance, la durabilit茅, l'apparence g茅n茅rale et les dimensions. Les certificats de contr么le sont d茅livr茅s si la lettre de cr茅dit le pr茅voit.

 

Suivi de la production

Pour les commandes difficiles ou sensibles, demandez 脿 un inspecteur de surveiller votre production et de faire rapport quotidiennement pour identifier et r茅soudre les probl猫mes en temps r茅el.

 

Qu'est-ce que la surveillance des produits ?

Tenez votre usine responsable du d茅but 脿 la fin. Le suivi de production signifie une inspection de produit sur place effectu茅e tous les jours de votre production. Un inspecteur examine minutieusement votre usine, applique vos sp茅cifications, s茅lectionne les unit茅s au hasard pour l'inspection et identifie et 茅limine les d茅fauts. Vous recevez des rapports quotidiens sur la qualit茅 et l'茅tat d'avancement, ce qui vous permet de contr么ler l'ensemble du processus. La surveillance de la production permet de garder votre produit constant et conforme 脿 vos sp茅cifications pour 309 $US par jour.

Pour toutes les inspections, l'AMAQ utilise la proc茅dure d'茅chantillonnage statistique normalis茅e ANSI/ASQC Z1.4 (ISO 2859-1) internationalement reconnue. Ces crit猫res exhaustifs portent sur la fonctionnalit茅, la performance, la durabilit茅, l'apparence g茅n茅rale et les dimensions. Les certificats de contr么le sont d茅livr茅s si la lettre de cr茅dit le pr茅voit.

 

Qualit茅 des produits chinois : 4 Probl猫mes courants li茅s 脿 l'omission d'un ISP

Envisagez-vous de sauter l'茅tape de la v茅rification de la qualit茅 de vos produits fabriqu茅s en Chine pendant la phase de pr茅-exp茅dition ? Vous voudrez peut-锚tre reconsid茅rer la question.

C'est le moment d'inspecter les produits au hasard pour s'assurer qu'ils r茅pondent 脿 vos normes de qualit茅 - avant qu'ils ne soient exp茅di茅s (et avant que vous ne les payiez) ! Dans la suite de cet article, nous aborderons 4 probl猫mes li茅s 脿 l'absence de v茅rification de la qualit茅 des produits chinois, ainsi que les avantages d'une inspection avant exp茅dition.

 

4 Probl猫mes r茅sultant de l'absence de v茅rification de la qualit茅 des produits chinois avant leur exp茅dition : ISP

L'inspection avant exp茅dition (ISP) est l'un des 茅l茅ments critiques des proc茅dures de contr么le de la qualit茅 de votre entreprise - et une 茅tape importante pour v茅rifier la qualit茅 des produits chinois. Si vous choisissez de ne pas proc茅der 脿 une inspection avant exp茅dition, vous prenez des risques co没teux 脿 l'importation.

Voici 4 probl猫mes li茅s 脿 l'absence de v茅rification de la qualit茅 des produits chinois pendant la phase de pr茅-exp茅dition :

 

1. Le produit ne r茅pond pas aux normes de qualit茅 des pays dans lesquels vous souhaitez importer

Les normes de qualit茅 varient d'un pays 脿 l'autre, il est donc difficile de savoir quels produits doivent r茅pondre 脿 quelles exigences.

Lorsque vous travaillez avec un fournisseur 脿 l'茅tranger, il est essentiel de vous assurer que les sp茅cifications des pays dans lesquels vous importez sont effectivement respect茅es.

De plus, vous voulez d茅tecter les erreurs avant que le produit ne soit exp茅di茅 - et avant que vous ne les payiez.

En effectuant une inspection avant exp茅dition, vous serez en mesure de v茅rifier la qualit茅 du produit 脿 la source et d'茅viter de payer pour les produits d茅fectueux.

 

2. Les normes de qualit茅 de votre entreprise n'ont pas 茅t茅 respect茅es

Imaginez que votre plus grande marque de produit soit exp茅di茅e, mais qu'elle ne soit pas fabriqu茅e selon les normes de qualit茅 de votre entreprise. Cela pourrait entra卯ner des rappels co没teux et nuire 脿 la r茅putation de votre marque (et de votre entreprise). Yikes !

Soyez proactif et v茅rifiez la qualit茅 des produits avant leur exp茅dition.

Avec une inspection avant exp茅dition des produits chinois, vous pouvez 锚tre assur茅 que le fournisseur a respect茅 les sp茅cifications convenues dont votre entreprise a besoin pour produire un produit de qualit茅.

 

3. Aucun rapport n'est fourni indiquant la qualit茅 des produits chinois r茅pondant 脿 vos normes de qualit茅

Bien que la qualit茅 des produits chinois ait pu 锚tre inspect茅e avant l'exp茅dition, vous n'avez pas re莽u de rapport le pr茅cisant.

Il y a un vieux dicton qui me vient 脿 l'esprit : "Si ce n'est pas par 茅crit, ce n'est pas arriv茅."

Il est important d'avoir les r茅sultats de l'inspection par 茅crit, pour vos dossiers. De plus, il vous permet de jeter un coup d'艙il sur les r茅sultats de l'inspection au besoin.

 

4. Ne pas faire appel 脿 un tiers ind茅pendant et compter sur le personnel de contr么le de la qualit茅 de votre usine pour v茅rifier la qualit茅 des produits chinois

En termes simples, le fait que le personnel de contr么le de la qualit茅 de votre usine v茅rifie la qualit茅 pendant la phase de pr茅-exp茅dition de la production peut conduire 脿 un processus d'auto-茅valuation biais茅.

En outre, le R茅sum茅 de l'Accord sur l'inspection avant exp茅dition (IAE) de l'Organisation mondiale du commerce stipule ce qui suit :

"L'accord 茅tablit une proc茅dure d'examen ind茅pendante - administr茅e conjointement par une organisation repr茅sentant les organismes d'IAE et une organisation repr茅sentant les exportateurs - pour r茅soudre les diff茅rends entre un exportateur et un organisme d'IAE.

Par cons茅quent, pour effectuer une inspection avant exp茅dition cr茅dible, il faudrait faire appel 脿 un tiers ind茅pendant. De cette fa莽on, toute auto-茅valuation et tout conflit d'int茅r锚ts sont enti猫rement 茅vit茅s.

 

Pourquoi les grandes entreprises ont-elles besoin d'inspections avant exp茅dition ?

La tranquillit茅 d'esprit, pour commencer. Bien que le march茅 mondial offre des avantages 茅tonnants, il comporte aussi des risques co没teux.

Il est essentiel de s'assurer que les sp茅cifications du produit, les normes de qualit茅 et toutes les autres normes convenues sont respect茅es avant l'exp茅dition et le paiement. Cela att茅nue les risques 脿 l'importation qui pourraient 锚tre co没teux - tant en termes d'argent que d'image de marque.

En effectuant une inspection avant exp茅dition pour v茅rifier la qualit茅 des produits chinois, votre entreprise peut r茅duire les risques d'importation co没teux, le nombre de produits retourn茅s et une image de marque ternie.

 

Comment DocShipper peut vous aider

DocShipper a des inspecteurs de produits hautement qualifi茅s qui effectuent des inspections avant exp茅dition. Parmi les nombreux crit猫res examin茅s, ils v茅rifient la qualit茅 des produits chinois.

En comparant les 茅chantillons de produits 脿 vos exigences de qualit茅 et aux normes de votre march茅 de destination, les inspecteurs peuvent v茅rifier la fonctionnalit茅, la performance, la durabilit茅, l'apparence g茅n茅rale et les dimensions des produits.

Nos inspecteurs de produits re莽oivent r茅guli猫rement des formations pour se tenir 脿 jour dans leur domaine de sp茅cialisation (lignes douces, lignes dures, aliments et autres industries).

De plus, ils ont acc猫s 脿 des centaines de listes de contr么le personnalisables pour r茅pondre exactement aux besoins de votre entreprise.

Qu'est-ce qui est encore mieux ? Vous recevez un rapport d'inspection d茅taill茅 une fois l'inspection avant exp茅dition termin茅e. Il pr茅sente un r茅sultat positif ou n茅gatif ainsi qu'un r茅sum茅 des principales constatations et un compte rendu d茅taill茅 des r茅sultats de l'inspection.

Selon le rapport, certains incluent des images montrant tous les points d'inspection afin que vous puissiez voir exactement ce qui a 茅t茅 d茅couvert.

Ces rapports sont 茅galement envoy茅s par voie 茅lectronique pour des r茅sultats plus rapides !

 

Vos prochaines 茅tapes

Aidez 脿 茅viter les rappels, les atteintes 脿 la r茅putation et les nombreuses autres cons茅quences co没teuses d'avoir des produits de qualit茅 inf茅rieure associ茅s 脿 votre entreprise en effectuant une inspection ind茅pendante avant exp茅dition par un tiers.

Pr锚t 脿 planifier vos services d'inspection avant exp茅dition ?

DocShipper Sourcing | Approvisionnement - Contr么le qualit茅 - Logistique

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est tr猫s risqu茅 de payer un fournisseur Asiatique 脿 l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet int茅grant les besoins logistiques : achat, contr么le qualit茅, personnalisation, obtention des license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous effor莽ons de discuter de la mani猫re la plus appropri茅e pour vous!