Tous savoir sur l'e-commerce
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Tout savoir sur le e-commerce [GUIDE COMPLET]

Le e-commerce, ou commerce électronique en français, est l'achat et la vente de biens et de services, ou la transmission de fonds ou de données, sur un réseau électronique, principalement via Internet. Ces transactions commerciales se font soit d'entreprise à entreprise (B2B), d'entreprise à consommateur (B2C), de consommateur à consommateur ou de consommateur à entreprise. Les termes commerce électronique et e-business sont souvent utilisés de manière interchangeable. Le terme "commerce électronique" est également parfois utilisé en référence aux processus transactionnels des achats en ligne. Les géantes plateformes telles qu'Amazon ou eBay sont le fruit de ce succès florissant.

DocShipper a rédigé pour vous un article pour tout savoir sur l'e-commerce.

Nous vous souhaitons une bonne lecture

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Maitriser le Multi-Canal d'Amazon Avantages et Inconvénients
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Maitriser le Multi-Canal d’Amazon : Avantages et Inconvénients

Le programme d'exécution multicanal d'Amazon (Multi-Channel Fulfillment, MCF) est l'une des nombreuses options d'exécution qu'Amazon propose aux vendeurs. En stockant votre inventaire dans les entrepôts d'Amazon, ils s'occuperont de la livraison pour votre marque à travers des canaux sélectionnés.

Contrairement au programme Fulfillment by Amazon (FBA), où seules les commandes de premier ordre du marché d'Amazon sont traitées, le programme Multi-Channel Fulfillment utilise une combinaison de vitesses d'expédition et pas seulement la fameuse expédition en deux jours.

Bien que le programme d'exécution multicanal d'Amazon présente des avantages, il a aussi un coût. Le Wall Street Journal a récemment rapporté qu'Amazon utilise le succès des vendeurs et les données des clients pour créer ses propres produits sous marque de distributeur.

Entre la crainte qu'Amazon crée des produits concurrents et l'impossibilité de communiquer, de commercialiser à nouveau ou d'accéder à ses propres données clients, de nombreuses marques se demandent si elles doivent s'en tenir à Amazon, passer à une licence 3PL ou gérer l'exécution en interne.

Il existe de nombreux choix en matière d'externalisation de la gestion des commandes et des considérations à ne pas négliger qui auront un impact sur vos résultats, l'expérience client, les capacités d'expédition et la portée de la marque.

Dans cet article, nous allons examiner en détail le fonctionnement de l'exécution multicanal, ses avantages et ses inconvénients, ainsi que les alternatives à l'exécution multicanal Amazon qui peuvent aider votre entreprise à se développer.

Bonne lecture !

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Échantillon-Communication-fournisseurs
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Échantillon et Communication avec ses fournisseurs : Pourquoi et Comment ?

Après avoir fixé les conditions avec le fournisseur pour le nouveau produit, l'étape suivante consiste à acheter un échantillon. Une bonne communication est alors nécessaire. À moins que le client n'ait une relation commerciale à long terme avec le fournisseur, la plupart des fournisseurs factureront l'envoi d'un échantillon. Voici donc quelques questions. Comment obtenir des échantillons ? Pouvez-vous obtenir des échantillons GRATUITEMENT ?

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Produits les plus vendus sur Ebay [TOP 17]
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Produits les plus vendus sur eBay [TOP 17]

Dans cet article nous allons vous faire découvrir les 17 catégories de produits les plus vendus sur EBay. Pour ce faire, nous avons méticuleusement analysé chaque catégorie de produits afin d’avoir une trace de l’ensemble des tendances des ventes.

En effet , nous avons utilisé l’outil d’analyse de données « ShelfTrend », afin d’extraire toutes les données de ventes sur Ebay.

Bonne lecture !

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Comment lutter contre les mauvais acheteurs
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Comment lutter contre les mauvais acheteurs ?

Presque tous les vendeurs expérimentés en e-commerce ont eu des problèmes avec certains acheteurs, les "bad buyer" qui tentent de leur soutirer de l'argent ou des biens.

Ces clients peuvent prétendre que leurs marchandises ne sont pas arrivées à temps ou qu'ils ont porté des vêtements à une fête avant de les retourner comme étant "non conformes à la description". À l'autre extrémité, des acheteurs ont renvoyé des colis remplis de déchets au lieu de l'article envoyé à l'origine, ou ont soumis des plaintes complètement fausses pour "article non reçu".

Certaines des raisons qui motivent le retour d'un article peuvent être carrément amusantes.

Une fois, un client nous a retourné un cache-œil parce que ses enfants pensaient qu'ils étaient envahis par des pirates !

Mais les mauvais acheteurs ne sont pas souvent une source d'amusement. Un nombre important d'acheteurs tentent d'escroquer le système, croyant souvent qu'il s'agit d'un "crime sans victime". Mais ce n'est pas un crime sans victime si vous perdez de l'argent et si votre réputation est ternie aux yeux du marché.

Dans cet article, nous examinerons quelques exemples courants de fraude de la part d'acheteurs, parler des mesures que vous pouvez prendre pour aider à la prévenir et expliquer comment vous pouvez augmenter la probabilité que des affaires soient résolues en votre faveur par eBay ou Amazon.

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Approvisionnement-Asie-alternatives-Chine
/ Par docpublish / Sourcing/ • • • • • • • • • • • / 0 commentaires

Approvisionnement en Asie | 5 alternatives à la Chine

Tout le monde le sait, lorsque l’on entend le pays Chine, nous pensons tout de suite au centre de fabrication et à l’importation. 

Même si ses derniers temps les salaires augmentent, le pays ne montre pas affecté, il reste l’endroit ou il y a de plus d’avantage à produire. Malheureusement, un fait qui est récurrent et qui leur pose un soucis sont l’augmentation significative des droits de douanes à destination des Etats Unis. Voila pourquoi des à présent nous allons vous donner quelques alternatives si vous voulez éviter des frais exorbitants.

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Approvisionnement à Yiwu | [GUIDE COMPLET]
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Approvisionnement à Yiwu | [GUIDE COMPLET]

Yiwu est une des plus grande ville du monde pour ce qui est du  commerce des petites marchandises. Plus de 550 000 acheteurs viennent chaque année à Yiwu pour s'approvisionner.

Beaucoup de personnes se demandent combien Yiwu compte de marchés de gros. Qu'est-ce qui rend les marchés de Yiwu si différents et si populaires dans le monde entier ? À quoi faut il faire attention lors de votre première fois sur les marchés de Yiwu ?

Nous proposons nos services de sourcing, afin d’aider les clients du monde entier à trouver des fournisseurs fiables en Chine. Cet article vous révélera tous les secrets de Yiwu.

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Contractualiser-fabrication-produit-personnalisé
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ODM vs OEM | Contractualiser la fabrication d’un produit personnalisé

DocShipper a fait pour vous un guide qui vous expliquera comment le fait de créer un contrat de fabrication avec un fournisseur en Asie. Ce document peut atténuer voir même effacer les problèmes juridique quant à la production de votre futur produit. Mais avant ça, nous allons vous expliquer pourquoi c’est si important de rédiger ce type de contrat. A noté que peu importe si le pays a un système juridique "sérieux ou non", les contrats sont conseillés. Voici les 3 raisons: 

  • La clarté: pensez à rédiger le contrat dans la langue du pays dans lequel vous fabriquez vos produits. Tout sera compris et clair, ca évitera les erreurs de fabrication. Mais aussi pour certaines clauses, par exemple, chaque jour de retard équivaut à un montant à dédommager. A savoir que la plupart des litiges entre fabricants et acheteurs provient d'un simple problème de compréhension.
  • La prévention: un contrat de fabrication qui tient la route, qui contient des clauses cohérentes poussera le fournisseur à respecter ses clauses et non à les transgresser. Si les détails tels que les délais sont inscrits très clairement, le fournisseur prendra votre commande en 1er, face à celles qui n’auront pas de délais. 
  • Force exécutoire: Le fait d’avoir un contrat de qualité permet de vous mettre en position de force si un litige éclate un jour. En effet le contrat fera autorité auprès des instance judiciaire ce qui facilitera la délibération en votre faveur.

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Astuces-Amazon-DocShipper
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📊 10 statistiques à connaître absolument sur Amazon

C'est en 1994 que Jeff Bezos a quitté son emploi et a lancé Amazon dans son garage. En 1995, le premier livre a été commandé en ligne sur Amazon. Dès le premier mois de son lancement, Amazon avait déjà vendu des livres dans les 50 états des Etats-Unis et dans 45 pays différents. En 30 jours, elle a généré 20 000 dollars de ventes par semaine.

Au cours des 25 années qui se sont écoulées depuis le lancement d'Amazon, la société a acquis le titre de plus grand détaillant en ligne au monde et est devenue une référence.

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COMMENT VENDRE SUR EBAY ? GUIDE DU DÉBUTANT
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Comment vendre sur Ebay ? [GUIDE DU DÉBUTANT]

Ebay est ce que l'on appelle un dinosaure de l'internet ! Avec une création en 1995, Ebay était là bien avant les géants que nous connaissons tous aujourd'hui : Facebook, Amazon, Youtube... et même Google ! Un dinosaure certes, mais un dinosaure qui a su bien vieillir ! En effet, aujourd'hui ce mastodonte représente prés de 15 000 employés dans le monde et génère un chiffre d'affaire de plus de 11 milliards de USD, rien que ça !

Vous trouverez dans cet article cinq moyens concrets pour exploiter le géant et gagner de l'argent ainsi que des conseils pratiques sur la manière de gagner rapidement de l'argent sur cette plateforme.

Si vous êtes un débutant sur eBay, vous aurez certainement des difficultés à gagner de l'argent, du moins au début. Ce guide contient tous les éléments nécessaires pour développer facilement un revenu minimum sur la marketplace. Étant donné qu'eBay est un site de vente en ligne, vous y trouverez également les endroits les plus appropriés pour rechercher des produits à vendre en dropshipping.

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