Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par DocShipper Group et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l'Utilisateur ».
Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique «CGU».

Article 1 : Les mentions légales

L'édition du site docshipper.com est assurée par la Société Company Limited DocShipper Group, immatriculée au RCS de Hong Kong, dont le siège social est situé à l’Office C, 23 / F., COS Center, 56 Tsun Yip St, Kwun Tong, Hong Kong
Numéro de téléphone +33 1 8665 4347
Adresse e-mail : info@docshipper.com.
Le Directeur de la publication est : DocShipper

L'hébergeur du site docshipper.com est la société OVH, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix – France.

Article 2 : Accès au site

Le site docshipper.com permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :
Le site internet propose les services suivants :
DocShipper est un groupe qui propose une solution unique qui combine l'ensemble du processus d'import/export. Comme notre slogan l'annonce " Time is money, we save you both ! ", notre rôle est de vous accompagner, vous assister et vous aiguiller sur l'ensemble du cycle à travers 3 départements bien précis : le sourcing, la logistique internationale et la distribution.
Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

Article 3 : Collecte des données

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Article 4 : Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son…) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

La marque DocShipper Group est une marque déposée. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque, de quelque nature que ce soit, est totalement prohibée.

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Article 5 : Responsabilité

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Article 8 : Droit applicable et juridiction compétente

La législation française s'applique au présent contrat. En cas d'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.
Pour toute question relative à l’application des présentes CGU, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE 1.

Comment négocier avec son fournisseur chinois? [ Guide Complet ]

Comment négocier avec son fournisseur chinois? [Guide Complet]

S'il vous arrive de négocier régulièrement avec des fabricants chinois, vous êtes forcément au courant de tous les avantages que peut apporter une négociation bien menée. D'une réduction des prochains coûts ou du prix du produit voilà ce que vous devez aller chercher.

Cependant, il faudra veiller à bien vous faire comprendre, car vous risquez de diminuer la qualité de vos produits ou pire, susciter un désintérêt de vos commandes, car le fournisseur n'aura pas assez de bénéfices.

Docshipper vous a donc fait un guide afin de comprendre pourquoi les fournisseurs augmentent leurs prix et comment vous pouvez les contrer !

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Comment importer des bijoux depuis Chine

Comment importer des bijoux depuis la Chine ?

La Chine est un pays qui pèse énormément dans le commerce international. La grande partie des importations mondiales vient de ce pays qui est une grande opportunité pour le commerce de bijoux de mode. Les bijoux de mode ont toujours été un domaine dynamique pour les affaires. 

Cependant, le problème qui reste récurrent dans le commerce international reste, pour les commerçants, de savoir comment importer de la marchandise de l’étranger, plus particulièrement de Chine. Nous allons donc voir comment il faut s’y prendre pour importer des bijoux de mode de Chine, notamment comment sélectionner les produits et trouver les bons fournisseurs. Puis nous verrons aussi quels problèmes peuvent subvenir et comment les résoudre.

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Importer des vélos électriques depuis la Chine [GUIDE COMPLET]

Importer des vélos électriques depuis la Chine 🇨🇳[GUIDE COMPLET]

Vous souhaitez importer des vélos électriques de Chine ? Docshipper vous à préparer un guide complet sur les composants et les spécifications de ce produit.

Que vous soyez acheteurs en Europe ou en Amérique vous devez tenir compte des différentes normes et réglementations, car si vos produits ne sont pas conformes, vous risquez de lourdes répercussions et vos marchandises peuvent se retrouver bloquées à la douane.

Cet article, vous guidera à travers les aspects les plus importants, de la recherche de fournisseurs et du développement de produits, pour se lancer et tout savoir sur le business des vélos électriques.

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Services de contrôle qualité en Chine

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Services de contrôle qualité en Chine


Vous pouvez enfin être sûr d'acheter des produits en ligne avec vos exigences


Payez de 3 à 5 fois moins cher qu'avec

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Qu’est-ce qu’un Contrôle Qualité ?

Son objectif est clair : l’inspection de la marchandise permet de vérifier la qualité de fabrication au sein de l’usine et selon différentes phases du processus de production avant expédition. Votre cahier des charges est respecté, vos exigences aussi.

Cette opération est donc clé afin d’être certains que les produits quittent les locaux du fabricant en toute sérénité, gage de prévention de problèmes de qualité, mais aussi de déstabilisation du cycle d’approvisionnement.

 

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Quels sont les avantages d’un contrôle qualité ?

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  • La mise en place d’une procédure de contrôle qualité détecte et minimise la quantité de défauts de production, mais aussi de non-conformité.
  • Il permet de définir une qualité globale de production d’une commande basée sur des critères objectifs et ainsi d’aider dans la prise de décision d’actions correctives avant transport.
  • Vous conservez la satisfaction client par le maintient d’une constante dans la qualité des produits et de fait protégez votre image de marque et votre réputation
  • Le fabricant ayant connaissance à l’avance du planning d’inspection et désirant recevoir le solde de paiement se concentre et prend soin des différentes étapes de fabrication.

TIPS : Une inspection post-production avant expédition est choisi par la majorité de nos clients et nos spécialistes recommande cette option en priorité.

Quand intervenir en QC?

Le Plus Populaire

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Contrôle post-production

Chaque secteur à ses propres exigences, chaque demande est unique.

Qu'est ce que nous inspectons durant le contrôle qualité ?

Le contrôle qualité est réalisé sur deux plans dans la majorité des cas :

Un contrôle d’apparence

  • Vérification du quantitatif et de la répartition (références, tailles, couleurs, etc.).
  • Aspect visuel (esthétique, dimensions, poids, défauts de fabrication mineurs, etc.).
  • L’étiquetage, marquage et notice d’utilisation.
  • Emballage et conditionnement produit.

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Un contrôle fonctionnel

  • Performances (voltage, ampérage, lumens, batterie, etc.)
  • État des fonctions (normes IP, fonctionnement, voyants et indicateurs, etc.)

Des inspections en ligne avec les directives de votre pays !

Vos exigences sont les nôtres, nous appliquons les standards de qualité internationaux les plus strictes dont font partie les procédures standardisée d’échantillonnage statistique ANSI / ASQC Z1.4-2003, ISO 2859-1, garantissant notamment la transparence représentative du lot via une impartialité vis-à-vis du fabricant et la bonne sélection de la proportion de références à contrôler.
Par la suite nous vous conseillons selon les limites de qualité acceptables selon les tableaux au standard AQL permettant un échantillonnage objectif et aléatoire puis une classification selon différentes catégories de défauts : critiques, majeurs, mineurs.
> Ce processus s’appuie bien évidemment sur une démarche s’adaptant au cas par cas. Nous nous adaptons aux demandes spécifiques et conseillons souvent d’aller au delà des normes précités selon le type de commande.

Quelles sont les catégories de contrôle qualité ?

Softlines : Bien de consommation non durable

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Prêt à porter et chaussures

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Linge de maison

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Peluches

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Maroquinerie

Alimentation

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Produits frais

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Produits transformés

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Matières premières

Hardlines : Bien de consommation durable

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Meubles

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Industriel et construction

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Équipements et accessoires de sport

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Cadeaux & objets promotionnels

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Maison et jardin

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Électricité et électronique

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Impressions et packaging

DS_QC-accessoires-qc-docshipper

Accessoires de mode (lunettes, bijoux, etc.)

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Jouets et loisirs

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Pièces techniques

Pourquoi Choisir DocShipper ?

  • Une tarification all-inclusive pour les inspections de contrôle qualité.
  • Un inspecteur disponible sur place sous 48h, DocShipper couvre toute la Chine.
  • Un rapport complet d’inspection délivré sous 24h.
  • Un service client flexible et à votre écoute.
  • Une adaptation aux besoins les plus spécifiques.

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Nous sommes vos yeux impartiaux sur le terrain.
DocShipper est une société intégrée s’occupant également de l’approvisionnement et de la logistique de ses clients afin de garantir une satisfaction et une collaboration long terme. Votre besoin d’impartialité et d’objectivité vis-à-vis des fournisseurs est le nôtre, car votre réussite est la nôtre.

Foire aux questions

Pourquoi aurai-je besoin d’un Contrôle Qualité ?

Qualité médiocre, marchandises incorrectes ou informations irréelles de la part des fournisseurs. Êtes-vous inquiet ou avez-vous déjà rencontré ces problèmes avec des fournisseurs chinois ? Avez-vous besoin de l'avis d'une tierce partie sur la qualité de l'envoi avant de procéder au paiement ? Avant de passer des commandes, souhaitez-vous avoir une idée précise des fournisseurs trouvés sur Internet ? Le service d'inspection et d'audit d'usine de chez DocShipper est votre solution à tous ces problèmes.

Quels sont les différentes inspections proposées ?

Il existe principalement quatre types d’inspections :

a. Contrôle de production initiale : Elle a lieu avant le début de la production en série afin de s’assurer de la ligne de montage mais aussi des matières premières utilisées etc.

b. Contrôle de production : Cette inspection est effectuée sur la chaîne d’assemblage ou durant le processus de fabrication : celle-ci détermine si les tests et les contrôles appropriés sont effectués et si le processus de production est exécuté selon votre cahier des charges.

c. Contrôle post-production : Elle est réalisée sur un échantillon final du produit afin de s’assurer de la conformité de l’ensemble de la production avant sa livraison. La production peut être terminée à 80% lors de l’inspection. Selon les résultats établis par le rapport, un lot peut être accepté, rejeté ou mis en attente de correction par l’importateur.

d. Suivi de production : Ce type de service QC est le plus exigeants, mais aussi le plus couteux et permet de contrôler le cycle de fabrication du début à la fin. Cela consiste ainsi à mettre en place un calendrier d’inspections durant la période de production.

Pourquoi nous recommandons l’inspection de type « contrôle post-production » ?

L'inspection avant expédition est une inspection systématique d'unités choisies au hasard parmi tous les lots de votre commande, effectuée lorsque votre production est achevée à au moins 80 %. Il s'agit de votre dernière possibilité de prendre des mesures correctives et de signaler les résultats au fabricant avant que votre production ne soit terminée et emballée, ce qui en fait un outil efficace pour protéger votre commande des imperfections avant transport.

Comment être sûr que mon fournisseur chinois charge les pièces correctement ?

Stressé à l’idée de recevoir vos marchandises mal emballées, ou encore que l’assortiment ne soit pas bien respecté ? Nous pouvons planifier une inspection de chargement si le contrôle qualité post-production n’a pas été suffisant ou que vous souhaitez encore plus de suivi.

Comment éviter de recevoir une marchandise de mauvaise qualité en provenance de Chine ?

Il est important de vous protéger contre des mauvaises surprises, et la règle majeure de bonne pratique des affaires avec la Chine reste ainsi la prévention. DocShipper, remplace vos yeux sur le terrain en fournissant des services de contrôle qualité permettant d’inspecter notamment les dimensions, les aspects, la qualité des assemblages et finitions, les fonctionnalités, etc. Cela conduit évidemment à la remise d’un rapport détaillé sous 24h et avant expédition des marchandises.

Quels est le prix d’un contrôle qualité ?

Le prix dépendra de différents paramètres, chaque inspection étant unique :

- Localisation

- Quantité de pièces

- Variations de références

- Technicité

- Demandes spécifiques.

Il n’y a pas d’extra-charge, le prix inclut le déplacement, l’inspection, les tests et la remise du rapport.

Que dois-je garder à l'esprit lorsque j'envoie un échantillon approuvé en Chine ?

Nous vous recommandons vivement d'envoyer des échantillons approuvés de votre produit afin de servir de référence pour l'inspection. Si vous comptez nous envoyer l'échantillon approuvé, pour assurer un dédouanement sans problème, veuillez inclure la facture pro-forma et écrire 'Échantillons sans valeur commerciale' et une valeur déclarée ne dépassant pas 5 euros.

DocShipper offre-t-il d’autres services ?

Oui le Groupe DocShipper est une société intégrée proposant à sa clientèle une solution clé en main via ses différents champs d’actions : Sourcing, Conformité, QC, Transport, 3PL (redistribution).

Ils nous font confiance

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Incoterms 101 : Comprendre les CIF et CIP [ Différences – Avantages – Inconvénients ]

Incoterms est l'abréviation anglophone d'International Commercial Terms, traduit en français par les conditions internationales de vente ou CIV. Les Incoterms regroupent toutes les réglementations relatives aux transactions commerciales. Définis la Chambre de Commerce Internationale (ICC), les Incoterms sont révisés tous les 10 ans ce qui permet de prévoir l'évolution des pratiques du commerce international.

Elles concernent les expéditeurs de fret à l'international et sont élaborées dans le but de maintenir un accord commun entre les vendeurs et les acheteurs lors de négociations de contrats d'expéditions. Bon nombre de ces termes de sujets semblables mais ne sont pas vraiment pareils, comme le CIP qui dit dire Carriage and Insurance Paid to ou transport et l'assurance payés en français, et le CIF qui veut dire Cost Insurance and Freight ou coût, assurance et fret en français.

DocShipper fait voir ici les différences entre CIF et CIP dont la principale réside dans le transfert de responsabilité logistique et d'assurance du fret. Pour le CIF, cela se passe lorsque le fret arrive au quai d'importation. Pour le CIP, il passe petit à petit lors de la livraison à destination de l'acheteur.

Voyons ici les qualités spécifiques de chacun pour savoir à quel moment choisir l'un ou l'autre. 

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Comment importer des fleurs artificielles depuis la Chine ?

Comment importer des fleurs artificielles depuis la Chine ? 🇨🇳

Ces dernières années, les conditions de vie des gens, s’est nettement amélioré. La qualité de vie est donc devenue un besoin essentiel dans la mentalité de chacun. Ainsi, la décoration d'intérieur qui y participe grandement, est devenue une industrie en constante évolution. Parmi elle, les fleurs artificielles, qui font partie de la décoration intérieure, commencent à se développer en tant que nouvelle industrie.

Grâce à cet article, l'importation des fleurs artificielles de Chine n'aura plus de secret pour vous, y compris leurs sélections. Chaque problème a sa solution, comment trouver des bons fournisseurs appropriés n'y fait pas exception.

Vous pourrez trouver à la fin de cet article, une F.A.Q néanmoins nos experts chez Docshipper reste à votre disposition pour tout autre demande. 

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